09/08/19 19:09:46 tHIStORw0
>>347
乙…
自分なら「△△高校には興味がないので送り返します。
良心があるのなら返金して下さい。」と封筒ごと送り返すわ。
その場合、金が返ってこなくてもどうでもいい。
こんなキチ○イなら「一度読んだものは返金出来ません！！！」と
逆ギレしそうだが。
351:通販
09/08/19 19:47:58 2JHnlEMj0
キチ○イっつーか、自分の書いたものなら何でも好きなはずよネ☆
っていう勘違いちゃんだろう
352:通販
09/08/19 21:29:10 VlSgJJCa0
通販の申込メルフォの備考欄見てぶっとんだ。
「個人情報は通販後3日で削除して0書きフォーマットをお願いします」だと。
353:通販
09/08/19 22:10:21 ikWhsY9e0
>>352
いったい何をそんなに怯えているんだろうな。
354:通販
09/08/20 21:45:56 /yBpg0nO0
通販の振替口座に振込人氏名不明の入金がきた
どうやら、
「ゆうちょ銀行→振替口座」の入金らしいのだが
郵便局から届いた振替受入明細票には振込人の氏名が
記載されていない
どうすればいいんだ、これ
郵便局に問い合わせたら、
振込人の氏名を教えてもらえるのだろうか…
355:通販
09/08/20 22:05:22 seCEkCV60
サイトがあるならで呼びかけてみては？
日にちが判るなら、「○日に○円ゆうちょ銀行口座から振り込んだ方、
お名前の確認ができませんので心当たりの方はご連絡を」みたいに
356:通販
09/08/20 23:05:38 cewGhcvm0
>>355
でも、騙りが現れた場合はどうするんだろうと思ったり。
判らないけど、振替受入明細票には、どの地域から振り込んだという情報はあるの？
もしあるなら、355のように呼びかけて、個別でメールかなんかで
詳細照らし合わせればいいのかな。
357:通販
09/08/20 23:19:20 AA909JFm0
>騙りが現れた場合はどうするんだろうと思ったり
それは受領証のコピーなり見せてもらったら？
自分のときは入金証明で通帳の一部分の写メ送ってもらったけど
メールか何かで申し込みしてもらって個別に詳細送るタイプなら
何とか絞り込みできそうだけどね
ちょっと情報足りないかな
358:通販
09/08/21 00:01:43 d+3laSPeP
あれ、ゆうちょ銀行→振替口座って
通帳記載の住所氏名が強制的に通知されるとかじゃなかったっけ？
359:通販
09/08/21 00:32:41 EDhChVLaO
ATMから直接手続きしたのかな
払込票使った時しか相手の局分からないし…
「心当たりある人は
・申込内容
・振込金額
・手続き日
・受領証(明細)の写メ
これら全部添えて名乗り出てください」
ってアナウンスするしかないんじゃないかな
360:通販
09/08/21 03:14:10 OMFPHj42O
>>354
ゆうちょ銀行の具体的な対応はわからないが、仕事の経験上
「振込人に心当たりがないので連絡先を調べてほしい」と依頼すれば
基本的に振込元の金融機関から振込人に照会（連絡先を伝えていいかの確認）が行って
了解があれば金融機関の持っている電話番号を教えてもらえる。
ただし金融機関によっては一律、個人情報保護で回答できないっていう傍迷惑なとこもある。
（実際には振込人に照会する手間を省いて仕事サボってるだけ）
だいたい一週間くらいで調べてくれるよ。
361:通販
09/08/21 09:44:47 ViUzKCn/O
>>346
それは「(サークル側の)発送まで」の話じゃない？
配達業者にはコミケは関係ないし、相手が発送したと言ってるなら
1週間以上来ない時点で業者なりサークルなりに問い合わせるべきかと…
ついでに自分の話
申し込みを郵送とネット両方で受け付けていたときのこと。
郵送で申し込んでくれた人がいたんだが、封筒(大きめの長封筒)に
ギッチギチによそのサークルさん(関係ないジャンルばかり)のペーパーを詰めてきた。
どうやらペーパーの交換配布をしているらしく、
交換した相手サークルのものを詰めてきたらしい。
申し訳ないが全部処分してしまった…
今でもまだ交換配布ってあるんだなーと思いつつ、
でもそういうちょっと特殊といえば特殊な文化を押し付けられてもなあ…
他にもまあ色々あって、ネット一本化するいいきっかけにはなった。
362:通販
09/08/21 11:54:56 ABdBIudf0
懐かしい
「ペーパーの詰め込み歓迎」って人、以前はよく居たなあ
363:通販
09/08/21 22:39:52 oLdz4ktJ0
あったなぁ
ペーパーに交換配布者の名前と●●●部発行！
とか書いてあってそれがステータスになってる人もいた
364:通販
09/08/21 23:12:05 Ds4sWZdmO
ちょっとスレチになるが、ペーパーの「●部発行」はサークルの活動規模の目安になるって、ペーパースレでは出ていたな。
まぁ本当に正確な枚数を書いているかって話だが。
365:通販
09/08/22 12:41:49 4TSbHVKY0
それって印刷所の人は原稿見て生暖かい気持ちになってるんだろうか
366:通販
09/08/22 14:39:51 Bmd0p28W0
>365
多分忙しくていちいち内容まで見ない。もしくは
チラ見えしても「お客さん」のことなのでスルースルー
367:通販
09/08/22 21:49:13 0zp2uq2YO
>>354
郵便局勤めだけど、もしＡＴＭから払込票使って払い込んだんなら
最後に電話番号を入れる必要があるから連絡先がわかる可能性大。
（それ以前に住所氏名無記入だとまずＡＴＭが受け付けない仕様だが）
窓口から払込票使って払い込んだ時に無記名なのを局員がスルーしたなら
見つけるのはちと困難かもしれないが、その人が同時に他の取り扱いをしてて
そこから誰のものかわかる可能性がある。あるいは局員が誰か把握してるかも。
送られてきた払込票のコピーとかどっかに５桁の局番号は書いてないかな？
それが書いてあれば払い込み局がどこだか簡単に調べられる。
ちなみにゆうちょでは「払込票には必ず住所氏名を書いていただく」のが規定なので
まずはゆうちょ銀行のお客様コールセンターに事情を話してみるのをお勧めする。
368:通販
09/08/23 09:28:19 TxoR2FGm0
>>367
354は通常貯金（旧ぱるる）→振替口座の振込じゃないの？
受け入れ側が振替口座なら通常貯金からの電信払込でも用紙が郵送
されるでしょ。
でも、その場合は通帳に登録されている名前が通知されるから、通常払込み
なのかな？
どちらにしてもコールセンターか最寄りの局に相談すれば、
払込人に連絡→許可を取ってから通知で教えてくれると思うよ。
そのときには明細票を持って行くと話が早く進む。
369:通販
09/08/23 11:04:41 fuSJSzll0
354です
皆さん、ありがとうございます！
今後、同じ様なケースがあった際に参考になれば、と思うので
事の顛末をご報告します
18日：郵便局から緑の封筒（振替受払書類在中）が届く
中には「受入明細票」は入っておらず、「受払通知表票」1通のみ
受入通知票には「振替受入れ：1」の記載
明細票が同封されていないので、入金者の氏名不明
→数日待っても誰も名乗り出てくれなかったら郵便局へ問い合わせるつもりで
とりあえずサイトで呼び掛けて、振り込んだ方が名乗り出てくれるのを待つ
19日：郵便局から緑の封筒（振替受払書類在中）が届く
中には「受入明細票」4通／「受入通知票」1通
受入通知票には「振替受入れ：3」の記載
→明細票の数と、通知票に記載されている受入れ数が合っていないので、
「これは、もしかして」と思いつつ、一応、郵便局に問合せる
結局、18日着の封筒に入れるべきだった明細票が、
なぜか19日着の封筒にまとめて入っていた、ということ
「なんでこういうことが起きるんですか？」と訊いたら、
「明細票の出力のタイミングと
通知票発送のタイミングが合わなくて、ごにょごにょ…」
と、歯切れの悪い回答
そんなことあるのか？と思いましたが、とりあえず、無事解決しました
大変、お騒がせしました
370:通販
09/08/23 15:28:31 mO5uPe/RO
>>369
良かった、迷子の入金者はいなかったんだね…というか乙
明細票と通知票って一括で印刷されてるもんだと思ってたけど違うのか…
371:通販
09/08/23 22:09:07 bJi3J0ap0
中の人のミスかよ、人騒がせだな。
>>369乙でした
372:通販
09/08/24 00:24:03 buMPNXpx0
え、そういうことよくあるよ？
20～30通に1回くらい。
つうか、問い合わせするまでもなく
振替受払通知書の通知番号/口数と
払込取扱票の通知番号/枚数を
チェックすればいいだけの話じゃね？
373:通販
09/08/24 00:28:13 fv6nFzgk0
初めてだったらそんなの分からないんでない？
つか、本来あってはならないことなら余計に
374:通販
09/08/24 00:44:08 buMPNXpx0
いやだから、あってならないことじゃ無い。
ミスではないってこと。
自分は翌日分に一緒に入ってることもあるし、
初日に振替受払通知書のみ
二日目に払込取扱票のみ+翌日分は別封筒ってこともあって
中の人をやってる友人に聞いたら
担当じゃなかったからわざわざ調べてくれて
「届かないことや別人のものが届いたらミスだけど
同時に届かないことはミスじゃないという見解」
と言われたよ。
375:通販
09/08/24 11:41:33 RvJHBjG1P
中の人の見解ねぇ……
外の人の見解ではそれはミスって言うんだと思うけどなｗ
376:通販
09/08/24 12:37:14 H8H8g6JXO
まぁ予め別送について説明が無いなら、ミスなんじゃないかと思われても仕方がないかも
377:通販
09/08/24 15:02:02 tAlEAIJN0
372じゃないけど、うちも別送される事時々ある
次の日届くし別に気にもしてなかったからミス扱いにびっくり
別に、同時に届きますって規約もないんだから
もっとゆったり構えればいいんじゃね？
378:通販
09/08/24 16:03:49 tbtyOgWF0
同時に届かない場合もあります、って注意書きが規約に書いてあったら
親切だなとは思う。
379:通販
09/08/24 20:59:06 DLEeDs6/0
受け付けた局の処理時間によっても変わるよ
まあ５日も６日も遅れたとかなら明らかなミスだけど
１、２日の前後なら割と起こりうる
380:通販
09/08/24 22:34:06 MnDZw23c0
うちは大量に届くような規模のサクルじゃないけど
確かにズレる事はあるね。
届くごと即日には通販処理してないから、すぐ次の便で来て
あーこれか、って気付くけど
初めて+その日のうちに処理しちゃう人は戸惑うかもね。
一日も待てない！とかいう事態でもなければ、誰の損害にもならんし
（というかそんな事態の人は振替つかわないかw）
まあミスとまでは思わないよ。そーゆーこともあるなという程度
381:通販
09/08/24 23:26:36 5INPvEXt0
私も最初にずれて来たときはびっくりして問い合わせた。
「処理時間で別送りになることがあるんですよ、びっくりさせてすいません。
明日届くと思いますので待ってやってください。」
で終了。
>375のようには思わなかったな。
382:通販
09/08/25 00:46:40 2zJBlAxw0
>>381
それはやっぱり対応した人が丁寧でまっとうな回答したからじゃないか？
遅れるのが仕様ですと答えるのと遅れる事があるんですよ
驚かせてすいませんという回答じゃ天と地ほど印象が違う
まあ、コールセンターを通すのとうちうちの回答じゃ
印象が違うのも当たり前だろうけど。
多分問い合わせが他にもあるんじゃないかな
だから対応する人も慣れているのかも
折角民営化したんだからこの辺り変わってくれるといいね
383:通販
09/08/25 12:24:13 ZMxreQ7e0
サークル名義の振替口座で受付してるんだが、
加入者名を思い切り間違って書いてた人がいた
あれ、間違っててもいいんだ…と思った
「ユープケッチャ」が「ユーのケチャップ」みたいな間違いだったけど
384:通販
09/08/25 13:52:33 LQjISMxt0
>>383
番号さえ合っていれば、普通に届くよ。
前に本名だったとき、勘違いした人がP.N書いて申し込んだけど、なぜか普通に届いた。
たまに間違える人がいたから、その後P.Nに変更したけど。
P.Nよりも本名のが簡単な漢字なんだけどなー。
385:通販
09/08/25 20:27:20 j/aHQm450
>382
つか、中の人とはいえ貯金センター業務じゃない友人に聞くのと
コールセンターに電話して聞くのとでは対応が違って当然なので
比較する事自体がナンセンス。
369と381を比べるなら分かるけど。
386:通販
09/08/25 21:51:32 TSpGffbS0
>>383
ちょww
ここでユープケッチャの名前を見るとは思わなかった
387:通販
09/08/29 20:07:49 w/RtGbgx0
通販とは地味にスレチだと思うんですが、質問で……
先日、イベントで本を購入したらサークルさんから
