15/08/11 19:35:41.46 hFJVp0xp0.net
ガラケーで、ネットつけたり外したりしてたら
いつの間にかカードが変わってて。
ロッククリア代払わないと他のが使えなくなってた。
ショップで説明もうけてないし。
腹立つわ。
メインタイプXやからドコモにいきたくないし。
悔しいなあ。
115:非通知さん
15/08/11 23:44:48.50 b8yCGaqv0.net
au wifiってさ、繋がるといつも通信出来ないかクソ遅くて、
しかもすぐ切れてまた繋がってみたいなアホなループにハマるから
wifiオフにしないといけなくてバカかよおい
もうauやめるからどうでもいいけど
116:非通知さん
15/08/12 08:22:39.24 sJMyrTsq0.net
>>88
あーそうなんかなあ、
どうしよう。
パケホが始まった時にはほんと神様だと思ったのに。
117:非通知さん
15/08/12 09:53:25.25 ZB75pgaW0.net
>>114
カード再発行なら3ヶ月以内2台まで無料でロッククリアしてくれたような
控えに書いてないか？
118:非通知さん
15/08/12 11:14:16.24 sJMyrTsq0.net
>>117
そうなの？有難う。
2月のことだったみたい。
馴染みのショップだったから、不親切さにガックリ。
保障に入ってる方の赤Xが使えんとは…。
今日は休みだから遠出して違うショップいくかなあ。
二つしたら六千円位か。
119:非通知さん
15/08/12 12:01:48.46 87Jq+gbo0.net
衛星携帯電話を使いたいなら、割安に使えるスラーヤの端末を契約可能なソフトバンク一択、地方在住者ならば、確実に電波が入るドコモ一択、
映像コンテンツを視聴したいなら、追加料金なしで視聴可能なコンテンツがauの2倍以上あるｄTVを使えるドコモが一番優れている。
じぶん銀行を使わないなら、auの回線を使う意味はない。
120:非通知さん
15/08/12 14:46:03.15 p/ZbqkY50.net
早くmnpしたほうがいいです。
この会社は組織として完全に悪しき方向に向かっています。客に対しての態度などが酷く全般に敬う気持ちが感じられない。
裏では馬鹿にしているのでしょうね、だからどうしてもちょっとした態度に表に出ている。
携帯3社色々不満はあるでしょうがココは特別変です。組織としては完全に崩れている、事情はわかる人にはわかはず。
本当に終わってる
121:非通知さん
15/08/12 18:07:28.56 ZB75pgaW0.net
>>118
ちょっとブラックなやり方だとSIMレンチンして認識不可能になった状態で故障再発行をやってもらうと
手数料もいらないし同時に3台までロッククリアしてくれる
122:非通知さん
15/08/12 18:36:35.43 CtAKsYNh0.net
悪の枢軸
123:非通知さん
15/08/13 16:04:29.58 5XAV0QCK0.net
>>121
ああ、joneをオンラインで買った時に
実際にそうでした。
typexが使いたくて複数持ちしてるんで
ちょっとほんとに悔しいです。
ありがとう。
124:非通知さん
15/08/13 20:14:28.19 5XAV0QCK0.net
>>117
>>121
あっ！今はネットきってあるから
再度申し込めば再発行になるのか。
その方が安くつきそうだね。
どちらにしろ65sにたんまり入れた曲が聞けなくなるのがショックだ。
自己解決て事でありがとう。
125:非通知さん
15/08/13 21:02:23.05 s/L0i2Cv0.net
「コールセンター」
9時から21時までに担当者より電話があります
「自分」
9時から9時ですね
「コールセンター」
9時ではなく21時です
「自分」
9時から夜の9時ですね
「9時ではなく21時です」
ここで切れちゃってどなったんだけど（電話が切れたわけじゃない）
私って短気ですかね。
126:非通知さん
15/08/13 21:34:25.14 TIF3P3IS0.net
>>125
器とちんこのちっこい男だな
127:非通知さん
15/08/13 21:44:04.34 xuFaK31+0.net
>>125
短気というか性格異常？
128:非通知さん
15/08/14 10:31:42.71 wFtpGar20.net
>>125
コールセンターのオペレーターは大抵はバカな女だから仕方ない
お前が特に短気というわけではない
自分の確認に対して相手の承諾が欲しかったならもうちょい粘ってダメなら上席呼ぶしかないだろ
129:非通知さん
15/08/14 13:29:11.96 v1TcoGIO0.net
オンラインショップで電池を購入したけど納品書にこの度はお買い上げありがとうございました。の一言もないんだなw
130:非通知さん
15/08/14 18:42:51.49 wKpr5Xdn0.net
>>125
発言者をカッコでくくるから「こいつ何言ってるんだ？」と最初おもったわw
お前さんは短気というかリアルだったら近寄りたくないタイプだけど
オペはオペで融通きかねえなあ。
131:非通知さん
15/08/14 22:44:49.70 GaoQqxsZ0.net
>>125
言い方とかの問題なんだよな
詫びれずに言うからどんどん腹立つ
「それは謝りましたけど何か」とか普通に言うからケンカ越しにさせられる
132:非通知さん
15/08/15 01:44:50.00 0kYScfc90.net
KDDIの認識は、『売ってやってる』という感じだろう
133:非通知さん
15/08/15 09:56:49.40 6p2QHkGG0.net
本当にそう思ってそうで笑えないな。そうなるとユーザーも使ってやってるとなってしまう。
134:非通知さん
15/08/16 04:00:38.93 kqpGQZr50.net
昔からお役所体質が抜けないのな。サポートに掛ける番号同じくらいしかわかりやすさはなく、オペもけっしてユーザー側に立った案内などしない。
135:非通知さん
15/08/16 05:21:50.16 Ubo6IL+w0.net
オペも混乱する最低マニュアル。
まーすべての要因は社内のお役所体質。
136:非通知さん
15/08/16 14:30:12.26 8V8+CI880.net
苦情ではないが、要望としてLTEプラン＋2GBの組み合わせを出来るようにして欲しい
2GBプランにすると漏れなく使いもしない電話掛け放題プランが付いてくるのは抱き合わせでは？
137:非通知さん
15/08/16 14:35:18.57 FlKBC+up0.net
この会社が変わるとしたらも土俵際ギリギリまで追い詰められない限り可能性は無い
だからauを利用したい人も頭来て辞める人も協力して面倒承知でauの顧客を他社に毎月3人から5人は移籍させてほしい
それが残る人も辞める人も救われる
138:非通知さん
15/08/16 18:55:23.45 wsCIl5rm0.net
iPhoneもスマパスもスマートバリューも小野寺さんの暗黒時代から抜けてだもんね
今は仲間由紀恵が歌ってた頃かな？
139:非通知さん
15/08/18 02:23:37.18 mW56ikVQO.net
紙の請求書が50円から200円に値上がりするみたいだけどなにこのぼったくり
140:非通知さん
15/08/18 09:51:38.40 b3vajcqM0.net
潰れて欲しいわ。
141:非通知さん
15/08/18 14:56:48.49 G2x9ZOgW0.net
パクLISMO
142:非通知さん
15/08/18 19:39:53.71 pLwj/+ojO.net
Web検索かけるとアクセス拒否とかいって弾かれたりする ブラウザ削除してみたりして再度チャレンジして、ようやく検索できる
一体なんなんだ？
すごく不便
143:非通知さん
15/08/20 13:38:43.35 WW97bUFw0.net
>>125
わかる。
auオペはそんなのばっかり。
お前は馬鹿なのか？と言うようにしてる
144:非通知さん
15/08/22 02:13:19.05 2V83coKD0.net
>>117
さぽに確認したら、
ロッククリアは一台だけだって。
かなり損した気分だなあ。
停波までtypex使うつもりだったけどドコモガラケー
にいくかもだわ。
145:非通知さん
15/08/22 20:51:11.48 gykuQSb40.net
auは嫌いになった。
ソフトバンクは嫌だし、ドコモ行くしかないのか?
