11/06/08 23:54:14.99 .net
>>116,149のその後
返品交渉が成立。返金されることになりました。2011/04/30 00:03
URLリンク(bbs.kakaku.com)
>返品返金交渉が成立したものの、後継機の選定、データのバックアップなどで時間がかかり、
>結局ソニーマーケティングへ着払いで返送したのは4月16日でした。
>担当者の話では、動作確認に1、2週間、その後振込手続きに1、2週間かかると言われてい
>ましたが、4営業日後の4月21日にメールがあり(必ずメールして欲しいと要望したので)
>「4月28日に購入金額全額を返金振り込みます」とのこと。
>昨日(4月28日)確かに銀行に入金がありました。
>VAIOカスタマーセンターののらりくらりとした対応と比べると、ソニーマーケティングの担当
>者と対応の良さがかえって皮肉に感じました。
>散々出来の悪いサポートに振り回され、何度もデータを紛失し、満額返金だけでは不満もある
>ものの、泣き寝入りしていれば出来の悪いPCと付き合い続けなければならなかったことを考え
>れば、まあ良かったかな、とホッとしました。
>今年1月の返品修理、再インストール後も動作は不安定で遅く、録画も失敗することが多かっ
>たので、粘り強く交渉して良かったと思います。
>後継機はNECのValuester をNECダイレクトで購入。
>23インチフルHD
>第2世代 インテルCorei7-2620M プロセッサー
>8GBメモリ
>64GB SSD+1TB HDD(CドライブがSSD)
>地上/BS・110度CSデジタルTVダブルチューナ
>ブルーレイディスクドライブ
>グラフィックNVIDIA GeForce GT 425M
>というスペックで、本機より数段アップし価格は19万円台で返金額に1万円足して購入しました。
>快適に(当たり前ですが)録画できていて、ようやく私のPCライフも落ち着きを取り戻しました。