本のおまけを渡し忘れたので送りたい、とメールを頂きまして
自分は送料払いますのでということと、住所を書いて返信したら
相手から先に送ると連絡が来てひょっとしたら痛いことしたのかとｶﾞｸﾌﾞﾙしてます
またこの場合、作家さんのご恩を返すぐらいのお礼って
文章+送料分の切手代でいいんでしょうか？
作家さんのお手を煩わせないためにも、頂いたとウソをついて穏便に済ませれば
良かったと後悔してるんですが……逆にウソをついてまでほしくないのかと思われてもそれも申し訳ないですし
388:通販
09/08/29 20:17:36 G78EtX5x0
>>387
送料は自分で持ちますよ、と言い出したことも送付先連絡したのも
別に何も痛いことじゃないけど
そもそも相手が先に渡し忘れてたんだから
そこまで恐縮して妙な方向に気を遣わなくても
普通にお礼の言葉と本の感想送ってもらうのがサークル側としては一番嬉しいと思うが
そこで妙に気を遣って切手返したら返したでサークルさんは
自分の不注意が発端だったのに387に要らぬ気を遣わせてしまったと気に病むかもしれないしね
389:通販
09/08/29 20:21:10 sSIdaO6B0
別に痛くないと思うけどな。メールの行き違いなんてたまにあるよ
送料サークルさんに持ってもらっても良いと思うけれど
払いたいんだったら、お礼文＋送料分の切手で良いと思う
390:通販
09/08/29 20:54:17 2XRaOhIS0
>>387
貰ったってウソつくのが一番マズいと思う
そのサークルさんとどれくらいの関係なのか判らないけど
メールで「渡しませんでした」と名ざしでいってくれるってことは
渡してないと認定してるわけだし
送料負担します辺りのやりとりはｶﾞｲｼｭﾂの通りで
391:通販
09/08/30 00:28:26 649h0wMR0
ＩＤ変わってるけど387です
とりあえず送っていただいてから
ちょっと畏まった便箋でお礼状を送ってみたいと思います
392:通販
09/08/30 00:34:39 fZysnsFR0
ここで答えてくれた人へのお礼はしない、と。
393:通販
09/08/30 01:09:24 xEWCH2KT0
>>392
なんか作家に対しても不躾な事してそうだな
先に送料払うっていってるのに住所添えるか？普通
作家逃げて超逃げて
394:通販
09/08/30 01:10:50 K2cUe7Co0
お礼しないとか感じ悪いなーマジ
作家も数日後ぐらいにこのスレ書き込んだりしてｗ
厚顔無恥な人に本無料で送って欲しいって迫られて困ってますとか
395:通販
09/08/30 01:11:54 K2cUe7Co0
>>393
同意
送料払うならまず相手の住所聞くはずなのに
そこで住所教えてるってのが気になった
払いますっていって住所添えてるとか、暗に送れって見えて感じ悪くない？
ウソついて本いらないっていうよりよっぽど失礼だわ
396:通販
09/08/30 01:18:21 c/wP8ypR0
住所ってさ、聞く前に自分の教えなきゃなんか
言いたくねぇと思うのよ
397:通販
09/08/30 01:26:10 7o78HHrM0
いやそこまで穿った絡み方しなくても
単に送付先訊かれたから答えたものの
でも送料は自分で持ちますよって付け加えたってだけじゃね？
しかし相手から先に「おまけ本付け忘れた」って連絡が来たってことは
互いに顔を知ってて連絡先(メアド)も判ってる程度には面識があるってことだよね？
だったらそこまで畏まって御礼状なんて形式じゃなくても
普通に有難うございますってお礼の言葉と
送って貰った本の感想とかで充分だと思うけどね
それなりに面識のある相手からあんまり畏まった手紙が来たら逆に戸惑う
それに大体のサークル者は何よりも作品への感想が貰えるのが一番の喜びだよ
398:通販
09/08/30 04:21:42 BhotYsFc0
387への絡みが意味分からん
ここでお礼言わなかっただけでそんな切れる程のもんか？
大体相手の作家からしたら自分のミスで相手に本送るって連絡してるのに
住所教えてもらえなかったり送料出されたりだと却って困るだろう
399:通販
09/08/30 06:08:56 ZUdE/wPf0
387は、「先に」送料払うとは書いてないよね？
口だけの人とか物事を先送りしてしまう人っているから
結局オマケが届かなかったら、数十円のことでも送料出し損
向こうがまず、義務を果たしてからの話でいいでしょうよ
その時に送料は結構ですと手紙が添えられているかもしれないし
そのうえで、お礼メールくらいにとどめておくか
こちらの気が済みませんのでと払うかは好きにすれば良いと思うよ
送料自体は安いだろうし、387が添えた文章の書きようによっては
角は立たないよ
400:通販
09/08/30 12:48:45 bsvF0N6/0
>>392-395
ここってお礼必須じゃないよね？
自分は390だけど、別にお礼期待してレスつけてないよ
>>392-395は自分のレスに対してお礼がつかなかったのが不満だったようだけど、
サークル側から「送ります」って言ってきたのに、
タダで本が欲しい乞食根性というのは変な気がする>>395
401:通販
09/08/30 14:12:28 gE3cLDUb0
突然流れに反した叩きレス三連星なんて
普通に絡み釣りだと思ってたわ
402:通販
09/08/30 15:06:43 v63yGFZx0
絡みスレでもみかけたよ・・・叩いてる人。
釣りじゃなくて素で言ってる人がいることが恐い。
403:通販
09/08/30 18:59:34 ZEEMyNzo0
送料持ちます、住所はここです
と連絡もらったなら
「着払いでいいってことだな。親切な人だ」
と思う。
嬉しいから発払いで送る。
住所を言われた、送れって意味だ。
自分持ちとか白々しい！！
って発想はなかったなー。
404:通販
09/08/30 21:47:54 MM8cl3La0
質問させてください。
普段はオンでサイトを運営していて、オフはごくたまに薄い本を作る
（オンもオフも大層なピコ）
程度の活動をしていますが、サイトの常連さんに「通販できますか？」と聞かれ
通販自体は欲しいと思ってくれるなら、する気は満々なのですが
通販方法で、分からないことがあります。
今の通販の主流は昔と変わらず郵便小為替でしょうか？
本の代金は全部合わせても1000円以下くらいです。
振込みにしてもらった方が手間がないかな、それとも個人情報が気になるかな
と、通販の方法を迷っています。
405:通販
09/08/30 21:53:06 BhotYsFc0
>>404
方法をひとつに絞らずに、振込み・為替どちらでも対応出来るなら
するのが申し込む側には一番楽で親切だと思う
質問の件は、今の主流は振込みじゃないかな
為替は手数料めちゃくちゃ上がったし
406:通販
09/08/30 21:56:02 MWJG+Naq0
うん、手数料すごくあがったのでだいぶ廃れたと思う
今は郵便振替と銀行振込が主流じゃないかな？
個人情報ったって振込にしても小為替にしても申し込み側は
住所氏名晒すんだからどっちにしても一緒だろうし
407:通販
09/08/30 22:03:49 MM8cl3La0
404です。
>>405>>406
回答ありがとうございます。
今は振込みが主流なんですね。勉強になりました。
自分はどちらも対応できるので、そう伝えてみようと思います。
408:通販
09/08/31 07:33:01 PnX2GfXZ0
>>404
回答の出た質問になんだが、同人ノウハウ板の通販スレなんかも
見たらいいんじゃないかな
409:通販
09/09/03 06:09:25 fzl4WdyeO
保守がてら吐き出し
私生活に波があるもんで、余裕がある時期(不定期)にのみ自家通販を受け付けてる
ミケ、インテと新刊出した反動もあり、現在多忙なんでなかなか通販を受け付けられなかった
そしたら「新刊出たのに通販やらないんですか？ 直に買ってくれる人にしか売る気ないんですか？
殿様商売なんですね。地方住まいの気持ちを考えて下さい」と言われた
うるせぇ！ ちゃんと通販ページに波があるって書いてあるだろ！
それに地方だろうがｲﾍﾞﾝﾄ来る人はいるし、都心でもｲﾍﾞﾝﾄ来れない人もいるから関係ねぇ！
つか地方の気持ちを考えろと言う前に、時間をやりくりして通販しようとするこっちの気持ちを考えてからﾒｰﾙしてこい！
お前みたいな「お客様」には売りたくねぇﾊﾞｰﾔﾊﾞｰﾔと濡れたオブラートに包んで返信。
てめぇのＩＰも名前も覚えたからな。
410:通販
09/09/03 09:14:30 qU+8Vnp00
>>409乙
私なら悪禁しちゃう。
というか、実際にそういうメールを送ってきた人が実際にいて、
速攻で悪禁しちゃったよ。
411:通販
09/09/03 13:58:24 xo/80WAz0
>>409乙
同人って買う方も出す方も趣味と好意とで成り立ってると思うんだが
「金出してるからお客様」な人が増えたんだな
凄くはないが自分の吐き出し
PCだと生活時間帯の関係からタイムラグが酷くて･･･という理由で携帯アドレスを使う人もいたので、
うちではなるべく携帯からの申込みにも対応するようにしてるんだが、
特に茸ユーザーは迷惑メールフィルタに弾かれる率が高い
それでも、弾かれて返ってきたり、サイトで個別案内出して連絡が来るならまだ良い
たまに、弾かれてるのか、単にめんどくさくなってスルーしたのかわからない人がいるんだよな
通販キャンセルの通知にも無反応だったりして
キャンセルする分には構わないから、なるべく一報くれと、最近の通販マナーを思う
412:通販
09/09/03 14:59:21 rCfRp0lL0
>>411
多分だけど
キャンセル通知受け取った時点で
「キャンセルになっちゃったかー」で完結してしまうんだと思う
通知に反応するって思考回路がないんじゃないかな
413:通販
09/09/03 16:10:40 MFmifSjg0
○日以内に入金がない場合はキャンセル
みたいに書いてさくっとデータ捨てればいいんじゃない？
414:通販
09/09/03 17:48:55 bCLo0K2F0
昔の通販吐き出し
今じゃ同人バブルと言われるような十数年前に地方住まいの大手サークルさんに通販の手紙を出した
その頃は小為替と通販手紙がデフォでパソコンというツールも普及してなかった
申し込んだのは既刊3冊程で5,000円↑若かった自分には大きな出費
一ヶ月、二ヶ月が過ぎても届かず、小為替の控えをコピーした問い合わせの手紙にも返事なし
とうとう地方住まいのその大手さんも参加するような大イベント当日になり、自分が申込した本も
スペースに並べられていたが、改めて5,000円出す気にもなれず、結局そのまま無かったことになった
郵便事故だったのか、それともわざとスルーされていたのかわからないけど、
あの頃自分と同じく通販物が届かない人がいたとしても泣き寝入りした人が多そうだ
手紙通販が主流の中、スルーしたのはその大手さんだけで
他のサークルさんは手紙も添えてすぐ本を送ってくれた
その大手さんは今は商業作家になっている
415:通販
09/09/03 18:04:48 H6zzQn1T0
あー、自分も最初の通販は小為替パクられたわ。
問い合わせの手紙を出すも無視されて、
まだｶﾞｷで回りに同志もいないし、
それ以上どうしていいのかわからず泣き寝入り。
あれがなかったら、もっとはやく同人始めてただろうなと思う。
416:おつうはん
09/09/03 18:26:13 jgY+XhvG0
あの頃は超大手は半年待ちも多かったが、届いただけましか
ところで為替送るときって、いつも
相手に届く前に事故・盗難に遭ったらどうしようと思ってしまう
振込みが主流になってありがたいな
417:通販
09/09/03 21:11:51 BlqVt3H10
一人だけどうしても小為替がいいという人がいるんだよな。
その人以外は全員が振り込みなんだけど。
手数料高いので安い本の時は申し訳なくなる…
418:通販
09/09/03 21:13:53 djfsI5SA0
その人が望んでやってる事なんだから別にいいじゃないか
419:通販
09/09/03 22:11:01 hdiMqV9I0
なんで頑なに小為替なんだろう
郵便局に買いにいくんだから、同じ手間で振込できるだろうにね
420:通販
09/09/03 22:23:20 BOnOxJ1P0
小為替高くなったからどうしてもな人には切手ＯＫにしてるよ
そんな申し込み数ないし、振込組の切手は必要だから
それでも小為替で来る人もいるけど
421:通販
09/09/04 00:55:43 tivYjpSCO
支払い方法を振込か切手にしてたんだが、
切手払いで申し込んだ人から小為替が届いたときは目玉飛んだ。
しかも金額間違ってたし。
422:通販
09/09/04 02:36:34 TD3lIcVP0
>>417
イベントに行く交通費等より安いんでおｋ
423:通販
09/09/04 13:45:18 rWZ3+u+nO
ちょっと相談させてくれ
昨日、通販利用者が郵便振替で代金を振り込んだとメール連絡をくれたんだが、
郵便局からの通知が来なければゆうちょダイレクトでも確認できないんだorz
通知がすぐに来ないのはわかるが、ゆうちょダイレクトで次の日になっても残高や取引記録に反映されないケースってあるのだろうか？
