09/04/10 23:15:58 jAQefaNM0
>>558
それ責任とって貰ったの…？
ちゃんと確認メール送ったのに仕様が変わってないって明らかにあちらの過失じゃないか
560:富む
09/04/10 23:36:11 haYdZ98n0
>>559
その追加料金だけが返って来た
「当社は発注書に書いてある事しか見ないので」って。
追加仕様にする場合は追加の旨を書いた発注書をこちらから新たに送らないといけなかったらしい
って言うかそれならそうと言ってくれればな…
追加仕様を承諾して追加料金受領メールをくれた時点で
向こうで発注書を書き換えてくれてるのかと思ったんだ
561:とむ
09/04/10 23:56:23 jAQefaNM0
>>560
心から乙…ひっどいなあ
562:富む
09/04/13 20:44:32 CK5En/JJ0
どっちもどっちだと思うけどな。
563:富む
09/04/13 20:53:44 HOj4qEmr0
>>562
おいおい
電話で了承して追加料金まで支払って
どっちもどっちは無いわ
564:富む
09/04/14 11:16:04 b6a3q5wpO
普通は確認とっておkされて入金したらやってくれるからな
565:とーむ
09/04/14 11:16:55 +ehIdHnE0
うん。了承してお金も貰ってるんだから明らかに向こうが悪いでしょ。
最初からできないなら電話で断るのが常識。
566:富む
09/04/14 13:31:29 4TYTYPJE0
まー確かに富むが悪いけど、
仕事の執行って発注書がないとミスの元ってのも普通だからな
自分は仕様変更したらその都度発注書送信してるのでまだミスされたことねーや
今後も忘れないようにしよう
567:富む
09/04/14 13:36:54 +Lb/zEK70
発注書を出してから仕様を変更するのをやめた方がいいと思う
568:富む
09/04/14 18:21:24 WEzn7j0m0
普通追加して入金の確認もしたらしてくれるけどな
それが出来ないってことは他印刷所より対応が悪いってだけのこと
ところで自分556なんだが、今日まで日中予定があって動けなかったから、
返事の無かった項目を箇条書きにして金曜にメールで送っておいたんだけど
未だに返事が来ないんだが…
見積もりや入金確認にはすぐに返信が来ただけにガクブルだ…
569:おかん
09/04/14 21:12:21 9v3hPMSo0
都合の悪いメールには返信来ません
マジで
570:富む
09/04/14 23:59:58 4TYTYPJE0
富むへの確認や連絡事項は電話かFax むしろFax＋電話
メールは全くアテにできない飾りです。
閑散期だったら返事そこそこくるけど、今頃とかまず無理。
なぁ、電話しようぜ。
富むに限ったことじゃないけど急ぎとか確実に返事欲しい事項は
直接電話これ最強だから、電話しようぜ。
571:富む
09/04/15 01:33:14 p/X93dJO0
まあ富むの場合電話してもアレなんだけどな
572:富む
09/04/15 12:12:06 77xHpWpG0
電話した場合、調べて折り返し電話しますと言われることがあるけど
保留にしてそのまま調べてもらった方がいいよ。
折り返しの約束だと、そのまま連絡こないから。
573:富む
09/04/15 19:26:01 l0vCvdgJ0
結局電話して聞いてみたよ
オカンじゃなくて男性が出たｗ
経過を話すと確かにカバーの搬入代は必要ないけど担当じゃないからよく
判らないと言うので、メールを出してあるからそれに返信汁と言って電話を
受けた人の名前を聞いたら、しばらく後に返信がきた
やっぱ不精せず電話が最強だね
574:富む
09/04/16 00:54:37 w5OLYfkf0
＞573
結局返金すんのか？
575:富む
09/04/16 01:36:03 MAXGIYyd0
>>574
書店発送分の金額が足りんから逆に請求されたよ
しかし＞透明カバーの送料ですが、こちらでカバーかけをさせていただいた場合は無料
にさせていただきます。
って当たり前のことなのに恩着せがましいな。カバー巻き代だけで3万以上取ってるんだから
当たり前だと思うんだが
576:富む
09/04/16 03:01:38 B/IREn/I0
え？
577:富む
09/04/16 04:02:39 xoETV/A40
>>553で
カバー巻き手数料払ってるのに
何故別にカバー搬入代がいるんだよ、って事だよね
で、その確認したら
搬入代はいらないけど今度は書店発送分が足らんからよこせ、と
どういう計算してるんだろここ
利用者のコメント見てると見積もり取っても後から後から請求来てるみたいだし
それじゃ見積もりの意味がないし本来は払う必要のない金だよな
個人相手だからなぁなぁで済ませてるだけで
578:富む
09/04/16 07:39:44 E6qXUXis0
その見積もりも最初のカバー巻き代が間違ってたんだけどな
何回も振込みして手数料はお前が払えといいたいわ
コー新や歩くあたりだと見積もり取ると、訪ねられた金額のほかにこの日程でこの
仕様ならこのセット（もしくはこのオプション併用）の方が安くつきますよ、とか
連絡してくるけど、富むはこっちが聞かなきゃ高いほうで見積もり取るし（聞いたら1割安くなった）
１つのメールで入金した・手数料おかしくないか・送料はどうなってると聞いても
入金確認したよという返事しかこないし、残りの質問を箇条書きにして送信→返事がこないのコンボだし
ここまでgdgdな印刷所は初めてだｗ
ただ2回電話して質問したけど、（対応はオカン1回男性1回）電話の対応はそんなに
悪いとは感じなかった。
579:名前欄にスレ名入力推奨＠自治スレにてLR改定議論中
09/04/16 21:10:18 5k7CnjBj0
>>自ｲﾍﾞ345にしぼっといて全部本な意味が全くわからない…
激しく同意せざるを得ない
３４５部のイベントなのに他部のキャラも描いてくれとはこれいかにだろ…
最初から全部厭離にしときゃこんなこと言われずに済んだものを。
しかも自分の原稿が帰ってこないのは何故なんだぜ？
ちゃんと説明してくれないと参加する気にもならん