146:非通知さん
15/08/22 21:02:47.13 FhnGlWsI0.net
>>145
ワイモバイルがある
147:非通知さん
15/08/22 22:29:34.01 wuAtmOf10.net
>>146
Y!mobileは、ソフトバンク傘下だから、劣化版のソフトバンクだ。
148:非通知さん
15/08/22 22:37:24.05 FhnGlWsI0.net
>>147
でも、ソフトバンクより維持費は安いよ
149:非通知さん
15/08/23 01:39:37.20 pSfHuQgm0.net
>>148
Y!mobileって、違約金4万だったろ？
150:非通知さん
15/08/23 13:20:50.98 +Cg3fGpX0.net
252 SIM無しさん sage 2015/08/23(日) 07:20:17.80 ID:7VuJ/NgO
>>247
2年か3年後には3G停波予定だぞ
たぶんずれ込むんだろうけど
151:非通知さん
15/08/23 15:22:34.86 2x1G7aGRO.net
ガラケーなんだけど
ezwebが繋がらなくてめっちゃイライラする
検索ワード入れてアクセスしようとしても何度もエラーみたくなってなかなか検索結果に繋がらない
しかもここ数日ずっとそんな調子
電源も何回か入れ直してみたけど全然ダメ
自分だけかな？
152:非通知さん
15/08/23 18:10:28.40 o8WXSRYP0.net
>>121
自分のカード接点の部分た切欠のある上のとこが切断されちゃったけど
20台位やってくれないと変更できないからテープでとめて使ってる
でもトレイ式じゃない機種だと入らないとか取り出せないといった事故起きるから
使える端末が限られちゃう
153:非通知さん
15/08/24 17:06:13.28 jw+bxBmp0.net
>>151
7月からほんとガラケーのネットの接続が悪いよな？
ガラケーユーザーが減ってその分のサーバー？を削ってスマホ用に回したところにガラケーへの回帰が少し増えたから？
154:非通知さん
15/08/25 02:59:12.97 /oFOw+jzO.net
>>153
繋がりにくいの自分だけじゃなかったんだ～
ガラケーいじめもここまで来やがったかと思ったけど
もしそんな理由なら一途にガラケー使い続けてる自分めっちゃ虚しすぐるｗ
でも確かに…
昨日の月曜はそこそこアクセスできたけど、日曜はとことん繋がらなかったこと考えると
休日はアクセスが集中してサーバにより負荷が掛かって繋がんなくなってたってことなのかな
くそう、徐々にいたぶりやがって
155:非通知さん
15/08/25 14:32:09.02 dD+kQ97W0.net
通話は問題ないの？3Gガラケー相手と通話したら聞こえにくいと言われた
156:非通知さん
15/08/26 00:15:38.97 YHHywRa40.net
3Gはどんどん帯域狭まっとるから音質は悪くなる一方よ
元々CDMA2000はクソ音質やし
さっさと乗り換えるなりVoLTE対応端末に変えるなりしようや
157:非通知さん
15/08/26 02:11:40.66 i40BN7eP0.net
auの場合、自慢のVOLTEも電波状態がソフトバンク並みに醜いので、通話中にいきなりブチっと切れたりすることもある。
158:非通知さん
15/08/26 02:12:33.07 i40BN7eP0.net
auの場合、自慢のVOLTEも電波状態がソフトバンクの3G並みに醜いので、通話中にいきなりブチっと切れたりすることもザラにある。
訂正
159:非通知さん
15/08/26 08:53:26.82 9iIQK6yn0.net
醜いとか電波見えちゃう系の人か
160:非通知さん
15/08/26 18:13:42.93 0wcIybkE0.net
電波サポート24でauレピータ設置したけどほとんど改善しない
せめてauひかりだかコミュファ光だか提供しろよ
そうしたらフェムトセル使えるだろうが
161:非通知さん
15/08/26 23:39:03.70 2n+b+SIj0.net
>>160
要するに、KDDI本体は、auひかりに入れと言って居るんだろう。まあでも電波状態が悪いと言っても、LTEエリア詐欺時のauのiPhone5よりはましだと思うぜ。
auのiPhone5は、ソフトバンク並みだったからな。都内、さいたま市で軒並み圏外だったからね。
162:非通知さん
15/08/27 00:48:58.08 yEIoM1+E0.net
>>161
エリア外なのにどうやって入るんだよ
163:非通知さん
15/08/27 01:09:37.59 MUbN9Nu/0.net
>>162
エリア内に入る。
164:非通知さん
15/08/28 19:44:25.55 TybtzAxQ0.net
auスマートパスの商品モニターで購入した商品が4回連続で届かない。一回辺り2000円きっちり請求はされているが、商品は発送予定日を2週間過ぎても一度も届かない。新手の詐欺か？
165:非通知さん
15/08/28 20:55:07.59 kNv27Iy90.net
>>164
過去三回分の請求はどうしたの？返金と言うかａｕなら翌月分の使用料から差し引くとかされたの？
166:非通知さん
15/08/29 01:22:29.35 mAK1ZDkp0.net
【キチガイ】au信者 あうんコリアン【在日チョン】
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板)
167:非通知さん
15/08/29 03:24:46.42 OzK6SFjl0.net
ショップ行ったんだけどほんと態度がひどいね
三国店
自分の担当者はまあやる気のないオバサンで可も不可もないが
隣の隣にいたねーちゃんかオバサンか微妙な年齢の店員が
足組んで（パンツが見えてるよ…）片肘ついてタブレット触りながら
下品なため口でずーーっと電話してた ヤンキー丸出しって感じ
客は自分ひとりだったがもちろんいらっしゃいませもありがとうございましたもなし
めったにショップいかないんだけど最近はどこの店もこんななの？
168:非通知さん
15/08/29 03:25:49.12 OzK6SFjl0.net
頼んだものが入荷したらもう一度いかないといけないけど嫌だわ…
169:非通知さん
15/08/29 15:58:33.22 iOipTNF80.net
ソフトバンクショップ化したということか。
auのさいたま新都心も醜い対応だったわ。
まあ、KDDIに関しては、auのiPhone5エリア詐欺以来、信用していないけどな。
170:非通知さん
15/08/29 21:42:01.54 sxJGiVb40.net
LTEエリア内なのに実態はアンテナ0ばっか
volte端末は買っても電話の役目果たさないから買わない方がいい
171:非通知さん
15/08/29 22:07:23.72 RF6hbCg20.net
ならmnpすればって話や
172:非通知さん
15/08/29 23:55:49.78 h4aN+WGe0.net
ADSLの一方的な打ち切り
うちのマンションはauひかりは来てないので代替案がモバイルルーターｗ
「マンションの高層階ですけど電波大丈夫ですか」
「さあつけてみないとわかりません」
173:非通知さん
15/08/30 13:42:53.29 GAJ+Nbog0.net
>>172
同条件でケーブルという人がいましたよ
174:非通知さん
15/08/30 20:25:09.23 IY3/7ix/0.net
ケーブルは暑いと炎上する
電車のが粗悪品なのかも知れないけど
175:非通知さん
15/08/30 20:28:25.51 flHB18pz0.net
>>172
固定電話はどうなってるの？
176:非通知さん
15/08/30 20:30:09.59 flHB18pz0.net
>>172
KDDIがメタル回線をやめるなら、普通に考えたら、NTTに戻すだけでいいのにね。
177:非通知さん
15/08/30 22:21:13.35 JnsEDcKK0.net
ituneコード買おうとしたらかんたん決済の制限かかってたのな
コード10％引きのときは必ず5万分買ってたのに、急に買えんくなってマジ腹立つなこの処置
クレカ払いで延滞なんてしたことないのにどういうことやねん
178:非通知さん
15/08/30 22:43:30.45 tYFH2d/k0.net
>>177
答え自分で書いてるやんw
179:非通知さん
15/08/30 23:01:27.03 AmIkCP8/0.net
>>167
ソフトバンクは知らないけどドコモが並でauがひどすぎる
ドコモショップに腹立ったのもauに変えた理由のひとつだけどauは論外。俺が世間を知らなかっただけ
2年終わったらまたドコモに戻るかも
auに関してはお客様センターも凄まじく酷い対応だったのでクレームも出せない状態でガチで終わってる
180:非通知さん
15/08/30 23:26:24.78 mkW3nAUG0.net
au買うならトヨタで買えって
細かいとこは頼りないないけど、余計な押し付けは無いし接遇はさすが客商売だなって感じだから
181:172
15/08/31 02:12:34.11 pj6JkmVS0.net
電話はもともとアナログの固定電話
電気が止まったときのこと考えて光にするつもりはなし
ケーブルはネットだけだとめっちゃ高い、電話もいらないしテレビもほとんど見ないし
結局フレッツに変えました
auは電話対応もひどいけどショップの対応がひどいにも同意
携帯も早く変えたいけど２年縛りがかなり残ってる
こんな会社に違約金は一円も払いたくないから期限がくるまで辛抱する
182:非通知さん
15/08/31 20:51:36.98 yhrFORzT0.net
ノートパソコンだとアナログ回線に直接つないで通信できるの？
それともバッテリ使えるモデムとか？
183:非通知さん
15/09/01 23:05:11.98 nkwHTNyA0.net
五輪エンブレムのパクり疑惑の男、佐野ってauのお抱えデザイナーなんでしょ？てことは、LISMOもデザインケータイも今のauのロゴも全部パクリ？誰か教えて！だとしたら解約したい…
184:非通知さん
15/09/02 03:48:12.63 tMfNLIUg0.net
>>183
佐野はLISMOロゴの外注先だっただけだろ
デザインケータイはiidaがメインだしauロゴもZYXYZてところ
どれもこれも外注で子飼いのデザイナーなんていないよ
185:非通知さん
15/09/03 04:27:44.07 LBwalNDM0.net
アマゾンが月325円の動画見放題、音楽聴き放題のサービスを2015年9月中に開始
URLﾘﾝｸ(m.av.watch.impress.co.jp)
ビデオパスは終わったな。
186:非通知さん
15/09/03 10:03:55.76 eC+14XN90.net
始まってすらなかったけどな
187:非通知さん
15/09/09 04:45:25.01 qBM+UyVU0.net
2015.04.24
経営・マネジメント
au明細書の“海外通信料金84万円也”に驚かされた
日沖 博道
パスファインダーズ株式会社 代表取締役 社長
URLﾘﾝｸ(www.insightnow.jp)
一昔前と違って、国際電話がとんでもない高額になることは最近少ない。ましてやデータ通信であればなおさら。
にもかかわらず、データ量を抑えながらネットを使ったのに、帰国後に取り寄せた明細書には桁違いの料金表示が…。心臓に悪い、こんな『ふっかけ商売』はなしにして欲しいもの。
小生宅では携帯サービスはauを長年使っている。
この４月、仕事兼家族旅行で台湾に３泊４日滞在し戻ってきたばかりの翌日、KDDIからのショートメッセージが入っていたのが、そもそもの始まりだ。
