09/12/17 19:45:24 /6v1aDOI0
ゆうちょの振替口座で払込票でもダイレクト(ネット)でもおkにしたら
『ネットで振り込む方法が分かりません!』って問い合わせが(複数)来た
いちいち説明するの面倒だから
手続き画面のキャプチャに『ここには○○を入力』『ここは変更しない』とか注釈付けて
画像と文章で振込手順ページ作って口座通知のメールにアドレス書いとくようにした
払込票もスキャンして文字入れして『記入例』としてうp
それまでは通信欄に指定内容以外の事書いてくる人が結構いたけど
驚くほど払込票が読みやすくなったよ…