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○音声不良品交換について
●対象商品
（１）ＤＶＤ「映画プリキュアオールスターズＤＸ みんなともだちっ☆奇跡の全員大集合！」【初回限定版】
商品番号：PCBX-51226
定価：5,985円（税込）
発売日 ：２００９年７月１５日
（２）ＤＶＤ「映画プリキュアオールスターズＤＸ みんなともだちっ☆奇跡の全員大集合！」【通常版】
商品番号：PCBX-51227
定価：4,935円（税込）
発売日：２００９年７月１５日
●音声不具合の内容
音声チャンネルにおいて、サラウンド音声の重複があるため、視聴環境によってはチャプター17以降を中心に音声が不明瞭に聞こえる症状が報告されています。
●交換方法
大きめの封筒等に
・対象商品のＤＶＤディスクのみ（パッケージその他の付属品は送らない）
・良品の届け先を明記したメモ（郵便番号、住所、氏名・フリガナ、電話番号）
を同封、下記宛先まで「送料着払い」にて送付
（着払いであれば宅配便でも郵パックでもよい。その際は窓口より発送）
【宛先】『「映画プリキュアオールスターズ」セルＤＶＤ』サポートセンター
【住所】〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3－15－10 TPビル２Ｆ
【メールアドレス】predvd@remote-system.com
【お問い合わせ電話番号】0120－271－577（フリーダイヤル）
（電話受付時間：土日祝日年末年始除く 10時～13時／14時～17時）
○交換レポート
送ってから交換品が届くまでの時間は地域により異なりますが、一週間前後程度で届くようです。
返送便の中身は白い紙封筒に入った修正済みデイスク（シュリンクパック）とお詫びの手紙。配送業者はクロネコヤマト、JPエクスプレス等。
封筒は無地ですが、発送先名は「プリキュアDX交換センター」と明記されていますので隠れファンは下記の宅配営業所止めで。
「映画プリキュアオールスターズ」セルDVDサポートセンターへメールで質問
Q.
こちらに修正版良品を送っていただく際、宅配営業所止めなどを希望する事はできますか？
A.
宅配営業所止め等の発送方法をご希望との事でございますが、問題ございません。
なお、宅配業者でございますが、クロネコヤマト便となります。
お客様最寄のクロネコヤマト便の営業所の住所、営業所名、お客様連絡先電話番号を同封の上、
該当のディスクのみをお送り下さい。
なお、併せて発送伝票にお客様のお名前、連絡先電話番号を記載する事をご了承頂けますようお願い致します。
最寄の営業所はクロネコヤマトのHPで調べて下さい。
間違えて発送伝票の方にコンビニや個人のお店の住所書かぬよう注意。
交換された新ディスクは初回版の音声不具合が修正されている他、台詞タイミングも一部修正されています。
○全員集合した際にフレッシュ組がタルトを振り返るときの台詞タイミングが修正
初回版
振り返ってからタルトが「プリキュアはんが～」と叫ぶ
↓
交換版
タルトが「プリキュアはんが～」と叫んでから振り返る
○DVD「映画Yes!プリキュア5 鏡の国のミラクル大冒険！」初回限定版】【通常版】に関するお詫びとお知らせ ←new
URLﾘﾝｸ(www.mmv.co.jp)