09/02/27 17:57:13 4cFbBlXD0
自分は申込者が書いてきたままで送ってるよ
自分が「これが私の住所」と送ってきてるんだから
ですよねーってｗ
523:518
09/02/27 18:22:17 AtEdZHEM0
リスト化してコレクションとかまで言ってないだろ。馬鹿な発想はどっちだ>>520
ただ、そう取られても仕方ない書き方してしまったことについてはスマンかった
ネットも無いような大昔の話だが、通販利用者に管理番号を振ってる大手サークルがあって
その管理番号を添えて申し込みをすると、負担が減るので発送が早くなると言われてた
もちろん今じゃ↑みたいなことはありえないってことはわかってるけど
自分はいつも>>522が書いてる以上のことは考えずに受け付けてたから、
事故防止の他に、なにか理由があるのかと疑問だっただけ
スレ汚し本当にごめん
524:通販
09/02/27 18:35:49 2tZxfOrw0
＞事故を防ぐためにもそりゃ無いよりあったほうがいいだろうし、配達する人（郵便・宅配）
＞の手間もぐっと削減されるのかもしれんが、そのために利用者側である自分が
＞余計な手間を負う必要は感じない。悪いけど頑張って届けてくれって思ってしまう
＞>>522が考える以上のことは考えずに受け付けてたから
ここ矛盾してないか？つーか後出し説明聞いても
都道府県書いてもらう＝リスト化の発想が理解できないんだが
その謎の発想の理由を聞きたかったんだぜ
ネットもないような昔の大手の管理番号とどう関係あるんだ…
525:511
09/02/27 18:47:04 ThzHGM9j0
なんか伸びてると思ったら自分が発端か…orz
都道府県から書いてほしい理由は「万が一の事故防止」に尽きる
郵便とメール便選べるようにしてるけど後者の利用が圧倒的に多いし
「都道府県書き足す手間＜＜＜何かあった時に対応する手間」だと思うので
結局は都道府県書かれてないと自分が少しモニョるってだけなんだ…
526:通販
09/02/27 18:49:32 tRepKSrZO
郵便番号が正確なら届くだろうとはいっても仕分機が100％読み込んでくれる訳じゃないし
メール便に至ってはそもそも機械導入してないベースすらあるし
余程書きたくない理由があるのでなければ住所は正確に書いた方がいいよ
茨木行きの荷物が茨城経由したりしても構わんというのなら止めんが
527:通販
09/02/27 18:58:28 PkoJ91+3O
>>526はどっちに対して言ってるの？
購入者に言ってるように見えるんだけども。
528:526
09/02/27 19:01:54 tRepKSrZO
>>527
ああごめん
>>518ね
529:通販
09/02/27 19:02:55 qH1V8hF60
台風なんかが近づいてる地方へは通過まで発送を控える事があるから
（サイトにも明記してる）
都道府県名は書いて欲しいな
530:通販
09/02/27 19:37:02 TCPDRQZr0
そもそも、どのみち都道府県以下の住所は教えることになるのに、
都道府県名「だけ」教えたくない理由が申込者にはあるのか？
本当に、そのたかが3文字か4文字だけを1回書くのが面倒くさいのか？
そっちのがわからん
531:通販
09/02/27 19:52:56 pQTJ/ZVF0
サークルの人が手書きの場合、手間を省く為っていうこともあるかもしれないから
一概には言えないけど、それでも都道府県は書いてもらった方が心証いいなあ。
ビジネス文書・年賀状とかも県名書くのが礼儀になってるし。
パッと見て大体の場所が分かるのは安心感があるよ。
あと質問が見当違いかどうか以前に「余計な手間」って言い方が「利用してやって
いる」という感じがしてカチンとくるから、つい噛み付きたくなるんじゃないか。
532:通販
09/02/27 22:15:03 ffo1rLIU0
郵便番号7桁って住所省略しても届く為のものだったよねそういえば。
でも省略して来ると何だこれと思うけど
所で通販の申し込みに支払い方法のメールして、入金連絡がずっと来ない時ってどうしてる？
メールにも「二週間経っても入金、連絡無い場合はキャンセルとみなします」って書いてるんだけど
もう一度確認のメール送った方がいいのかな
不達もあったので、もしかしてこっちからのメールが届いてないんだったらと思うと…
でも単にやっぱりいらなくなった、って人なら再度のメールはうざいだろうし
サイト上でも通販連絡はしてるんだけど…
533:通販
09/02/27 22:29:02 Ey8Xn4NZ0
>>532
サイトにちゃんと書いてあるなら連絡いらないと思うけど
余裕があるなら連絡するのもいいかもしれない。
ただメールすればまた連絡を待たなきゃならないし
最終的には相手がどうのというより自分がどこをラインとして
割り切るかじゃないかな。
申し込んどいて連絡なしにやっぱりイラネって人に
気使う必要はないと私は思う。
534:通販
09/02/27 23:45:11 9mTilHFz0
>>518
黒猫のメール便の場合は
お届け先様の
[1] 郵便番号 [2] 住所（都道府県よりお書きください） [3] 氏名
を書いてくれとあるんだが
535:通販
09/02/28 01:35:53 ALnX8bWU0
>>518
郵便番号やそもそも自分の住所を正確に覚えていない人は本気で結構いるよ。
それでなくてもＰＣだと打ち間違いもある。
文字変換間違いをされたって、こっちはその住所が間違ってるかどうかなんてわからない。
出来るだけ細かく住所を書かせる方がミス防止に繋がると思うよ。
そもそも、間違えずに住所書いても届かない荷物もあるというのに「配達する人は頑張れ」って。
536:通販
09/02/28 02:02:06 PH60Y14O0
郵便番号のシステムはゆうびん関係のシステムだから
（多少アテにしてたり目安にはしてるだろうけど）
それ以外のメール便等は住所が頼りだからね
同じ、似た市名や町名もあるし正確に書くに越した事はないね
自分の為にも
537:通販502
09/02/28 05:04:12 YCiqKFg40
郵便番号も住所も我々が思うより
遙かにしょっちゅう間違ってるらしいぜ
538:通販
09/02/28 05:04:48 YCiqKFg40
前のレス番が残ってた
お恥ずかしい・・・
539:通販
09/02/28 08:38:12 g27/AG1d0
自分はメールフォームで通販の受け付けしているんだが、
郵便番号打ち込むと、住所がでるタイプ使っているよ。
単純に、めんどくさい人用、と思ってたんだけど、
県名省略する人がいるんだな。
たまにしか来ないから、まあ調べてもいいんだが、
記入していないのに、県名つけたされてたら、
ちょっと微妙な気持ちになりそうだから、
自分が通販する時は全部ちゃんと書いているよ。
540:通販
09/02/28 09:03:02 Se+kSzLI0
県名の流れで思い出した事だけど
昔年賀状の仕分けやった時に、宛先に「A県○川市」って書かれたのがかなりの枚数あった
自分の地元がA県だとして、実際はA県にあるのは△川市で、○川市があるのは隣のB県
郵便番号は、正しく書かれてるのも勿論たくさんあったが、書いてないのとか間違ってる
ものも結構あった
多分A県と書かれてたから、A県内の郵便局に回ってきたんだと思うが、宛先が○川市から
始まってたら、隣のB県に行ってたかも知れん
実際に○川市としか書かれてなくて、B県に回されたのもあるかも知れない
宛名書きした側が間違えた理由は、憶え違いしたとか、教えた人自身が間違えていたとか、
リターンアドレスが読めなかったとか、色々あるだろうけど
こういった情報の記載はケチらない方がいいんだなあと思ったので、うちでは通販申し込み
時には、郵便番号と県名も教えてもらうようにしている
541:通販
09/02/28 13:58:11 923150IV0
メル便を選択したら、特に住所はしっかりかかないとあぶないよ。
奥の取引だけど、相手が郵便番号と「○○県AA町BB ○○番地」を教えてきた。
間にあるべき「××市」が抜けていることに気づかず、そのまま出した。
郵便局だったら、郵便番号完備だから相手に届いただろうけど
メル便は「宛名に訪ね所無し」で戻ってきてしまった。
郵便番号から調べれば、市の名前もわかるはずだけど、
クロネコの中の人はたくさんのメール便に対してそんな細かい対応は
してられないんだろうね。
542:通販
09/02/28 18:10:55 jWjQZDad0
自分ちの住所をきちんと書く気がない人は
わざわざ通販してもらわなくても結構です＞＜
という気分にはなる
543:通販
09/03/03 19:26:08 nVlucnOA0
保守
544:通販
09/03/04 17:30:58 W7PVinUJ0
黒猫で働いているのだが、メル便の場合、
結局は配達を担当する「人」によって
どこまで調べてくれるか変わるよ。
メル便は委託のバイトさんが配達。
年寄りだったり主婦だったりするから、
不明な点がちょっとでもあるとするすぐ返品する人もいるし、
ちゃんと調べて配達する人もいる。
ただ、メル便は電話番号の記載とかないから
住所はあってても表札出てないってだけで返品になる場合もある。
アパートとかは特に多い。
あと、541のように市名が抜けてて戻ってきたのは
もしかするとそれを手にした「人」が調べるの面倒くさがっただけかも。
「人」によってはちゃんと自分でチェックして、送り込んでくれるよ。
運が悪かったんだな
545:通販
09/03/04 18:56:21 N5VyFeK3O
うちは自家通販にカートを利用していて、
入金と発送の時にもその申し込み受け付け画面でチェックしてから発送している。
郵便振替の場合、用紙のコピーが郵便局から届くから、
それを切り取って宛先とする。
ここまでが前提。
ある日届いた郵便振替の入金用紙を見たら、とっくに完売したはずの本のタイトルが。
カートなら在庫がない本は注文出来ないはずだからおかしいなと思い、
申し込み受け付け画面を確認したがその人の名前がどこにもない。
つまり、注文を受け付けた履歴がない。
申し込みと同時に、自動返信で振込先を知らせるﾒｰﾙを送るので、
受け付けなければ振込先が分かるはずがないのだが…。
もしやと思い、過去の通販履歴を掘り起こしたら、
ギリギリ削除する寸前のデータに名前があった。
どうやら、過去に注文した時に知らせた振込先に、
今回も勝手に注文受け付けを済ませず入金してきたらしい。
完売した本のタイトルは書いてあるわ、
うちでは出したこともない本のタイトル書いてあるわで本気で困ったよ。
こういうことってけっこうあるもの？
546:通
09/03/04 22:20:36 t8hadJs5O
たんぱ
547:通販
09/03/05 01:33:56 3TRXJlP7O
ちょっと質問いい？
クロネコメール便って電話番号必須なの？
今まで通販は買う側
メール便発送で届いた本に電話番号が書いていたことは一度もない
でも今回通販を始めて、初めてメール便発送をしたら電話番号を書けって言われてびっくりしたんだけど
正直通販相手に自分の電話番号が伝わるのは気分がよくない
やっぱりゆうびんのみにしといた方がいいのかな…
548:通販
09/03/05 01:48:53 2iIH1yxc0
>547
それなりの数のメール便を差し出して来たけど、通販の封筒に自分の電話番号を書いた事はない。
書けと言われた事もないよ。常連になっている猫の営業所でも、初めて使うコンビニでも。
メール便を申し込む送り状みたいなのには書く欄があるからそこは書いているけどね。
もし書けって言われたら、送り状もどきに書いているから封筒には書かないって言ってみたら？
549:通販
09/03/05 02:05:35 Kgzntyta0
>>547
>差出人様の
>[1] 住所 [2] 氏名 [3] 電話番号（お届け先ご不明時の確認等のため、
>ご連絡させて頂く場合がございます）
コンビニによっては書かないと受け付けないところもある
550:通販
09/03/05 02:14:03 mGV52UuUO
コンビニでもマニュアル上は電話番号を書かせるように指示されてると
脳板の通販スレで見たよ
それを徹底しようとすると戸惑う客が多いんで
スルーして受け付けちゃう店のほうが多いってだけらしい
551:通販
09/03/05 03:49:41 CxbzA52GO
郵便番号3ケタで○○市△△（たぶん施設名）誰それ
って宛名の通販依頼で領収証の宛名は株式会社□□でって書いてあったからタウンページで会社の住所調べて
郵便番号7ケタ○○県○○市○○町1-1-1△△ビル5階株式会社□□御中誰それ様で送ったら、
非常識！！！！！！ってメールが来たよ。なんか不味かったかな？
守衛室止まりにして会社にバレないようにしつつ、会社の経費にするつもりだったのかと。
ちなみに社名ぐぐったらアニメ製作会社っぽかった。
552:通販
09/03/05 03:57:25 8hrTOS610
>>547
営業所受付なら書類に書くだけだから荷物には書かなくて済むよ
でもコンビニだと本当は必須らしい（知人のオーナーが言ってた）
コンビニ受付の場合宛先不明等で届けられなかった荷物は
受け付けたコンビニに戻ってくることになり
そのときに電話番号が無いとお店の人が困るそうです
553:通販
09/03/05 04:36:54 3jrK8c7y0
>>551
手紙の宛名書きとしては
御中っていうのは部署とか団体向けに書くもので
○○様まで書くならいらない
たしかにその部分は非常識だな
554:通販
09/03/05 14:40:54 KpQrtkDe0
>545
けっこうあるもの？と聞かれたら
そんなに無いよと答える程度にはある。
555:通販
09/03/05 15:42:19 FE/WP6Us0
>545
このスレでもぽつぽつ、そういう事があったという書き込み見るよ
556:通販
09/03/05 18:10:04 WMy3zgHY0
>>551
「御中」は個人ではなく会社宛で社内の人なら誰でも開けていい物に書くんだよ
社内の個人宛なら「親展」と書いとくべきだね
557:通販
09/03/05 18:46:51 yRTE4OusO
流れ豚切り
「現金が普通郵便で届いた」って報告はよくあるけど、
その逆でサークル側が普通郵便での現金通販を推奨していた。
