08/08/06 11:11:51 RDYMlhLY0
シェラトン都ホテル大阪に電話問い合わせ（今後とも広告は掲載する予定）
一昨日問い合わせの電話をして回答がなかったので再度電話しました。
電話先は東京広報。
担当者はアジア極東地域の広告はシンガポール支社で決めていると当初話してい
ましたが、ホテル単体の広告ならばシェラトン都ホテル大阪が独自に出しているん
だろうということで、東京広報からシェラトン都ホテル大阪に連絡をし、私の自宅まで
折り返し電話してくれるようお願いしました。
自宅に電話があり、対応者はマーケティング担当の30～40代ぐらいのTさんという女
性。
他にも同様の問い合わせメールが来ていないのか聞くと「問い合わせではなくご意見
や当ホテルを心配してのお叱りはたくさんちょうだいしています」とのこと。
（少なくとも私は問い合わせのメールを送りましたが返信はありません）
同ホテルでは、大変遺憾なことだと思い毎日の営業担当者を呼んで厳しく事情を聞
いた。
弊社の広告を楽しみにしている読者もいるので、広告掲載中止は考えていない。
年間契約であり、今後とも広告掲載は続行する予定とのことでした。
電話口に担当者が出てくるまでが大変でしたが一応意見は聞いてくれます。