通販利用者は控えは捨てたと言っているし、本当に振り込んだのかちょっと怪しいと思い始めて来たんだが……
こんな場合、どういう対応がベストだろうか。
控えが無い以上、通販利用者に扱い郵便局に問い合わせてもらうか、でもATMを利用した振替だった場合はどうなるのか……。
私の思い込みであってほしいが、通販利用者に振り込んでいないのに振り込んだと言われた人はいるだろうか？
424:通販
09/09/04 13:52:03 oZHqb9E80
通販利用者に扱い郵便局に問い合わせてもらう→これしかない。
個人情報の問題になるのでこちらから調べることは出来ないはずだよ
425:通販
09/09/04 13:53:24 8X+nTQzy0
ほぼ黒だと思うけど、万が一ってこともあるし
事務的にやればいいと思うよ。
何日の何時頃、どこの支店で処理したか連絡がきたら
こちらから記録がないことをゆうちょの本店に連絡する。
そちらからも、その支店に対して同じく確認の依頼をして欲しい。
送金の確認が取れ次第、送付する。
また確認の結果については、わかり次第連絡する。
ついでに自分なら、通販ページに
「こういう例が出たので、控えは絶対に捨てないでください。
ゆうちょからの通知もなく、控えもないケースでは、こちらでは「送金済」として
扱うことはできません」と注意喚起もする。
426:通販
09/09/04 13:54:41 8X+nTQzy0
あ、個人情報なんで、調べるのはできないの？
「送金したということだが、記録がない。通知にトラブルがないか
調べてくれ」というのも駄目なのかな？
427:通販
09/09/04 14:33:24 8Iu725O+0
振り込みしました、って証明義務があるのは申し込んだ方だから、
「こちら側で確認が取れません。郵便局に問い合わせおねがいします」
だけで、振り込みされていたかいなかったかは申し込んだ人に任せるのでいいんじゃない？
428:通販
09/09/04 14:46:21 rWZ3+u+nO
>>423です。
みんな親身になってくれて本当にありがとう…
とりあえず>>425の言うように、何日の何時頃にどこで振り込んだのかを通販利用者に郵便局へ問い合わせてもらうよ。
そして自分からも問い合わせたいから、日時と場所を教えてくれるように連絡してみる。
あとこれはできるかわからないが、通販利用者の電話番号を聞いて、直接郵便局から確認が取れませんと電話連絡してくれるよう頼むのもありかなと。
黒だった場合、問い合わせたと嘘を疲れたら困るから二重に予防策を張っておこうかと……。
また経過を報告にきます。
429:通販
09/09/04 16:53:59 bZMxSxMfO
自分がやってしまった…
郵便振替用紙で振り込めって案内が来てたのすっかり忘れて用紙使わずATMで振込みしてしまったorz
相手の方は通信欄からいろいろ見るらしいけど金だけ振込みって自分orz
相手の方にはメールで謝罪して通販内容も送ったけど、やっぱ迷惑だよなぁ
昨日は違う人に用紙の書き方間違えて振り込むし
そんな通販者ってやっぱ迷惑？
430:通販
09/09/04 17:00:24 rlW+V+BU0
迷惑に決まっている
431:通販
09/09/04 17:02:30 bZMxSxMfO
ですよねorz
432:通販
09/09/04 17:14:30 kR+Lo14z0
まあされる側としては二度とくんなって感じになるかな
一人の例外のために色々面倒なんだよ
433:通販
09/09/04 17:21:18 8X+nTQzy0
そういう決めごとって、申し込む側のためのものでもあるって
わかってないでしょ。トラブル防止なんだよ。
434:通販
09/09/04 18:36:11 bZMxSxMfO
そうだよね、私一人のミスが大きなトラブル引き起こすとか、本当に申し訳ない…自分に嫌悪しかわかない。相手の方からは返信ないけど、もしなかったらもうこのまま本はこなくてもいいやって思ってる
迷惑かけてしまったし…でも逆にそれも迷惑になるんだよね。
自分が通販申し込んだことでこんなにサークルさんに迷惑かけるなんて思わなかったよ。
435:通販
09/09/04 19:19:10 OitkNExdO
まぁもうしてしまったことは仕方がないよ。
今後絶対気をつけるようにしようぜ。
早く欲しくても焦っちゃいかん。
436:通販
09/09/04 22:27:55 9olsrwBqO
まあ失敗は誰にでもあるし、次からはしっかり気を付けて間違えない様にすれば良いよ。
あんま気にするな。
437:通販
09/09/04 23:37:11 r3LeHy620
こうして反省する人は、次回から間違えず
きちんと申し込んでくれるからいいよな。ドンマイ>434
怖いのは常にいつまでも「自分がラクな方法」を押し通す
通販者なんだぜ…
438:通販
09/09/05 02:32:51 u3Lu3qg3O
>>429は自分勝手ではないみたいだけどおっちょこちょいみたいだから、面倒臭くても通販するときは通販方法を何回も確認して、ひとつひとつ分けて作業したいいな
それくらいしないとまたサークルさんに迷惑かけちゃうよ
439:通販
09/09/05 04:30:58 JweEsIKw0
>>428
前に似たようなことがあった。
おかしいおかしいと思っていたら、先方は他行から当座扱いで振り込んでいた。
例）
水曜夜 都市銀行から振り込み 「今日、振り込みました！」
木曜日 ダイレクトでも確認できなくて心配になったりメールしたり
金曜日 無事に入金
こんな流れだったと思う。
440:通販
09/09/05 12:31:29 7jtn8jwP0
銀行扱いはちょっと処理が遅いんだよね
イーバンク見捨てたので、自分も銀行振込希望の人には
当座の番号を案内してはいるが
タイムラグがあるからちょっと使い勝手が悪いなあと思ってた
441:通販
09/09/05 12:59:56 tYcu6XOl0
奥付に住所載せてた頃
同人絵全開の年賀状がきてびっくりしたが
『通販希望』の一文にさらに驚いた
442:通販
09/09/05 22:19:15 MX35K+uZ0
恐ろしく基本的な質問かと思いますが・・・
通販申し込んで本が届いたんですが、報告メールって
送った方がいいのですか？
今オークション感覚で到着報告とお礼のメールを作成してたんですけど、
ふと、邪魔くさいかもと心配になりまして
同人通販はそこの所のマナーはどうなってるんでしょうか？
443:通販
09/09/05 22:27:46 vT/tXRFF0
報告してあげると喜ぶサークルのほうが多いよ
到着してすぐに報告メールの場合は
「これから読ませていただきますってことが多いね。
その場合「返信不要」って書いてあれば、
迷惑がられることはないと思う
444:通販
09/09/05 22:32:52 7jtn8jwP0
どっちでもいい。
奥みたく義務的なものではないので、送らなくてもいいと思う。
つか「届きました！これから読みます！ありがとうございました！」ぐらいなら
受け取ったほうも「あっそう」って感じで返しようがないんだよね。
でもその後に、以前に読んだ本の感想なんか数行書いてあって「今回も楽しみです！」
と着たらそりゃもうホクホクしちゃうので。出す場合は是非よろしくｗ
445:通販
09/09/05 22:47:51 vAhap4JT0
初心者な質問で申し訳ないのですが、通販でお金を振り込んだ際
基本的に入金報告はするものなのですか？
申し込み数が多いところや何日か置きかにまとめて確認の上
商品発送されるサークルさんからするといちいち煩わしいでしょうか？
446:通販
09/09/05 22:49:41 s9VgCuAN0
そこの通販規定に準ずれば良い
報告してねって書いてたらするべきだと思うし
書いてなければいらないよ
447:通販
09/09/05 22:57:41 MX35K+uZ0
>>443-444
ありがとうございます
報告は別にマナーではないのですね。
でもなんとなく心苦しいので、「返信不要」と記載し
他の本の感想を添えてメールを出そうと思います。
ありがとうございました
448:通販
09/09/05 23:00:26 HfxCYVAE0
昔、封筒が糊付もされず、直径５ミリくらいのイチゴのシール一つでとめられてるのが届いたときはビビった。
しかも長封筒ではなくラブレターが入ってるような入口が三角形になってる封筒（名前わからん）
小為替が入ってるのになんて不用心な、と思うと同時に
よく郵送途中で封が開かなかったな、と感心した。
449:通販
09/09/05 23:00:34 OJYT1/Ro0
質問です
通販申し込みのメール返信で、
・口座番号・・・
・本の代金+送料・・・
・加入者名・・・
という風に送られてきたのですが、口座番号のところだけ記入されていませんでした。
これはただの記入漏れでしょうか？
ヤフーメールです。
450:通販
09/09/05 23:03:09 9dLrpHH80
絶対記入漏れだからいっといで
通販慣れしてないようだが最後までマナー守ってがんばれ
451:通販
09/09/05 23:05:07 LU/z0MWm0
>423
郵便局の中の人です。
窓口での送金でも、ATMでの送金でも日にちと名前、口座番号等が
わかれば、送金をしたかどうかは確認が取れます。
423が振替口座利用なら、払込書が局に残っているので。（万一、間違って
電信振替でしてたとしても履歴はある）ゆうちょダイレクトから送金だと
難しいかもしれませんが。
払込人本人でなくても口座名義人であれば払込の有無の回答はできるかも
しれないけど、回答可能かどうかはコールセンターとかで聞いてからの方が
いいかも。
452:通販
09/09/05 23:10:32 OJYT1/Ro0
>>450
いってきます
即レスありがとうございます！助かりました。
453:通販
09/09/05 23:11:22 vAhap4JT0
>>446
お金のことだから、細かくやるべきなのかなと悩んでしまいました。
ありがとうございます！
454:通販
09/09/06 01:35:53 TClYCFrDO
>>429です
皆さん注意と優しい言葉ありがとうございました。今回、ミスを多く連発してしまっているので、もう次からは絶対間違えないよう注意したいです。
これは私がサークル側なんですが、すこし質問させて下さい。今日、郵便で直接封筒にそのまま現金が送られてきて、連絡先が住所のみで、中にメモはありましたが、本を一冊下さい(本のタイトル無し)としかかいてなくて何の本をほしいのかがわかりません。
返金を考えているのですが、この場合は現金書留で返す方が良いんでしょうか？勝手に為替で返金で大丈夫でしょうか？質問ばかりですみません。
455:通販
09/09/06 01:48:59 q6ACbprL0
>454
自分だったら面倒だから返送料差っ引いた分全額切手にして
注意書きつけた上で突っ返すけど、その辺は好きずきでいいんじゃね？
サイトなんかにも不備申し込みの場合の返金方法はこれって
自分で決めてちゃんと載せといた方がいいよ
456:通販
09/09/06 02:53:35 Dikm76WTO
>>454
サイト持ってて、そこで告知して相手が反応してくれそうだったら、
返金の前にアピールしてみるのはいいかも。
でも難しいなら、455の返金方法が楽でいいと思う。
為替や現金書留を使うと現金から引く分が多くなるし、
かといって手数料送料を454が負担するのは間違ってると思うし。
あと、説明や注意の手紙を入れるなら、コピーとっといた方がいいぞ。
457:通販
09/09/06 08:12:41 PV4AzcKq0
自分はチキンなんで、相手がﾌｧﾋﾞｮるの怖いから
初回は手数料負担で返しちゃうだろうな。
今度やったら手数料引いて返すよ！とは明記するが
サイトの通販要項にも、
守ってくれない人は手数料引いて返金と書いてはいるんだけどね
458:通販
09/09/06 17:01:36 5TRRvZFE0
>>448
>長封筒ではなくラブレターが入ってるような入口が三角形になってる封筒
「洋封筒」でよかったかと
459:通販
09/09/06 19:30:44 PV4AzcKq0
ラブレターが入っているような封筒吹いたww
確かにww
460:通販
09/09/06 22:02:01 YhJ0Uv/70
>>459
長４の封筒だと「恋文」と発音する訳ですね
461:通販
09/09/07 00:38:35 AhwfvGsf0
相談させてください。
通販の為の入金をしたのですが、ミスが発覚し慌てて昨日の午前中サークル様に報告＆謝罪メールを送りました。
が、現段階で返事がまだ来ておりません。
・通販申し込みの段階で一度メルフォで不着になってしまっていて再送している。(原因はフリメらしく、今回の謝罪メールもフリメで送っている）
・昨日も今日もサイトのブログ更新をされている（ケータイの可能性もありますよね）
万一また不着だったら申し訳ないし、早めにサークル様にお伝えしておきたいのですが、もう一日くらいは待つべきでしょうか？
462:通販
09/09/07 00:47:32 eKnX+IFH0
相手が更新してるにせよ一日で返事がない！ってのも早漏だし
不着になったフリメと同じフリメで送る理由も分からん
463:通販
09/09/07 01:26:04 /zied8y50
>>461
土日とはいえ1日でレス返せというのはちょっと
