08/07/31 14:22:12 Wk4jLKN40
ダイワハウスに電話問い合わせ（今後も広告掲載予定である。）
フリーダイヤルに電話連絡、女性オペレーターが出てわからないとのことだったので
折り返し電話を依頼。
折り返し電話あり、コールセンターの男性上司が「こちらでは答えられない」と言って
話を終わらせようとするので、連絡先を聞くと大阪本社CSRを教えてもらう。
CSRでも担当部署ではないからということで広報宣伝部ｉ氏が対応。
７月20日に謝罪記事が出て学識経験者の批判的なコメントも出ていた。
毎日新聞社は真摯に対応しており、8月1日に編集長を入れ替え、9月にはHPも構成
しなおすとのことで、チェック体制も強化するということで弊社としては問題ないと思い
広告を出している。今後も広告を掲載する予定である、とのことでした。