ご丁寧に写真入りでどうやればバレずに遅れるか解説付き。
これを見た通販初心者が他のサークルに迷惑をかけないか心配だ…
558:通販
09/03/05 18:58:14 Zz7H7wLV0
>>557
その解説がウェブ上でされてるなら通報だろう('A`)
ペーパーとかでも通報ものだろう('A`)
推奨すんなと('A`)
559:通販
09/03/05 19:44:54 nz+G0e0j0
そういや何度もダメだって説明したのに、通常エアで現金送りつけて
よこした中国人がいたなあ
紙幣と硬貨両方
560:通販
09/03/05 20:13:02 AUfO9xsn0
>>557
通報でＧＯ
561:通販
09/03/05 20:55:26 ETNWQx190
>>557
普通に郵便法違反だから通報でおｋ
562:通販
09/03/05 20:57:13 Xx1HRp++O
>>557
こーいう場合24するならＫ察と〒になのかな？あと鯖会社？とりあえず>>557はｶﾞﾝｶﾞﾚ
563:通販
09/03/05 21:56:50 yRTE4OusO
557です。
法律違反だと指摘したら、開き直られた。
そして件の解説は「削除しました」と言いながら横線入れただけで文章、写真そのまま。
…鯖に通報してきた。
対応して貰えたらいいな。
564:通販
09/03/05 22:12:20 ETNWQx190
>>557
乙、よくやった
郵便法なんかググればすぐに出てくるのに
「こういうこと普通にやっても良いんだ！」と勘違いした輩が
余所で迷惑かけるかもって意識は欠片もないんだろうな
565:通販
09/03/05 22:29:53 yRTE4OusO
>>564
ありがとう。
サークル主は法律違反なのは知ってたよ。
・違法なのは知ってるけど（以下色々言い訳）
・ウチの通販規約には「余所ではやらないで下さい」と書くからいいよね？
・もし余所でトラブルがあっても、そこの通販の約束を守らない利用者個人の責任であってウチには責任はない
飛び出た目玉が見つからない( Д )
566:通販
09/03/05 22:42:21 3TRXJlP7O
>>548-550, >>552
ありがとうございます
基本必須で書いてないのはコンビニ側がスルーしてるか営業所からなんだね
私としては近くでメール便扱ってるコンビニはひとつしかないし営業所も諸事情で難しい
とりあえず今回の通販期間が終わったらメール便の需要(ゆうメールとメール便から選らんてもらっているんで)とか
いろいろ含めて今後メール便をそのまま使うかどうか決めることにする
567:通販
09/03/05 23:16:40 ETNWQx190
>>565
( д ) 。。ﾜﾀｼﾉﾒﾀﾞﾏﾓｵﾁﾁｬｯﾀ
違法行為と知りながら推奨するとか、もうアホかバカかと
やっぱり通報して正解だ
568:通販
09/03/05 23:44:17 0ohOVMFs0
「郵便局にバレなきゃいいですよ！」
と現金送ってきたのがいたっけなぁ。
私が郵便局員だってーの…。orz
569:通販
09/03/06 00:41:01 kP8v6hoN0
>>557
80年代に見たことがあってそれでもドン引きだったけど、今の時代でしかもオンでかよ
それ晒して欲しいんじゃないのｗ
570:通販
09/03/06 01:18:50 etiornWm0
>>568
これはぜひkwsk
571:通販
09/03/06 01:43:19 n4whZ3Lt0
>>559
外国からだと違反じゃないんだよ
572:通販 ◆wkbgUL0Y2s
09/03/06 01:46:22 GKOF78Sj0
>>571
「届いてない」とこっちが言ってしまえばそれまでってことか
573:通販
09/03/06 11:46:58 n4whZ3Lt0
>>572
相手が追跡付けてれば別だけど、付けてないならそういうこと。
現金を送っちゃ駄目っていうのは、あくまでも国内の話。
574:通販
09/03/06 23:07:14 4qVlQKI20
>>573
いや、普通のエアメールでも禁制品の中に「貨幣」って入っている国も
あるから、一概に海外からだから違反じゃ無いわけではないよ。
もちろんEMSなんかだと完全に違反だけどね。
ただ、その国で使ってない貨幣だと貨幣としては扱わないことはある。
575:通販
09/03/07 00:35:43 b48XWGGN0
日本の郵便でも外国の硬貨紙幣は禁制品の現金としてはみなさないはずだよ
外国の紙幣硬貨を送る時は現金書留じゃなくて普通の書留類
中国は外貨輸送に制限あるけど（何年前か忘れたけどこっちから現金は送れなくなった）
あっちからこっちに送るのはどうなんだろうね
しかし〒局員多いねここw
576:通販
09/03/07 23:39:34 QpwkEo/lO
スレチだけど、以前マイナー同人ショップに委託してた本が全然売れないから
「返本してほしい。売上金については少額振り込んでもらうのも申し訳ないし、相談させてくれ」とメールしたら
いきなり本が宅配便で送られてきて、その箱の中に売上分の現金数百円も入っていたのを思い出した。
577:通販
09/03/08 00:02:04 6y8ksBE30
それ言ったら、結構同人印刷所では
印刷代金を多く支払ってしまった場合に
納品の箱の中に差額の現金が入ってるぞ。
578:通販
09/03/08 20:16:01 mW4CCxjv0
通販申し込む側で、代金を郵便振替で振り込む方式だったのを
色々勘違いしていて口座間で直接送金してしまった
サークルさんにはお詫びメールするつもりだけどもにょられてしまうだろうか…
579:通販
09/03/08 21:08:43 O6U2MhXV0
しない方がもにょられてしまうのでは…
580:通販
09/03/08 21:10:29 ibI5Z6ce0
こんな所でモタモタしてないで
さっさと経緯を報告したほうがいいんじゃない？
わざとじゃ無いんならなおさら
581:通販578
09/03/08 21:23:55 mW4CCxjv0
そうだよね…メールしてきた
しかし我ながらなんでこんなわけわからんミスしたのか意味不明
嫌われてないといいな…
582:通販
09/03/08 22:05:49 qbZVlkWy0
>>566
メール便は連絡すればクロネコが集荷に来てくれるよ
大量じゃなくても平気
583:通販
09/03/08 22:08:03 SRUNxTH50
ﾁﾗ裏
初めて自家通販でトラブったけど、本当に嫌なものだね
奥を通販代わりに使うという人の気持ちがわかる気がした
584:通販
09/03/08 23:45:01 VtogzIyW0
3週間前にサークルさんの銀行口座に振り込んだ。
けれどまだ本が届きません。同ジャンルのサイト管理人さん
たちのところには、先月末に届いてるようで、日記で皆さん
書いてらっしゃる。問い合わせようかどうか迷います。
585:通販
09/03/08 23:46:43 LsXrZQ4m0
>>582
メール便の大量集荷は断られる事もあるよ。
集荷依頼した時に300通で断られ、100通、50通と数を減らしても不可だった。
最寄りの営業所は自宅から100メートルも離れてないのに、
そこじゃない大きな営業所に自力で持って行ってくれと言われた。
理由は集荷担当者がメール便に貼るシールを持ってない・営業所にも数がないというもの。
営業所の番号が入っているもので、シールを印刷するのに2週間かかるらしい。
2週間以上前に連絡しておけば良いのかと思ったけど、
それ以来集荷の電話をかけると、名乗っただけで
「またメール便ですか（藁」と嫌みったらしく言われるようになったから試してない。
586:通販
09/03/09 09:23:27 97Tf2Ktv0
>>585、乙。
それは酷いな……。
メール便大量集荷はドライバーにとって( ﾟДﾟ)ｳﾏｰなのに、不思議だ。
最寄りの営業所というのは、実は営業所じゃなくてサテライトなのでは？
それならシールも無いかもしれないし、少人数で変な人がいるのかも。
シール貼ってない状態で300通集荷依頼なら、断られることもあるのかな。
自分の場合は
営業所に連絡→未収契約→黄色いシート（黙ってたら3000通分くらいくれた）と出荷表をもらう。
集荷を頼む時は、基本的にバーコードシールを貼り終えて出荷表（ピンクの伝票）記入済みにしておく。
「バーコードと伝票の準備はお済みですか？」と、集荷センターからデフォで聞かれる。
>それ以来集荷の電話をかけると、名乗っただけで
>「またメール便ですか（藁」と嫌みったらしく言われるようになったから試してない。
ｵｰｲｸﾛﾈｺのコールセンターへ電話すると、かなり遠くへ電話が繋がる。
帝都住まいの自分がかけると東北あたりで電話を取るらしい。
嫌味なんか言われないし、コールセンターは人数多いからこっちを覚えたりしていない。
時々ドライバーへ直接電話すると「○○さんですか！」と嬉しそうに言われるよ。
１通２通ならやってられないだろうが、軽くて歩合が入るメール便は数が多いほど喜ばれる。
587:通販
09/03/09 10:45:35 f7CGGVl8O
自家通販のｻｸﾙ者なんだが、ちょっと相談。
【前提】
・通販受付はメルフォで、振込み先等を手返信にてメール。
・振込み期限はそのメールから２週間以内。
・振込み期限についてはメールにも通販案内ページにも告知。
・２週間以内が無理なら、事前に連絡くれれば延長も可能とも記載してある。
・ちなみに「何も連絡がなく２週間を経過した時は、取り置きを解除する場合がある」という書き方。
先日通販申し込んできた人が、２週間を大幅に過ぎて振込んで来た。
その間、連絡は一切無く(迷惑メールフォルダとかにもなかった)、
取り置きを解除した本は他の人に通販してしまった。
その人が希望した本は在庫極少だったので、振込まれた時点で完売済。
したがって申し込みし直してもらった所で通販できないので、
経緯を説明して「手数料を引いて返金いたします。返金先をご指示ください」とメール。
したら「完売したのはそっちの責任。手数料を引くのはおかしい」と返信が来た。
……おかしいかな？orz
さらに「ゆうちょなら手数料かからないから、こっちに振込め」と、
ゆうちょの普通口座を送ってきた。
自分はゆうちょ口座を持ってるし、以前は送金窓口のヒトツとして使っていたが、
ATMの営業時間さえほとんど間に合わないような状況になったので、
今年に入ってから取り扱い中止にしたんだ。
この人は以前にも通販しているみたいだから、その事を多分知っていると思う。
だから「ゆうちょ口座は持ってないので～」とも言えない。
他銀行からゆうちょに振込むことはできるが、その場合は手数料がかかる。
こういう場合、皆ならどうする？
返信せずに手数料引いて返金する訳にもいかないし、
かと言ってふじこりそうな相手なんで、どう返信したものか……。
588:通販
09/03/09 11:24:33 dveMqdYO0
頑張って時間作って手数料のかからないATMを使うのが一番いい気がする
昼休みとか休憩時間とか全然取れない？それか家族か友人に頼むとか駄目かな
589:通販
09/03/09 11:32:41 femaKqz70
>>587
おかしいおかしくないと言ったらおかしくないよ
ただ相手は
＞取り置きを解除する場合がある
を強気に取ってしまったんだと思うよ
場合がある、で解除されたわけでもないのに完売ならサークル側の責任でしょう！と
自分なら相手に金輪際関わりたくないと思って手数料自腹で振り込むかな
解除する、と書いていたなら相手をアク禁するかもしれない
590:通販
09/03/09 11:34:10 femaKqz70
書き忘れた
アク禁は返金してからの話ね
591:通販
09/03/09 12:26:40 1KQF285t0
もっと毅然と対応しないと付け込まれるよ
「二週間連絡なしに振り込みもなかったそっちが悪い」って
手数料引いて返金しますって言えば
ゆうちょは解約しました、で
592:通販
09/03/09 12:35:46 rA3GF1CaO
>>587
587が手数料を負担する筋合いは何もない
私だったら「何も連絡がなく２週間を経過した時は、取り置きを解除する場合がある」と
きちんと書いてある、申込要項を読めない守れない人の手数料負担は不可、
今後の通販も一切断る、と事務的にメールして手数料引いた額を返金して終わりにする
あと今後のために「～場合がある」という書き方ではなくて「解除する」と
言い切った方がいいと思う
そして不備があった場合は手数料を引いた上で返金するというのも明記
私の場合は、手数料を引いた額を届け先住所に郵便為替で郵送返金すると明記してるよ
返金先口座をいちいち訊かなくてすむから、その際トラブったりするのを回避できる
593:通販
09/03/09 13:07:37 E7UpwTh2O
売り手のご機嫌を取らないと物も売ってもらえないのか…
怖いなあ、通販って
594:通販
09/03/09 13:38:17 ymTNYg0N0
買い手のご機嫌を取らないと物も売れないのか…
怖いなあ、通販って
595:通販
09/03/09 13:42:37 TUlbzZph0
ご機嫌を取らなくてもルールを守れば問題ないだろjk
596:通販
09/03/09 13:47:50 LqpqMIeSO
>>593
『機嫌をとれ』なんて流れか？
もし、そう思ったんならお互いの為にも同人通販は利用すべきじゃないよ。
お客様扱いしてくれないから。
自分が納得出来ないことに付き合うのはイライラするだろうし。
597:通販
09/03/09 13:49:24 dveMqdYO0
>>593
なに言ってんだ？
別に商売でやってるわけじゃないぞ
売り手も買い手も一人の人間
598:通販
09/03/09 14:12:00 CvnTYyf80
>593みたいなレスもちゃんと読めない奴が
注意事項読み飛ばして逆切れするんだろう
599:通販
09/03/09 14:29:11 E7UpwTh2O
というか、沸点低すぎだよね
この場合、互いに確認メールでもしとけば余計ないざこざは回避できたのに
このスレの住人は通販やってれば少なからずあるだろう、ささいなすれ違いとかにもいちいちキレて自らトラブルを招きそうな気がする…
600:通販
09/03/09 14:49:30 cE/hKAwNO