いわく、「パケット通信料が10,000円を超過しております。お問い合わせ：TEL157」となっていた。今まで受けた記憶がないメッセージだ。
台湾でも日本と同じようにfacebookやメールなどを使っていたが、海外ローミングサービスの設定を事前に済ませ、自動で現地キャリアへの切り替えも行われていた。
小生は4G LTE 通信モードのiPhone5を使っているので、「海外ダブル定額」というのが適用され、一日当たり最大で2,980円というのが上限だと知っていた。
４日間のうちスマホを使った頻度は少なく、10,000円超というのはちょっと多いなというのが正直な感想だった。
事実、３月のニュージーランド（NZ）出張時にも同様の設定と使い方だったが、特にそうしたメッセージは届かなかった。それなのに台湾では何か違ったのかしらん、と首をひねっても何も思いつかない。
そこで指定された番号に掛けて料金について問い合わせしてみると、応対はあまり要領を得ない。
ショートメッセージの通り「パケット通信料金が10,000円を超えている」こと、彼らは明細を見ることができないこと（じゃあ何のための問い合わせ先なのやら…）、通信明細については本人から郵送での請求手続きをしないといけないことぐらいしかしか分からない。
188:非通知さん
15/09/10 14:09:58.40 dJroOThj0.net
かなりあやしい経営者だな
189:非通知さん
15/09/10 14:31:01.92 0fAbgYQP0.net
一人称が小生なのはろくでもないってのが相場よ
190:非通知さん
15/09/11 12:52:48.83 /AUIFhss0.net
田舎のうちの親だが、家のネットをAUのWiMAXでやってて、iPadに興味あるとその契約したAUの店で言ったら、何故かセルラータイプのiPad買わされて、しかも当然そっちの通信契約もさせられていた。
ご丁寧に使いにくいケースとセットで。
親は家の外で単体でiPad使う事は無いし、単体で使えると知りもしなかった。
携帯はずっとそこで買っているのに、爺と思って舐めた事してくれる。
とりあえず通信契約はやめさせたが、完全に契約解除するとAUのセルラータイプiPadはアクティベート出来なくなるらしい。
親だけじゃSIM云々は難しいから仕方なく、最低限必要な契約だけ残している。
次の更新月に、完全に契約解除させて、縁を切ってもらう。
何をいいたいかというと、お前ら親御さんがネットとかやりたいと言い出したら、面倒臭がったりせず、親身になってやれって事。
iPad欲しいって先に行ってくれればこんな詐欺じみた契約させなかった。
顔なじみになっている店員とて、しょせんは相手を情報弱者と思えばカモとして扱うだけってこと。
191:非通知さん
15/09/11 13:44:35.31 k7KS/Jb20.net
>>190
ひどい目にあったな
正直者が馬鹿をみる世の中を積極的に作ってるのが通信系サービスだよな。
アクティベートはアクチ用sim(Amazonなどで買える)させば通るので
そのために回線維持する必要もないぜ
192:非通知さん
15/09/11 18:04:39.06 GEJSmMBz0.net
ショップにはセルラーモデルしか無いからなあ
ゴルァして契約自体無かったことにするかiPadを残しておきたいのなら
解約して解除料と料金を免除させるかだな
193:非通知さん
15/09/12 13:37:00.68 PP4vNTSs0.net
>>191
優しいなあ泣けるわ
194:非通知さん
15/09/12 20:44:07.70 NZRQWm7D0.net
ショップ店員はジジイの家族に詳しい奴がいるなんて想定しようもないんだから
経費より利便性優先で顧客のニーズにモアベアーな提案をしたまでだろ
195:非通知さん
15/09/12 22:31:38.09 ns1jHN+Q0.net
電波入らん
金返せ
196:非通知さん
15/09/14 13:58:15.72 jNpc3uZqO.net
au焼山店はサービス 店員ともに最悪なレベル
同じ地区の平針店とは大違いで平針店のように改善してもらいたい。
197:非通知さん
15/09/15 06:27:06.59 M9D1dFU/0.net
埼玉県さいたま市緑区、南区、中央区、浦和区軒並み電波の入りが悪い。
ドコモに乗り換えるぞ！とっとと電波状態改善させろ。ソフトバンク以下じゃねえか。ふざけるな。これでカネとんのかよ。
198:非通知さん
15/09/15 07:05:53.57 ModHcKcp0.net
いつもau携帯電話をご利用いただきありがとうございます。
この度はお客さまにご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
お客さまからお問い合わせいただいた地域周辺は、
auのサービスエリア内であるもののご利用いただく場所によって電波が不安定となる地域でございました。
その状況を改善すべく、お問い合わせいただいた地域の電波状況の分析、また、近隣の基地局（アンテナ）の調整検討を行いました。検討の結果、この状況を改善する為には、新たに基地局（アンテナ）の建設が必要となります。
しかしながら、現在弊社で進めている基地局（アンテナ）建設の計画にはございませんでしたので、来年度以降の電波対策計画の検討に反映させていただきます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
KDDI（au）では、お客さまよりいただく貴重な情報を快適な通信環境提供のために活かし、
引き続き、サービスエリアの拡大、及び電波状況の改善に努めてまいりますので、
今後ともauをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
199:非通知さん
15/09/15 17:58:48.22 ZChrE4aw0.net
どんな田舎だよ
自宅ならフェムトセル付けてもらうか潔く乗り換えろ
200:非通知さん
15/09/15 18:10:55.40 LKeJ2GOq0.net
お断りします。
201:非通知さん
15/09/15 18:47:01.82 LhhLDZMQ0.net
フェムトセルはauが回線に縛りかけてるせいで使えない
auひかりエリア内なら契約してやるのに
とりあえず使えない端末売りつけたんだから増設して使えるようになるまで請求止めろや
202:非通知さん
15/09/15 19:24:39.62 iHsvHDQ60.net
>>198
iPhone5のLTEエリア詐欺のときと大差ない対応だな。
203:非通知さん
15/09/15 23:57:41.05 9MyAeB5q0.net
結局、auは安かろう、悪かろうでしょ
サポートはマジで最悪
204:非通知さん
15/09/16 14:47:42.90 xdbro9gj0.net
>>203
最近のauは安くもない。
205:非通知さん
15/09/16 23:22:43.90 ruiIuJzm0.net
ガラケーの繰り越し額は
ドコモより多い？
206:非通知さん
15/09/17 00:11:52.35 w8x1nhoe0.net
>>203
大手3社は料金プランほぼ横並びだから高いも安いもない
サポートはd>>a>>>>>sb、誤案内も多いがSBに比べたら遥かにマシ
この辺りは単純にサポートの給料の差が出てる
>>205
多いけどMプラン以上は無くなったしな
207:非通知さん
15/09/17 20:18:20.76 J6/YNuPe0.net
業績悪化で人員減らしたのか少し前から157が繋がりにくくなった気がする
208:非通知さん
15/09/20 18:47:01.38 qI1cBZi70.net
電話も愛想だけはいいが肝心の内容が嘘ばかりでもう
209:非通知さん
15/09/21 04:00:27.01 E+Ttf2CY0.net
ニュースが反日売国キチガイの朝日新聞記事ばかり。
ａｕも反日キチガイ確定！
210:非通知さん
15/09/21 04:12:27.60 Ca6gLSSK0.net
西大宮の店員は、新規オープンから現在まで
レベル低すぎで接客態度最悪
211:非通知さん
15/09/21 11:34:41.83 cbWeQdaz0.net
>>210
西大宮って、大宮駅西口徒歩5分の店？確かにあそこは最悪だねえ。スマホのSIMトレイを店員に壊されたのに、有償修理とか言い出したんで、ムカムカして解約したが。
212:非通知さん
15/09/21 11:39:47.53 cbWeQdaz0.net
au Volte対応機種では、スーパーカケホは選べないんだな。
213:非通知さん
15/09/21 11:44:40.05 62uR+ioj0.net
そんなはずない
プラン名の最古に(V)の付いたプランがある
214:非通知さん
15/09/21 13:46:04.54 1VeMzg4t0.net
「『安保法』反対５１％・賛成３０％朝日世論調査」
同内容のトピックが液晶画面に２つｗキチガイとしか言い様がない。
このご時勢に平然と悪質で嘘がバレバレな情報操作をするなんて頭が弱いとしか言い様がない。
情報発信する側が情弱でどうするんだよ朝日（チンニチ）新聞。
というか、それに協力する糞ａｕってなんなの？
ａｕってソフトバンクと同じで在チョンが湧いてる企業なの？
215:非通知さん
15/09/22 01:58:34.22 g0nllQGe0.net
>>211
西大宮駅の近くの店です。
しかし、無能な店員多いですね。
店員が壊したものが有償になるなんておかしい。
その店員、西大宮に負けない位の低レベルですね。
こちらは、初期不良なのに店員がそれを知らず、
無駄な同じ操作を1時間位やってました。
結局直らず解決せずパケ代かかりまくりでした。
他の店舗に行ったら、たった3分で解決。
そこの店員は初期不良の事を知っていました。
西大宮店は今でも最底辺レベル。
踵を返しながら「アリガトウゴザイマシタ～」等々。
終わっている。
216:非通知さん
15/09/22 02:07:14.38 IZd2sMQY0.net
ショップの店員って、一般事務より若干時給が良いから、
自分たちが優秀で選ばれた者だと勘違いしてる気がする
なり手がいないから時給が良いだけなのにねｗ
217:非通知さん
15/09/25 12:38:55.45 M5wjvmeJ0.net
>>215
ドコモショップ武蔵浦和店、auショップさいたま新都心店で同じような対応されたことがあるな。さいたま市内はろくな店がない。
218:非通知さん
15/09/25 22:39:51.92 MTu5ajm/0.net
バッテリー異常でサポセンに電話したら近くのauショップで修理依頼してくれ
言われたから永山店いったら
充電器があってないか壊れてると思うんで新しいの買ってください
修理は様子見でって言われて充電器購入するも症状は悪化。
ショップに行ったら貸し出せる代用機がないんで他の店舗に行ってください
って言われて、ほかの店舗に問い合わせてくれる様子もない。
交換を頼んだら今度は届いた交換機が初期不良品。
古い方はもう完全に死んだし、キレるのをこらえながらショップに行って
なんとか他の機種でも古いのでもなんでもいいから貸し出してほしいと言ったら
新しい交換機頼んで今待ってるんですよね？でしたらお貸しできませんし一週間頑張ってもらうしかｗ
とか言われて情けないけどさすがに泣いちゃって
仕事もあるしなんとかしてくれって言ったらすんごいめんどくさそうにサポセンに連絡。
サポセンの人にいろいろ調べてもらったら周辺には一切代用機なくて
都心まで出なきゃいけないことが判明。
で、やっと今日代用機貸してもらえた。
ここまでこぎつけるのに六回はサポセンに電話してるし、もう本当疲れた…
219:非通知さん
15/09/25 22:57:37.06 xdh75aBQ0.net
>>218
