21/02/06 12:37:04.48 YakjZy7JM.net
>>876
①今のサポートスタッフを在宅勤務に切りかえ、拠点をなくし文句の言う場所を分散、分かりにくくする。
②電話の受付を中止、チャットも中止全てサポートフォームに誘導。サポートは1日の処理上限を決めてそれ以上きた分は放置。
③訴状が来たら顧問弁護士にまるなげ。
この体制作りだな1000万なら。
21/02/06 12:37:04.48 YakjZy7JM.net
>>876
①今のサポートスタッフを在宅勤務に切りかえ、拠点をなくし文句の言う場所を分散、分かりにくくする。
②電話の受付を中止、チャットも中止全てサポートフォームに誘導。サポートは1日の処理上限を決めてそれ以上きた分は放置。
③訴状が来たら顧問弁護士にまるなげ。
この体制作りだな1000万なら。