09/09/08 18:46:32 9Yu6NUxy
>>534
＞相手に対し『気が利かない』と言う、もしくは思うって事は相手を見下してるから出てくる言葉
それは違うな。
相手を見下してるから「気が利かない」と思うんじゃなく、「気が利かない」と判断したから相手を見下してるんだ。
これは、先ほど述べた人間や店に対する意識的無意識的な優劣判断によるもの。
＞『お客様は神様』という指針はあくまで店側が持つ考え方であり
まず、俺に関していえば、「客は”結果的に”神様」だとは思ってる。
それは商売における市場原理だから。
決して「神様なんだぞ。エラいんだ。だから言うことをきけ」とは思ってない。
売り手市場の希少商品やサービスを扱ってるなら、どうぞ堂々と「店は神様」と思えばいい。
それが資本主義だ。