17/05/07 19:14:31.97 FByjV/ff.net
>>218
>>221
この症状が出たから、去年の12月にカスタマーサービスに連絡したことがあるよ。
その返答が次の通り。なんだかよく分からなかった。
結局は再充電数秒で直ったんだけど。
【カスタマーサービスの回答】
お客様がご使用いただいているPloom TECHは、
新バージョンであるM1.25モデルとなっております。
M1.25モデルは、たばこカプセルの交換をお知らせする
青色LEDの点滅回数が12回(約12秒)から約40秒に変更になりました。
同時に、LEDの点滅をより分かりやすくするため、LED点滅開始前に
1パフ(1回)分、吸引してもLEDは点灯せず、ベイパー(蒸気)も出ない
「空パフ」が発生する仕組みとなりました。
LEDの青色点滅は、空パフ時の約1秒間以上の吸引を検知した後に発生いたします。
空パフ時の吸引が1秒未満の場合、吸引を検知せず、LED点滅に移行しません。
お客様のご使用状況は、吸い込んでもLEDが青点灯しなくなっていると認識しております。
その場合、LED点滅開始前の空パフ時の吸込みが短いために
LED点滅に移行せず、空パフの状態が続いている可能性がございます。
吸い込んでもLEDが点灯せず、ベイパーも発生しない場合には、
1秒以上深く長く、何度か吸い込んでいただくことで、
LEDの青色点滅(40秒)が起こるかをお試しいただけますでしょうか。
もしも、1秒以上の吸引を行っても状況が改善しない場合には、
製品に何らかの問題が発生している可能性がございます。
その場合は、大変恐れ入りますが、お電話で詳細を確認させていただきながら
ご案内をさせていただきたいと存じます。