08/10/09 22:44:08 FV9gJvQA0
ファンケルに問い合わせというより苦情の電話をしました。
今後の広告出稿については社内で協議した上、その結果は
電話かメールで知らせて下さることになりました。
さしあたって、既に出稿が決まっていて結論が出るまでに
掲載される可能性のある広告の有無については明日知らせて下さるそうです。
その内容については明日の連絡を待って報告します。
私の立場（？）ですが、１０年以上前からユーザー登録しているので
最初から登録してある電話番号と名前を伝えてあります。
大雑把な流れ
・最初に電話をしたのは企業姿勢への意見窓口になっている「お客様センター」
・お客様センターのWさんはwaiwai問題を知らなかったそうなので概略を説明
・折り返しの電話では担当者不在とのことで明日の夕刻に連絡があるはずだった
・が、それからしばらくして明日連絡があるはずの時間帯に社長室のY氏から電話
・電話の時間は一時間ほど
・上記の結論と一緒にY氏直通の電話番号を先方からの申し出で教えて貰いましたので、
協議結果についての連絡がひと月以上無ければ電話してみるつもりです
広告出稿予定とグループ企業のいいもの王国の広告について
・広告に関する部署は「広報」と「広告・宣伝」のふたつ
・「広報」からの年内の出稿予定は無い
・「広告・宣伝」からの出稿も協議の結論が出るまでの近日中の出稿予定は
無いと聞いているが、再度確認して明日内容を知らせる
・広告はないが「クラシック・ヨコハマ」への協賛は今年の初めから決まっていて
11月からは協賛企業としてファンケルの名前が出ることになっているので
それはご寛恕いただきたい