08/07/07 13:06:32 rPWrttBM0
お客様相談室などへの電凸って、電話を受けてくれた人にこの事件をお知らせできて、
日報でその上司にお知らせできて、上司と関係各部署で「毎日新聞スポンサードに関する電話
応対フロー」みたいなものが決められる時に関係各部署の人々にお知らせできて、
応対フローをお客様相談室の電話受付担当者へ下ろす時に、受付担当の皆さんにお知らせできる、
という、かなり効率的なお知らせ手法ですね。
08/07/07 13:06:32 rPWrttBM0
お客様相談室などへの電凸って、電話を受けてくれた人にこの事件をお知らせできて、
日報でその上司にお知らせできて、上司と関係各部署で「毎日新聞スポンサードに関する電話
応対フロー」みたいなものが決められる時に関係各部署の人々にお知らせできて、
応対フローをお客様相談室の電話受付担当者へ下ろす時に、受付担当の皆さんにお知らせできる、
という、かなり効率的なお知らせ手法ですね。