もう何日か待ってみたら
それと不着なのに同じアドレス使って連絡しても駄目だろう
464:通販
09/09/07 02:19:13 AhwfvGsf0
>>462・463
その通りですよね。考えが足りませんでした反省します。
水曜日あたりまで待って、お返事いただけなければ違うやつで再送します。
ありがとうございました
465:通販
09/09/07 08:10:39 KEGwBT9/0
…、悪気はないが迷惑を生み続ける様を見たような
あと入金はいつしたんだろうというのが、気にはなった
466:通販
09/09/07 09:04:51 oKqJHWz2O
>>454です。>>455-457ありがとうございました。
サイト上に載せてみたところ、連絡が取れました。
とりあえず、現金でダイレクトに送るのは違法な事、不備があったことをお伝えし、通販を続行することにしました。アドバイスありがとうございました。
467:通販
09/09/07 19:03:57 9TRkkCd60
自分、自家通販は3ヶ月待ちましょう！で育った世代の婆だけど今の同人界ってどのくらいで発送が普通？
さすがに色々便利サービスあるこの時代に3ヶ月はねーよｗと思うし
自サイト通販は1週間で着くように送ってる。自分では早い方だと思ってたんだけど
「○日まで申込分は○日に発送済」ってアナウンスを出せと匿名※が来た…
1週間で着くんだからそんなもんｲﾗﾈと思ってたし、通販テンプレにも10日で届かなければ要問合せとしてる。
届かないことの方が稀だからこれでいいと思ってたんだけどな。
翌日届く密林かなんかと同じ感覚の人多くなってるの？
申し込むだけ申し込んで振込みは3週間後に「遅くなってすみません><」とかやるくせに
こっちにばっかり要求してくるのな。通販やめたいけどナマだからやめるとオクが怖い…
468:つうはん
09/09/07 19:19:50 KEGwBT9/0
１週間は立派だと思うよ。
大手とかでなければ、2週間が平均だろうか
でも今でも一ヶ月お待ちください表記は結構見る
余裕持った期間を書いているんだろうけれど
アナウンス云々は自分がやりやすいようにすれば良いと思う
467が書いているように、一週間で来る場合は無くても困らないような…
469:通販
09/09/07 19:32:43 xxPKKg+P0
>467
さんざんループの話題だけど、
最近の通販は早いって言っても
２週間～１ヶ月を問い合わせ開始期限にしている人が多いと思うよ。
つか、その辺はジャンルによっても違うと思うのでサイト見て回って判断汁。
日記か専用ページで発送報告してるサイトの方が
信用できるから申し込みしやすいって面がある。
「発送は１週間以内」って書いてあるだけより、
きちんと処理してるんだなって思って貰える。
まあ、面倒だしいらないと思うならナシでおｋだと思う。
振り込み３週間後が困るなら
振り込み期限切って過ぎたらキャンセル扱いで問題ない。
テンプレのキャンセルメール送れば遅延の入金も防げて尚良し。
ぶっちゃけ、お客様気分の人は増えているし
相手の好意によって成り立つ通販時代とは違う。
事務的に自分がやりやすいシステムを組み上げて、
はみ出す人は不備にすれば楽。
470:通販
09/09/07 21:50:20 xr+lAinI0
>>467
1週間だったら発送しましたコメは要らないな
そういう処理が早いサークルは遅れそうな時だけコメントする方が楽だと思う
1週間に何度も発送するところがこまめにコメントアップするのはしんどいんじゃないかと
一方的なお客様の要求は聞く必要ないよ
471:通販
09/09/08 08:42:50 28Uto5ZJ0
>>467
その※が、「こうこういう理由で、あったら助かります。お手数でしょうが…」という感じだったら
そう負担じゃなかったら応じるかもしれん
やって当然、やれという感じだったらお断りする
472:通販
09/09/08 19:48:39 vJE0FxtS0
流れを読まずにだいぶ前にあったﾓﾆｮ
プロフィールには「関東在住」のような地域名のみを書き、通販時のリタアドは私手紙の住所＋PNを記入している
ある時、通販利用者が掲示板に「○○にお住まいなんですね。昔その近くに住んでました」と書き込んできた
メール便の問い合わせ番号から発送した営業所を調べたらしい
公開していないものをわざわざ人の目がある掲示板に書き込まないで欲しかった
イベントへのアクセス抜群の場所だからその後しばらく宿厨が沸いた
実際は昼休みに職場の近くから発送していただけなんだけと厨は聞ききゃしねえ
473:通販
09/09/08 20:06:53 cT76vPtV0
>>472
宿厨や住所割出しは確かにキモいと思うし乙だが
それ以前にメール便でも裏には差出人の
住所氏名をちゃんと記入しなきゃいけないんじゃなかったっけ？
474:通販
09/09/08 20:20:34 +ZIJg80t0
>473
472じゃねえけど
私手紙＝民間の私書箱サービス
郵便のじゃないからリタアドにしても良い（転送サービスもある）
PN＝私手紙の表記名をPNにしてれば問題ない。
（社長の個人名で借りて会社用に使うなど）
人を叩く時は調べてからにしようぜ？
475:通販
09/09/08 20:29:25 WuVLoa6kO
叩いているようには見えないけどな
476:通販472
09/09/08 20:58:37 vJE0FxtS0
叩かれたとは思わなかったけど
>>473はサークルの自家通販を利用した事が無い・少ないんだろうなとは思った
ジャンルによるんだろうけど、今時本名と現住所を馬鹿正直に書いてるサークルの方が珍しいと思う
自ジャンルはメール便、ゆうメール問わず
・サイト名＋URL＋メアド
・私手紙＋PN
・サークル名＋PN
・無記名（猫の場合は出荷票に書いてる？）
が主流
変なのが定期的に沸くけど、複数書店の総委託数と同じくらい出るんで通販は止められない
477:通販
09/09/08 21:01:16 YZcjjt6I0
通販時のリタアドどうこうじゃなくて、
掲示板に書いたのが問題じゃないのか…。
478:通販
09/09/08 21:16:52 IVaXGT/T0
>>476
あなたのジャンルの事情は知らないけど
馬鹿正直にって書き方はどうかと思うよ
479:通販
09/09/08 21:27:40 /oOyflaQ0
書くのが当然、って人もいるしね
通販のリタアドに本名、住所は全然珍しくもないよ
同人誌に個人情報はさすがに珍しいだろうが
480:通販
09/09/08 21:30:06 xMOUjsonO
まあ地方になると私手紙のサービスやってるとこ自体
全く無かったりあって県庁所在地だけだったりするしね
481:通販
09/09/08 21:56:46 CCmmfkfP0
私手紙がなんだかわかってないのが何人かいるなｗ
482:通販
09/09/09 00:36:59 NqeiPgvw0
ま・い・れ・たーをカタカナにしてググればいいと思うよ。
地方民でも東京の私書箱住所ゲット！
まあ、メール便も郵便も、上に書いてるみたいに調べたら
発送地域は分かっちゃうけどね。
483:通販
09/09/09 10:07:32 NA1nHSuB0
>>476ジャンルは用心深い人が多いのかな。
このスレ見てる限りでは、自分も含めて本名・住所が多そうだ。
484:通販
09/09/09 11:18:39 qVM/kfdr0
自ジャンルにも私書箱借りてまで自家通販する人がいないというか
本名や自宅を知られたくない人は書店オンリー
半生だとそういうのが多いのかね
485:通販
09/09/09 11:27:32 Fo1unFvZ0
馬鹿正直に書いてたや
486:通販
09/09/09 12:20:43 0KVnAUQ+0
馬鹿正直に書いてた
うちはナマジャンル
487:通販
09/09/09 14:41:18 10lcmAto0
リタアドを晒したり悪用するようなｷ○ｶﾞｲは普通いないだろう…
という信頼の元で通販やってる
基本的に同じ趣味の仲間って意識だからなー
488:通販
09/09/09 14:56:58 EDpNKCpaO
ちょっと待ってみんなリタアド書かないの？自分、リタアドは私書箱なり現住所なり必ず書くもんだと思ってた。
通販の時かいてたし逆に通販してもらったときも書いてあった。でも自分はぶっちゃけ中身しか興味ないんでリタアドとか一目見たら袋捨てちゃう。
まぁサイトに住所晒しはヨクナイ。
489:通販
09/09/09 14:59:22 EDpNKCpaO
あっ間違えた、リタアドじゃなく本名…
とりあえず自分馬鹿正直に書いてたよ
490:通販
09/09/09 15:15:28 t6vUxiFJ0
>>488
まだリアドに本名住所を書くのが大勢だと思う
リアドがないと事故った時に困るしね
ただ本名じゃなくてサークル名だけというところならあるよ
猫のメール便はあて先不明の時は営業所に戻る
そして営業所と契約している場合は連絡がくるので
リアドを書かない人がいるらしい
本来は書くものだからコンビニでは受け付けて貰えないと
ノウハウ板のスレで何度か出ているよ
491:通販
09/09/09 15:19:41 NA1nHSuB0
流れを読みなよ・・・。
少なくとも>>472以降で、本名書いてないのは１人だけ。
492:通販
09/09/09 16:41:47 UCYOYFJLO
自分は自家通販やってるし、他の方の通販も利用させてもらってるけど、
基本リタアドは本名＋本住所かな。自分含め。
メール便が多いが、電話番号はほぼ書いてない。……ってのはこのスレでも既出だけど。
ストーカーとかがありえそうな大手とかは、ＰＮ＋フリメって場合もある。
あとｼﾞｬﾝﾙつーか、過去に自宅凸事件があったとかのｼﾞｬﾝﾙだと、警戒してる人はいそうだね。
493:通販
09/09/09 17:07:57 TNl20zrH0
郵便局に「その名前の人はうちにいます」って届けておけば
ＰＮでもリタアドにしてかまわない。
494:通販
09/09/09 17:40:29 vK24whWbP
ここ半年で４回通販したけど、４人中３人は住所は記載ありで、
２人はサークル名で２人は本名だった。
住所無しサークル名のみの人は商業もやってる人。
届いて内容が合ってることを確認したら封筒は即シュレッダーにかけてます。
495:通販
09/09/09 18:08:15 0ztF8aQD0
通販利用者がシュレッダーにかけてくれる人ばっかりだったらいいんだけどね
サークル側としても、リタアド書いてある封筒がどう処理されてるのか
わからんから、自衛しとくに越したことはないな
でもリタアドはないと困るだろうし、自分は今私手紙使ってる
私手紙知るまでは、本当の苗字+別の名前（男でもありそうな名前）にしてた
496:通販
09/09/09 20:33:29 vOVSosmp0
なんだかんだでリタアドないと困るし
本名握ってるのに相手に住所晒さないのも無責任な感じがして
名前も住所も明記してる
ただ申し込みはカートじゃなくメールオンリー
文面が微妙だったり通販要項が守れていない相手とは
取引しないことにしてる
497:通販
09/09/10 00:01:07 Nb5SON/m0
書いてる人が大半なのか
自分はメールアドレスとサイトアドレスか名前かだ
メール便なら住所と本名は書かない
送り状に書いてるからいいと思ってた
自分が通販頼んだ時もそのパターンが多かったからそうした
ジャンルによるのかとも思ったが、少数だったんだな
498:通販
09/09/10 00:07:05 HcMDfpJa0
郵便では宛先不明になった時リタアドないと
開封して中の封入物に住所なんかないか調べられちゃうからな
そんなで差出し人に戻されるくらいだったらリタアド書くわ
499:通販
09/09/10 00:21:43 hzlAbtPP0
流れをぶっちぎって
基本通販であまり痛い人は来ないんだが、来る時は連続コンボ技で来た話。
サイトから申し込み→詳細返事→メール便発送じゃなくて書留にして！不安だから
→いいですけど、送料高くなりますよ→かまいません、ところで書留の料金って
いくらですか
→…調べました、○○円です。これでよければ申し込んでください→
ゆうちょで振り込もうとしたけど出来ませんでした！口座番号間違ってます！
→……いただいた申し込み内容の希望振込先が○○銀行となっておりますがどうしますか？
→（返事なし。無言で銀行へ振り込み。確認後とりあえず書留番号をメールして発送）
→（到着したが返事なし）
→また通販申し込みます！書留料金って、普通郵便にいくら足せばいいですか？←今ここ
うっかりさんで目の前の箱でggrことを知らない人なだけかもしれんが
締め切り直前にこのやりとりでHPかなり削られたんだぜ……
500:通販
09/09/10 01:01:39 8e8c1zJj0
>>499
お前さんが優しすぎるんだよ
この手の人は親切を受ける事が当たり前で
悪気はないんだろうけど無神経で礼儀知らず
お客様気分なんだろうね
だから突き放さないと毎回疲労させられるよ
501:通販
09/09/10 01:02:03 YBzYmanu0
>>499
同人通販は企業ではありません。
イベントで本を購入できない事情のある方のために、
社会人や学生である作者本人が仕事や学業や原稿の合間をぬって行っているものです。
自分で調べれば簡単にわかることを調べもせず、必要なメールに返信もせず、
