09/12/28 21:51:57 v/2MHn4v
>>675
昔、某会員制掲示板の書き込みで、
「美容師って、何で嫌がってる人にまで無理矢理おしゃべりしようとするんですか。
何か特別な理由があるんですか」
という質問があった。
それに美容師が答えてたんだが、その内容は
「自分たちはいろんな情報を元に、客をリラックスさせて要望通りのサービスが
提供できるように頑張っている。」
「会話の中で好みもわかるし、そうすれば髪型などの注文も理解しやすい」
「だから一生懸命気が乗らなくても会話してるんだから、客だって理解してくれてもいいはず」
って感じだった。
金払って美容室に行くのはリフレッシュしたいからってのもあるのに、
何でストレス溜めてまで美容師の会話に無理矢理付き合わなきゃならないんだ？
そもそも「奥さんが看護師なんですよ」「この間中国に旅行に行ってきたんっすよ」
なんて自分語りで、客の気持ちをくみ取れるのか？って反論に、
「金を払えばどんなわがまま言ってもいいっていうのか！」
「私達美容師だって、会話するのはつらいんだ！」と逆ギレしていた。
続かない会話を無理矢理続けようとするくらいなら、遠まわしなことやってないで
素直に客の好みを聞けばいいのに、って美容師の神経を疑った。