15/09/23 14:02:07.91 fs9nt7IO.net
時計の国際保証について質問させてください。
着用後にクロスで拭き取りし、水辺での着用を避けていたのですが、金属ベルトの一部が錆びてしまいました。
銀座にあるサービスセンターに持ち込んだところ、保証期間中であるものの有償修理になるとのことでした。
金属ベルトが保証書の保証対象外に記載がないことを指摘すると「外装の場合は磨耗扱いとなるため、有償修理で対応しており、保証修理は間違った使用をしてないうえでの機械の故障が対象」とのことでした。
保証書に明記されていない場合でも保証対象外になることがあるんでしょうか？