悔しかったのはわかるけど、このｽﾚだけでもよく読んだ方がいいｗ
ペーパーで住所晒して為替のみ、とかの時代から
自家通販やってるけどお互い機嫌取ったことなどなくても
トラブルになったことなんかないよ。普通はならないからこそ
たまに凄かった人がこうやって報告されるんだろ
自分の場合は心配性だから全部先回りして「○○の時はこう」
ってマニュアル作ってるからだけど
（先回りするためにこのスレもチェックしてるわけだが）
601:通販
09/03/09 14:52:29 CvnTYyf80
>>599
ご機嫌取り云々から「確認メールでもしておけば…」に変わってるww
お前さん程のトラブルメーカーもそうはいなさそうなんだが
602:通販
09/03/09 14:57:26 1GMKmvY/0
E7UpwTh2O
603:通販
09/03/09 17:36:22 BWL7JU0e0
>>587
私も同じようなことがあってそれ以来
「期限が過ぎてからの振込は手数料を差し引いて返金します」
って書いてる
最初にトラブった相手とはそれ以上関わりたくなかったから
手数料こっちもちで返金したよ
理不尽な気もしたけど数百円払って厨と縁が切れるなら
そっちの方がいいと思った
604:通販
09/03/09 18:16:05 jnadoo6I0
>>587
「解除する場合もある」と明記済みなら、解除した場合に連絡するのが筋なんじゃ
「解除します」であれば、連絡は不要だろうけれど
手数料を負担する必要は無いと思うけど、
今後一切関わりたくないのであれば、>>603みたいに自己負担もアリだと思う
605:通販
09/03/09 18:42:37 dOzzRbWP0
「手数料差し引いて返金します」の一点張りでいいと思う。
606:通販
09/03/09 22:12:41 f7CGGVl8O
>>587です。
皆さんレス㌧です。
手数料の事で理不尽には感じていたけど、
言われてみれば取り置き解除の書き方がちょっと曖昧だったかも。
勉強代と手切金と思って手数料は当方負担しようと思います。
相手の文章の書き方からして、自分本位気質が伺えるので、
同意を得られないまま差額振込んでも余計ふじこられそうだし。
ちなみに昼休みや誰かに頼むのもできない状況ななので、
他銀行から振込むことにした。
のどかな田舎暮しは好きだが、今回ちょっとしょげた。
取り置きのメールは、これからはハッキリ「取り置き解除」とするよ。
期限切れ送金の時の対応については、通りすがりさんも多い通販なんで、
引かれるかもしれんのが心配だし、様子見しつつ文章考えとく。
今回たまたま在庫極少本だったから起こったケースだし、
在庫があれば、もにょもにょしつつ本送ってたと思うから。
ちなみに、今回の方とはもうやり取りすり気力が無いから、
今後の通販取引は一切断らせていただこうと思う。
こちらも解除と期限について告知してあります。
それを合意の上で申込フォームに進んでいただいているはずなので、
その約束事を守れない方との通販は出来ませんと書いて送るよ。
友達とかも海鮮ばかりで、相談できる人もいなかったから、
指摘やアドバイスいただけて心底助かった。
ありがとうございました！
607:通販
09/03/09 22:53:23 8Ez7gMu50
>>606
期限外の振込は返金にかかる手数料を引いた上でお返しします
みたいな一文をあらかじめ書いておいたほうがよかったね
>それを合意の上で申込フォームに進んでいただいているはずなので、
>その約束事を守れない方との通販は出来ませんと書いて送るよ。
いや余計な事は書かず
今後申し込みが来てもヌルーの方がいいんじゃまいか
もうあなたとは通販しませんとかメールしたら余計に火が着きそうな
608:通販
09/03/09 23:00:05 dOzzRbWP0
いや、
>それを合意の上で申込フォームに進んでいただいているはずなので、
>その約束事を守れない方との通販は出来ませんと書いて送るよ。
これは絶対に書くべき。
609:通販585
09/03/09 23:15:48 AkFZJVc+0
>>586
レス㌧
サテライトが車両を持たない店舗という定義なら、最寄りのセンターはサテライトじゃない。
自分も帝都在住で集荷依頼の電話をした先も都内某管区のサービスセンター。
名乗っただけで「メール便？」と言われるようになったので
過去に集荷依頼した人の住所・氏名・電話番号・クロネコID・集荷内容がデータベース化されてて
オペレーターはその情報を検索して「ウザイメール便の客かｗ」と判断したんだと思ってた。
未収契約をしてバーコードと伝票の準備をしておけば確実なのかな。
集荷依頼は無理だと思ってたんで大イベント直後の通販対応のためだけにこまわり君を買っちゃったよ...orz
＞軽くて歩合が入るメール便は数が多いほど喜ばれる。
目から鱗だ。ずっと「メール便の客＝迷惑」とばかり思い込んでた。
最寄りの営業所には本当に変な人がいて、その人に当たると10通以下の時も持込の受付を拒否されてたんだ。
いい加減頭に来たんで往復2kmの大きな営業所を利用すると決めて自転車も(ry
次に行く時にバーコードシールと出荷票を貰えないか相談してみる。
610:通販
09/03/10 00:17:43 OAMOHV5L0
つか、契約してないのか。
それなら確かに沢山あったら軒先でシール貼る手間がとてつもないので、
嫌がられるのはわからんでもないかもだ。
（契約してたら予めシール貰える）
ちなみにうちは大きいマンションなので、毎日何度も猫が配達に来るが、
1通2通で集荷を頼みたい時は
「他の家の配達のついで・何時でもいいのでおながい。いっそ今日じゃなくていい」
といって集荷をお願いすることがある。
担当地域のドライバーにどうすると楽か聞くとお互いにとっていいよ。
611:通販
09/03/10 01:33:24 4/0eeRgx0
>>606
乙でした
webなら在庫が5冊切ったら通販終了にするという方法もある
残りは事故用として暫く手元に置いてからイベントで売り切ってしまう
それなら今回みたいな大遅刻のアホたれや事故にも対応できるので
612:通販
09/03/11 09:12:01 L+O13Gie0
>>544 だが、たまに窓口に200通とかメル便
持ち込まれることもある。
私が働いているのは大きめの営業所だからなんとか対応できるが
確かにシールが足りなくて大慌てになることもあるよ。
ただ、よその営業所から借りるなどの対応も可能だし、
シールが少なくなってきたらすぐに発注かけるから
２週間も待たされるなんてことはない。
運悪く対応知らない人間にぶつかってしまったんだな…
電話での対応は管轄区ごとに電話番号でデータベースがあり、
誰がいつ何の問合せをしてきたか確認できる。
集荷の数やクレームに関してもデータ残ってる。
でもメル便は１通からでも集荷可能だし、
私も働く前はよく集荷きてもらってた。
関東一部と関西一部は対応悪いとこあるから、そこにぶつかったのかも。
荷物事故やクレーム多いと有名なとこが数カ所あるんだよな…
613:通販
09/03/11 18:49:37 nbqFkbVQ0
携帯からの申し込みで困っている人がいらっしゃったようなので
GNBさんの通販フォームで携帯メアドからの申し込みをエラーにする小技置いときますね。
order.pl開く→129行目あたりからエラーを返すコードがあるので、
if(!($QUERY{'email'} =~ /(.*)\@(.*)\.(.*)/)){ $alert .= "メールアドレスが不正です<br>\n"; }
の下あたりにでも、
if($QUERY{'email'} =~ /(.*)\@(docomo.ne.jp)/){ $alert .= "エラー：携帯のメールアドレスは使えません<br>\n"; }
if($QUERY{'email'} =~ /(.*)\@(ezweb.ne.jp)/){ $alert .= "エラー：携帯のメールアドレスは使えません<br>\n"; }
if($QUERY{'email'} =~ /(.*)\@(softbank.ne.jp)/){ $alert .= "エラー：携帯のメールアドレスは使えません<br>\n"; }
if($QUERY{'email'} =~ /(.*)\@(.*)\.(vodafone.ne.jp)/){ $alert .= "エラー：携帯のメールアドレスは使えません<br>\n"; }
if($QUERY{'email'} =~ /(.*)\@(i.softbank.jp)/){ $alert .= "エラー：携帯のメールアドレスは使えません<br>\n"; }
と挿入。ver4.2と最新(6.9)だけは一応確認したけど素人なので何か間違ってたらすみません。
614:通販
09/03/12 02:21:25 YEqTx1oG0
ウィルコムがないよ
615:通販
09/03/12 15:36:00 YIGr3sIO0
>>614
どれも同じなんだから、自分で足せばいい
616:通販
09/03/12 18:26:37 I3RZQLUQ0
急にずらずらコーディングされてるから
ウイルスかと思った
617:通販
09/03/13 04:06:17 yTFGNN120
GNBの通販フォームを使用してるけど、郵便振込での注文者で
申込みだけしてそれきり入金無しの人が結構いて凹む…
（しかも「ファンです！」系の熱めのメッセージ付きだったり）
一応「注文日から○週間過ぎたら申込みを無効にする」とは書いて
いるけど、その度在庫数を入力し直さなければならなくてまた切ない。
618:通販
09/03/13 15:11:31 PZqZ6hJD0
>>617
同じだが、うちは定数１だ。
80通の時も130通の時も、必ず１人。
毎回別の人なんだよなー。
619:通販
09/03/14 01:12:17 4rL0NK0e0
うちも毎回注文だけして入金しない人がいた。
更におかしなことに郵便振替、為替郵送、銀行振り込みと
入金方法の選択も変えてくるので何なの…？と思っていたところ、
偶然その人のサイトを見つけたんだが、今までの行動は
自分のサイトで通販始めるためにうちの通販レスを
テンプレとして使おうと空申し込みしていたらしい…。
規約文とかもまるっとコピペしてて、呆れるより背筋が寒くなったよ…。
620:通販
09/03/14 08:31:37 0Y2cXx800
良くそれで通販しようなんて気になれるなぁ・・・
規約の参考程度ならともかく、テンプレ一つ自分で作れないんじゃ
ちょっとしたトラブルにも対処できないんじゃないか？
621:通販
09/03/14 12:30:59 6TIoqfz00
>>619と似たような事があった。（以下フェイク入）
ある日閑古鳥のメルフォが動いたと思ったら
「通販ってサークル側ではどんな流れか教えてください☆」
うちは通販規約の中に、申込者とこちらの一連の流れを書いてる、
受け手側で想像すれば十分にシミュレーションできるはず。
なにより名乗ってなかったから、
「ネットでぐぐるなり初心者掲示板で聞け。
つか一度でも通販してれば、想像できるんじゃないのか。
名乗らんのも失礼、他のサイトでも聞いてんなら失礼だからやめろ」と返した。
そしたら直ぐにごめんなさいメールが来た。
ぞっとしたのはその後。
サイトにリンク貼ってくれた方がいたから、貼り返そうと
解析たどって作品やオフページを見たら、見覚えのある通販規約が。
まぎれもなく自分の文章で、違うのは入金の種類（振込が小為替だったり）とか
漢字をひらがなにしてたり。
入金期限もまるまる一緒orz
通販申込を始めたのは、上記のメールが届いた数日後だったので同一人物だと確信。
念のため複数の友人にも見てもらって、クロだと言質を貰った。
んで、証拠固めをした後に第三者から指摘を貰ったと装って、レスページで対応中と記載。
「作品はもちろん、他の文章も無断転載すんな」と書いたら
相手方が突然移転。オフページは消えてた。
だけどうちのサイトへのリンクは貼り続けてた。
もう相手の気が知れないよ…。
もちろんリンクの貼り返しはせず、アク禁にするか考え中。
622:通販
09/03/14 20:08:43 jB151biK0
相談なんだが（スレ違いならすまん）
先日、通販の申し込みがきた
せっかくなので、先日のイベントで余った無料本も一緒につけて送ろうと思うのだが、注文の本とは逆CPの本なんだ
相手は自分の絵柄が好きで申し込みをしてくれたようで、自分の本は相手の好きなキャラ、CPの本って訳でもない
ちなみに自分の作品はどれも、CP要素が割と薄め
一緒に送ったら相手は嫌な思いするかな…
623:通販
09/03/14 20:40:44 v+RuHXXn0
どう考えても相手に確認するべき
好きな作家でも逆ＣＰなんて送られたら自分は物凄い嫌
624:通販
09/03/14 21:03:46 yqFDXWnv0
>>622
大好きだったA×Bサイトが時々C×Aを書いていたけど割と平気だった。
でもD×Aは全く駄目で、幸でそれを取り扱ってるサイトを見ただけでダメージ受ける程嫌だった。
…なのでどうしても送りたいなら確認した方がいいと思う。
625:通販
09/03/14 21:06:42 yqFDXWnv0
脱文訂正
×でもD×Aは全く駄目で、幸でそれを取り扱ってるサイトを見ただけでダメージ受ける程嫌だった。
○でもD×Aは全く駄目で、そのサイトに通えなくなった。
幸でそれを取り扱ってるサイトを見ただけでダメージ受ける程嫌だった。
626:通販
09/03/14 22:22:44 I1X3LHVC0
>>622
CP要素が薄めでも逆CPは地雷になりかねないので確認した方が無難かな
627:通販
09/03/14 22:50:08 hb5DN/H50
>622
自分、同じように「オマケですｖｖ」と別カプと逆カプ本をもらったことがある
その作家さんは好きだし、作品も好きだけど、どうしても受け入れられないカプ
だったんで、そのカプが好きな友人に貰ってもらった
以来、そのサークルさんに通販を申し込むのは躊躇するようになった
通販申し込みされた本とカプが違うんなら、事前に確認した方が
お互いのために良いと思う
628:622
09/03/14 23:18:51 jB151biK0
すごく納得させられた
無料本は日記に「余ってますので欲しい方は連絡下さい」みたいな感じで、不特定多数に宣伝してみる
みんなありがとう!
