16/07/30 20:00:40.71 /iK8qzPe.net
>>94
チャージャーの方のホルダー充電のランプ一番上は緑？オレンジ？
96:774mgさん
16/07/30 20:02:02.19 /iK8qzPe.net
てか、レシート要求されるのは会員登録してなかったからじゃない？
97:774mgさん
16/07/31 00:23:52.90 mTyuRCN1.net
92だけどまた赤点滅ひどっ。結局変えてもらった。
製品番号も登録してたからかカスタから１日できた。
新品のナンバー登録またしなきゃなの？
98:774mgさん
16/07/31 00:25:00.67 mTyuRCN1.net
>>96
登録しといた。レシート言われなかったよ
99:774mgさん
16/07/31 00:43:06.27 4gIt34Mm.net
>>97
それ チャージャーの側にホルダーの不調表示されない場合は
ただのチャージャー蓋の抑えの緩みでなるからホルダーに問題ないんだよね
チャージャーとホルダー両方交換したの？
新品の交換品は自分で登録しておいてください
本体の方にある「T」から始まる製造番号で登録してね
交換品の箱に貼ってるシール番号が製造番号と違ってたりしてるから
>>98
私も、レシートとか言われたことない
セブンの為替手続きキャッシュバックしてるからレシート既に一回出したけどさw
100:774mgさん
16/07/31 02:10:00.44 mTyuRCN1.net
>>99
センターにホルダーのみ赤点滅と言ったら歪みとか言われずホルダーフリーズですと言われチャージャーのこと聞かれなかった。
101:774mgさん
16/07/31 02:23:24.77 mTyuRCN1.net
よりホルダーのみ交換
102:774mgさん
16/08/16 20:45:14.81 7wGlOh+L.net
交換品の登録する際の購入日っていつにすればいいの？
103:774mgさん
16/08/17 00:17:04.97 F1PNyept.net
>>102
iQOS側にデーター登録されてるから購入日から1年を勘違いしそうなら故障したやつの購入日
別に勘違いしないなら交換機届いた日にしとけばいい
104:774mgさん
16/08/17 00:32:19.10 igklBR54.net
>>103
ありがと！
105:774mgさん
16/08/18 16:30:22.46 /xUqLIjr.net
チャージャーだけど全てのランプ点灯。ACつながず7時間経過も消えない。
リセット、電源ボタン全く無反応。こんなことあります？
106:774mgさん
16/08/18 20:58:40.59 ADtdayXE.net
>>105
リセットって、加熱クリーニングボタンと電源ボタン2秒以上押しなんだけど…
2秒以上押して連動でランプ消えてる？そっから電源ボタン押さないと電源入ってない状態なんだけど出来てる？
それとホルダー入れて充電完了させてる状態でリセットした方が きちんとリセットされるけど
107:774mgさん
16/08/18 22:01:24.98 OJQU3vP7.net
>>106
ありがとう。一番下のボタン長押し。下から二つ目と同時長押し。
いずれも全ランプつきっぱなし。
一日そのままで電池が無くなってきたかランプの光が弱くなった。
完全につかいきったらACつないで再度試します。
108:774mgさん
16/08/18 22:38:10.80 0u0V8Hp6.net
>>107
いやその状態をサポートに伝えたらすぐ交換してくれるだろ
保証期間内に騙し騙し使う必要なんかない
109:774mgさん
16/08/19 09:11:58.83 TNUtWmPd.net
>>108
ありがとうございます。
完全放電で充電始めたら全ランプ高速点滅。そこでリセットが利いてランプは普通に戻ったみたい。でもホルダーを認識したりしなかったり。。素直にサポートで交換します。
110:774mgさん
16/08/31 17:59:43.98 yV151XlP.net
ホルダーがオレンジに点灯して充電が出来なくなってしまいました
リセット電源切ったり入れたりしてますが改善しません
交換以下で対処法ありますか？
111:774mgさん
16/08/31 20:36:47.74 +k8zr8AS.net
ないです
112:774mgさん
16/09/01 20:59:35.88 iUvfRWQE.net
>>110
チャージャーの蓋の裏に厚手のテープ貼ったら直ったよ
押し込む力が弱くなったのか、充電端子の接触不良なのか、分からないけど
113:774mgさん
16/09/18 10:52:37.92 sizWaHDK.net
交換してもすぐ潰れるんじゃない？
普通に使ってて壊れたんだから信用できなくなったわ。
朝からIQOS潰れてタバコ吸えないとほんとに辛いんだよな。
114:774mgさん
16/09/18 21:30:45.72 HkTJQNc0.net
ホルダー壊れた
やっぱ2個持ってないとキツいなぁ
115:774mgさん
16/09/19 02:45:26.29 ioU726oG.net
カスタマーセンターに電話してガイダンスに従ってボタン押してたら同じところで切れる！くそったれ！