自分が知りたいことだけを何度もメールしてこられるのはとても迷惑です。
こちらの生活や執筆に影響が出てしまいますので、通販はお断りさせていただきます。
と厳しくしていいと思うんだ
２度目でこれはないし('A`)
502:通販
09/09/10 01:19:28 QkewQWBdO
>>499
あまり不備が重なるようですと作業効率と時間の兼ね合いにより以降のお申し込みをお断りする場合が～
って返すかな。
あと、前回同様の質問をいただきましたがこちらを参考に～ってゆうちょ銀行の該当ページ貼る。
でもまぁ、そんなメールは届かなかったんだよ。
503:通販
09/09/11 01:24:38 Ys55g07dO
携帯からすまん
うちは通販用のメールから申し込みしてもらっているんだが、大抵過去作品の感想とかが一緒に添えてある。
自分はそれが凄くうれしいから、返信メールにお礼の言葉と本にはメモ書きを添えて発送してる。
全く同じやり方で通販してる友人は、買い手からの感想は完全スルー、ただ事務的に本を送るだけらしく
友人からすると自分のやり方は「媚びてる」ようでやりたくないらしい。
ふーんと思ったけど、申し込み者はメッセージスルーされて寂しくないのかなとふと思った。
友人は通販リピーター少ないらしいんだが関係あるのかな。
みんなは感想とか添付されてたらどうしてる？
スレチだったらごめん。
504:通販
09/09/11 01:41:18 BCTccQgj0
申込メールにメッセージ（定型文以外）があるときは、
可能な限り、本と一緒に一筆添えてるよ。
すごく喜んでもらえるみたいで、到着メールやイベントであったときに
嬉しかったって伝えてくれることがよくある。
リピーター率はわからない。
そういうやりとりのない人でも、もう何年も継続してくれる人もいるし。
505:通販
09/09/11 01:41:28 yyLQUY5/0
全部返事してるよ。嬉しいから。
普段から「感想あればぜひ下さい！それが最高の差し入れです！」とか書いてるので
気をつかって一行二行書いてくれてるんだと思うけどｗ
それにハイテンションで返事書くのが幸せでたまらんです
ただ通販の数が少ないからできることだと思ってる。
多かったら事務的にやらざるを得ないってこともありそう。
506:通販
09/09/11 01:44:11 FsVYwfmL0
>>503
返信メールにお返事書くよ
本には別に何も添えない
事務的に送るだけ
507:通販
09/09/11 05:03:42 qBjpL/awO
>>423です
相談させてもらったので事後報告を……
入金が未だに確認できない旨と、振り込み日時と場所をメールでできるだけ丁寧な文章で尋ねたんだ。
自分からも郵便局に問い合わせてみるから、詳細を教えてくれと。
こちらでもできる限りの調査協力をさせて下さい、と。
そうしたら、
「あなたは客を疑うんですか！？それって通販を行っている側としてどうなんですか！？二度とあなたのところで通販は申し込みません！もう結構です！！」（フェイク済）
と返事が来たorz
とりあえず、「振り込みの控えも無いようですし、振り込んだ状況も教えて頂けないし、こちらとしてはこれ以上対応しかねます」と返事を返したんだが、それっきり音沙汰無し。
まぁ……なんだ。
すぐに逆ギレしたあたりをみると、黒だったのか…？と思わざるを得ない結果に。
一応、この件については解決したということで自分の中では終わらせたが、結構な精神的ダメージを受けたorz
相談に乗って下さった方有難うございました。
508:通販
09/09/11 07:26:26 ZmawCt040
>>507
勝手に控え捨てたんだからそりゃ疑うわ
対応乙
早く忘れて元気出して
509:通販
09/09/11 09:06:11 yFEdErK70
>>507
嫌な目にあったね
>>507の対応は正しいのにさ
本当乙でした
510:通販
09/09/11 09:10:01 mr0UFz1p0
>>507
それ、詐欺でしょ
見破られそうだったから
逆切れして507に嫌な思いさせて逃げたんだよ
美味しいものでも食べて早く忘れちゃえ
511:通販
09/09/11 10:23:08 XOvEBfBvO
状況からいって十分ベストな対応だったと思うよ
512:通販
09/09/11 14:34:06 p+UZP1Dr0
>507 乙。99％クロだろうなーこのカシオミニry
一応同ジャンルの人にも「こういう事あったよ」と
名前は伏せて情報流しといたほうがいいかもね
もし相談を受けたら改めて相手の名前教えればいい
513:通販
09/09/12 13:19:02 2xxp+jWx0
>>512
漆原教授何やって(ry
通販ページに「払込の控えやネットバンキングの処理番号は
本が届くまで保存しておいて」とは書いてるけど
どのくらいの人がやってくれてるんだろうなあ…
>>507ほんと乙
514:通販
09/09/12 22:26:00 hvJlAWqaO
普段レシートを取っておく取っておかないによるかもねｗ
My通販愚痴。
毎回毎回申し込みだけして入金しないヤツがいる。
通販受け付けメールも在庫管理も全部手動で管理してるから正直ウザく思ってた。
こいつの為に送金期限の設定や自動キャンセルの流れを通販アバウトに追加し、
別途注意もしたけと変わらない。ので、一生通販お断わりしますと送った。
けどまた注文されたので、さっきやっとサイト自体悪禁してきた。
まだネカフェから注文してくる可能性もあるけど、とりあえずひと段落？
サイトに感想※くれたりするイイ人だと思ってたのに、理解に苦しむしムカつく。
ちなみに自分も相手もメジャーなプロバアドレスでやりとりしてるし、
事故の可能性を考えてサイト上でわかるように告知もした。
他の方とはメールのやりとり問題ないし……一体何が目的だったんだか。
515:通販
09/09/12 22:43:36 RrKTt4Ja0
>>514
イベントで買えない場合用の、とりあえずキープ的申込だったんじゃない？
毎回無事イベントで購入できてるから、んじゃもういいやって放置してるとか。
どっちにしろ迷惑だけどね。
うちはキャンセルの時は連絡入れてくれと書いてるが
でも言いにくいだろうから、申込時の情報だけ入れてくれたらおkと
一行メルフォを設置してるけど、使ってくれた人はいない
別にペナルティ無いし気にしないからさっさと連絡してほしい
三週間経ったら自動的にキャンセル扱いするけど、正直その期間をチェックする作業がタルい
常連の人でたまに放置キャンセルする人がいて
「前回はすみませんでした！イベントで買っちゃったので…」なんて言ってくるが、何故その時点で連絡しない
516:通販
09/09/12 23:55:16 lZUzG+PW0
多分、ネット通販の「買い物カゴに入れる」の感覚なんだろうね
相手が個人で通販作業を手動でやってるとか、いつまでも取り置きしてられないとか、
そういうことが全然想像できないんじゃないかな
517:通販
09/09/13 00:33:27 35sBjnqS0
上のほうでも一度無断キャンセルした人をアク禁とかいう話があったけど、
そんなに無断キャンセルされるのが嫌なら
ｻｰｸﾙ名で口座作って振込口座公開して
入金期間を設けるとか予約扱いとかを止めれば？と思う。
昔は大手ｻｰｸﾙのペーパーなんかで通販講座みたいなのがあって
ある程度啓蒙されてたけど、
最近はネットのみの人がオクや書店の感覚で申し込んでくるから
ストレスなら自衛の方法を考えたほうが早い。
>515
自分は通販受付は新刊発売イベントから2週間
入金は同イベントから1ヶ月、としてある。
だから一ヵ月後に未入金の人は全部キャンセル扱い。
勝手に期日後入金されないように
テンプレメールで「これ以後は入金しても本は送らない。手数料とって返金だよ」
って送ってる。
518:通販
09/09/13 01:28:45 VRptv5L60
>>517
一回で悪禁はやりすぎだろうと出て無かったか？
問題なのは、申込んだ後の指定期間内に入金をしない人だ
大抵は自衛のために期間を決めてキャンセル扱いしているけど
何故か毎回申込んでくるのに入金はして来ない人が困ると言う話だよね
519:通販
09/09/13 01:44:11 fwtLBJoW0
>>518
そういう人は取り置きしなきゃいいんじゃない？
指定日までに入金してこない方が悪いんだし
確か申し込みは入金を前提にしてください
確保の為の申し込みはお断りしますと
書いたら空申し込みがなくなったと言っていた人いたよね
このスレじゃなかったかな
520:通販
09/09/13 01:55:05 f3D7PBdZ0
>>517
入金に関してはオクや書店と一緒に考えるのは違うんじゃない？
517のやりかたでも無断キャンセルは出てるんだよね？
＞だから一ヵ月後に未入金の人は全部キャンセル扱い。
どちらにしろ無断キャンセルが出る場合は、嫌な思いはするんじゃないかな。
口座を公開しては良い方法だと思うけど、それでも手間はあると思うんだ。
何を送って欲しいのか書いてないとか、金額の過不足とか。
返金しようにも相手が口座番号教えてくれないとか。
申込者の利便性を考えて、多種多様な入金方法を用意している人が多いようだし。
結局、銀行だとメール（カート）のやり取りはしなくちゃだし。
無断キャンセルで嫌な思い＜その人のベストな通販方法 なんだと思うよ。
一部の人のためにそれを変えるのもどうかと思うし、
その人のベストな自衛がアク禁だっただけなんだとも思う。
521:通販
09/09/13 03:08:37 35sBjnqS0
>520
>517だけど。
＞だから一ヵ月後に未入金の人は全部キャンセル扱い。
というのは、515が三週間をチェックするのが面倒というのに対するレス。
別にアク禁ｲｸﾅｲ！と言ってるわけじゃなく、
今は予約とって入金待って送るのが主流だけど、
他の方法もあるよ、無断キャンセル嫌なら検討してみたら？
程度の意見だよ。
そんなのとっくに検討済みでここへは愚痴だけ言いにきたの！
というならごめんだけど。
522:通販
09/09/13 03:42:14 gnB4TrVs0
何でそんな上から目線なの？
皆自分ができる範囲内で色々と折り合いつけてやってて
その中で起こっている無断キャンセルについて書いてるのに
他の方法にしたら？とか何かズレてね？
523:通販
09/09/13 04:35:21 ga8kVPB+0
515で書いたけど、期限くぎってそれ以降はキャンセルってのは既にやってる。
その期間中に、そういやあの人のがまだ来てねーなーもしや見逃してるか？と気にするのとか、
三週間過ぎてる連中を振込待ちメールの中からチェックして削除して、本は確保箱から戻して…とか
そーゆー手間が（精神的に）タルいんだよねえ
というまあ申し訳ないけどそうです愚痴です すまんよ
ちなみにうちはサークル名での口座も作ってるし一応サイトにも載せてるけど、
それが無断キャンセル防止にどう役立つのか、ちょっとわからん
メールで申込→おk取り置きしとくよの返事→振込あるまで待つ、の流れが悪いのか？
でも申込のターンを無しにしていつでも振り込んでくれ、のシステムだと
在庫がそこまで豊富じゃなくてイベントに頻繁に出るサークルには都合悪いべ
たまにその方式のとこ見かけるけど、総じて大手（部数多くて在庫余裕あり）がやってるイメージだなあ
524:通販
09/09/13 07:31:53 4crn020JO
なんか一連の流れが少しずつすれ違ってるように見えるのは自分だけか？
入金しないのに毎度申し込みしてくる人、ウチにもいるよ。
通販は期間区切りしてて、イベント日には被らないようにしてるので、
予約→イベントで買っちゃった→無断キャンセルは無いと思うんだが、
ともすると何がしたいんだかホントわからん。
愉快犯だとしたら、予約時に住所氏名を毎回入力してくるのが解せないし。
正直最後まで取引する気がないなら、無駄な個人情報は欲しくないので、
ちょっくら自分もアク禁しに行ってくる。
525:通販
09/09/13 07:48:07 V5O753R40
長期？取り置き出来ない もしくは、在庫薄品は
（通販用）在庫なしとか、若干数で入金早い者勝ちとアナウンスしたらどうだろう？
特に、良く無断キャンセルする相手には
用は、取り置き出来ないと
在庫が、大量にあるのは無断キャンセルしかたなくない？
通販ルーチンにそうあるのだから
つまり、買う側は、取置きＯＫ無断キャンセルＯＫだと思っているんだろうから
あと、通販申込み時に
・住所＆口座も聞いとくと良いよ
口座は難しくとも住所はブツを送るのに必要だから問題なかろう。
無断キャンセル後、入金があった場合
（常習者には）問答無用で（現金書留で）返金できるように
それと、返金トラブル除けに
・返金手数料の最低金額もアナウンスしておくとか
最低金額を下回っているものは、返金できないと
商売じゃないのだから、時間やお金にルーズな人とは付合わない方が…
逆に、買う側も（自分にミスが無く送金完了）売る側が、
ブツを送らない・誠意のある対応をしないのであれば 出る所出るか？とっとと諦める方が
精神的にも良いと思う。
526:通販
09/09/13 08:08:40 HLBioDVA0
口座公開は、勝手にお金だけ振り込んで
こちらが提示いてある手順を守らない人が出る可能性があるんだよなー
まあ、常連さんはどっちにしろ口座しってるけどさ
527:通販
09/09/13 13:45:04 FI8FHga00
