05/10/23 21:04:35
毎月休みまくってる人がいます。月に3回は当日欠勤、遅刻当たり前。
なのに、すみませんも言わない。上にはヘラヘラ取り入って、
「しんどかったんです～」なんて、自分の事なのに被害者気取り。
カウンターの編成も、かなりきついのに…。
そんなでも、社員になれるんですね。その権利、私に譲って欲しい位です。
976:無名草子さん
05/10/23 21:49:00
カウンターの編成ギリギリ過ぎないか？一人欠勤が出ただけでてんやわんやになるんだが
977:無名草子さん
05/10/23 23:57:03
私の務めているお店では、1人デキル人がいると
その人の1人二役こなせる器用さに頼って、
本来2人いるべき所から、1人削ったりしてる。
もう少し余裕があったころは、デキル人達が臨機応変に穴を埋めて回ってくれていたんだけど
最近はもうみんな自分のことで手一杯。
カウンター業務だけじゃなく、大きなフェア、季節のイベント、常備等どうしても
担当者だけじゃキツくなる時もあるのに
それを埋めるための余力がどこにもない。
みんなどんどん潰れていってしまう。
978:無名草子さん
05/10/24 00:31:39
>>977
ほんま同感です。どこもかなりやばいでしょ。
それでも、なにもしてないひといるんですよ。
979:無名草子さん
05/10/24 00:38:11
「チェッ！ほんまにやってられへんわ！チェッ！」
「チェッ！あんたらなにやってんの！チェッ！」
980:無名草子さん
05/10/24 00:51:02
結局、人員削減でギリギリだと雑な接客になってクレームが来るのにね
と言いますか、私らの接客ってそんなに悪いですか？
正直、その辺のお店と比べたら遙かにマシだと思うんですが
まぁそれでも難癖つけてくるお客さんはいるんですけどね・・・
紀伊國屋書店にどんな幻想をお持ちなのかは存じませんが
981:無名草子さん
05/10/24 23:06:35
>>978
何もしてないって・・・程度によるだろうけど、いいかげん切って新しい人入れた方が＾＾；
982:無名草子さん
05/10/24 23:30:46
>>980
うちの店みたいだ
社員減ったのにそれをｱｿで補って
休日の一番混んでる時間帯にその新人が
厄介な客に当たってクレーム
そして時間の無駄だからクレーム出させるなという説教
店が何考えてるのかわからん
983:無名草子さん
05/10/24 23:53:45
どこも同じような状況なんだね・・・こんなんでこの先他の書店との競争に勝てるのかな？
次スレのスレタイは「紀伊國屋の限界」辺りかな？
984:無名草子さん
05/10/25 19:02:26
>>983
そうですね。ウチがこんなんで、書店業界全体はどうなるんでしょう。
どこかのＩＴ企業が参入するのかな？村上さんが「再販制度」は生ぬるい
と言われてました。（新聞のことですが）
ＪＲやＢＦの親会社の阪急が真剣なったらウチもＪもＡもやばいよね