ドコモにMNPしよう。間違いなく幸せになれるよ。iPhone5のときからauって、変わってねえな
220:非通知さん
15/09/25 23:20:09.40 CoyLrrnp0.net
>>218
ソフバンにMNPしよう。間違いなく幸せになれるよ。iPhone5のときからauって、変わってねえな
221:非通知さん
15/09/26 09:24:26.84 FqFBkrdQ0.net
>>220
韓国企業ソフトバンクは論外だろ
222:非通知さん
15/09/26 21:28:35.51 WSWUgs3w0.net
iOS板の通りだが、背任脱税で訴えようぜ
223:非通知さん
15/09/27 00:55:12.18 MsxmdZrX0.net
待ってる間にeoの営業するんやめてくれんか？
悠長に聞いてる時間ないんや
224:非通知さん
15/09/27 23:40:59.21 +ya6iV3d0.net
>>211
今日その店（大宮駅西口徒歩5分）に行ったら
店員が役立たずの能無しだった
マックの隣の店ですよね
225:非通知さん
15/09/28 05:32:21.39 Q5ZTzm+M0.net
>>224
そうです。
226:非通知さん
15/09/28 05:36:03.08 Q5ZTzm+M0.net
>>223
端末の不具合の件で157に電話したのに、その電話の途中の待ち時間に、au光や、スマートバリューのセールスをしてきやがったよ。
227:非通知さん
15/09/28 06:52:55.40 Cs751QmR0.net
なんの問題が？
228:非通知さん
15/09/28 18:01:51.83 ds2CmBKj0.net
>>223
これ本当にうっとしいな。店に行って長いこと待って、用事済ました後に
これだもんな～小一時間くらい聞かされるし
229:非通知さん
15/09/28 18:30:34.89 Lmt8IBlZ0.net
待ち時間＝暇、と考えてるKDDIの方針がクソだわな
料金相談ならともかくネガティヴな理由で問い合わせてる奴に営業トークかまして気分良くなるわけないのにさ
230:非通知さん
15/09/30 00:44:04.88 QnNO7MZuO.net
ガラケーなんだけどさ、検索で勝手にGoogle変換すんのやめてくんないかな
迷惑すぎるんだが
これユーザー側で直せないの？
231:非通知さん
15/09/30 02:57:53.91 dVvRLg3H0.net
>>230
仕様だから直せないというのがKDDIの回答だった。
232:非通知さん
15/09/30 04:48:24.70 kWPFMAKL0.net
>>218 同じような事があったわ
充電機が悪いだののらりくらりでかわされてる
店もダメなら本社のサポートもダメだね
うちのを買ったら直るかもなんて霊感商法と変わらん
2年縛りがあるけど出たいわ
233:非通知さん
15/09/30 07:03:57.52 b45zymVv0.net
欠陥抱えたまま売りに出して後は知らぬ存ぜぬ
234:非通知さん
15/09/30 11:16:04.28 a6JxpmZQ0.net
312 ：非通知さん：2015/09/30(水) 10:39:27.20 ID:4XgdK6340
それどこじゃねーな
URLﾘﾝｸ(news.kddi.com)
DDI、沖縄セルラーは、「LTEプラン」等の料金プラン (注1) と合わせてご契約いただける従量制データ通信サービス「従量プラン (注2)」、「従量プラン (V) (注2)」の新規受付を、2015年11月16日を以て終了いたします。(注3)
1. 新規受付を終了するサービス
「従量プラン」、「従量プラン (V)」
2. 受付終了日
2015年11月16日
注1)
LTEプラン、LTEプラン (V)、オフィスケータイプラン、オフィスケータイプラン (V)、カケホ (電話カケ放題プラン/CP) (2015年9月1日新規受付終了)。
注2)
国内通信料0.6円/KB、国内通信料上限20,000円/月。対象の料金プランをご契約で「LTEフラット」、「LTEフラット (V)」等のデータ定額サービスにお申込みでない場合に適用されます。
注3)
受付終了日以降、「LTEプラン」等の料金プランをご契約の場合は、「LTEフラット」、「LTEフラット (V)」等のデータ定額サービスのみご選択いただけます。
235:非通知さん
15/09/30 12:42:38.93 4ZjZmxEE0.net
ショップも糞だかサポートセンターも糞なのがau。早く2年縛りが終わってほしい
Docomoはショップはauよりマシくらいだがサポートセンターは良だと思う。
ソフバンはどんな感じ？
236:非通知さん
15/09/30 15:17:46.16 kWPFMAKL0.net
>>235 よく叩かれてるがドコモよりもやや下くらいかな
SBには5年近くいたが店もサポートも悪くなかった
故障した時に代替機も修理もすぐに出してくれたし
メーカーとSBの両方から詳しく説明してくれた
SBはポイントの使い道がなくて料金も安くない
機種変で高くなりそうだったからauに出たけど
店もサポートも修理も丁寧だったから満足してたよ
ドコモはサービスはと言われるだけの事はあったし
自分がいた頃はポイントの使い道もあって
対応も良かったから料金はサービス料込だと思ってた
ただ、サービスを使わない人には得する事も少ないね
自分はauがここまで最低だと思ってなかったけど
酷過ぎた 店がダメでサポートに連絡しても
何もしてくれない この中で最低だと思った
料金もサービスも中 サポートは最悪
満足度一位というのも誰が言ってるのかと思うわ
237:非通知さん
15/09/30 17:01:12.88 I66+FMny0.net
全キャリア持っとるがサポートはd>a≧sだな
docomoは店舗決裁の幅が大きいからそれなりに融通が効く
auとSoftBankは基本的に店舗に権限ないからそう差がない
強いて言えばSBのショップはキャリアからのノルマが半端じゃないから
まともな神経してる奴が他と比べても更に少ないってところか
会社の差よりも当たる店員の差のほうがデカいわ
店舗で対応できる案件であっても店員が対処法知らなければどのキャリアもたらい回しになる
238:非通知さん
15/09/30 17:08:36.52 I66+FMny0.net
どのみちキャリア関係なく今後は新規加入者も頭打ちになってるし成長が見込めなくなるから
経費削減でサポートに関する資金はガンガン削られて
それでもキャリアを変えたり解約するって人はいないから手遅れになるまでは悪化する一方だよ
現にショップは新規出店はないのにどんどん潰れて行ってるしね
239:非通知さん
15/09/30 21:03:01.05 wh+BWZtQ0.net
値上げきたな
240:非通知さん
15/10/01 02:52:46.80 c1rzvQ3O0.net
値上げって
２円が８円とかにでも戻るの？
241:非通知さん
15/10/02 16:44:52.66 w++qjLx00.net
ポートインしてきたが、携帯についての説明は一切なかったぞ
しかも電波が悪い
電波サポート24の対応がカス
ご満足頂けない場合キャセル出来るとあるが、出来んのかこれw
242:非通知さん
15/10/02 21:24:00.96 a9FPBrSF0.net
>>241
キャンセルできる期間短かったはずだからモタモタするなよ
243:非通知さん
15/10/02 21:32:46.88 w++qjLx00.net
>>242
ありがとー
なんとかキャセル出来るように交渉してみる
244:非通知さん
15/10/02 23:50:26.52 r7AWE2GJ0.net
>>241
iPhone5→SHL22→SHL23→SHV31と使っているが、電波状態は悪く自宅は軒並み圏外になる。
仕方なくプライベート用ではドコモを使っている。
245:非通知さん
15/10/02 23:54:11.63 r7AWE2GJ0.net
>>241
iPhone5→SHL22→SHL23→Fx0LGL25→SHV31と使っているが、電波状態は悪く自宅は軒並み圏外になる。
仕方なくプライベート用ではドコモを使っている。
因みに一番動作がかるかったのがFx0LGL25だった。
抜けていたので、訂正
246:非通知さん
15/10/03 00:14:17.95 G7eYp2Gf0.net
そりゃLGL25なんてテスト機であって一般向けじゃないしな
予約しないと店舗に入荷すらしない機種だもん
247:非通知さん
15/10/04 15:01:40.06 FYeS6Toz0.net
来週解約するよ
何様？なauに金を使いたくない
248:非通知さん
15/10/04 18:34:38.68 oFyyYRTP0.net
聞いてくれ。親戚のお爺が咽頭癌で入院してる1年の間に爺が利用してるauの携帯が2回故障したんだ。
長い入院期間に暇潰せる理由でスマホにしたんだが途中から咽頭癌で喋れなくなってメールがライフラインになっていたんだよ
それが2回目の故障した時にショップが代替機の説明をしない致命的なミスをおかしたらしく、親戚の伯母さんが代替機ナシで帰ってきたんだ。
とにかくメールがないと不便なのとスマホで暇潰しになっていたので俺に何とかしてくれないか？と連絡が来てそこからバトンを受け取った訳なんだ
249:非通知さん
15/10/04 18:43:31.18 oFyyYRTP0.net
聞けば故障したのが買って1年ちょいの間に2回目で前回は1ヶ月も絶たないくらい。代替機で携帯変わると操作覚えるのに大変だしau15年以上利用してる長期ユーザーとの事なんでセンターに事情話してお願いして不良品として新しいのに変えてくれないかと電話したんだ。
その時には変えてくれるサービスがあるから大丈夫ですと言ってくれたんだよ。
ただショップに預けた携帯の連絡が来る日だからすぐ直るかもと一応保留にしたんだがショップから一向に連絡が来ないので、次の日に親戚の伯母がショップに行ったんだ。何時間も待たされてた挙句にショップの人が預けた修理センターから連絡が来ないんですしか言わない始末
250:非通知さん
15/10/04 18:55:11.94 oFyyYRTP0.net
しょうがないからまたセンターに電話して保留中の話をお願いしようとしたら、そんな話はないと言われ
確認してくれと言ったら
そもそも一度預けたらそのサービスは手元に戻ってからじゃないと使えない、と
そのサービスの事は知らないけどその時は出来ると言ってくれたよ言ったら、あーでもないこーでもないで3時間の電話。（ほとんど待ち時間）
翌日調べて電話するとまた延ばされる。緊急なんで助けてくれという電話なのに全く無視され。マニュアル以外の事は面倒とヒシヒシ感じる電話対応にも憤慨
251:非通知さん
15/10/04 19:08:58.15 oFyyYRTP0.net
翌日の電話対応は一層酷くなり完全にクレーム対応。電話録音してると言ったら全然平気と言いつつ大人しくなったが（笑）
その後電話不良品とするか検討するのでまた翌日に待てと言われる
翌日の電話はなんとすっぽかされ、翌々日の電話は何故か非通知設定で電話してくる。
その時は妙に小さいトーンで爺に5000ポイント付けるから、後直ぐに新しいのと取り替えるから待てと。5000ポイントなんて全くいらないだろうが爺の気持の落としどころになるだろうから有り難く頂きますと話が落着
252:非通知さん
15/10/04 19:18:40.32 oFyyYRTP0.net
落着とはいかず、翌々日にショップから治ったと連絡きて、新しいのが来る手筈なんですけど？言ったらそんな連絡はないとの事
その夜また連絡するも40分待たされた挙句こないだの者がお休みなのでまた翌日連絡すると。そもそも始まりは緊急事態で連絡したんだぞ、咽頭癌も良くなったり悪くなったりで緊急は変わらないんだぞと怒りも虚しく翌日待ったら