ふと思ったが3週間って長すぎるのかも
ズルズル後のばしにしてるうちに、あーもーいいやー本いらなーいな気分になって
申し込まないままになってそう
予約の返信メールから1週間、10日とか短めに区切った方が忘れ去られずに済みそう
振り込まないのは向こうの勝手なんだし
528:通販
09/09/13 14:02:35 ABTSSZxqO
あーそれは言える。１週間はキツい、つーか圧迫感があるけど
３週間は後回しにしちゃうかも。２週間がちょうど良い。
529:通販
09/09/13 15:00:37 Yg/rMjZ40
>523
517は
その三週間を個別にやらずに
例）
9/13通販受付開始
9/27受付終了
10/12通販入金終了
で全部一括してるんだと思う。
通販を早く申し込めば入金期限は1カ月あるし
遅くても2週間は確保できてる、と。
サークル側は10/12分の振込み確認して、
きてないのは全部キャンセルということだから
途中で気にしないでいいし個別に確認も要らない。一度で済む。
そういうことを言ってるんじゃないかな。
530:通販
09/09/13 15:47:13 M2xnk2e80
>529
ああ！
申し込みから○日じゃなく
9/13に申し込もうが9/27に申し込もうが入金期限は10/12
ってことね！
説明してもらってやっとわかったｗ
531:通販
09/09/13 16:02:46 J9E/TwrJ0
似たような方法でやったことあるが
入金期間過ぎてから振り込んでくるのとか何人か出て面倒だった
個別でやってた時は入金期間過ぎたらそのまま無断キャンセルだったのに
一定期間で区切られると次の通販開始時に買えるかどうかわからないから
無理矢理ねじ込んでくるのかな？
初回は次にやったらもう通販受け付けないと注意書きして送ったけど
この手の人はもう申し込まないか同じ事を繰り返すかなんだよね…
532:通販
09/09/13 16:22:49 ga8kVPB+0
>>529
なるほど。
しかし時期外れに偶然サイト見にきて、買いたい！と思ってくれた人にも
申し込んでもらいたいからなあ…。って自分が買い手としてよくそれするからだけどw
たくさんの人に見てもらいたい願望と、ルーズな人に悩まされるリスクは両天秤なんだな
三週間が長いのは参考になりました。ちょっと減らすかな。
同人界の通販は数ヶ月スパンで考えるべしとこのスレでも見たし
あまりどの行程も短く設定しすぎると、ネットショップの通販と勘違いした買い手層が育つかと思ったんだが
二週間ならいいバランスかな？（あ、こちらのアクションは平時1～３日以内にしてますよ！）
>>525
>在庫が、大量にあるのは無断キャンセルしかたなくない？
しかたなくなくね？
普通のお店でも在庫が一杯あってもキャンセルは失礼だよ
どうも525には賛成しがたい部分が多いんだが
533:通販
09/09/14 02:25:39 O5OMGZUL0
在庫が大量にある本は無断キャンセル仕方ないってなんでｗ
入金早いもの勝ちだって、例えば1冊の本に同日入金が10件あったら
9件分の連絡＆返金作業が発生するってわかってんのかね
焦って入金ミスったり、同日なのにおかしいふじこ！が現れる可能性高まりそう
住所は言われなくても先に聞いてる人のほうが多いだろうし
ちゃんと申し込んでる人には不要なはずの口座番号を強制するのもな
>>525の方法だと無駄な混乱や手間や買い手の不満が噴出するのは目に見えてるよ
534:通販
09/09/14 02:54:53 KuKwpGokO
>>525は目の滑り具合から釣りだとばかり。
みんなよく読んだな。
535:525
09/09/14 07:52:57 DHWpkFc20
>例えば1冊の本に同日入金が10件あったら
>9件分の連絡＆返金作業が発生するってわかってんのかね
自分は、あくまで常習者「のみ」を対称にって言うつもりで書いたんだが…
誰も通販の購入者全員対象にする必要なかろうに
１度の通販でそんなに無断キャンセル常習者が出るようであれば
多分通販ルーチン（システム？）がおかしいんじゃなかろうか？
>ちゃんと申し込んでる人には不要なはずの口座番号を強制するのもな
ちゃんと申し込んでる人達ばかりなら、必要なかろう。
それこそ、例え話のつもりだったんだが
>普通のお店でも在庫が一杯あってもキャンセルは失礼だよ
誰も失礼じゃないとは言っていない。
確かに、言葉が足らなかったかもしれないが
今の話題は、無断キャンセル（常習者）の事ではないの？
それとも、「ちゃんと申し込んでる人」も含めた話？
>なんか一連の流れが少しずつすれ違ってるように見えるのは自分だけか？
もし、自分が更にすれ違っていたら すまん 今まで気が付かなかった。
以後スルーしてくれ
レス汚し すみませんでした。
536:通販
09/09/14 08:43:45 BXm4UkSw0
>長期？取り置き出来ない もしくは、在庫薄品は
>（通販用）在庫なしとか、若干数で入金早い者勝ちとアナウンスしたらどだろう？
>特に、良く無断キャンセルする相手には用は、取り置き出来ないと
↑これじゃ普通の申込者も含んでると読まれても仕方ないのでは。
（「特に」ってことは上段は特じゃない人も含むって事だから）
常習者だけに個別メールでアナウンスするにしても、そいつらがもし同時に振り込んだら手間かかるのは同じだよ
>誰も失礼じゃないとは言っていない。
525が失礼だと思ってるか思ってないかじゃないよ
なんで在庫が一杯あったら無断キャンセルされるのは「仕方ない」
と言えるのか突っ込んでるんだよ
うまく言えないがなんかズレてる。言葉が足りないんじゃなくて他の物が足りてないような。
通販受付経験者の意見じゃなくて、買い手が想像でレスしてるような気がすんだけど気のせいか
537:通販
09/09/14 09:07:24 3Dwu6BPR0
買專だが525はなんかおかしいよ
538:通販
09/09/14 11:04:11 TkAuB4pg0
まああれだ、書けば書くほど525は誤解を生むタイプみたいだから
この件についてはもう書き込まない方が良さげ
539:通販
09/09/14 12:54:02 ACEVDi2Y0
>>537
文章を推敲する人じゃないんだなぁ、と思った
540:通販
09/09/14 14:45:46 dpRkxsKi0
でもぶっちゃけ、無断キャンセルを「失礼だ！」と思うような人は
予約取らない方がいいんじゃないかと思うな。
どんなに注意書きしたって必ずいるもん。
541:通販
09/09/14 15:05:41 mqtLyjaI0
無断キャンセルは別にかまわないんだけど
必ず「新刊楽しみにしています」とかコメントをいつも添えてくれるのに
毎回キャンセルされるとちょっと微妙な気持ちになるな
542:通販
09/09/14 15:16:17 sI39Acjk0
一、二回ならいいけど毎回だと嫌な気にはなるね
まあ、ここ愚痴もＯＫだから、通販やめたくなるほど嫌ではないけれど
吐き出したい人もいるってことで
543:通販
09/09/14 18:08:51 PPr6V+PN0
発行前に通販受け付けるなら「予約」でいいかもしれないけど
既に発行済みの本の購入を申し込んでくる場合は「注文」だから
無断キャンセルは普通に失礼だと思うけどな…
544:通販
09/09/14 18:21:20 WhAIw5se0
だよねえ
もし先にイベントなり書店なりで買ってしまったなら
それは言った方が良いと思う
無言キャンセルって実際は申し込みはしたけどいらなくなった
って人が多いろうから放置なんだろうけどネットだと相手だって
物思う人間なんだって意識が薄れてるんじゃないかなあ
545:通販
09/09/14 19:34:50 N51yyIzm0
同じ人が何度も無断キャンセルしている時は嫌がらせや悪質な予約バックレよりも
申込みメールの未着を疑った方が良いような気がする
カートやGNBでの申込みや拍手からの1行コメントは敷居が低いみたいだけど
メールでの問い合わせは挨拶や感想を書かないと失礼に思えて躊躇する人が一定数いるみたい
コメント不要の未着問い合わせフォームを用意したら、ポツポツ問い合わせが来てバックレが半分以下に減ったよ
たまーにあきらかなデタラメの住所（名古屋県とかｗ）で申し込んでくる人もいて、そういうのは速攻アク禁してるけど
546:通販
09/09/14 19:42:10 e6xQUa6f0
そういや以前「名古屋県名古屋市」で申込が来たのでイタズラだと思って
サイトに「架空の住所でのお申し込みはイタズラと判断します」って書いて
そのまんまスルーしてたら、その住所で申し込んだ人から「案内メールが
届きません」って問い合わせが来たことあった。
県外から名古屋に働きにきてる人で、本気で名古屋県名古屋市だと思ってたと。
547:通販
09/09/14 20:42:33 9p68yoF4P
町田が神奈川県町田市だと思っていた時期が私にもありました。
548:通販
09/09/14 21:56:24 h7ymo0tt0
>>547
なんという地元ネタwww
549:通販
09/09/14 22:28:54 B7+tjgs90
>>547
それちゃんと届くから安心してｗ
550:通販
09/09/14 23:27:19 4L7U/FwZ0
>>546見て思い出したが、外国人が多い地域で宅配関連もやる仕事してる自分。
彼らは愛知県内どころか静岡・岐阜・三重あたりまで全部「ナゴヤ」認識だw
そして日本の人でも県名と市町村名、あるいは市町村名とその下の区名や町名が
食い違ってるのたまに受けるよ。あて先だけじゃなく、リタアドの方も。
結構あやふやに覚えてる人多いみたいだ。
551:通販
09/09/15 03:42:20 mo4zJrNy0
イーバンク同行間振込もついに手数料取る様になるのかー…
それでも他行よりは安いから購入者側の選択肢のひとつとして一応取っておくけど
552:通販
09/09/15 10:47:46 HsDuNp8Y0
>551
今見てきたよ。
手数料50円かー。
資産残高によってそれが月何回まで無料、とか、他の銀行と同じ感じになるんだね。
通販やヤフオクやりとりの小口の決済に便利だったのに、
やぱりそれじゃ銀行の儲けにもなんにもならないからダメなのね…
>551のいう通り、それでも他行より安いけどね。
うちは
ゆうちょ・郵便振替・イーバンク の三種類で受け付けしてるけど、
いまのところどれもまんべんなく利用があるなあ。
553:通販
09/09/15 10:56:36 R3PrF9YE0
買い手の要望きいて
宅配、メール便、定形外、ゆうめーる、速達
ゆうちょ総合口座、振替口座、イーバンク、りそな、新生
と種類増やしてきたんだけど
自分の負担が増えてパンクして
「事情により通販方法を変更します」の一言のみで
振替口座＋ゆうめーるの一択にした。
半年経つけど、べつに申込件数も減ってないし
買い手から文句も出てない。
あんなに頑張って口座チェックしてたのはなんだったんだろう。
554:通販
09/09/15 14:20:37 yHRRxK1Z0
553みたいに、要望聞いてくれるサークルさんばかりじゃないから
買い手側も、結局よくある利用方法になれてきたんじゃ
555:通販
09/09/15 14:50:16 uBcKIori0
>>551
安いとはいえ、ついに有料化か・・・
ゆうちょ＋UFJに絞る決意が固まった
556:通販
09/09/15 14:58:36 ClswmAc10
イーバンクは楽天に吸収？ されてからサービスの質が下がった気がするよ。
557:通販
09/09/15 17:43:32 A+IQMDQ/0
イーバンク、口座開くとモナーストラップもらえるキャンペーンの時からの付き合いだったが
さすがにこう頻繁に値上げ値上げじゃ付き合う気もなくすな…
他に乗り換え考えるか
558:通販
09/09/15 23:47:16 pFmqnOaaO
すいません、かなりスレチだと思うんですが、他に相談できるところが分からないので…。
通販に同封する手紙（ファンレター？）を書いているんですが、いまいちどういう事を書いたらいいか分からなくて悩んでいます。
その相手とは一切面識が無く、話題もよく分かりません。
とにかく「あなたの絵は滅茶苦茶綺麗です！惚れてます！」みたいな事を書きたいんですが…。
みなさんはこういう場合どういったことを書かれているのでしょうか？
559:通販
09/09/16 00:09:46 +h/hRH6p0
>>558
それはノウハウのこっちがいいんではなかろうか
【同人】手紙の書き方・返し方【通販】
ｽﾚﾘﾝｸ(2chbook板)l50
560:通販
09/09/16 00:59:45 u5X00nn8O
>>559
ありがとうございます！そっち行って聞いてみます。
スレチすみませんでした。
561:通販
09/09/16 03:38:35 k663EU0y0
通販やってて>>558みたいにベタ惚れ感想もらえたらいいなぁ
通販の最後に感想添えてメール送ってきてくれる人時々いて
すごく嬉しくなるよ
562:つうはん
09/09/20 18:17:17 4xrBb5l3O
凄いというか…
通販をお願いしたら、リタアドとともに携帯の番号まで書いてあって
ビックリした。大丈夫なんかなぁ…
563:通販
09/09/20 18:22:35 r0WD0g5R0
>>563
メール便だと番号書けって言われる
564:562
