08/10/16 12:39:48 MdOvSVQd
サポートセンター電話して確認した。
1．今回の遅れて比例配分がきたのは事実か？
事実。
2．比例配分狙いの注文は当日引け後は「失効」と表示されてたのか？
はい。
3．今回の件の、値下がりリスクは全部顧客が負うのか？
はい。ルールとしてそうなってます。
4．比例配分注文を出してから約定する日までは、その約定金額分資金拘束されてたのか？
されてない。だから、余力がない場合、不足金が発生する可能性がある。
5．今回のトラブルの原因は何か？
ジョインベストの処理の許容量を超えていた事が原因。
ジョインベストは取次会社経由(どこか？と聞いても答えなかった)で注文している
為、より負荷がかかる。また、当日の比例配分の数が想定していたよりもかなり多かった為
、こういう結果になってしまった。