こないだの連絡主が豹変して新しい電話にするとは言っていないと逆ギレ
クレーマー扱いにして自分達のミスだらけをいいががり扱いにしようとしてきた。5000ポイントは付けるから次壊れた時に取り替えてくれと。
253:非通知さん
15/10/04 19:27:43.78 oFyyYRTP0.net
結局の所で3週間利用出来ずに咽頭癌も進み痛み止めでモルヒネを打ち出して脳が思うように動かずメールがほとんど出来なくなった頃に戻ってきた。その後は悪くなる一方で結局亡くなったんだが、亡くなる間際の三週間、取りたい連絡もあっただろうに本当にauが憎らしい
その時の電話の時にauの長期ユーザーの爺が可愛そうだからせめて詫び状でも出せないかと言ったらそんなサービスはしていないと言われ、唖然として電話切った記憶が残っている。
総括するととにかく全てにおいて対応がクソだった。俺はauを許さない
254:非通知さん
15/10/04 19:38:30.98 zxfUprvi0.net
誰か三行で
255:非通知さん
15/10/04 20:06:29.44 vh6Ma0lc0.net
入院した。
オカシイ。
許さない。
256:非通知さん
15/10/04 20:28:23.49 Z0QtvUhv0.net
auと関わるだけ人生の時間の無駄
257:非通知さん
15/10/04 20:41:27.70 2BTDUkzI0.net
携帯 スマホが眼になったまで読んだ
258:非通知さん
15/10/04 21:16:18.19 frdTDKzI0.net
その話を鵜呑みにするとauがクソなのは確かだけど
ライフラインなのにau一本で放置してたってのは ID:oFyyYRTP0 の罪だよね
なぜバックアップとしてソフトバンクを用意しなかったのか
259:非通知さん
15/10/04 21:38:53.50 o0xG8R4a0.net
BBAのミスだろ
260:非通知さん
15/10/05 04:29:23.68 Q4HRrj5I0.net
>>248
docomoに行くように説得しよう。その方が嫌な想いをしなくて済む
261:非通知さん
15/10/05 04:30:55.11 Q4HRrj5I0.net
>>258
そもそも繋がらないSoftBankはライフラインになり得ない。
262:非通知さん
15/10/05 09:37:08.85 oyfe9KDs0.net
詫び状なんてどこでもやってないわ。
録音してたのなら新しいのに変えるって言ったところ聞かせればよかったじゃん
263:非通知さん
15/10/05 10:11:56.89 wVziDMs+0.net
>>218
ひどすぎる。
オクで買ったfjl22の充電器が
不良品だった。
面倒だから諦めたけど。
行ってもたらい回しされてたなあ、きっと。
264:非通知さん
15/10/05 11:26:20.19 GT1Ir4YV0.net
>>262
そこはサービスとう言い方だろ
265:非通知さん
15/10/06 08:35:44.46 IUiQ8gzr0.net
>>235
いや、茸もサポートの金大幅に削ってる
半年前は月末の151、待てばなんとか繋がったけど
先月は18時から２時間全く繋がらなかった
266:非通知さん
15/10/06 08:38:38.51 IUiQ8gzr0.net
>>236
追加
禿ショップ店員とか問題外
ただ、サポセンもわかっているから
「間違った案内された損した」
→わかりました返金します
ここだけは良い
267:非通知さん
15/10/06 08:45:44.02 0hlFCWMR0.net
>>266
返金って具体的にはどういった方法でされるんですか？
268:非通知さん
15/10/06 12:05:33.19 IUiQ8gzr0.net
>>267
禿は基本次月度からの支払いと相殺
269:非通知さん
15/10/06 12:23:19.62 UNhx2a/n0.net
>>268
その点だけは禿の方がマシだな。auは別扱いだからな
270:非通知さん
15/10/06 12:29:21.51 fyxKLy2Q0.net
引き留めポイント全然出さねえのな
乞食して稼ぐ輩にはポンポン出して、
長年貢いできた回線には5400ポイントとか舐めてんのかよ
三下り半と思ってほんとにMNPしようかな
271:非通知さん
15/10/06 12:45:45.96 UNhx2a/n0.net
通信回線の繋がりやすさを考えたら、auはdocomoや、IIJmioのみおふぉんに劣る。
272:非通知さん
15/10/06 13:23:00.05 eTH4sH/h0.net
>>268
既に解約済みだった場合はどうなるんですか？
273:非通知さん
15/10/06 13:41:52.55 dTJ64GnK0.net
>>270
俺は普通に15000ポイントもらったよ
274:非通知さん
15/10/06 14:58:58.73 fyxKLy2Q0.net
>>273
まじかよ不公平だろ5000分けてくれよ（乞食感
275:非通知さん
15/10/06 15:57:03.45 IUiQ8gzr0.net
>>272
戻りません、解約するような客に還元する必要ないでしょ
276:非通知さん
15/10/06 17:29:28.86 nkOahjvg0.net
>>228
先日行ったら、これやった
営業うぜー
必要ならこっちから連絡するのに。こんな営業されちゃあ、印象悪くなるわ
277:非通知さん
15/10/06 17:45:10.26 Dz7+I5y+0.net
最近ウォレットカードのガチャが５ポイントしかでないんだが
278:非通知さん
15/10/06 20:01:48.27 dF8xW1jo0.net
>>277
つい先日、5000ポイント当たったが？
279:非通知さん
15/10/06 22:18:47.66 m3w7M2FG0.net
>>270
>>273
庭は乞食と共存共栄。乞食を大切にしてひき止めポイント出すよ。
庭は長期契約者の養分を一番嫌う
280:非通知さん
15/10/06 22:37:40.09 GbsSJKvT0.net
>>269
auも手続きミスとかで割引入ってなかったりするとだいたい翌月請求から減算
281:非通知さん
15/10/07 01:56:35.48 B9U+73Er0.net
かんたん決済が使いにくくなってちまちまやってたが
クソめんどうくせえ
そんなにウォレットとじぶん銀行使わせたいのかよ
こないだ口座作ったらじぶん銀行もどんどんサービスあやしくなってくし
282:非通知さん
15/10/07 03:31:06.36 WOisimVW0.net
きのこ頭な箕輪はるか似の女店長が旦那に手を出そうとしてくる
283:非通知さん
15/10/07 08:09:28.33 nvblyq/80.net
>>261
＞そもそも繋がらないSoftBankはライフラインになり得ない
海外で使えて自宅が圏外、なんて揶揄されてたVodafon時代のつながりにくさなんて今は昔だろ
284:非通知さん
15/10/08 00:52:12.61 M+W6AciD0.net
>>283
ちょっと田舎に旅行した時には即圏外なのはなあ
うるさい世間からは開放されそうだが
285:非通知さん
15/10/08 01:32:37.27 EwF042fP0.net
>>283
地下鉄駅のホームなんかでアンテナ3本立ってるのに通話途切れるんだよね
3社共同で地下鉄のアンテナ整備してるにも関わらずソフトバンクはそこまでの回線が貧弱
286:非通知さん
15/10/08 11:48:47.51 1fgpTr140.net
まじかソフバン
つながりやすさナンバーワンとかほざいてなかったっけ
287:非通知さん
15/10/08 12:17:09.94 n+HH1CAS0.net
まあ禿のやることですし…
288:非通知さん
15/10/08 13:28:35.40 2XWEnRV+0.net
>>286
詐欺師の言うことを真に受けるな。SoftBankは詐欺師だと思え。
289:非通知さん
15/10/08 14:14:38.96 fIY4ErHB0.net
??「いつからソフトバンクだけが詐欺だと思っていた？」
290:非通知さん
15/10/08 18:17:46.88 BnroRXKP0.net
なん…だと…
291:非通知さん
15/10/09 07:27:09.70 HYbg2wQw0.net
自動交換機が登場した頃も
内部エラー出たらとりあえずランダムに繋いで
間違い電話って勘違いさせる仕様だったってなんかで見た
292:非通知さん
15/10/09 21:03:57.22 pLU2LEHd0.net
親に渡すガラケーを買って来たんだけど
買う時にEZWEBを付けられたから
客センに電話して解除をしたら
スマートパスに入ってますけどどうしますか？
要らないと言ったら主回線を切られた
毎月割の関係で数十円で維持出来たんだけど
苦情を言えば戻るかな？
勝手に切られた再加入して毎月割が戻らないと嫌だな
293:非通知さん
15/10/09 21:47:32.58 g5lWFfBY0.net
>>292
客センと要交渉だな
普通は再加入しても毎月割は戻らない
294:非通知さん
15/10/09 21:55:43.22 uVR+Fzzt0.net
スマートパスもEZWINも毎月割とは関係ないだろ。
パケット契約があるかどうかだけ。
295:非通知さん
15/10/09 22:28:04.02 pLU2LEHd0.net
>>293
録音されてればごねる
IMEがスマートパス系アプリを使ってたから
いきなり消えて使いずらい
>>294
機種によっては関係する
今 使ってるのはスマートパス加入で324円割引き
スマートパス401円 77円で使えるようになる
296:非通知さん
15/10/09 22:30:17.05 pLU2LEHd0.net
>>294
URLﾘﾝｸ(www.au.kddi.com)
297:非通知さん
15/10/10 04:04:57.02 Z9QyCPMi0.net
>>292
スマパスの話が出た時点でどの番号の話をしているのか要確認
録音してたらごねる、か。頑張ってね
298:非通知さん
15/10/10 09:42:29.32 HPMeIJIe0.net
>>293
経過報告
最初ガラケーの退会は承ってるけどスマホはしていない
自分で退会したのでは？と言われたので
調べて貰ったら
ID統合をしてたので
スマートパス自体も統合でガラケー＋スマホで1契約
自分は別々に料金が掛かる物と思ってたし
解除時スマートパスの統合の説明もなかった
昨日のオペも今日のオペも統合時の件を知らなかった
再加入をしたけど前の毎月割に戻るって言われた
来月 今月分の請求が来るまで様子見だな
299:非通知さん
15/10/10 11:26:45.24 tqanLapn0.net
お客さまサポートにログインして自分で入退会すれば済む話
300:非通知さん
15/10/10 11:29:09.11 l92nzMS40.net
300
301:非通知さん
15/10/10 11:40:46.33 HPMeIJIe0.net
>>299
毎月割とスマートパスの件が判らん
302:非通知さん
15/10/10 11:47:27.07 tqanLapn0.net
なら157だな
303:非通知さん
15/10/10 14:35:33.41 p+/19wL40.net
毎月割の金額はスマートパスの加入有無で増減するだけで
退会したら廃止になるわけではない
304:非通知さん
15/10/10 19:14:11.14 Fko5zf3h0.net
LTEプランにフラット強制とは…
通話だけで良いのも有るんだよ！
とココで言っても仕方ないけど
305:非通知さん
15/10/10 20:17:20.66 m/riHNfZ0.net
通話だけなら3Gガラケーで良いじゃない