09/09/20 19:51:46 4xrBb5l3O
メール便は何回か受け取ったけど、書いてあるのは初だったんだ。
伝票に書いとけばおkだと思ったたよ。
565:通販
09/09/20 21:06:57 Kmd7mMSO0
メール便の伝票に電話番号書く欄なんてないお
個別契約してる業者は知らんけど
566:通販
09/09/20 21:40:24 q5hPCWdq0
>>564-565
コンビニの伝票には無いけど営業所の伝票にはある
電話番号を発送物に書けと言われるのはコンビニ
567:通販
09/09/20 21:48:17 WOXijh9Y0
規模の大きなマンション群に住んでる
これだけの人が住んでればオタクの１０人や２０人いるだろうとは思ってたけど
同じマンション群の人から通販申込が来てビビった。
とりあえず、私手紙を申し込んだよ。
適当に本名っぽいニックネームを考えなければならないな。
568:通販
09/09/20 23:54:21 OmSVoQnf0
>>566
今まで4店の違うコンビニからメール便を出したが
電話番号書かされたことは一度もなかったな
実際書かされる場合と書かなくてもいい場合とどっちが多いんだろう
569:通販
09/09/21 00:35:49 bseCnWRo0
固定の家電ならあれだが携帯なら別にどうでもいいわ
今までずっと書いてるけど電話かけてくるような人も居ないよ
570:通販
09/09/21 00:57:30 wFOQwQHIO
自分も携番書いてるが誰もかけてきた事ないな
送られてくる分には９割方書かれてなかったが、携番だけ感熱紙に印刷して貼っつけてる人もいた
571:通販
09/09/21 07:12:03 G8PL3u7F0
黒猫の中の人っす。
メル便に関しては正直料金安いため、トラブルあって返品になる場合でも
携帯番号書いてても電話しないのが基本。
でも営業所とかによって対応違う。
必ず電話してるとこもあるかもね。
ただ、破損があって代品手配するときとかは配達までに
さらに時間かかることになるからそういう時は電話してるよ。
でも、受けとる人に電話するのって少ないな。
番号書くのは「何かあった時のためのおまじない」くらいに思っていてくれればいいと思うよ。
572:通販
09/09/21 15:21:56 11rcjAkH0
コンビニによるとしか言いようがないよな＜電話番号
大半は番号なしでも平気だけど
妙に気にしているコンビニは店員が誰であろうと
電話番号書いてください！決まりなんです！って調子だったから
できるだけ余所で出すようにしてる
573:通販
09/09/21 17:49:30 oRuozG1d0
メール便でぶった切り失礼
すごかったというかなんというか
10年くらい前、まだ為替で通販やりとりをしてたとき
角２封筒で通販申し込みしてきた人がいた
しかも為替スケスケでリタアド無し
受取拒否した
574:通販
09/09/21 22:47:13 ZWNCqC7n0
今まさに通販した同人が届いたんだが
角２封筒の表面にそりゃもうデカデカと
「ガチムチ兄貴受崇拝教」（サークル名・フェイク有）と印刷されてた。
ちょ…サークル主… orz
またその封筒がデザインも印刷も美しく、
一見、一般企業からのＤＭにも見える出来だったため
「何この不審な郵便物…」「まさか妙な宗教にでも引っ掛かってるんじゃ…」と
ポストを開けた親に疑われてもうてんやわんや。
遥か大昔、「同人通販申込に同人絵の封筒使うんじゃねぇ」という鉄の掟が存在したが
まさかサークル側に同様のことをされるとは思わなかったよ…
575:通販
09/09/21 23:21:00 KDhzTRpV0
>574
おうう超乙。
それは以前、はずかしいグッズ（おぱーいマウスパッドとか
キャラ抱き枕だったか？）を商業萌えキャラ公式から通販したら、
発送元のミスで箱の外だか伝票だかにはっきりとその商品名が出ていて
家族と同居しているオタクお兄さんたちが悶えしんだという
事件を思い出させるぜ…
576:通販
09/09/21 23:34:58 hP9DGU/o0
おっぱいがいっぱいセットと
ネギまの添い寝シーツはもはや伝説
URLﾘﾝｸ(blog.livedoor.jp)
577:通販
09/09/21 23:44:19 bvFiR21LO
>547乙。
家族との会話から察するに、
サクル名自体特殊なとこだったんだよな、きっと
そんな郵便物を事業所に持ってったサクル主も
ある意味勇者すぎるwww
…てか、サークル側に早めに注進した方がよくないか？
第２、第３の被害者が出そうだ…
578:通販
09/09/22 00:14:07 omljOtWm0
>>574乙
印刷会社に発注したものなら100人単位で被害者が出てもおかしくない
わざわざ封筒印刷までするとなると、通販だけで年間4桁超えの大手じゃないかとも思える
だとしたらこれから続々被害者の書き込みが続くな
579:547
09/09/22 00:36:38 m7o2ekVZ0
封筒の件、一応本の感想と合わせて、やんわりメールしてみた。
これ以上被害者が出ないことを祈るのみだ。
しかし何故寄りによって「あの」サークル名を印刷しようと思ったのかと…
580:通販
09/09/22 00:53:22 z4RGCjnm0
そういえば昔はサークル名やちょっとしたイラスト（もちろんヲタ絵）を入れて
オリジナルの封筒を印刷発注して作るところがけっこうあったな
意外と安くて100部単位で作れるからピコでも平気で作ってた
普通に通販に使用してたけど今思うと凄いことやってたんだな…
581:通販
09/09/22 01:07:57 2UWPRK4S0
リアの頃、地方のイベントでよく見かけたな＜同人封筒
今もあるんだろうか
582:通販
09/09/22 07:30:57 P3AruYIj0
昔大手サークルで○○教団ってサークル名を封筒に印刷しているから
よく通販者の家族に宗教団体と間違えられるってフリートークに書いてあったな。
イベントで買ってたから気にしてなかったけど。
583:通販
09/09/22 13:04:19 5YErYdWl0
>>582
自分が知ってる○○教団のサークルは通販時は本名を使用していた
584:通販
09/09/22 13:22:45 nJlOzdlc0
教団まで行かないんだけど
「○○地蔵」みたいなやや宗教っぽい単語も入った、
「～の会」というサークルさんの本通販した時は
中学生だったので親になんか色々疑われてめんどくさかったなあ
それこそ「○○地蔵の会」とか、生々しく宗教っぽく見えたらしい
同人は隠してなかったので同人封筒がくるのは気にしてなかったけど
あれは予想外だった
585:通販
09/09/22 15:26:26 rS7n7qLP0
そういや、昔なつかし主将翼の大手だった、お●●う組のＨＰを
この春頃（確か）に懐かしくて覗いてみたんだが、
「通販にはサークル名を印刷してある封筒を使用します。ちなみに
ちょっと薄いので、若干中が透けるかもしれません。だけど、まだ
いーっぱいあるから、なくなるまではコレ使うよ！ あらかじめ
ご了承下さいネ」
みたいな注意書きがあった。
リア厨だった２０年くらい昔、ここのサークルのファンでよく通販
させて貰ってたんだけど、そういや封筒の下４分の１くらいに、
デカデカとサークル名とイラストが印刷されていたわ。
ただ、あの頃は自分自身がイタイ子だったんで、そんな封筒が届いても
恥ずかしいどころか、何故か誇らしい気持ちでいっぱいだった。
しかし、あの封筒が今もそんなにたくさん残っているのか、お●●う組…。
昔は大手サークルさんの通販封筒って、堂々とでっかくサークル名
印刷されてるの多かったよね。
今もそんなことやってるサークルさんがいるなんてビックリだ。
裏に控えめにスタンプおすくらいじゃダメなんだろーか。
586:通販
09/09/22 15:28:41 MowIrxa20
ジャンルやサークル名まで出す必要ねーだろ
晒し？
587:通販
09/09/22 15:34:35 z4RGCjnm0
>>585
とりあえず>>1を読んでこい
588:通販
09/09/23 03:58:21 e90PAq3SO
自分は差出人シールの中にサークル名入れてるな。
とはいえ、別に宗教企業を感じさせるサークル名じゃ無いのと、
住所本名の余白にちっちゃくだから出来る事だが。
事前に管理人本名を相手に伝える場所がないので、通販物だと伝える為に。
ＰＮにしようかとも思ったが、ＰＮの認識度が恐ろしく低くて意味がない。
サークル名＝ＰＮだと勘違いされてた事もあったくらいなので使えんｗｗ
589:通販
09/09/23 14:31:43 AwMoEX250
>>588
思い出した。
一度だけ通販の申しこみに
「○○方 サークル名（長くてちょい恥ずかしい系）様」
っていうのが実家に届いたことがある。
でも親が普通に「手紙来てたよ」と渡してくれたorz
590:通販
09/09/23 15:31:20 OPdLVWnRO
自分も相リタアドにサークル名付け足してるわ
相手はこっちの住所も本名も知らないからその方がわかりやすいと思って
そういえばリタアドにはサークル名しか書かないってとこ
ここ見てたらけっこういるみたいだったね
591:通販
09/09/25 14:28:37 zwNAXRBOO
ごめん嬉しすぎて浮足だっていて、
冷静な判断ができそうにないので聞いてほしい
通販専用フォームをもうけてないうちのサイトに、
（通販希望者は問い合わせてみてって書いてあるだけ）
わざわざ問い合わせて下さった人がいたんだ
あまりに嬉しくて、ジャンルにちなんだ絵葉書（市販の写真もの）を
同封しようかと思うんだけどどうだろうか
相手に重かったり、あんまりよくない前例になることってある？
絵葉書の裏にメッセージとかにしたほうがいいだろうか
592:通販
09/09/25 14:45:08 E+Jb8Mfa0
>>591
サークル側の意見だけど、その位、平気だと思うよ
申し込んだ人にも気持ちが通じるんじゃないかな
気になるならはがきの裏にメッセージを入れれば
負担にはならないと思うよ
593:通販
09/09/25 14:49:25 AlHfg8v50
>>591
絵はがきの裏に同封物の内容や通販のご利用ありがとうございます、という
テンプレメッセージがあればペーパー代わりに絵はがき使ってるんだろうな、と
思うので重いとは思わないよ。
594:通販
09/09/25 23:09:06 zwNAXRBOO
そっか、メッセージ入りなら大丈夫だね
ありがとう！
595:通販
09/09/27 15:56:39 v7ubkPLDO
本が届いたら折り返しメール便の番号を知らせろと言われた
面倒臭い
596:通販
09/09/27 16:01:19 CB8LiflZ0
買い手の>>595が番号を知らせるの？何の意味があるんだろう。
597:販
09/09/27 16:13:23 hKUtvo8TO
出すとき番号控えなかったんじゃない？
で、未着が確認出来ないとか。
598:通販
09/09/27 18:13:34 v7ubkPLDO
その通りらしい
大量に出したからどれが誰あてか控えを取れなかったとか
未着チェックのためには仕方ない事なのか
依頼の時の文面が気に障ったので
すまんかった
599:通販
09/09/27 21:05:30 Is8qgrN60
>598
>依頼の時の文面
そんなにぞんざいor事務的な文章だったのか…
なにごとも、ちょっと言葉を選べば
そんなに反感をかわないで済む事ってあるよね。
600:通販
09/09/27 21:24:41 6FkEpWRXO
>>598
最初に提示されてる通販インフォに入ってない事なら、無視してよくね？
気に障ったくらいなら次通販なんか注文しないだろうし、ブラリしようが構わないだろｗｗ
自分発送する側だが、普通は「番号控え忘れてしまい未着確認ができないので、
申し訳ないが届かなかったら連絡くれ」と聞くだろうに。
いちいち番号返信しろとか訳わからん。
他人事ながらイラっとしてしまったｗｗ
601:通販
09/09/27 23:01:55 W7UxV3nPO
さっき仕事から帰宅したら通販した御本が届いてて、小躍りしつつ
まずはサイトに「無事到着しました～ありがとうございます！」と連絡
注文したのは、現在通販可能とされている本、全種類
A・成人向
B・成人向
C・ギャグ
の三冊
風呂から上がってwktkしながら開封したら、なんと
A・成人向
B・成人向
D・成人向
が入っていた・・・
なんだろう、やましい気持ちが通販フォームから溢れたのかな
ちなみにDは発行日を見るとABCよりも古く、現在は通販不可の本
確認せずに「届きました～」とか言ってんじゃねぇよ自分
でも同封いただいたお手紙にも「ABCを送ります」と記して頂いているんだ・・・
そして「貴重な御本ゲット！」とか思った自分を捻り潰したい
明日メールします
602:通販
09/09/28 18:57:50 pGdjwSvSO
>>601のマヌケさと嬉しさがよくわかるｗ
相手の落ち度やら自分の落ち度やらごっちゃになって、
イヤな気持ちじゃないけどどうしよう!! はやったことあるわｗｗ
実はＤ本もほしかった。
差し支えなければＤ本代＋Ｃ本発送時の送料もお支払いしますので、
このままＤ本を譲っていただけませんか？ って連絡したらくれた！
先方は見本誌ですが……と気にしてたけど、こっちは全然気にしない!!