おかげで相手に嫌な思いをさせなくてすんだよ
629:通販
09/03/16 15:02:31 4fYAFhEU0
>621
相手のパクや粘着がキモイのは分かるけど
通販の入金期限が一緒だからってパクの証拠にはならないと思うけど。
それとも入金期限は申し込みから23日とか
あまり一般的でない設定なの？
正直、作品だって一字一句同じでなければ
どんなに黒に近くてもグレー扱いだし
同じような内容になりがちな通販要項で
証拠固めとか第三者に分かるように※レスに書くとか
なんだかなーって感じ。
ネットに向いてないか２に毒され杉じゃ？
「パクされたアテクシ」に酔ってない？
630:通販
09/03/16 17:53:03 C+pXoSPIO
>>629
621は文をほぼ丸々コピーされたんじゃないの？
で、そのコピーしたやつが所々変なアレンジで漢字をひらがなとかにしたんだろ
第三者がいるように見せ掛けたって架空コメを全部引用しなきゃ何を対応中なのか
普通にサイト見てる人にはわからないよ
フェイク有りらしいし、実はもっとひどかったんじゃね
631:通販
09/03/17 00:24:53 oAfWtsNP0
でもまあ、通販の案内文で
パクだ判定だ言ってる人は
痛く見える罠
632:通販 ◆wkbgUL0Y2s
09/03/17 01:50:56 EuxKCpBH0
ここで絡んでる人も相当痛いよ
633:通販
09/03/17 11:25:31 2bHzeTzQ0
自ｻﾞﾝﾙは通販規約はある人（Aさんとする）の規約をコピるのがトレンドっぽい
Aさんが「自分とこのを元にしてますとか書いてくれればコピーして使っていい」と書いてるので
それに従ってコピーして使ってる人が多い
634:通販
09/03/17 14:02:37 thsYjmBT0
>632
絡み禁止じゃない２ちゃんのスレで絡むことに何か問題が？
最近、絡みは全部絡みスレでやれっていう人増えたよね
635:通販
09/03/17 22:04:05 GnTVha510
愚痴。
うちは通販はイベント後に期間限定で
GNBで口座番号を自動返信するようにしているんだけど、
イベント前に新刊案内出すと
その本の値段だけ振り込んでくる人がいて困ってる（同一人物ではない）
一度通販した人が口座番号のメール保存してて入金するんだろうけど、
送料を考慮しないか適当に多めに振り込むかしてて
どちらもすごい迷惑。
通販期間が短い+在庫をあんまり持たないのが原因と分かってるんだけど、
リアル生活の都合上そこは譲れない。
切り捨てるとしたら自家通販のほうなんだよなあ。
636:通販
09/03/17 22:47:15 Kt7QX+h80
>>635
「ルールを守らない期間外の入金はカンパとみなし返金いたしません（募金します）」
とか注意書きしてみたら？
あるいは「（前半同じ）入金は不備とみなし受付拒否します（手数料差し引きの上で返金します）」とか
637:通販
09/03/18 01:57:45 zjyx8Bnt0
>>636
昔の女性向け大手じゃあるまいし流石にカンパはどうかとｗ
フライング、金額の過不足がある場合は手数料差し引いて一律返金でいいんじゃないか
638:通販
09/03/18 10:17:55 g8Cb9JH50
GNBって、連番付くよね？
それを注文番号にして、注文番号のない振込は手数料を引いて返金でいいんじゃね？
振込のときに入力してもらわなくても名前で付き合わせるけど、
入金に対応する注文番号がないものは問答無用で返金ってことで。
639:通販
09/03/18 11:45:39 4AQ9nk970
レス㌧ 635です。
現況、期間外入金は手数料引いて返金すると書いてあるし
実際そうしてる。
だけど、毎回毎回１～２人それをする人がいて、その手間が面倒なんだ。
返金したらファビョったメールで問い合わせてくる人もいるし。
元々通販期間短いのも、通販に掛ける時間がなかなか取れないからなのに。
日記や注意書きで何度か「フライングは迷惑」とはっきり書いたんだけど、
年齢層が若いのかなかなか分かってもらえない。
「私だけは（どうしても本を手に入れたいくらい（私）さんが好きだから）許してくれるよね」
という思考の模様。
毎回要項を守って通販して、丁寧な感想もくれる人がいるから
できるだけ続けたいと思ってるんだけど…。
640:通販
09/03/18 12:49:41 +H+Ec+pv0
まだぜんぜんネットが普及してない頃だけど、
在庫切れを想定して最初から切手貼付、宛名記入済みの
返信用封筒を同封して為替を送るのが当たり前だったし、
何か不備があった時も手数料引いて返金するの当たり前だったけどなぁ。
同ケースのトラブルに対しては
あからさまにテンプレと思われる事務的な文章で返信すると
割といいかなと思う。
文内に不備事項を羅列しておいて、
該当箇所にチェックを入れ、
それに対する今回の対応はケース３→よってこれこれこうこう、、、みたいな。
個別対応みたいな事してると、
話せばなんとかなると思われてしまうから。
641:通販
09/03/18 13:02:43 j/KmuBlP0
>640
昔そういう不備テンプレシート作ってた
返金も手書きの文章は一切入れず、そのテンプレシートにチェックして
事務的に有無を言わさず必要経費を差し引いて返金
本当に機械的・事務的な文章で、自分でも冷たいなあと思ったけど
そうしないと自分が倒れそうだったから
おかげで2度目から不備してくる人は殆どいなかった
自分はパソ文字打ちっぱなしだったけど、不備シートに絵を入れてる大手さんには
その不備シート欲しさに不備してくるのもいたらしいから
本当に文字だけにした方がいいと思う
642:通販
09/03/18 22:27:19 0dcgBnBc0
凄かったってほどではないけどﾓﾆｮがたまってしょうがないから吐き出させてくれ
必要事項を書いておいても書き忘れるバカばっかだったから
【住所】（郵便番号から）みたいに全てにテンプレ作って
コピペするようにしてるのに、わざわざ項目削って送ってくる奴は何なんだよ！
ここまでしてやってるのに、これ以上どうすれば意味不明な間違いする人が
居なくなるのかわからない。
643:通販
09/03/18 22:41:07 kwa7QVWN0
>>640
メールフォームにして、必須事項を空欄にしたら送信出来ないようにするのは？
644:通販
09/03/19 00:02:25 HZhf1/co0
いつも疑問だけど通販する側のメリットってあるの？
在庫いちいち確認しないといけないし、注文したままそれっきりの人とかいるし
住所は間違ってたりとか、厨に遭遇したらHP削られるしで踏んだり蹴ったりな気がする
645:通販
09/03/19 00:07:56 JN+TQKVe0
>>639
毎回違う人からだとアク禁も出来なくて困るよね
故意で開き直る厨房が多いならフライングは返金もしくは処理がいちばん後回し
次回からの通販申込お断りというくらい厳しくやってもいいかも
判断はこちらの一存で決めさせてもらうと
646:通販
09/03/19 00:21:31 CX/0BfHY0
>>644
売れる
647:通販
09/03/19 00:28:37 uI33xjOJ0
>644
通販作業がわりと好きなのと、
到着の連絡と一緒に
感想がついてくることが多いから嬉しい
648:通販
09/03/19 00:50:41 jSXVNhx+0
>>644
未だに…といってはなんだが、
通販95%（5%はイベント委託）で回してるサークルもあるしね
>>644だと思う人は通販する必要もないんじゃ？
649:通販
09/03/19 02:43:12 0ofv06jeP
>>644
需要がある
在庫が捌ける
ありがたいことにあまり困ったちゃんにあたらない
650:通販
09/03/20 14:05:31 fnkX1vpZ0
「送料はこっちで負担しますよ」と言われたので
料金分の為替と注文書と連絡用80円切手を送ったら
「為替、確かに受け取ったので本日投函してきました。
送料は要らないって書いたのにわざわざどうもでした。
でも80円では足りませんよー（笑）
そのまま貼って送りましたんで
不足分は払っといてくださいね」
「連絡用の切手も同封しておきます」としか
書かなかった私の配慮不足だったんだろうか？
返信用封筒じゃなく、切手そのままで送った
私が悪かったんだろうか？
651:通販
09/03/20 14:12:17 KhZHh8At0
>>650
送料相手負担なのに不足分を負担しなかったのは謎だけど
何を同封したか書かなかったの？
普通、同封物は書くもんじゃない？
652:通販
09/03/20 14:24:46 fnkX1vpZ0
同封物一覧書いたよ、後出しごめん
653:通販
09/03/20 14:50:24 hR3n+nPP0
>>650
送料不足で出してしまう相手もあれだけど、連絡用の切手を入れるならちゃんと連絡用と書いた方がいいと思う
うちは何も書いてなければ万が一の連絡用だと判断して本と一緒に返送するけど、
万が一の連絡用なのか、ペーパーがあるサークルだとペーパー用なのかと判断に困る人もいる
特に通販が多いところや、web通販のところは余剰金額があると困るところもある
654:通販
09/03/20 15:04:33 4vMZEkoW0
え、連絡用って書いてたんでしょ。
655:通販
09/03/20 15:27:41 q7vdLZP80
何がおかしいかと言ったら
・送料は要らないと自ら言ったのに、入っていた80円切手を見て送料だと
勝手に思い込んだ
・送料分だと思い込んだとしても、先ず自ら負担すると申し出たのならば
差額分を出して然るべきところを、敢えて料金不足の状態で発送した
・おまけに、送り主が送料を間違えたと思い込んでいる
っつーことじゃないの？
仮に>>650が書いてるほぼそのままの内容を伝えてきたんだとしたら、
先方は少なくともお頭か性格のどっちかが悪そうな気がするよ
656:通販
09/03/20 16:23:13 ureB8oZ90
「本日届きました。
８０円切手は連絡用だっとちゃんと書いておいたのに、送料と勘違いされてしまったのですね。
今回はこちらで不足分を負担しておきましたが、こういうミスをされるのでしたら最初から送料負担するなんて言わないで欲しかったです」
と返したい…。
受け取り拒否はナシか？
657:通販
09/03/20 16:31:07 rDjsVZzz0
そういう相手には下手がいいぞ。
「送料は不要という言葉に甘えてしまい、連絡用切手のみ同封したのですが、
不足の形でお出しになったのですね。
なんだかややこしいことになってしまってすいません！
やっぱり不要といってくださっても送料は同梱するべきだったなあと
反省しました。甘えてしまってごめんなさい！」
こっちのが利く。何かあっても保身しやすいし。
658:通販
09/03/20 17:59:18 iVSblQ91O
自分も>>650の書き方で十分理解できるなぁ。
その上、送料不足のまま送るとかイミフ。
きっと相手は通販経験少なか、最近始めた人なんだろう。
昔はネット通販とかなかったから、連絡用切手必須だったけど、
今はメールで簡単に連絡できるしね。
きっと連絡用切手の存在をしらなかったんだろう。
……と好意的に解釈してみる。
それにしたって微妙な上から目線の言葉がもにょるが。
659:通販
09/03/20 18:18:38 jpaYvRFR0
連絡用とはいうけど、ぶっちゃけ「為替返送用」なんだよね。
通販不可能になったときの。
メールで連絡は取れるけど、為替は送れないもん。
当然、問題が発生しなければ商品と一緒に切手は送り返すものだと思ってた。
数こなしてると為替の返送も「切手を用意して～」が負担になってくるんだけど
始めて間もない人だと、そこまで想定してないのかもしれないね。
それこそ初めてのトラブルに遭遇して気が立ってたとか…？
なんにせよ>>650さん、乙でした。
660:通販
09/03/20 21:10:35 IPaAW7H30
つか、送料不足で出したら
相手が払うこともあるけど
自分のところに帰ってくることもあるよね？
661:通販
09/03/21 00:28:12 GuFk1gl7O
>>660
どこの支店で送料不足が判明したかによるんじゃなかったっけ？うろ覚えだが…
リターンアドレスが書いてあっても、
受取人のが近ければ不足のまま届けて、開けたら払え！みたいな感じだったような。
んで、開封しないで受け取り拒否すれば、送り主が払う事になる。
リタアド無ければ開封されて中身を調査ｗされる。
662:通販
09/03/21 11:12:00 TKt370d90
愚痴
自分、昔ながらの為替通販もまだ取り扱ってる。
ここ10年くらい見てなくて絶滅したと思っていた、のり切手付きの申し込みが来た。
私は留守で、家人が配達してくれた人に直接払ってしまったんだけど
封筒まだ開けてないし、拒否したい気持ちでいっぱい…
663:通販
09/03/21 11:50:41 0R37Bzy10
受け取り拒否する時は表に貼る紙に理由も書いていいんだから
がっつり書いて拒否ってしまえ
664:通販
09/03/21 13:34:02 rH59trkU0
のり切手というものが何を指すのか、今知った
662の家に郵便やさんが使用済み切手だから料金不足扱いだよとやってきて
家の方が、不足料金を払ってしまったということ？
