14/09/27 12:42:11.18 OOSMBwal0
クレーム大好き韓国人
URLﾘﾝｸ(blogs.yahoo.co.jp)
でも、後日談で韓国通の友人にこの話をすると、「店にクレームをつけるのは
韓国人にとってノーマルな行動だ」とのこと。
店にクレームをつけることにより、店はさらに品質の向上に努める。
だからこそ、お客は店にクレームをつけるのが当たり前なのだと言う。
実際、大学の授業でも、「クレームの付け方」というハウツー授業まで
あるらしい。
韓国人にとって、クレームは日常茶飯事なのだそうだ。