08/09/17 22:49:23 0
>>278
あたしの言葉を取られたっ (^_^;;
でも、その通りなんですよ。
店舗とお客様、という関係ではなく、、誰もが、「場を作る参加者」です。
東京ディズニーランドは、遊園地ではなく野外劇場だと言ってます。
従業員はステージで演じる「キャスト」で、入場者は舞台を見に来た「ゲスト」です。
08/09/17 22:49:23 0
>>278
あたしの言葉を取られたっ (^_^;;
でも、その通りなんですよ。
店舗とお客様、という関係ではなく、、誰もが、「場を作る参加者」です。
東京ディズニーランドは、遊園地ではなく野外劇場だと言ってます。
従業員はステージで演じる「キャスト」で、入場者は舞台を見に来た「ゲスト」です。