306:非通知さん
15/10/10 23:46:32.30 HPMeIJIe0.net
>>303
上から読んで貰えれば判ると思うが
それは知ってるのよ
オペの説明不足で増額分で77円で使える所が減額324円 スマートパス401円で
月額648円増えるのが問題なんだよ
307:非通知さん
15/10/11 01:34:43.25 W3iJJQ920.net
>>306
算数苦手でしょ？
スマパスあり 毎月割増額あり 401円-324円=77円 (A)
スマパスなし 毎月割増額なし 0円 (B)
(B)-(A)=-77円
スマートパスを解約したら月額77円安くなるだけ。
308:非通知さん
15/10/11 02:13:44.01 UP2kIjwy0.net
>>307
スマートパスは必要なんだけど
説明不足で解約されて再加入で金額が上がるのが納得できないんだな
309:非通知さん
15/10/11 03:29:47.97 W3iJJQ920.net
>>308
いままで77円で使えていたものが401円払わなきゃいけなくなるんだから324円高くなるだけだろ。
つまりなくなる毎月割増額分。当たり前の話だろ。どっから648円が現れるんだよ。
実際には月末のスマパス加入状況で増額するしない判定しているだけだからそうはならないけれど。
310:非通知さん
15/10/11 11:31:26.98 79tm441c0.net
消費者を愚弄するケータイ料金格差問題！個人はバカ高く、法人は月額5百円の格安
URLﾘﾝｸ(www.excite.co.jp)
AUに限らず携帯3社もうけすぎ。
311:非通知さん
15/10/11 11:51:54.40 kqWquqPI0.net
儲けすぎは確かだと思うね。
ほかの業態で3大キャリアほど利益だすのは容易ではない。
312:非通知さん
15/10/11 12:55:45.54 WWJf7du60.net
さて、今月10月の支払額が2000円も高い、先月のパケットプレゼントの告知をcメールでした癖にプレゼントされた分を今月に払えってか
毎月支払い期日より早めに払ってるのに支払日が期日になったぞ、どうなってんだ！
勝手に支払期限変えてんじゃねぇ、ふざけんじゃねぇぞ
って苦情がたくさん来ております、ユーザーをナメてないか
313:非通知さん
15/10/11 13:00:56.24 3EEBxWvC0.net
儲けることは悪くねーだろバカか
騙したりぼったくることが悪い
つまりキャリアは悪
314:非通知さん
15/10/11 16:22:42.46 7fY7P4Ma0.net
今時の携帯はこれぐらいするのが当たり前って概念を植えつけてるからな
315:非通知さん
15/10/12 00:10:22.76 C0mk5ygG0.net
総理が口出ししてしまうほど携帯料金高いからね
しかも３社揃って
どうみても談合
316:非通知さん
15/10/12 02:00:07.75 iqZ/3kOB0.net
>>312
口座振替にすらしてない貧乏人は引っ込んでろ
317:非通知さん
15/10/12 02:15:56.30 iqZ/3kOB0.net
安いのが良いならMVNOだってかなりの数あるわけだしそちらに行けばいい
ただ機種は自分で用意して設定もすべて自分でやらないといけないし
修理の際は代替機も無く自分でメーカーに連絡発送、メーカー保証以外はすべて実費
画面割れなんかは2,3万飛ぶし店頭サポートもないけどな
まあここまでMVNO並にやればMNOも今の半額くらいにはできるんじゃないか
318:非通知さん
15/10/12 04:23:41.91 C4oipmje0.net
>>312
それって常に１ヶ月遅れてるとかじゃないの？
319:非通知さん
15/10/12 09:41:27.94 WrqVK6KJ0.net
>>315
総務省が電波を3社に割り当て、それ以外は新規の参入ができない。
MVNOだって結局代金を回収するのはNTTやKDDIで仮想移動体通信会社に
電波を売っている下請けのような変な状況になっている。
電波法利権と絡んで、官製談合になっている。また、
携帯やスマホ中毒になった個人からお金を吸い上げる、麻薬売買のビジネスとやり口が変わらない。
給与所得者の消費５％を携帯3社が吸い上げている、端末をやたら不必要に買い換えてる個人は完全に中毒だ。
貧乏人ほどこれやってるからさらに問題なわけ。貧困者相手のビジネスで大儲けという実態も政府は問題にしていると思う。
320:非通知さん
15/10/12 09:48:49.96 owMW+ECv0.net
単独販売のSIMフリー端末は周波数バンドのこととか、SIMサイズ、APN設定とかあるから、一般人には中々受け入れられないのかね
といってもちょっと調べれば小学生でも理解できる程度の事なんだけど
321:非通知さん
15/10/12 10:16:10.46 WGb7//oEO.net
ひきとめポイントもらったけど
機種変しない場合は返さなきゃいけないのかな（期限中に使わず失効させる）
auウォレットにチャージして使ったら犯罪ですか？
322:非通知さん
15/10/12 10:22:02.54 xM0DnqWFO.net
>>320
そういうことが、ガラケーで調べられますか？
323:非通知さん
15/10/12 10:55:14.01 aFsVZwlm0.net
>>322
パソコンと固定インターネットないの？
324:非通知さん
15/10/12 11:04:56.42 xM0DnqWFO.net
あったらとっくにスマホだよ多分
325:非通知さん
15/10/12 19:57:43.44 hqor58w90.net
>>321
別にいんじゃね、使途を書面で制限されたわけでもないし罰則もなにもないんだし
326:非通知さん
15/10/12 21:09:22.84 ZRmbHEem0.net
まあ、引き止められなかったauが悪い
327:非通知さん
15/10/13 01:24:14.66 sndRrnwj0.net
MNPしようとしてHPを見たら分かりづらいのね
そのページに辿りつかせるまでに飽きさせるつもり？
ネットは分かりづらくて回りくどいからパスして
電話もつながらないので店に行って説明したら
混んでるし電話が早いから電話しろって言う
何しに赴いてるのか分からない店員にうんざりした
更新月じゃなくて高くついたけど出てすっきりしたわ
328:非通知さん
15/10/13 07:59:01.24 W7MX9tHQO.net
>>325
まだ使ってないですが昨日チャージしました！
>>326
壊れた携帯がなんとか使えるようになったから
他社には移行してないけどauで機種変もしてない状態…
329:非通知さん
15/10/13 08:04:05.91 W7MX9tHQO.net
書き忘れましたが321です
でも、こんな事でブラックリスト載せられたらやだな(>_<)
次からはもうひきとめられないだろうし…
330:非通知さん
15/10/13 15:10:14.46 PP3kli4T0.net
>>329
ソフトバンクで端末を一括購入、料金延滞など一切ないのに、他社にMNPしただけで、CICに故意に事故情報載せられた俺が来ましたよ。
おかげでCICの虚偽の事故情報を見た三井住友VISAからクレジットカードを召し上げられ、社内永久ブラック扱いで、未だに三井住友VISA関連は一切通らない。
331:非通知さん
15/10/13 16:24:29.46 yy4n6uVG0.net
>>330
流石にネタだよな？w
332:非通知さん
15/10/13 16:27:25.52 d5sKWUj30.net
ネタです
333:非通知さん
15/10/13 17:14:17.93 PP3kli4T0.net
>>331
ネタじゃねえよ
334:非通知さん
15/10/13 17:25:39.24 a2eTz2mI0.net
>>333
スレチだが、ネタでないなら調査要求・訂正依頼を出すべし
335:非通知さん
15/10/13 18:03:26.30 KEtTT9md0.net
ソフバンからauに携帯変えた際、ショップ定員に希望するメールアドレスを
伝えたら、あらびっくり。
あとで自分のアドレスみたら、店員に打ち間違えられて登録されていたことが
判明。うん、店員ポンコツすぎる。
maiがmaoになってたよ。誰だよ改名かよ。
336:非通知さん
15/10/13 19:09:59.13 Sp47zBZZ0.net
>>335
Walletカードも酷いよ
「フ」がFuじゃなくてHuになってたし、
SATOKOがSATIKOになってた(笑)
前者はともかく、後者は失礼過ぎるでしょ。
337:非通知さん
15/10/13 19:27:40.77 KEtTT9md0.net
>>336
auには誤打が日常茶飯なんだな。
ローマ字もまともにうてないポンコツばっかなのかな。
自分のMNPは、M江店の桜井っていう新卒の店員が対応したんだが、
こいつが本当ポンコツ。店長の三上ってやつもも駄目な
クソダメ店舗だった。
アドレス間違えられた件を、店舗に電話したら、店長不在で、
『明日掛けさせます』と、スタッフに言わせておいて、
18時近くになっても、店長からの連絡なし。
桜井の方は、誤打だけじゃなく、auウォレットの説明や、
かんたん決済の説明もぶっとばし。
後から、auから「○○登録しました」とか「○○のご利用、
ありがとうございます」とかのメールが沢山来たから、
『コレ何ね？』って電話したら『説明忘れてました』とか、氏ね。
どーしよーもない店員ズ。
338:非通知さん
15/10/13 20:41:46.00 c0WUDSvm0.net
ペーパーレス化のおかげ
339:非通知さん
15/10/13 20:59:27.57 qlohOdxN0.net
>>316,318
あぁん？実際に来た苦情書いただけなんだが安価間違えていやしないかい？
340:非通知さん
15/10/13 21:00:55.46 GHHy8Qpc0.net
研修中の札したかわいいおねいさんにiPhone売ってもらったけど、
ショップを出て数分後に電話で「お代金頂くのわすれてました」って言われて萌え死にそうになった
341:非通知さん
15/10/13 21:05:10.23 A/Af76lo0.net
エボルバクオリティw
342:非通知さん
15/10/13 21:27:58.59 M45S6aB00.net
>>339
頭のおかしいブルーカラーと痴呆老人の戯言を書き込む場所ではない
343:非通知さん
15/10/14 08:48:19.13 Gx9Qjp9b0.net
客はＡＢＣＤとかいうゴミ番号使わせて、女性店員は下4桁7777とか使っているのな。某直営店
344:非通知さん
15/10/14 08:52:48.59 6gzAb0s50.net
検索し放題ですからw
345:非通知さん
15/10/14 16:14:19.18 t+Zn1w020.net
直営でやってるとすごいな
派遣が良番検索してオクで売ってそうな奴がいるけどね
346:非通知さん
15/10/14 21:25:47.42 7hOEMc6L0.net
>>337
東京都江戸川区瑞江のauショップ瑞江店ですね、ご来店ありがとうございました、○○様
347:非通知さん
15/10/14 22:13:01.47 7T0eExMq0.net
株式会社キャブ
ｽﾚﾘﾝｸ(saku2ch板)
対象区分：［法人／団体］管理人裁定待ち
削除対象アドレス： ｽﾚﾘﾝｸ(phs板:337番)
ｽﾚﾘﾝｸ(phs板:346番)
削除理由・詳細・その他： 個人を特定できる表記があり、プライバシーを侵害している為。
348:非通知さん
15/10/15 19:30:08.60 1HdIdmgO0.net
ID:KEtTT9md0
349:218
15/10/17 07:45:03.52 dIcE0gZk0.net
