09/03/05 11:50:08
読み上げなんかはさ基本的にはやれよ。
遅れるったってコンマ何秒の世界だろ。
その方が丁寧だからそういうことになってるんだし、めちゃめちゃ大量にあっても
テンパらず冷静にやればなんてことはない。
でも客が「そういうのいいから」的な雰囲気出してたら「ハイさっさー♪」って感じでちゃっちゃとこなせ。
順番だって客が財布の小銭整理したりずっと手出して待ってたり、その都度違うんだから合わせてやれ。
マニュアルに頼りたくなるのは分かるが、人間を相手にする商売なんだ。
要はなるべく空気を読んで臨機応変に動こうねってこと。