郵便局に行く手間があるなら、窓口で事情を話して受け取り拒否にしてもらう
もし郵便局が一度料金払っているからと受け付けてくれなかったら、
どういう状態で相手に返すのがいいのかな
665:通販
09/03/21 14:19:56 sfdSbazM0
>>664
拒否でいいんじゃない？
拒否が出来ない場合は、自分なら送料自己負担でも理由を付けて送り返す
申込が長4封筒なら長3に入れれば80円か90円で送れるし
666:664
09/03/21 17:33:09 rH59trkU0
来た封筒をそのまま一回り大きい封筒に入れて、理由書いた紙とともに送り返すのか
なるほどー㌧
667:通販
09/03/21 23:27:57 ClTcOt9v0
>>666
いや単に「受け取り拒否」って赤字で書いた紙をその未開封郵便物の表に貼って
再投函すればいいだけだよ
まだ投函してないといいんだけど
668:通販
09/03/23 11:57:29 uLeE6Ieo0
郵便局にバイト行った時に教えてもらったけど、本当は捺印もいるんだって
赤字で書いただけじゃ戻されるってその郵便局ではいってた
なので捺印お忘れなく
669:通販
09/03/23 23:23:21 gxGhtUBoO
困った事になっているので相談させてorz
Aと言う人からネットバンクに入金が来る。
名前からして以前に通販をしてくれた人と思ったが、
今回は通販希望のメールがないままいきなり入金された上に、
入金された金額と同じ本が数種類あるので送るに送れない。
サイトのTOPに赤太文字で名前をイニシャルにして呼び掛けるも2週間反応がないため、以前の通販メールに書かれていたメルアドに
『この日に○円の入金をしたのはAさんですか？もしそうでしたら通販申し込み内容をお教え下さい。
もしAさんでなかったら違うと言う事を一言お願いします』
みたいな内容を1週間前に送るが反応無し。
Aさん、以前に通販申し込みくれた時、入金したらしたと言う連絡もくれって返信メールに書いたにも関わらず
入金したらしっぱなしで、連絡してくれなかったんだよね…
今月中に連絡なかったら以前の通販メールに書かれた住所に
問い合わせの手紙送ってみようかと思うんだけど
他にやるべき事はある？
670:通販
09/03/23 23:28:43 jm//BDMn0
返金して以後通販しない
671:通販
09/03/23 23:47:26 NfUxWTKV0
返金する口座番号がわかんないんじゃないの？
672:通販
09/03/23 23:57:11 jm//BDMn0
銀行に問い合わせれば分かったと思うんだけど
（自分側の）
673:通販
09/03/23 23:57:56 SVMLvbqb0
ネットバンクに「身に覚えの無い入金がある」通報でどうだろう
押し貸し問題とかもあるし、対応してくれるとは思う
けど口座番号知られてると今後の通販拒否というか入金拒否は難しいよね
674:通販
09/03/24 00:56:24 7SxPUSPF0
>>669
問題行動を続ける人にいくら親切な対応をしても
報われることはないよ
一度胡坐をかいたら二度目も三度目も胡坐をかいて当然と考える。
自分はそういう裏技が可能なのだからルールを守るのは
馬鹿馬鹿しいって本気で思っている人いるから
他の人がいっているように拒否した方がいい。
当然手数料は差し引く。
675:669
09/03/24 18:59:51 OFKSyJxkO
>>669です。
GNB使っていているんでAさんのホストは解るようになっているんだ。
それで、まさかな…と思いつつ鯖が提供しているアク解の生ログ見みたら
Aさん今月一度もサイトに来てない事が判明orz先月は通販だけに来ていたもよう…
どーりでサイトで呼び掛けても反応ないわけだ…
しかしAさん、携帯メアドなのになんでメールが返ってこないんだ。PCメアド拒否でもしているのか？
もう一度、メール送ってみてそれでも今月中に反応なかったら
Aさんの口座を銀行側に問い合わして、手数料差し引いて返金します。
携帯からの通販申し込みのトラブルは何度かあったけど今回ので本気でこりた。
今後の通販拒否は難しいけど、Aさんは携帯だから>>613のコードを組み込めば何とかなると思う。
676:通販
09/03/26 19:07:35 IdOlMaPT0
> Aさんは携帯だから>>613コードを組み込めば何とかなると思う。
なんとかなるかなぁ？
実際、今回の件は申し込みなしに勝手に入金されてきたんでしょ？
メールしても返事はないし、返金されて懲りてくれればいいけど
「おかしいな、もう一度入金してみよう」
なんて繰り返されたらどうしようもないよね…
677:通販
09/03/26 19:28:40 qKYGw+7v0
>>675
最悪、口座番号を変えるしかないだろうね
678:通販
09/03/26 23:36:11 5IIX1nv80
>>675
意味のわからない送金がありました。
インターネットで呼びかけをしても、可能性がある方に問い合わせをし
ても返事がありません。
押し貸しの詐欺かもしれないので不安です、とか言って銀行に相談して
見たらどうだろう。
679:通販
09/03/27 19:31:12 Kc5m+bpq0
いっそ、相手から「いつ本が届くんだよｺﾞﾗｧ」って連絡があるまで放っておくｗ
>>669はサイトでも呼びかけてるんだし、押し貸し厨が「詐欺だ」と触れ回っても
周囲は判ってくれると思う。
少なくとも自分はそうするかもね…
あとは、通販の注意事項に
「一度通販をされた方の中に、フォームを通さず、直接口座番号に
振り込んでこられる方が、ごくまれにいらっしゃいます。
希望の本が判らなかったり、完売等でご希望に添えるとは限らないので
フ ォ ー ム 経 由 以 外 で の 入 金 は 硬 く お 断 り い た し ま す 。」
と、最初の通販メール（口座番号案内）の時に添えておくとか。
680:通販
09/03/29 23:13:48 b182ehupO
版権元がそこそこ厳しいジャンルの二次をやってるので
おまじないとは思いつつ、サイトや奥付で「オク出ししないで」と書いている。
それでも出品されてるのは珍しくないんだが、
たまたま見た出品者の本名っぽいIDに見覚えがあった。
調べたら、先日通販した人。
出品者IDのヤフメそのまんまで通販申し込んでくれてた…。
隠す気すら無いのかと驚いたよ。
通販専用無配物を一緒に出品した人もいた。
発送始めた直後の出品で、すぐに特定。
サイトのお願い文を目立つように書き換えたら、
後日向こうから「自分でした」と言って来た。
681:通販
09/03/30 03:28:33 21b/Wq6q0
>>680
うちも似たようなことがあった
通販申し込んで来た人のメアドが同人転売屋のオクIDと一緒
振込先を教える前に気づいたんで通販はしてないけど
通販対応しなきゃいけないかどうか悩んでる
申し込まれたメアドでぐぐって分かった情報なので
メアドでぐぐった自分の行儀の悪さも申し訳なく思うし
かといって転売されると分かってて渡すのも悔しい
682:通販
09/03/30 11:00:34 PSeCzNNl0
メアドぐぐるなんてよくやるなあ…と思ったがそういう場合もあるのか＞転売屋
オク出しはやめてください的な注意書きを
一筆添えるくらいしか手はない気がするけど
683:通販
09/03/30 14:50:47 fSHdZBRZ0
>681
注文が1冊なら、対応した方が面倒じゃなくていいと思う。
1冊なら転売屋じゃなくても流れることあるし、と諦めて。
で、「一人1冊まで」という注意書きを増やす。
複数冊の申込だったり、次に同じ本をもう1冊みたいな
注文が入ったら、お一人1冊までなので。という風にしたら？
最初の1冊を送るときも、>682な注意書きは必須かも。
684:通販
09/03/30 16:10:19 21b/Wq6q0
注文は複数冊なんだ・・・
しかも他国向け転売屋なので、オクやめてって言っても無視されそう
自ジャンルの本は他国でデータで共有されまくってるので
できれば他国の人に渡すのは避けたい
今回申し込んできた人が必ずそういうことをすると決まったわけじゃないんだけど
つい警戒して申し込み無視し続けてる
転売屋のIDと違うメアドだったら
他国へ転売とかそんなこと知らずに普通に通販するところなんだけど
なんでわざわざ同じIDのメアドで申し込んで来るのか・・・
685:通販
09/03/30 16:35:21 5ut3RWPr0
「転売屋には売れません」
なんて断ったらメアド変えて申し込んできそうだな～。
受理したふりして本名とか知ってから、理由言って断ってみては？
企業じゃないんだし、通販お断りしたっていいと思う。
売ってもやもやするよりは、多少労力使っても断るほうがいいよ。
ガンバって！
686:通販
09/03/30 16:39:22 fSHdZBRZ0
>684
だったら、やっぱり一人1冊にしたら？
うちは、その体制にしたらｵｸの出品がなくなったよw
転売とメアドが一緒だからわかりました。とか言っちゃうと、
向こうに余計な知恵をつけさせることになるんでそこはスルーで。
687:通販
09/03/30 16:57:40 21b/Wq6q0
>>685
申し込みの時点で本名とか教えてもらってるんで既に知ってる
だからこそ申し込み無視し続けてるのは卑怯っていうか契約不履行？みたいな
通販対応しないと何かの法律に触れるんじゃないかと思ってビクビクしてる
断りのメールを入れたら入れたでﾌｧﾋﾞｮられたり友人を使って申し込まれて転売されるのも嫌なんで
放置してるんだが、放置してて大丈夫だろうか・・・
あと他国民を皆盗人みたいに決め付けてるみたいで本当に悪いと思ってる
他の国の人でもちゃんと楽しんでくれるならいいんだけど
自ｻﾞﾝﾙはあまりにもデータの転載がひどい
転載・転売されるようになれば大手の証とか思えないからできれば無視してたい
放置してても大丈夫かどうかが不安でもやもや
688:通販
09/03/30 18:22:23 BuU7Uef+0
>>687
> 友人を使って申し込まれて転売されるのも嫌なんで
そこまで気にし始めたらもういっそ通販やめた方がいいんじゃないかと。
通販やめてもイベントで購入された本が転売されるんだろうが。
それに別に誰も他国民のことに突っ込んでないし、
ここでフォロー入れられてもｗ
> 自ｻﾞﾝﾙはあまりにもデータの転載がひどい
こう言っちゃった時点で687は他国民を盗人と決め付けてるわけだけど、
「他の国の人でもちゃんと楽しんでくれる」と信じられるなら
申し込み受ければいいんじゃない？勿論自己責任だけれど。
放置したいなら放置して、法律が怖いなら調べればいいんじゃないの？
アドバイスに対しても「でもでも」と繰り返して
悩みをスレ住人に丸投げしてるようでこっちがもやもやだよｗ
689:通販
09/03/30 18:25:55 21b/Wq6q0
甘えすぎたごめん
丸投げしてたつもりはないがだいたいしてたことだったんで
他の人たちはどういうふうにしてるのか聞いてみたかったんだ
今までどおり放置でいきます 連投失礼しました
690:通販
09/03/30 19:33:03 3NI5Cj4nO
助けてくれ…
発行物の通販申し込みの封書が私に届いたのが3月19日。
発行物をメール便発送したのが24日。
なのに25日に「いつまで待っても届かない」と喧嘩腰の催促手紙到着。
今日、催促手紙への返事を書いていたら、その子の親から電話がきた。
電話帳で調べたらしいんだけど、親から怒られました。
ちなみにその子は10歳。「娘を待たせたぶん、何かサービス」しろと言われた。どうしよう。
691:通販
09/03/30 19:51:26 tq6abNoN0
>>690
乙
なんというモンスターDQN親
通販にはメール便を使用するとか、到着に何日くらいかかるとか、
○日経っても到着しない場合は連絡くれ、みたいな注意事項は書いてある？
もし書いてあるなら「通販申し込んだ以上、注意事項を了承しているはず」と突っぱねる。
書いてないなら、うちは業者じゃない、メール便で発送したのは24日だから
翌日に届くわけがない、個別にサービスは出来ない、と、
"次にモンスター電話がかかってきたら"対応
（更に、「録音させて戴いてます」と断った上で録音しておくのも手かも）
相手からこれ以上アクションがないならほっとく
DQNが消費者センターに訴えるｗみたいなアホホなことを言い出してごねるようなら
誌代によっては全額返還してもいいかも（自分ならめんど臭くなるくらいならそうする）
ただし「誌代はお返ししますが、娘さんの通販は今後お断りします」と通告。
（コソーリ同ジャンルで仲いい人にもリスト回したいくらいｗ）
692:通販
09/03/30 20:45:19 bGpkO+um0
>>690
心の底から乙
私も>>691のように面倒だからお金返して次から通販拒否だな
それと本の内容にもよるけど、小学生からの申込は拒否したい
連絡先を雑誌に載せてるとかなら無理だけど
大変だと思うけど毅然と事務的に感情抜きで対応するのがいいと思う
この事務処理が終ったらそのうちからの電話も着信拒否だな
693:通販
09/03/30 20:46:05 3NI5Cj4nO
>>690です。
>>691さん、どうもです。
通販要項に「メール便使用。到着まで1～2ケ月かかります」と明記してます(今回たまたま余裕ができたので早めに発送出来た)。