都心までいって交換機貸してもらってその後やっと交換機届いたんだけど
今度はカメラとビデオ通話がっまったくできない。オールリセットも試したのに…
auは私に個人的な恨みでもあるのか？？
350:非通知さん
15/10/17 09:21:42.31 VNFOzRpm0.net
>>349
私も同じような経験をしたよ。docomoにMNPしたら幸せになれるよ。
auよりも繋がりにくいSoftBankは仕事で使うのなら論外なのでね
351:非通知さん
15/10/17 10:36:00.03 NwErXZim0.net
>>349
1週間以内なら無償で再交換できるから早く電話しろ
352:非通知さん
15/10/17 12:25:56.24 Q5SGqtpQ0.net
>>342
粘着しか出来ないのかよ
353:非通知さん
15/10/18 22:58:36.81 7Ke0a/5/0.net
なんでauは
総武快速の新橋駅ー品川の地下区間はまったく電波が入らないんだろうな
長いし退屈なんだよ
DOCOMOは入るのに
354:非通知さん
15/10/18 23:41:29.77 GI9yuZFn0.net
少し前から３G回線のスマホでネット開くと画面見ている最中に強制的にホーム画面に戻されてしまう
355:非通知さん
15/10/19 01:06:30.38 PmfAeueg0.net
>>354
さすがにISシリーズはもう寿命だよ
ウェブサイトもどんどんリッチコンテンツ多くなってるしメモリ足りてないんだとおもう
356:非通知さん
15/10/19 01:54:06.94 wq6JTaoR0.net
>>355
購入時から何かと初期不良に突然死にと悩まされつつも愛用していたが寿命かぁ…
しかし新しいのにしようにも困った事に欲しいと思う機種が全く無い
357:非通知さん
15/10/19 06:34:22.02 fszWkGA+0.net
>>356
いまだと、TORQUE G02くらいでしょう
358:非通知さん
15/10/19 11:42:17.42 L2CmGpS80.net
液晶が映らなくなったので修理依頼したら部品の生産をしていないとかで
修理できないって言われたけど（シャープアルバーノ）
２年縛りあるんだからそれまで故障したまま解約月まで待てってゆうのかね
これ詐欺じゃねとか思って頭きたからドコモにのりかえるんだけど
修理できないなら２年縛りの解約手数料無料にすべきじゃないかなぁ
359:非通知さん
15/10/19 11:48:59.54 XKxMGX/v0.net
>>358
2年縛りは端末関係ないだろアホなのか
360:非通知さん
15/10/19 11:50:03.63 XKxMGX/v0.net
しかもシャープのurbanoって初代（2008年発売）だけじゃねえか
補修用性能部品の保管期限も過ぎてるだろうし完全に逆恨み
361:非通知さん
15/10/19 12:24:20.01 bhwyxvfh0.net
こんな客のクレーム聞かされるなんてスタッフに同情するわ
362:非通知さん
15/10/19 12:50:05.06 SaoHlJ8X0.net
docomoの次はどこに行くのかな？
363:非通知さん
15/10/19 13:15:30.80 UUy+lIHK0.net
エボルバの対応が悪い訳がなんか分かる気するわ
364:非通知さん
15/10/19 13:28:24.79 TClzZimJ0.net
>>358
何かあるとすぐキャリアのせいにするクレーマーだな
こんな奴の相手する人かわいそうだわ…
365:非通知さん
15/10/19 23:01:50.08 PmfAeueg0.net
ezweb上から安心ケータイサポート"プラス"に変更すれば
交換用移動機お届けサービスで指定機種に3000円で交換できる
もしくは安心ケータイサポートの終了終了端末への保証を使って指定機種に18000円引きで機種変更か
366:非通知さん
15/10/20 05:18:45.35 TL18D+6L0.net
端末は長くて4年間の使用を基準にしていると言っていたからそれくらいで機種変なり転出なりすればいいさ♪
367:非通知さん
15/10/20 09:59:18.59 JogdhccF0.net
>>365
>>安心ケータイサポートの終了終了端末への保証を使って指定機種に18000円引きで機種変更
これｋｗｓｋ
盗難紛失の補償とは別なの？
368:非通知さん
15/10/20 13:10:33.55 qL9tJn/V0.net
>>367
URLﾘﾝｸ(www.au.kddi.com)
>修理受付の終了により修理を承ることができない場合は、別途当社が指定する機種または色のau携帯電話への機種変更を特別価格でご提供します。なお、機種変更の際はご契約中の料金プランおよびオプションサービスの変更を伴う場合があります
あくまで特別措置の位置付けだからHPでも詳しく書いてないんだが
費用面ならリファービッシュ品になるが交換用移動機お届けサービスの方が安い
369:非通知さん
15/10/20 16:22:36.19 JogdhccF0.net
>>368
おーありがとう
こんなサービスあったんだな
370:非通知さん
15/10/21 08:02:55.70 J78HtWRV0.net
てか、契約容量使い切っていないにも関わらずデータ残高のメール来たんだが、ふざけんじゃねぇ、勝手に使ってない分段々と増やしてんじゃねぇぞ
371:非通知さん
15/10/21 10:35:09.37 74WPNTNE0.net
>>370
それ8割使った時に来る注意メールじゃね？
若しくは前回データチャージした時に間違ってオートチャージにしてしまったとか
372:非通知さん
15/10/21 13:00:08.78 hW7DAUmC0.net
2段認証しようとしたら端末が2つ別のIPで表示されたぞ、どういう事だ
373:非通知さん
15/10/21 22:06:30.34 74WPNTNE0.net
WiFiとモバイルデータ時だったりして
374:非通知さん
15/10/22 01:00:26.76 SvHVcDiR0.net
auスマホから2ちゃんに書き込みできます？
今年入ってからほぼずっと規制かかってるんですがこれはホストの問題なのか、au全体が規制なのかどっちなんでしょう？
ヒドいときは書き込みできた数時間後にまた規制されてましたw
これは固定から
375:非通知さん
15/10/22 01:38:12.40 XCRzuDKp0.net
試しにauのスマホでWi-Fi繋いで書いてみた
376:非通知さん
15/10/22 01:56:38.23 SvHVcDiR0.net
やっぱホストの問題かー
377:非通知さん
15/10/22 02:30:01.81 ND5KhkDo0.net
>>374
俺も書けないけどコレはauのせいじゃ無いだろ
どっかで暴れた馬鹿のせい
378:非通知さん
15/10/22 08:05:26.69 a0JdXpW70.net
でもauはほかと比べて焼かれてる率高い気がする
キチガイが多いのか
379:非通知さん
15/10/22 09:35:03.65 RIHJNot50.net
浪人使えば書ける。
380:非通知さん
15/10/22 09:40:15.27 bU+LYYE80.net
最近はＡ祐でも調子のいいときもある
381:非通知さん
15/10/22 09:50:34.47 eE8hUfPJ0.net
372だが、今の端末にしてからwifi繋いだことないぞ…
382:非通知さん
15/10/22 10:32:12.54 SvHVcDiR0.net
機内モードのオンオフしたらホスト切り替わるんだっけか？
それで根気よくやるしかないな
383:非通知さん
15/10/22 19:20:43.53 ZbhYZ9o20.net
auスマホで書き込みができたのは数ヵ月前の何回かであとは天使
他のキャリアのスマホは問題なく書き込めている
384:非通知さん
15/10/22 21:31:10.33 1dsxeINN0.net
書き込み可否はマチマチなんかな？
これさえなければauへの不満はほぼなくなるんだけどw
385:非通知さん
15/10/22 21:46:37.50 8ypQvCrA0.net
>>374
もう何年も前から携帯電話会社からは２ちゃんねるにほとんど書き込めないよ。
金はらって浪人使うしかない。
386:非通知さん
15/10/22 21:47:12.93 8ypQvCrA0.net
>>384
ドコモも同じ。
387:非通知さん
15/10/22 21:51:33.24 1dsxeINN0.net
>>385
プロバイダ名が出るニュー速なんかの禿、茸は固定回線？
浪人なあ
月々おいくら万円？
388:非通知さん
15/10/22 21:58:31.65 uun0/t1Q0.net
ggrks
389:非通知さん
15/10/22 22:45:13.61 qM3RvEfS0.net
>>387
半年で2000円ぐらい。一年で3600円ぐらいだったかな。
俺も浪人使ってるけどね。
390:非通知さん
15/10/22 23:10:01.69 1dsxeINN0.net
>>389
おー
ありがと
使ってみて書き込みできる以外のメリットある？
391:非通知さん
15/10/23 07:09:53.68 9rA3eO8a0.net
>>390
あとはスレを立てやすいのと過去ログ見れることぐらい。大昔のは見れないけど。
392:非通知さん
15/10/23 18:02:18.18 hEMDdZ9L0.net
eoの営業うぜぇ
393:非通知さん
15/10/23 18:43:39.30 p0tcHUiH0.net
ドコモは規制された事ない
auは全規制だからユーザー全滅なんだね
ほぼ永久に無理か
394:非通知さん
15/10/23 18:57:52.02 iXYFdA5u0.net
>>393
少し前のドコモSPモードの規制忘れたのか？
395:218
15/10/23 20:14:55.67 zdXjDSlc0.net
先週交換機頼んで、現在交換機まち。その時は一週間て言ってた。
今日auから封書が届いて、交換機連続ハズレについての謝罪かなんかかな？？って思ったら
故障スマホが届いてない中略違約金四万円払えとのこと。
目玉飛び出た。最初に届いた方は初期不良でその日のうちにポストに投函。
次の時は代用機を都心まで借りに行き、古い方は自分でポストに入れてくれといわれてそうした。
そして今日手紙について問い合わせたら「いつどこでどのポストに入れたのか？」
「確認が取れない届いてない」ってずっと言ってて、とにかくその日のうちにどちらも返却しました！っていったら
電話口で延々待たされてやっと「すいません手違いでした、申し訳ありません、ほかに何か？」だと
もうマジギレで、何回も不良品送りつけて来て、安くはない電車賃かけて代用機取りに行かされて
謝られこそすれクレーマー兼ね備えた詐欺師みたいな扱いされて四万円も請求されて不愉快だし
契約を考え直したくなるんですが、私に個人的な恨みでもあるんですか？電車賃だけでも返してもらえません？
っていったらすんごいめんどくさそうに「私に言われましても…カスタマーセンターに云々」
なんかもう聞いてるのも嫌になって電話途中で切ったら上司らしき奴からかかってきて
「このたびの不手際申し訳ございませんでした」って平謝り。電車賃返して？って聞いたら
そういったサービスはできかねますだと。ちなみに交換機は11月になるらしい。
もう本当に怒ったからどっかに吐き出したかった…
396:非通知さん
15/10/23 20:53:02.42 X0rm/JcS0.net
>>395
どこを縦読みすればよい？
397:非通知さん
15/10/23 22:49:03.82 QRp3eLZC0.net
>>395
キレたからまたしばらく溜め込めるな
ヘイトが増えるよ!!
