【au】au苦情あれこれ【KDDI】 part13 at PHS
【au】au苦情あれこれ【KDDI】 part13 - 暇つぶし2ch687:非通知さん
15/12/09 20:59:53.38 Ej8/kTlR0.net
AUを解約して端末料金払ってる人は気を付けたほうがいいよ。
使ってもいない携帯回線の料金を知らずに毎月払い続けてる可能性がある。
ウチは一度も使ったことのない携帯回線の料金をAU解約した後も1年以上払い続けてた。
調べたら一番最初の契約の時につけられたフォトフレームの番号。
使ったこともなかったから、まさか毎月料金が発生してるとは思ってなかった。
契約の時に、説明を聞いた記憶もない。
AIの契約を解除すると、支払いは続けるけど明細が発行されない。
端末料金の金額と合算された金額しか分からないから、気づかないよ。
銀行引き落としだと何も確認するものがないから、端末料金だと思ってたら、違うものを払ってたってケースが起きる。
使ったこともない回線だから気づかないんだよ。
AU以外のキャリアは、毎月「今月の支払いの内訳」を送ってくれる。
AUを解約して端末料金を払ってる人は、一度内訳を確認したほうがいいよ。
端末の支払いだと思ってたら、使ってない回線の月額料金を知らずに払い続けてる可能性がある。
たぶん全国にものすごい数の「使ったことのないAUの回線料金を払い続けてる人」がいると思うよ。
サポートに連絡しても「お客様が管理するものなので」と言われるから。


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