その事を、親御さんに言ったら「人の金(為替)を預かっておいて、何ヶ月も待たせるつもりだったのか」と激怒。
続く
694:通販
09/03/30 20:55:31 3NI5Cj4nO
でも発行物は間違いなく相手に届いているはずなので、「でも荷物届いてますよね？」と聞いたら、「荷物は届いたけど、二度目の手紙への返事と、娘を待たせたんだから謝罪とサービスしろ」と言われました。
最後は「しばらく待つけど納得のいく対応でなければまた電話する」と一方的に切られました。
695:通販
09/03/30 20:59:33 3NI5Cj4nO
>>691さんと>>692さんの仰るように、出来ればもう関わりたくないので、代金送料と二度目の手紙の切手代などを全額返金しようと思います。
あまり電話をされるのも家族に迷惑なので、事務的に対応してみます。
…胃が痛い。
696:通販
09/03/30 21:06:16 tq6abNoN0
>>695
乙、超乙
「発送に１、2ヶ月かかる」って書いてあるなら、それを盾に、出来れば頑張って欲しいかも
このDQN親子が味を占めて、いろんなところでタダ本ゲットウマーをやらかしそうな気がする('A`)
電話の件は、あまりしつこいようなら「迷惑電話として警察に相談する」って言えばいいと思う
ナンバーディスプレイ設置してるなら、イタ電弾けるんだけどな…
697:通販
09/03/30 21:08:21 UHj+HVGl0
通常の通販と同人の通販は事情が違います。
仕事として行っているわけではなく、仕事や日常生活の合間に、遠方の方でも入手できるようにとあくまでも厚意で行っていることに
このような理不尽な文句を付けられても困ります。
相手が誰であろうと区別はしません。特別扱いも一切しません。
こちらでは通販の到着予定については最初からきちんと説明しているのですから、
納得の上で申し込んでいるものと判断しております。
正直申し込みをされたのが１０歳の方と知り困惑しております。
その年齢ではこういった世界は早すぎますし、
まだご自分で責任を取ることのできない年齢で通販をさせない方がよいと思いますので、
今後一切通販を受け付けません。
と文書で返してやりたい('A`)
電話は一切受け付けない方がいいけど、家族と同居だと辛いね…
698:通販
09/03/30 22:25:29 PZeGdB0P0
>>695
超乙
もう>>697の文章引用して突っぱねちゃっていいと思うけど
そのDQN親は間違いなくファビョるだろうな…
699:通販 ◆wkbgUL0Y2s
09/03/30 22:26:51 3NI5Cj4nO
>>695です
>>697さん>>696さんありがとうございます。
今、返金の手紙を書いているのですが、696さんが仰る通り
「味をしめてタダ本を～」
がすごく心配で、全額返金するにしても、697さんの文章を参考に添えたいと思っています。
恐らく、どう対応しようがまた電話が来そうですが、続くようなら警察に相談します。
家が食堂経営で電話が共用なので、今日のように忙しい昼時に電話をかけられては正直営業妨害ですし…。
「通販要項に発送までの期間を明記している」
を強調して、少し頑張ってみます！
自ジャンルが創作(ペット本)なのもあって年齢層は幅広いんですが、10歳は初めてで驚いてます…。
700:通販
09/03/30 22:47:10 hhmZK03i0
娘さんに待っていただいたのはあらかじめ提示した期間内で、
他の方も同じだけ待っていただいています。
ゴネたら得するとでも思ってんのか糞クレーマーが
通報しますた☆
早く逃げないと前科ついちゃうぞ☆
って送りてえ～！
701:通販
09/03/30 22:49:25 Ash2MAYz0
>>699
返金なんかしなくていいよ。
702:通販
09/03/30 22:51:22 hYDtGC++0
>>699
ちゃんと代金分の商品を受け取っているのに難癖をつけて
なにかしらの物品を得ようとする行為はそのまま恐喝でしょ
家の電話で営業妨害といえるほどかかってくるならそれも
追加できる。
たぶんすでに他でも繰り返しているんじゃないかな
また電話が来たらサービスと称して物品を恐喝しようとするなら
警察に届ける。電話も威力業務妨害になるとはっきり言ったほうがいい。
つか商業でも手紙での申し込みで商品が到着するのって
一ヶ月ぐらいが普通だったよ。>695の対応で難癖をつけられる
言われはない。がんばれ。
703:通販
09/03/30 23:10:04 ngwWzvBI0
うん絶対返金することないと思う
味占めてよそでも同じことやらかしそうだ
大変だけど頑張って欲しい
704:通販
09/03/31 00:53:51 KxXF3iFH0
>>699
ご商売やってらっしゃるお宅で、そういう電話はキツいね…
（1）深く関わりあいたくない場合
・代金返金、その代わり二度と通販の受付はしないと引導渡す
↓
こいつはゴネ得だと、今後も一方的に通販申し込んでくる可能性もある
そこまで悪質だと、結局は対決しなくちゃいけなくなるかも
（2）あくまでもリア消の認識不足を攻める
・DQN親から電話があったら録音推奨
（その場合録音することを相手に伝えないと証拠にならないので注意）
・「娘を待たせた代償としてサービス」の内容を具体的に相手に言わせる
↓
こちらから「返金」「おまけサービス」などと、具体例を振ってはいけない
相手から「金よこせ」的な言葉を吐かせる（恐喝として警察に届けることが出来ます）
恐喝のプロは、決して自分から「金よこせ」とは言わないそう
相手が勝手に「サービスしてくれた」という方向に持っていくんだそうです
705:通販
09/03/31 01:03:58 tNYs5UDw0
それにしても1、2ヶ月ってのも長いなー。
や、同人通販にはよくあることなのは分かるけど、それが当たり前のこととして
まかり通っちゃってるのもどうなんだろうと思う。
自分も通販やってるけど、そんなに長い事待たせられないよ。
もちろん「待たせたからサービスしろ」とか無茶な要求をしてくる奴は問題外
だけど、あくまでそれとは別問題で。
706:通販
09/03/31 01:32:04 yiXLD/lQ0
>>705
そこは個々の都合があるからなんともいえんだろう
通販が数件ならいいけど、凄い数だったらその人だけを相手にするわけじゃない
仕事や学校のリアル生活の片手間で順番にやるならそのくらいかかるだろうし
まあ早く送れるならそれにこしたことはないが
上の場合だったら
もし返金するならプラスして送料も追加してやってもいいから本こっちに送り返させたいな
ゴネ得で通っちゃったらやってられんわ
707:通販
09/03/31 05:37:02 F+e8wh860
>>705
ネットで申し込む通販に慣れてるからそう感じるんじゃない？
見たところこの件は郵送申し込みのようだし、
注文がサークルまで届くのに時間もかかり、
何かあったときの連絡も郵便なら、1～2ヶ月は妥当だと思う
ネットが普及するまではそれが普通だったけど、
考えてみれば結構時代錯誤なのかも
今は密林で今日注文すれば明日あさってには届くのが普通だし、
その感覚でDQN親は文句言ってるんだろうね
メール便も手紙も出したことのない一般人なら
どれくらい時間がかかるって知らなくても無理はないかもしれないけど、
でもそれは相手の無知であって、>>699が胃を痛めながら
謝罪と対応を求められて、返金手続きをしなければならないことなのかな
708:通販
09/03/31 09:00:38 Y8W0EsVB0
>>699が今後の厨ちゃんのために厨ちゃん
と親厨の更正をしなくちゃいけない理由はない
これ以上絡まれたくないから返金ってのはありだと思うよ
後、過去このスレも削除依頼出されたことあるし、
各自、自治スレを見た方が良いぞー。【議論中】自治スレ 21＠同人板
ｽﾚﾘﾝｸ(doujin板)
んで、とりあえず４月４日投票に決定
投票スレは↓同人板ローカルルール投票スレ
ｽﾚﾘﾝｸ(vote板)
709:通販
09/03/31 09:43:16 vmlhP5G60
相手が品物を受け取っているのを認めてるなら
返金はしなくていいでしょ。
しつこい電話が来たら警察に通報した事を告げてあとは無視がいいと思うけど
カス親も699が泣き寝入りしそうだと見て喰らいついてるんじゃないの
710:通販
09/03/31 10:56:40 OvJ6Mtow0
>>697
低年齢を理由の一つにすると、低年齢が申し込める通販環境にしておくのが悪い！とごねそうだなー
正直、どんな応対にも絶対難癖をつけてくるよねこの親は
711:通販
09/03/31 11:17:00 /xIAEHLQO
>>699です
みなさん色々ありがとうございます。
考えた結果、やはり二度と関わりたくないと結論を出したので、全額返金する事にしました。
手紙の前置きに「全額返金することでこれを最後の手紙とし、今後のご連絡・電話はお断りします」
と書き、>>697さんの文章を引用させていただいた本文と、
最後に「今回は全額返金という形を取りましたが、返金した以上、物品を強要すれば警察に通報します」
「他サークルで同じことをしないためにも
娘さんにも、同人の通販を理解できる年齢になってから申し込むよう
指導願います」
との手紙と、為替や切手を同封して
連絡がこないと言わせないよう、念の為、簡易書留で発送しました。
泣き寝入りではあるんですが、これで関わりが切れるなら…と思います。
300円の本のために何倍もお金かかりましたけど。
それでも今後、電話が来た際は録音をして警察に行きます。
712:通販
09/03/31 11:17:55 wNR/9MC/0
>>707
時代錯誤だと思う。
Amazonみたいなのは特に早い部類に入ると思うけど、
他のところでも2週間より遅くなるようなところはまずないかと。
企業の通販と一緒に考えるのは無理があると言うのなら、
同じように個人が片手間でやってるネットオークションでも
もうちょっと早いんじゃないかと。
いくら片手間でやってるからって、１ヶ月以上も対応できないほど
忙しいのなら、自家通販を受け付けること自体に無理があるのでは。
今回の件は親の方が明らかにクレーマーだけど、やっぱ1ヵ月は遅いと思う。
713:通販
09/03/31 11:24:04 pyvJBMV00
>>712
遅かろうが納得して申し込んでるなら他人があれこれ言える立場じゃないと思うけど
714:通販
09/03/31 11:26:52 eUjOffyi0
人によって環境が違うし、書店には卸せないけど読みたいって人がいるから
自家通販に踏み切って時間のやりくりをして対応してくれる人もいる
>>712はお客様根性が染み付いちゃってるだけじゃないか
同人はあくまで趣味のやりとりでお互いが尊重し合う必要があるのに
何でそんな風に考えられるんだ
それにAmazonなりネットオークションなりと今回の場合は
お金のやり取りの方法も違う（郵送と振込み）んだから、
かかる時間が違ってくるのは当たり前だ
買い手がイベントに行けば買えた本を手間かけて通販してくれてるんだよ
私生活が忙しくても、買い手の「欲しい」という声に応えてくれてるんだよ
その事実に感謝できない人は正直言って同人に向いてないと思う
715:通販
09/03/31 11:32:11 OvJ6Mtow0
>>712
企業、ネットオークションと一緒に考えるのは、通販の作業や扱うもののことを考えると違うと思うよ
２週間くらいでと明記しておいて１ヶ月くらい待たせるのがしょっちゅうというならともかく、
１～２ヶ月と明記して納得した上で申し込んで、その期間内に発送でなんの問題もないじゃないか
716:通販
09/03/31 11:50:55 axhxuoqt0
>>711
乙でした
最初子供の名を借りて親が申し込んだんじゃないかと思ったくらいだ
以前別のスレで通販どれくらい待てますか？って問いに一ヶ月くらいなら～、
という回答も多かったと思う
これからもめげずに711の本を読みたがる他の人のために通販を続けて欲しい
717:通販
09/03/31 12:03:52 wNR/9MC/0
お客様根性じゃないよ、むしろ売る方。
週に5～6件は通販申し込みくるけど、必ず1週間以内には
発送するようにしている。
いくら趣味でやってるからって、1ヵ月も待たせるのが
当り前と思えるほどルーズにはなれないよ。
というか、発送作業もできないほど忙しいなら通販しない。
718:通販
09/03/31 12:11:56 wNR/9MC/0
なんか、690さん一人を咎めるような言い方になってしまったな。
申し訳ない。
あくまで同人通販の常識そのものに異を唱えたかったということで。
719:通販
09/03/31 12:15:22 PLKd0Pdq0
みんな言ってるけど
>717と買い手がいいならそれでいいように、>699はあらかじめ
「1～2ヶ月かかる」と説明してて、買い手も納得して
申し込んでるんだからそれでいいんだよ
（今回はﾄﾞｷｭ親子に絡まれたけどね）
それに>699を1ヶ月以上待たせるルーズな人扱いしてるみたいだけど
早く発送する努力をしていないって何故言えるんだろう？
720:通販
09/03/31 12:17:38 uKUrTvvZ0
世の中暇人ばかりだと思ってるんだろう
そして暇のある人しか通販はするなと
721:通販
09/03/31 12:21:38 pyvJBMV00
>>717
月間100↑通程度申し込みが来て、
それぞれ申し込み内容が違い、