とりあえず、601にＣ本が届きますように。
603:通販
09/09/29 00:15:42 3cd9crGp0
いや、そこは一応返却する気です、っていうのを表に出しとくのが無難だろう。
どう手違いでまぎれたかはわからないけど保管用の本だったかもしれないわけだし。
多分サークルからはそのままお納め下さい、になるとは思うけど礼儀として。
604:通販
09/09/30 00:05:54 dA+08WLK0
話ぶった切ってすみません。
ここ最近通販申し込んでも入金しないで、無断キャンセルする人が多くなった。
旬はとうに過ぎた斜陽ジャンルなのに、旬の時期の方が読む方には飢餓感が
あったのか、無断キャンセルなんかなかった。
ちょっとムカつくような寂しいような気分です。
セキュリティソフトの関係で、迷惑メールに入っていて気がつかないって人も
多いし、自家通販については今後どうするか考え中。
ピコなので通販は重要なんだけどね。お客様気分の人本当に多いわ。
605:通販
09/09/30 00:45:06 1hhH6dUm0
申し込みは確保ではなく購入前提でお願いしますと一文加えてから
キャンセルする人がいなくなったって以前書き込みあったよ
実際アマゾンとかのカートと同じ感覚の人はいるらしい
606:通販
09/09/30 12:00:16 tULRD8M30
住所を教えてもらうのを後でにするんじゃなくて
申込時点で相手の住所を教えてもらうようにしたら無断キャンセル減ったりしないかな？
うちそういうふうにやってるからかわからないけど今のところ無断キャンセルない
全然関係ないかもしれないけど
607:通販
09/09/30 12:31:15 EpLwl00AO
>>606
関係ないと思う
通販CGI使ってて申込み時に発送先も入力して貰ってるけど
無断キャンセルは普通にあるよ
通販申込者の情報は定期的に処分してるけど
前回無断キャンセルした人が処分前に再申込してきた(名前で気付いた)から照合してみたら
名前も住所もIPも同じだった
本当にネット通販のカート感覚なんだろうな…
608:通販
09/09/30 19:02:19 H2KD7XKu0
>>606
入金が確認出来た時点で本を確保します、と書いておくのは？
609:通販
09/09/30 19:25:34 ES5zg0AY0
このスレ内でも何度も無断キャンセルの話が出てるけど
それはもう一定数そういう人がいると思って
心を無にして処理していくしかなくね？
いちいちお客様気分とかむかついてる方が
モチベーション落ちて大変だと思う。
610:通販
09/09/30 23:09:51 i8+L5IJT0
まあこのスレ、愚痴や吐き出しもＯＫだから
心を無にするために、ここに書き捨てる人もいるだろう
611:通販
09/09/30 23:25:19 jclRsOph0
大体２ヵ月に１回の受付で、なぜか、はかったように毎回１人いる。
すべて別人。
今回は「数日間延ばしてください」と連絡あったので、つい数週間待ってしまった・・・。
どうしても気になって原稿はかどらないから、もう二度とこんなに待たないと決意した。
612:通販
09/10/01 01:50:08 AH+Q3HxV0
無断キャンセル対処に関しては
あれこれ対策を講じるより
在庫僅少本の通販受付け・・・もとい
通販で本が売り切れるってやり方をしないのが一番良いと思う
(在庫が少ない本はイベントで売り切るって意味）
そうすればキャンセルがどうの在庫の取りおきがどうのって
ところでの悩みがぐっと減るし
613:通販
09/10/01 09:15:11 0UIhbDMX0
無断キャンセルの何が一番嫌かっていうと、
もちろん在庫がなくなる可能性があることもそうだけど、
入金期限までずっと気にしてなきゃならないってことなんだよね。
そういえばまだあの人から入金がないな、どうしたんだろ？と
毎日口座を確認したりとか、入金あったらすぐ発送できるように
あらかじめその人用に梱包しておいた発送物が無駄になったりとかさ……。
まあ入金あってから準備しろよって感じだが。
614:通販
09/10/01 11:25:29 LzE9Hz9+0
>612
通販で本を売り切る人ってそういないんじゃないかな。
事故で再送があるかもしれないと思ったら
何冊かは取っておかなきゃならなくね？
615:通販
09/10/01 18:17:57 wsX2NLmA0
自分は>>608みたいに書いてる
・申し込みだけでは取り置きにならない
・入金時点で確保
・在庫切れ後の入金は手数料引いて為替で（申し込みの時に記入した住所へ）返金
たまに「高い手数料の為替で返すな！」とキレる奴もいるけど
要項を読んで納得していただいた方のみお申し込み下さいてな風に
書いてるので無視
616:通販
09/10/02 08:10:27 oTjDCE2b0
自分の場合はだけど
申し込みされてから（この時点で住所名前必須）
返信（入金先の案内）して2週間経っても入金連絡がない場合は
キャンセル扱いにすると通販項目に記載している。
たまに期限近くなっても入金がされない人がいるので
念のためキャンセルしますよと連絡すると忘れてましたすみませんと
すぐ入金されたりする。
事前に連絡を入れるおかげか無断キャンセルというのはないけど
「うっかり忘れました」という人がたまーーにいるかなという感じ。
一冊でも多く売りたいからなるべく入金してくれるよう
手間かけてしまってる感じかもしれないけど。
在庫たくさん保たせいる間だけに通販受け付けして
書店に委託してるせいか通販の申し込み自体も少ないので
品切れの心配がないからできる事かもしれない。
617:通販
09/10/02 11:59:46 vu6CaYOp0
自分がせっかちなんで、申込メールで住所氏名連絡してもらった返信に
口座番号連絡後10日以内に入金してくれって風にしてる
これでキャンセルは1年に1人もいないなあ
まあ大部分は郵便振替で受け付けてて、銀行口座はどうしてもっ
ていう人だけのオプション的扱いだからかもしれないけど
（でも年々銀行振り込み組は増えてる）
前の方でもあったけど、入金期限の日数が長過ぎるのは
あんまりよくないのかもしれないね
自分も本当は1週間にしたいんだけど連休なんかの場合もあるんで10日間にしてる
618:通販
09/10/03 00:21:43 iUsnuduS0
自分は振り込み期限、5営業日にしてる。
翌週の同曜日までに振り込んでくださいねーみたいな、実質一週間。
練乳の時は一週間＋連休日数。
でも5営業日って書くと分かんない人もいるからカレンダー見て
○日までに振り込んでくださいって案内にしてる。
○日以内に振り込んで下さいって時よりうっかり忘れたって人減ったよ。
619:通販
09/10/03 00:34:53 gLCr5kks0
甘くて美味しいよね練乳w
とツッコミはさておきうちも大抵の人は一週間以内に
振り込みしてくれる
買う気のある人ってそんなもんじゃないかな
たまに急な用事や仕事で振り込めない人も居るけど
そう言う人は振り込み遅れる旨を連絡してくれるし
620:通販
09/10/03 01:10:01 20vzM3CQ0
CGIではなくメールの申し込みのせいかもしれないけど
無断キャンセルはほとんどない
返信後10日以内に入金ないときは自動キャンセルになると案内している
621:通販
09/10/03 02:43:14 4/GaRiHG0
うちもメールフォームからの申し込みだけ。
入金があって初めて申し込み成立だからキャンセルも取り置きも発生しない。
すごい楽。
622:通販
09/10/07 10:19:13 gMPE93d+0
保守
623:通販
09/10/07 14:12:05 0jj74F0h0
期限切って申込み→入金締め切り（申し込み最終日から一週間前後）→発送ってやり方なんだが
何故か毎回毎回えらく送れて入金してくる人が１、２人居る
今のところ在庫状況で送れかったことはないし返金するより発送した方が楽だから
結局発送しちゃっているんだけれど、なんか上手く回避する良い方法ないかなあ
624:通販
09/10/07 14:22:40 C0/RGtpO0
締め切りすぎた人は、次の新刊の通販期間まで持ち越しにしたら？
625:通販
09/10/07 14:28:32 ZKIFFpSF0
>>623
うちは624さんがいうように遅れたら次まで持ち越しにしてる
その間に本がなくなっても取置きしません次の時に返金します
って書いてる
実際には1～2日なら送るつもりだったけど
書いてから遅れて入金してくる人はいなくなった
626:通販
09/10/07 17:57:44 I1F72Ib80
相談です
一ヶ月前に通販を申込したはよいけれど
送金方法などの詳細メールが現在も届いていないです
事故かもと思い、直接メールで問い合わせもしてみたけれどその返信もなし
ＨＰは通販開始日から停滞中（ただmixiへアクセスされてるから生存はされてるもよう）
日記に通販状況のお知らせはなく、オフライン項にも折り返し送金方法のメールを送りますとあるが
何日頃までに返信なかったら折り返し（ｒｙ、などの詳細もない為に、
折り返しの詳細メールを送られていないのか、メールの事故なのか
今現在、いったいどういう状況なのかさっぱりわからず困っています
その方は通販が初めてとのことで、開始時期も予告したより一ヶ月ほど遅く、
大量の処理に追われている可能性も高いです
再度問い合わせしても同じことの繰り返しかもと思いますし、
もう一度通販カートから申し込めば良いのか、
しかし何か事情があり返事が滞っているのかもしれないし、
何度も送ると迷惑ではと考えたりもして身動きがとれない状況です
627:通販
09/10/07 18:28:00 /n5qMVf+0
>>626
お金は振り込んでないんだよね
だったらそこはやる気がないんだと思って通販は諦めた方がいい
本当にテンパっているのだとしたら何度もメールをしても
混乱するだけだしろくな事がない。
第一そんなに混乱しているなら状況を逐一報告しないところは危ないよ
お金振り込んでも本が来ないとかありえる
628:通販
09/10/07 18:42:53 6fQ673BX0
627に同意
626のメール自体は、2回とも事故で届かなかったのかもしれないけれど
お金を振り込んでも本がこない、となる可能性がある
イベントとかで入手できるんだったら、そっちを使ったほうが良いと思う
629:通販
09/10/07 21:49:28 3qFen+xk0
>>626
サイトのメール（通販用以外）やBBSとかに それとなく話を振ってみてはどうだろう？
あと、以前も話題になった気がするが
携帯メールは出来るだけ避けた方が良いと思う。
ショップ通販してなかったり、イベントになかなか行けなかったりすると
入手が困難かもしれないが
>>627氏が言うように、諦めた方が良いかと
下手にトラブルに巻き込まれるよりは
サイトが、しばらく更新されていない時は尚のこと
サイトが更新されている場合は、
サイト管理人さんから、通販係に連絡してもらうとかぐらい＞取れる手段は
（サイト管理人＝通販係とは限らないから）
同様に
>もう一度通販カートから申し込めば良いのか
これは止めといた方が…
相手が、何がしかのトラブルで（PCが死んで通販データがあぼーんしたとか）
再び、「通販し直して」とかお知らせが無い限りは
630:通販
09/10/09 11:39:00 14zuzgxkO
いつもロム側だったんだが収穫があったので投下。>>499と似た境遇かもしれない。
半年前くらいからイベントに出るようになったんだが地方な為イベントに行けないので
通販をしてほしいという声を頂いた。やってやろうじゃないかと脳板の通販スレを見たり
通販自体は自ザンル再燃前からしていたので万全の体制で通販を開始した。開始から三ヶ月
くらい経っただろうか。新刊の販促ページを作り掲載したところ拍手コメントから通販の申し込みが。
「(本のタイトル)欲しいです」
専用のメールフォームがあることを教える。郵便振替と小為替で支払いを選んでください
の欄にチェックがなかったので事務的に不備があるので受理出来ないと返したら
件名がRE:で「定額小為替で」だけ書いて返信してきた。せめて名前とかさ…こんちはとかさ…
小為替に決まったら決まったで「小為替ってなんですか？」と来た。URLと調べれ
と書いて返信。「(本のタイトル名)を通販する場合は合計いくらかかりますか？」と来た
なんだ私は算数の文章題にでも取り組んでるのかと。小為替の料金と手数料が掛かること、
送料を入れて返信。すると「郵便通帳から為替ができますか？＞＜」と来た。私は利用した
事がないので(意味が分からない)と返信。無事買えたようで速達で為替入りの手紙が
来たんだが無記名でと言ったのに名前が…しかも間違えてる。白封筒の透け防止で
中に紫の紙がある封筒だったんだが紫の紙の中でなく宛名に接する面と紫の紙の間に
入っててらめぇそこ違う穴ーと思った。しかも一筆どころか便箋すらもなし。為替だけが入っとった…。
透けないよう何か紙で包んで普通郵便で出して下さいって言ったのにな…。
便箋何枚も認められた事はあったけど(そういう人もいたけど)字がすげー達筆。
字が上手な人は頭がいい印象があったのに綺麗に払拭された。
健全本だから売ったけど成人向けだったら断ってたな。
631:通販
09/10/09 11:56:39 JkE95YEe0
>630
読みながら笑ってしまったけど、笑い事じゃないよなあ…
乙でした。
ちょっとぐらいイラっとする申込なら対応しちゃうけど、
このレベルのが来たら心が落ち着くまで放置しちゃうかもだ
すげえ破壊力
632:通販
09/10/09 14:40:15 P7xA7/Ry0
指定と別の方法での入金、発送を受け付ける（受け付けざるを得ない）人は
・その方法を自分で調べられる、提示出来る人に限る
・できない人は返信も質問への回答もしない
って付けてた方が良いんじゃないかな
自分はこっちの指定した方法以外は受け付けずにスルーだから
どれだけ効果あるかわからないんだけど
633:通販
09/10/09 16:34:47 SmY2nMX10
>らめぇそこ違う穴ー
がすんごいツボったw
他のことがなければ「あるあるあるある」と思うところだ
相手が個人で、1人1人対応してることや
どんな風に処理するのか想定できない人っているね
つか企業の通販とかどんな質問が来るんだろうと思うとゾッとする
634:通販
09/10/09 18:20:59 1g+1NeTN0
そう考えると企業ってやっぱ企業なだけあるよな……。
かけてる金も人もノウハウも桁違いなのは分かってるけど、
同人どころじゃないDQNがゴロゴロいそうで。
635:通販
09/10/09 18:32:20 LwW2gN0P0
まあ企業だったら相手はお客様だからな
仕事や学業の片手間に趣味でやってる同人とは違う
相手もこっちが一個人だと思って通販して欲しいわ
636:通販
09/10/10 03:11:13 3z1v4dL30
攻撃的なのはどうかと思うけど「だから？」と言う感はぬぐえないなあ
対策を示してくれたらありがたいんだけど問題点だけ言われても
対策が「使わないように」って言うのならそれはそれで納得できるよ
637:通販
09/10/10 06:54:22 L9wtpjoC0
>>636
ノウハウ板の誤爆かな？
638:通販
09/10/10 16:24:05 VC1TW+C40
ちょっとお聞きしたい
郵便振替って、専用の用紙で現金で払う場合
窓口とATMでの違いは手数料以外に何かあるのかな？
振込先に届くコピーとか違いありますか？
639:通販
09/10/10 18:22:44 L9wtpjoC0
窓口は手数料欄が記入される
ATMだと記入されない
640:通販
09/10/10 23:18:50 86ji3EeR0
>>638
窓口では振替用紙の右側が手元に返されるが
ATMではその部分の「写し」が出てくる
641:通販
09/10/10 23:34:22 VC1TW+C40
>>639
>>640
やっぱり大きな差は無いみたいですね
ありがとうございました
642:通販
09/10/13 21:41:34 jCPbSQBZ0
郵便振替で受け付けた通販で、払込用紙のコピーじゃない状態
（手書きじゃなくて、金額のみ、通信欄無し、住所は送金人としてある）
なのってなんなのかなあ。
申込内容をメールといちいち照合しなきゃならないから面倒だし
余分に手数料とか掛かってたら申し訳ないと思う。
普通の振込用紙をなんで使わないんだろう。
643:通販
09/10/13 22:17:52 ywPI/Xod0
>642
電信扱いで振り込んだ分かな
手数料も余計にかかるけど、本人がちゃんと説明読んでないだけだと思う
電信ってので早く届くと勘違いしてる人が多そうだけど
実際は文書扱い（普通の郵便振替）と大差ないんだよね
644:通販
09/10/13 22:22:12 hCJpSzeV0
>>642
口座からATMやネットバンキングで送金してるだけでは
645:通販
09/10/13 22:43:36 Fnn+uHau0
>>642
ゆうちょの口座間振込なら手数料、かからないよ。
照合が面倒だと感じているのなら、振込用紙で入金してください、
って書いた方がいいと思うよ。
ネットオークションとかだと口座間振込の方が普通だしね。
646:通販
09/10/13 23:43:56 jCPbSQBZ0
>>643-645
レスありがとう。
普通の電信だと確かに手数料高いんだね。
銀行振込も対応してるから、ゆうちょの口座間振込なのかなあ。
照合はちょっと面倒だけど、銀行振込も手間は同じようなものだから
振込手数料が安いならそれも何となく対応しようかなあ
耐えられなくなったら払込用紙で入金してくれるよう書くことにします