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崖っ縁のソニー、立ちすくむエレクトロニクスの巨人
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社員自身が品質に不安
ソニー社員の85%がソニー製品に落胆！
> (ソニーの)品質センターが国内外のソニー社員約１万人を対象に意識調査を実施。浮かび上がったのは、
> 長年のライバル、パナソニックの製品のほうがソニーの製品よりも高品質だと認める社員が４割に上り、
> 自社製品を買って品質にがっかりした経験がある社員が８割を超えたという現実だ。ほかに約半数の
> 社員が、ソニー製は競合他社製品より、耐久性・信頼性の面で劣ると答えている結果もあった。
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> 作り手である社員自身が「自社の製品品質を評価できない」と考えているならば、
> 製造業として大きな問題を抱えていると言ってよいだろう。
> ヒット商品を生み出せず、 利益も出ず、品質も後塵を拝している。
> ソニーは崖っ縁の状況に追い込まれている。