既刊全部とかアレとコレとソレとかで
梱包後の送料も違ったり、
相手方に不備があってトラブったり、
郵便局が遠かったりと人によって事情が異なる。
週に5～6通の内職程度の通販を持ち出して
他人をルーズ呼ばわりはちょっとどうかと。
> というか、発送作業もできないほど忙しいなら通販しない。
一ヶ月待っても通販して欲しいという人もいて、
そういう人が申し込んでくるんでしょ？＞到着までに一ヶ月かかります。
あなたが口出す事じゃないと思う。
722:通販
09/03/31 12:21:43 UcOZH7uY0
そうだよな。
>699は、最悪の場合を想定した期日を表示してるだけで、
実際は、1週間足らずで処理してるじゃんか。
723:通販
09/03/31 12:31:05 /xIAEHLQO
>>699です
発送まで1～2ヶ月掛かるのは長いと思っているんですが、
扱う本の種類が多いのと、イベント前の追い込みや、再販で遅れることもあるので
念の為1ヶ月～と設定しています。
今回のように休みがあれば1週間程度で発送できたりもするんですが、いつでもそうとは限らないので…。
なるべく早く発送するよう心掛けたいです。
724:通販
09/03/31 12:33:30 KxXF3iFH0
>>711
乙でした。
上でいろいろ書いたけど、711の取った処置はベストだと思う。
それと、今回の件は711がサイト持ちなら、通販のページか日記あたりで
取り上げて欲しいかもと思った。
「通販に相応期間かかりますと明記してるにも関わらず、
申込から○日後に、どうしう方法でか我が家の電話番号を調べて
「まだ届かない、待たせた侘びをよこせ」と保護者から電話があった。
今までこんな経験がないので正直驚いたが、こんなことが続くようなら
通販を続けていく自信も気力もなくなりそうだ。
今の形態で通販を続けていくか、いっそ止めてしまうか、考え中です。」
みたいに。…厨かな？orz
ここまでかかなくても、通販ページには今以上に
「発送にこれくらいの時間がかかることに同意出来ない方への通販はお断りします」
（○歳以下の方への通販はお断り、も任意で）
みたいな一文は赤大フォントで入れておいた方がいいと思う。
725:通販
09/03/31 12:40:19 uKUrTvvZ0
本を送り返してきたら送料＋代金返金します、でもよかったんじゃないかなあ
そんな厨にこれ以上関わりあいたいくないってのも分かるからなんとも言えんけど…
返金する筋合いはまったくないよねそれ
しかし本当に乙でした
726:通販
09/03/31 23:40:30 4NiZ9mCl0
>>711
乙でした
ご実家がお商売されてると嫌がらせや業務妨害されるのも困るよね
理不尽さは感じるかもしれないけどキチガイに関わりあいたくないのと時間が勿体無い
>>724
誘い受けっぽい文章はイタタ扱いになるので、事実のみを説明し、「通販規約を見直すかもしれません」でいいと思う
727:通販
09/03/31 23:59:42 IBK4+01V0
確かに誘い受けっぽい文章はイタタだけど、
「通販規約を見直す」も違う気がする。
現時点で、１、２ヶ月待ってねって書いてあるのに
わざわざ調べて電話かけてくるなんて、ありえないし、規約違反だし。
モンペ自身は規約も読んでない訳で。
>>697の文章を日記に事実と合わせて淡々と書いてある方が良いと思う。
728:通販
09/04/01 01:50:48 2ahBLA1L0
>>717は>>717のやりたいようにやればいい
確かに早ければ買い手側も嬉しいだろうしその方針は立派だと思うよ
でもお互い事情を納得してやってる人たちのやり方に異を唱えるのはどうよ
＞発送作業もできないほど忙しいなら通販しない
「たとえ時間はかかっても、欲しい人が確実に入手できるように通販したい」と思うサークルだってある
時間はかかるのは承知の上で、それでも通販受付してくれること自体に感謝してるのに、
なんかもう上手く言えないけど酷いよ、無神経だ
729:通販
09/04/01 08:41:38 sWLPJjOX0
ジャンルによるのかも
＞発送作業もできないほど忙しいなら通販しない
すごいメジャージャンルで、そこで買えなくても
同レベル（？のサークルが他にいくつもあって
そっちで買えばいいや、と買い手も思うようなジャンルだったら
売るほうもそんな無理してまで通販しなくても、と思うかも？
730:通販
09/04/01 08:48:17 +3PIEUZS0
だからそれでもいいって了解した人が通販してるんだろ…
思うかも？な奴らは勝手に思えばいいよ
自分はやってもらって嬉しい
731:通販
09/04/01 09:57:52 ZJLnN7Mm0
どんなに正しいこと、大勢の人が嬉しいと思うことを言ったり実践していたりしていても
自分とは違う立場の人が好意で、最大限努力してそれが精一杯な行動を
自分のものさしや料簡のみで判断して「それができないならやるな」に類することを言っちゃったりする人のことを
厨 と呼ぶのではないだろうか？
732:通販
09/04/01 11:28:00 +lTodZ5c0
通販しなくてもいいよと言える首都圏在住の人が羨ましいｗ
夏冬のコミケに毎回参加できない読者だっているんだって
だからちょっと時間がかかっても通販してくれるサークルはありがたい
その期間が待てないのであれば申込しないだけ
皆が皆書店出し出来るジャンルでもないんだよ
昔の大手サークルみたいに3ヶ月以上待たして当然というのもどうかと思うけど、
告知してるにも関わらず1ヶ月以内に発送しなきゃ厨と言い張る人もどうかなあ
うちは修羅場入ると1ヶ月以内は無理だ
733:通販
09/04/01 15:57:01 c7oUrXTmO
>>711です
>>724さん、ありがとうございます。
早速、自サークルの通販サイトに
「予め、1～2ヶ月と提示している期間をお待ち頂けない方の申し込みはお断り」
と、赤文字で追加しました。
これで終わりになるといいなぁ…。
734:通販
09/04/01 16:03:41 aU6uPy2J0
その文章のまんまではキツイんじゃないかなあ
・通販には1～2ヶ月かかる場合がある
・それを了承の上、お申し込み願う
・了承いただけない方は手数料引いて返金
くらいにしておいた方が…（自分の例もキツイ？）
フェイクだったら申し訳ない
735:通販
09/04/01 16:35:39 c7oUrXTmO
>>734さん
キツいですか…
確かに少しストレートすぎたのかもしれませんので、もうちょっとやんわり書き換えてみます。
736:通販
09/04/01 17:13:49 aU6uPy2J0
>>735
DQN親に対してははっきりキッパリ言ってやれ！と思うけど
他の閲覧者は事情を何も知らないから「…え？」って
なるかもしれないと思ってね
そのせいで733が他の閲覧者さんに悪い印象をもたれたら
DQN親のせいなのにいたたまれないとからおせっかいとは
思いつつ言ってみたよ
737:通販
09/04/01 17:58:19 omO/JqQr0
大事なことだから赤文字でしっかりかきましたでいいじゃない
無駄にデカい文字で強調とかでなければ
738:通販
09/04/01 20:15:22 c7oUrXTmO
>>737さん
どうもありがとうございました!!
最初に書いた注意書きが強めに言い過ぎたせいか、常連さんから
「何かあったんですか」
とコメント来たので。
739:通販
09/04/01 23:32:24 FQqn8OaV0
微妙にスレチだったらごめん。
為替ででのお支払いで、中にお手紙も同封されてたんだ。
それは何も問題ないんだが
「ＰＳ．○○イベント（自ジャンル）に参加するつもりです。■■というサイトも開く予定です。」
と書かれてもだからなんだよ…どうか頑張ってくださいとしか言えないよ…。
と、思っていたらその人からメールが来ていて、
「手紙で書いたイベントでオフで本を出したいのですが、
部数、印刷内容、印刷所に目星がつかないので、
（私）さんのお話しを参考までに詳しく聞かせてください。」
ええ…？
だれかエイプリルフールネタだと言ってくれ…。
お答えしかねますって返事書けばいいのかな…。
てか印刷内容ってなんだ…まさか話のネタのこと言ってんのかな…。
740:通販
09/04/01 23:39:33 p87dsTtc0
>>739
右も左も分からない超初心者にﾛｯｸｵﾝされちゃったんだろう…乙
印刷内容ってたぶん
表紙はどんな紙で本文はどうで遊び紙は…みたいなこと言ってるんじゃないの
まるっとお断りだでいいよそんなの
個人的な情報になりますのでお答えしかねますとか適当に流せ
741:通販
09/04/02 00:41:32 2mR6xBfn0
>>739
「通販に関係のないメールにはお答えできません」でFAかと
自分だったらこれを一度だけ返して後はスルーしちゃうな
「印刷所や印刷内容はちょっと調べればすぐにわかることです。
部数も予算やページ数のバランスを取りながらご自分で考えるべきことです。
赤の他人の私に質問して答えを得ても全く意味がありませんし個人情報をお教えするわけにはいきません。
「部数、印刷内容、印刷所がわからないから教えて欲しい」という質問をされるような状態ではオフセット印刷は早いです。
最初はコピー本から始めてみてはいかがですか？
今後こういった質問をされても一切お答えできませんのでご了承ください」
742:通販
09/04/02 01:52:04 KfJUz6gc0
>>739
乙…なんじゃそりゃｗ
「そういう相談は受け付けておりません。印刷所でお聞きになっては？
ヤホーとかで同人印刷で検索したら、同人印刷所がたくさんヒットしますよ。」
あとは、739がおくづけに印刷所の名前を書いてないなら
当方の印刷環境については（以下>>704 でレス。
一度だけ返事出したら、以降はスルーで。
（なんか、一回でもメルしたら切り口変えて質問メルがとんどこ届きそうな臭いがするが、
放置しといても「マダー？」って着そうな…）
743:742
09/04/02 01:53:19 KfJUz6gc0
スマン
>>704じゃなくて>>740下一行の間違い
744:通販
09/04/02 02:25:42 +0Hink7N0
ちょっといい人ぶった返事を考えてみた
私は他人の方へアドバイスできるほどの活動はしておりませんし
サークルごとに活動内容も異なります
ですので、お答えできません。今後の質問もご遠慮ください
同人活動をはじめるなら以下のサイトを参考になさってはどうでしょう？
色々とわかると思います
URLﾘﾝｸ(doujin-portal.com)
活動、がんばってください(^^)
745:通販
09/04/02 02:26:16 aDUZMlFX0
>739
ノウハウ板に誘導してやったらどうよ
たぶんその方が楽そうだ
ケンモホロロの対応して変に怨まれてもつまらんしな
746:通販
09/04/02 09:26:55 +ZYfnI260
自分で１から調べるところからが
同人誌の楽しいところですよ
頑張ってください^^
以降無視。じゃだめなのか？
747:通販
09/04/02 09:37:59 0csJZZef0
その件についてはなにも言わずにスルーがよい気がしないでもない
748:通販
09/04/02 13:51:13 64iU/Zxr0
>>739です
ありがとうございます
あまり攻撃的にならないようにしつつはっきりきっぱり答えられませんと送った
みんなが言ってくれた文を参考に混ぜつつ文をかきました。ありがとう
今後はまた似たような質問メールきてもスルーしていこうと思う
きっと４月からの新生活スタートで同人デビューしたい
リアなんだろうともにょもにょしながら対応したけど、
相手からのメールの署名機能がＯＮになってて（この時点で大分あちゃーとなった）
自分（成人済）より年上の学生さんだとわかった
もう色々とジャブが効いててもにょることもできないや
みんなのとこには変な人が来ないように祈っています
ありがとう。ＲＯＭに戻るよ
749:通販
09/04/02 16:25:34 15GLPULl0
>>748読んでメールの署名機能がオンになってるっていうのは痛いのか？と不思議に思った。
いわゆる学校名とかそういうのが書いてあるプライベート用以外の署名だったのかな？
自分だったら同人用のメルアドやサイトアドレスが書いてある署名なら気にならないんだが
サイト見て下さい！とあったら痛いけどそうじゃないならまあ、みたいな感じだし
750:通販
09/04/02 17:21:24 j9ngvKZ70
年上かどうかってまで解るくらいなら同人用署名ではなかったんだろう
たいして凄くはないかもしれんけど結構イラッとした申込
GNBのCGIで為替とゆうちょと銀行で受け付けてたんだけど
1通目 為替で申込
2通目 詳細メールが届かないのでと同内容で申込
3通目 ゆうちょで申込
4通目 為替で申し込んだけどゆうちょに変えて欲しいと同住所同姓で名前とメアド違いが申込
5通目 名前だけ戻して申込
2,3通目の後それぞれ確認メールを送るも迷惑フォルダ行きだったのか返信なし
5通目の後変わったメアドの方に送ったら本人と振込人が違うからと謝罪の返信あり
色々惑わされてCGIの在庫一々書き換えて大変だったのに入金されることはなかった
詳細届かなかったらメールで問い合わせろって太字ちゃんと読んでよ！
751:通販
09/04/02 18:08:22 nxwmaZJeO
>>750
乙！
そんなにやり取りしてるなら、ブラリ行きでいいのでは？
つか、その前にサイトで呼び掛けはしなかったの？
そのアホも通販ページなら見てたと思うんだが。
752:通販
09/04/03 01:13:59 YIIGyKt10
上にもでてたけど、一ヶ月かかるなんて～という人が結構いて驚いた。
すぐ発送の例にあげられてた密林やオークションは
密林→商売、それが仕事
オークション→予定に合わせて、できる数のみ出品可能
じゃん。
大体はわかるけどいつに何通くるかわからない同人通販と一緒にするばかりか
「自分は５～６通だけど一週間程で～」とか言いだす人までいて
一週間に１００通来る人や仕事毎日残業終電の人とか
自分を基準にしてそれより難しい状況の人がいることを考えられない人がいるのに驚いた。
それなら通販しなくてもいいとか意見もあるけど
サークル者の好意や通販だけしかできないけど本を渡したいという人を無視したら
赤字になるなら本出さなくていい、交通費かかって遠方にあまりこれないならいっそ来るなとか
いう感じになってくるじゃないか。
個人的に５～６通の人が残業で毎日終電帰りになったときに維持できるか、
維持しながら原稿サイトの更新その他諸々前と同じにできるか聞きたい。
自分のサイトの通販で「一ヶ月かかる」の文に
「自分はサークルだが一ヶ月かかるとか信じられない、
自分はできる、お金を扱うものとして自覚が足らない」と反応してきた人がいて、
その人ご丁寧にアドレス書いてたから飛んでみたけどニートでそりゃ時間あるだろ
ってことあったから最近こういう人増えてきたのかと思うと嫌になる。
753:通販
09/04/03 01:31:35 8iMGIyNQO
>>752
気持ちはわかるし概ね同意だが、なんか顔が真っ赤すぎるぞ。
まぁ、なんだ。
とりあえず自分は自分のできる範囲で通販して、
それを受け入れてくれる人だけ申し込んでくれればいいと思ってる。
それ以上を望まれても期待に応えられない事も多いのでスルー。
たまに「忙しい中ありがとう」なんて言われちゃうと、
天にも昇る気持ちになれるんだぜ。
イベントで面と向かっては恥ずかしいけど……つー感想もらう事もあって、
これだから通販は止められないんだ。
754:通販
09/04/03 02:15:12 mBg2qBlA0
>>752
凄いな、凸してくるニートがいるとはｗ
「厨さんは凄いですね！
私は仕事の合間に時間を作って、通販作業をしているので、
これでもいいという方前提に通販をやっています。
厨さんのように、同人通販だけで生活していければいいんですが…」
と返したくなるｗ
755:通販
09/04/03 05:15:56 m4tEPaaB0
>>752乙
プチだけど投下
昔通販雑誌に載った大手のサークルにメール便希望で為替通販お願いした。
そして届いたのは透明セロハン袋に入って丸見えの同人誌。あれには閉口した。
親兄弟や郵便局にだって見られただろうな。後にも先にもこんな風に届いたのはこれだけだ。
大きいジャンルだっただからガイシュツネタかも
756:通販
09/04/03 10:52:39 oOUsq/J70
まず内容確認をしたいので既刊全冊送って下さい。
買いたいと思った本だけ買い、要らない本は返品しますので
後払いになりますが宜しくお願いします。(*^_^*)
当方学生で貧乏人です。（；。；）
切実です(>_<)
という人がいたのを思い出した。
勿論見なかった事にして「不備申し込み」の箱に入れて
一定期間の後処分したけど。
757:通販
09/04/03 11:03:04 ZA4EfEKK0
>>756
どんだけ図々しいんだｗ＞貧乏学生
貧乏なら貧乏なりに節約して金ためてから欲しがれと。
同人に限らず基本だろうに。
何で人の善意に最初から寄りかかる気満々なんだろうね。
758:通販
09/04/03 17:54:32 gqx4QDm60
吐き出し失礼
忙しい時とそうでない時の波に合わせて、通販受付を休止・再開を繰り返している
どっちも一か月以上前からサイトで告知し、フライングや滑り込みアウト程度なら黙って対応してる
先日のイベで搬入ミスがあり、新刊が早々に完売してしまったので、
スパコミ後までは休止のままだったつもりの通販を、この新刊のみ二週間だけ受け付けることにした
その時に来た一通の申込メールに、かなりイラッと来てしまった
「二度手間なんで既刊も一緒に買いたかったんですが…＾＾ダメなんですよね？」
…うん、でもその既刊の発行って去年の夏コミだし、通販も一月までずっと受け付けてたんですけどね？
再開後は何種何冊でも同時申込おｋって、サイト記載もしてますよね？
これが、最近ジャンル参入した回線さんだったら、ひたすら申し訳なく思うところだが、
このお方、私より活動歴が長い温泉で、向こうからリンクも貼ってる
今の今まで、この既刊の存在を知らなかったとはちょっと思えない
最近になって初めて買う気になっててくれたのかもしれないが、他の既刊は持ってるそうだし、
とにかく、余計なひと言のせいで素直に喜べない
二度手間？
その手間を惜しまず申し込んでくれる人の気持ちを思えばこそ、
こっちだって通販処理を手間と思ったことなんかなかったのにさ
759:通販
09/04/03 18:26:24 bYDheyQi0
>>758
「はいダメなんですごめんなさい＾＾；」でおｋ
760:通販
09/04/04 02:34:50 1fygg/vx0
>>752
最初にイベントに行って本を買ったりして、ペーパー取り寄せて
そこに書いてある注意事項を読んで一ヶ月や二ヶ月当たり前に待って
通販するということから入ればいいけど、
パソコン使うのが当たり前な若い子や最近始めた人で
同人書店やオークションからスタートするとそのスピードが当たり前になっちゃうんだろうね
通販だけじゃなくて感想も、以前のアナログな手紙のやりとりだったら
1ヵ月後でも半年後でも返事来たら嬉しいし結構それが普通だったけど
今は携帯から送って2時間くらいで返事来るものという考えの人に
あたった話しを結構聞くので驚いてるよ…
761:通販
09/04/04 09:31:01 Ihc+ppTD0
>760
今正に…
さっき起きてメールチェックしたら、いつ発送しますか？っていうメールが
同じ人から何通も届いてて('A`)な顔したとこ
真夜中に何通送って来てもこっちは寝てるって
762:通販
09/04/07 03:17:44 UByWd0fIO
さっき拍手を確認したら３ヶ月待っても届かないから発送してくれっていうメッセージがあったんだけど、
かかれてる名前の人から通販が来たことはないし郵便事故っぽい
こっちに手紙は来てないから発送以前に連絡先も解らないし拍手だからメールもできない
なぜそんな大事な事を拍手で言うんだぜ…
しかも１ヶ月して届かなかったら連絡してって書いてるのになぜ３ヶ月も放置するんだよ
そろそろ古い追跡番号の控えは捨てようって時期ギリギリだったんだが
とりあえずトップで告知したけど、いざ連絡が来たときに郵便事故だから責任持てませんって言いづらくて怖い(´・ω・｀)
763:通販
09/04/07 03:21:03 UByWd0fIO
下げ忘れすみませんorz
764:通販
09/04/07 04:55:21 GHALdowQO
>>762
通販形態として、ネットを経由しない(為替を送ればおｋみたいな)手順なの？
とりあえず、相手が為替を>>762に郵送したが事故。
>>762にはまだ届いてないという前提で話すけど、
連絡が来たら、一応再度名前の照らし合わせ(本名とは違う名前かもしれないし)
それでも該当がなければ、「申し訳ありませんが、こちらには届いていないようです。
こちらでも郵便局員に尋ねてみますが、最寄りの郵便局にご相談される事をお薦めします。
盗難の可能性に備えて、小為替などの半券をお持ちでしたら、郵便局にお持ちください」
と答えてはどうかな？
これでふじこるようなら、相手はＤＱＮか詐欺狙いの可能性があるので、
>>762の精神力にもよるが、できる限り毅然とした対応をしてもらいないな。
吐き出しにお節介アドバイスすまそ。
765:通販
09/04/07 09:40:56 SoopFESD0
>>760
あるあるあｒ
ＰＣメールアドレス忘れたからって携帯メールで申し込みしてきた人がいて、
サイトに１週間以内に返信がなかったら問い合わせてと記載しているのに
申し込み翌日に「詳細のメールが届かないんですけど＾＾」
入金完了メールが来た翌日に「入金したんですけど確認できましたか＾＾」
地味にイラっとした。
766:通販
09/04/07 12:16:31 UByWd0fIO
>>764
いや、昨日トップの呼び掛け文をいじりながらやっぱ相談にしたら良かったな…と思ってたんで助かります
〇〇県の〇〇（名字）ですとあったんで多分本名だと思うけど、とりあえずフルネームを聞いてからもう一度調べてみる
「３ヶ月経ってます。はやく発送して下さい」みたいな短文＋発送をさぼってると決めつけている文章がすでに厨臭くてこれからの展開が鬱だよ…
しかもグッズ１部の超少額（200円）で責任持てませんで突き放しにくい
他の書き込みよりずっとプチなのに長々吐き出してごめんなさい
767:通販
09/04/07 14:18:03 afOS/tSW0
>766
「通販リストを確認しましたが、今日現在、厨さんからのお申し込みは受けておりません。
何かお間違えでは？」
で突っぱねていいんじゃね？
768:通販
09/04/07 22:51:41 IdufBA3a0
個人のサイトで初めて同人誌を買ったんですが、なぜかフォームに入力した現住所ではなく実家に届いてしまいました･･･
ちなみに振込みは郵便振替で、通帳の住所は実家の登録ままでした。
これは自分側のミス（？）になるのでしょうか？？
769:通販
09/04/07 23:26:45 mq7d4z5P0
振替を口座から振り込んだなら、そっちのミスだな。
サークルもどっちの住所に送ったらいいのか迷っただろうに。
今度からフォームに、
通帳の住所じゃなくてフォームに書いた住所に送ってください、と
書いておくように。
770:通販
09/04/07 23:49:25 IdufBA3a0
>>769
おお、そうだったんですか。通帳の住所ってあちらにいってしまうんですね
よくわかってないままで、好きなサイトさまに迷惑をかけたと思うと胃がｷﾘｷﾘするorz
771:通販
09/04/08 00:32:42 49sfSEm8O
>>767
決め付け厨に突っぱねはふじこﾁｬﾝを呼ぶ可能性高いよ。
>>766
仮に発送が遅れてても、その問い合わせ文は無いな。
相手はお客様根性なのだろう、乙。
ちなみに、通販の案内媒体(サイトとはペーパーとか)に、
「こちらに届く前の申し込みについては、保障いたしかねます」みたいな事は書いてあるの？
書いてなかったら、今からでも可能なら書いといた方がいいよ。
突き放しにくい気持ちはわかるが、>>766には何の責任も無いんだから、
もし相手がふじこっても、>>766が負担する必要はどこにもないし。
このスレだけでも何度か出てるが、責任のない相手に責任取れ！と迫る厨は、
希望どおりに対応すると付け上がって、他のサークルにも同じ事するかもだからな。
下手に出つつも、言うべき事ははっきり言ったほうがいいと思う。
「事故っちゃったんですか、大変ですね。こちらでも調査の協力は出来る限りいたしますので～」
というスタンスでいれば、比較的カドが立たないかと。
772:通販
09/04/08 07:38:58 vDyRXJwg0
自家通販をしてた頃、これでもかってくらいに細かく通販の仕方を書いた説明ページを作ってた。
まだ為替が主流だった頃で、うちのサークルでは
為替、送料分の切手、宛名シール、注文のメモを同封して郵送する形式。
ちなみに為替と送料分の切手の値段は個別に対応して返信してる。
そんな中凄い人と言うか、メールと説明ページを読めば分かるというか
普通に考えたら分かるだろうミスをしてくる人がいた。
送料分の切手を「同封して」、と説明でもメールでも支持していたんだが
向こうからの「申込の封筒」にその送料分の切手を貼って送ってきた。
当然使えないし、中には送料分の切手はもちろん入ってない。
宛名シールもノートの切れ端に名前だけを書いたもの。
為替もクシャクシャで郵便局で見せたが期限も切れてて使えない。
さすがにこれで対応は出来ない、と名前から申込メールを探し当て事情を説明すると
「同封するって言うの見落としてた！見落とすようなの書くのが悪い！
（実際は同封の件は強調して説明していたので見落とすはずがない）
どんな形であれ240円払って申し込んだんだからそっちで負担すべき！
為替も昔買ったやつだけどどんな形であれXXX円払ったんだから（略」
何にせよ送料はおろか本代まで実質ゼロでは送れない。
もう一度ちゃんと申し込みなおしてくれと返信したら
「そんなの詐欺だ！私は大学で法律も学んでた！訴える事だって出来る！」
…大人の方でしたか、と同時に目玉ﾄﾞｺー。
それも脅すための嘘かもしれないと思いながら、対応していったが理解されず。
最終的に「もう知らない！覚えてろ！せっかく買ってやろうと好意で申し出てやったのに！」で音信不通。
何より後々分かって驚いたのが、その人がジャンル最大手だったことだ。
（「自分みたいな神に本買われるなんて名誉あげようと思ったのに、とんだ礼儀知らずだ」と
触れ回っていたのを人づてに聞いた）