やったね耐えちゃん！
398:非通知さん
15/10/23 23:25:30.48 6nrtFGr10.net
>>395
消費者センターに相談してみてはどうでしょうか？
クソ店員達は、自分がそういう酷い対応されたら
納得するのだろうか？
とりあえず、騙して買わせた充電器の返金をしてあげろって感じ
399:非通知さん
15/10/24 01:35:17.46 ++/oYTft0.net
メール障害が出て昼間のメールが深夜に一斉に届いたのでアナウンスが無いね
400:糞コロ
15/10/24 02:29:26.17 yxwBbvH/O.net
４００ｇｅｔ！
401:非通知さん
15/10/24 04:32:22.34 wWcRnDnr0.net
>>395
私の保有していたiPhone5，AQUOS SHL22，AQUOS SHL23、AQUOS SHL25，URBANO V02の5連続初期不良端末大当たりでのサポートのクソ対応を思い出した。
ドコモか沖縄セルラーへのMNPをおすすめします。
402:非通知さん
15/10/24 07:29:25.44 YloKKJ/f0.net
>>395
特定しました
403:非通知さん
15/10/24 09:19:17.77 6cpHQ59Q0.net
>>395
悪質なクレイマは犯罪者として裁かれるよ
404:非通知さん
15/10/24 09:29:30.43 hO0XU3Jv0.net
>>395
クレーマー認定。
405:非通知さん
15/10/24 10:06:54.78 EWYqGHAL0.net
手違いという言い訳をして
払う必要のない四万円請求してきた方が犯罪者だと思う
こんな対応されて怒らない人がいるとは思えない
406:非通知さん
15/10/24 10:45:25.20 5KXpkwqE0.net
>>395
これで切れない奴いるの？
407:非通知さん
15/10/24 10:58:33.49 wqClGU700.net
>>361
>>364
そんなに言うほどクレーマーなの？？？
これだけで確定できないけど、端末を自分で購入してその時点から回線契約しているだとしたらさ
もう2年以上の長期契約者でしょ
キャリアの2年縛りにはいろいろ問題があって、2年超の利用者に対しても一律の定期契約期間と契約解除料を適用しているのには異論はあるでしょ
古い端末の修理を保証しろなんていうのは無理だけど、それならばMNPを過剰優遇して機種変更を冷遇している現状とかさ
いろいろ言い分はあると思うけどね
408:非通知さん
15/10/24 11:36:01.03 2rLpFF+20.net
>>407
機種変更冷遇やめろってのは正当な言い分だけど
解約料金免除しろってのは不当な言い分
解約料金が嫌で保守期限切れて故障したなら自分で修理するか機種変更すればいい
409:非通知さん
15/10/24 11:55:00.07 wqClGU700.net
>>408
そうなの？
更新月が判りにくい、2年経過したらまた2年ってのはおかしいんじゃない？って声は少なからずあるよ？？？
現行契約で免除しろってのは不当ではあるが、この制度はどうなの？っていう言い分はあるんじゃないの？
保守切れで故障したら〜の件は、同一端末を長く使っている利用者（まぁ俗にいう養分さんｗ）には不満だと思うけどね
410:非通知さん
15/10/24 15:36:55.00 YloKKJ/f0.net
>>395=>>405
411:非通知さん
15/10/24 15:40:25.12 YloKKJ/f0.net
とっくに故障修理受付終了している機種を長く使っている人もいるだろうしね
安心に加入している人は要検討
412:非通知さん
15/10/24 15:47:56.69 9o4o/Yc/0.net
>>365
先月、親のガラケーのことで安心ケータイサポートセンターに問い合わせてみたら、安心ケータイサポート無印の修理受付終了後の指定機種はGRATINA2だった
ちなみに親はソニエリ使用
あと、安心ケータイサポートプラスへの変更ボタンのことも聞いたら、プラスには変更できないと言われた
157も同回答で、ネット上では申し込みできるが、実際はエラーになるので変更オーダーは取り消しますと言われた
もしかして騙された？
413:非通知さん
15/10/24 16:57:36.97 9o4o/Yc/0.net
やっぱり安心ケータイサポートプラスに変更できないのに、変更ボタンを表示するわけないよねー
機種変するのも更新月が近いからMNPした方が安いと思って、安心ケータイサポートは解約してしまったわ
SHV31かURBANO V02なら機種変一括0円の案内がきたので、騙されていたのならSIMロック解除可能なV02に機種変してMNPするわ
414:405
15/10/24 17:50:56.48 EWYqGHAL0.net
>>410
私は395さんではありません
読んで思った事を書いただけなのに
どうして自演呼ばわりされるのでしょうか？
415:非通知さん
15/10/24 18:42:05.27 FYQei+LK0.net
>>409
2年自動更新は異論はあっても現行はそう言う運用
自分の調べる手段は一つじゃないし
コレに反したいなら訴訟起こしで判例作ってよ
後続が捗る
416:非通知さん
15/10/24 18:45:34.35 YloKKJ/f0.net
＞養分さんw
こんな低俗な単語使う人に苦情云々言われても
417:非通知さん
15/10/24 19:31:09.27 KgWIygCq0.net
SIMフリー 残債無し au SONY XPERIA SOL26 中古美品 完動品
URLﾘﾝｸ(www.mbok.jp)
ヤフオク相場よりも安めに設定！
418:非通知さん
15/10/24 21:03:22.90 qrco4gsh0.net
おいおい
コジポがたったの10000かよ
30000ぐらいくれ！
419:非通知さん
15/10/24 22:03:28.55 wqClGU700.net
>>415
現状は免除しろってのは不当だって言ってるだろｗ
つーかもう最高裁の判例で適法であるっていう判例も出てるってのに何言ってんだか…
ただし、現状25ヶ月目以降の解約に対しても、高額な定期契約を解除する際に高額な解除料を取られることへの
クレームは多く、実際総務省とかで現状の是非に対する検討はされてるじゃんｗ
現状の契約の話なんてしてねーよｗ
420:非通知さん
15/10/25 04:24:55.10 SVsGk0So0.net
>>419
もよりのショップで一時間ぐらいゴネてみな。
解除料の説明なかったと言い張って。
センター問い合わせで即免除。
421:非通知さん
15/10/25 06:20:51.74 l4/rmLTA0.net
>>419
25ヶ月目以降に関してクレームが多いって何度もこだわってるのはお前じゃん
その件に関して判例作ってくれって言ってるんじゃん
422:非通知さん
15/10/25 08:49:05.95 hV3E9b8w0.net
風速10m以上なのに晴れだからお出かけ日和って
auは天気予報もおかしいのだろうか？
423:非通知さん
15/10/25 10:04:33.77 1YPMWEMo0.net
>>420
悪いが>>358とは別の人
彼の言い分は強ちクレーマーの一言では片付けられないと思うけどね って言っただけ
>>421
クレームが多いのは総務省での現行携帯契約で検討されてることでも指摘されてるように「俺だけ」が言ってることじゃない
でもって、いつどこで判例作ってくれ？なんて言ったんだかｗ 勝手に話作られても困りますｗ
424:非通知さん
15/10/25 10:42:48.06 pVr4nXUy0.net
>>422
大元がウェザーニュースなんだから
大元がおかしいんだろう
425:非通知さん
15/10/25 12:57:28.65 BV77eMUv0.net
なぁに、車から出なければどうということはない。(嘘、横風超注意!
426:非通知さん
15/10/25 20:11:15.23 6cXUL5WK0.net
お客様センター iphoneの
前薗勇輝
このひと地雷、避けた方がよい
427:非通知さん
15/10/25 20:12:18.17 6cXUL5WK0.net
>>426
>お客様センター iphoneの
>前薗勇輝
有薗勇輝
ですた
428:非通知さん
15/10/25 22:56:50.97 XuE1C97i0.net
どう地雷なのよ？
429:非通知さん
15/10/26 06:46:40.74 1k//ijyF0.net
iPhone6，iPhone6Sを使うなら、UQの既存ユーザーを閉め出してiPhoneユーザーに独占させているauで使うのが一番良い。
430:非通知さん
15/10/26 06:49:48.70 1k//ijyF0.net
>>427
auのiPhone5のLTEエリア詐欺のとき、お客様センターに電話してそいつに当たったわ。ムカついてdocomoにMNPしたよ
431:非通知さん
15/10/26 07:09:52.01 ogRdxod00.net
>>429
B41の帯域はiPhoneだけじゃなく去年の夏モデル以降の機種なら殆ど対応してるだろ
むしろ対応端末の接続数が増えてきたから余裕の速度低下起こしとるわ
432:非通知さん
15/10/26 09:38:24.56 KFOSnA0F0.net
>>430
どんなことでムカついたの？
参考までに
433:非通知さん
15/10/28 01:10:25.71 Xvg0Tm1j0.net
>>431
TD-LTEのB41はiPhone6以降だよな
5s/5cは対応してないよね
434:新宿29階KDDIエボルバアルバイト 千田充幸
15/10/28 21:25:24.32 wDx26ScK0.net
お電話ありがとうございます、KDDIお客様センター、童貞の千田がお伺い致します。
どうぞ、宜しくお願い致します。
435:非通知さん
15/10/28 23:13:40.70 0wiUMzHy0.net
>>433
そやな
436:非通知さん
15/10/29 09:24:35.29 pqIhhL9S0.net
どこの電話会社も同じかも知れないが、グループ内であると思のに、各部署で責任逃れをしすぎ。
auショップに関しては、末端過ぎなのか人がいるのか？
規則規則。
本部に聞かないと。
あげくのはてに、マニュアル通りのため無駄な契約をさせられた。
パソコン設定で自由化して安くすれば良いと思う。
437:非通知さん
15/10/29 10:08:07.78 o+ZA4bxE0.net
>>436
アスペ乙
438:非通知さん
15/10/30 15:39:21.10 O7Si7e1y0.net
iptableすら設定せずに客に端末を提供してるってのに今気付いた、金返せ
439:非通知さん
15/10/30 22:11:36.26 I4ttEh1S0.net
28日に駆け込みMNP
29日に早速、パケOP外し プラン変更画面とかも画像にとって保存
30日、朝起きて履歴見ると反映されてない
朝、サポ電すると１つは変更できてる１つはエラーで分からない
こちらでも変更しますよーってことで電話でプランVにしてもらう（担当者の名前も控える）
昼、心配になってサポ電に電話。2つとも変更されてますよー（＾＾ 名前は控えてる
夜←いまここ
変わらず履歴には反映されず、ウェブでのプラン変更が可能な状態に
ここで変えると、月末2日ルールで再来月か？
いやいやいや・・・人を信用できない俺からすると
auのシステムはまったく信用できなさすぎて怖いね。
ドコモもソフバも即反映だというのに、なんなんだこの会社は
最終日の明日は朝からまた確認の電話
ついでに昼からショップで再度確認のコースを辿らないと駄目なのかね
人よりもシステムのほうが信用できると本気で思っている俺には
この会社はきつすぎるわ・・・。
ただそのシステムもそっこう解約したはずのスマパス解約
できてないって言うし・・・。
確定前料金は0円のまま変わらないし・・・
乞食しなかったら絶対に契約したくないね この会社ｗ
明日は朝から鬱だね
絶対、履歴に反映されてないだろうしな たぶん
何度も確認して変更されていますって聞いても
信用できねーだろうしな
証拠はとってるから変更されなかったら
戦うしかねーな
そう思わせるくらい、酷いよここ
いつもこんな感じなの？この会社
440:非通知さん
15/10/30 22:49:51.81 5T8teaj+0.net
乞食は氏んでどうぞ
441:非通知さん
15/10/30 23:55:09.63 dokRm8By0.net
苦情を言いたいのはauの方だろうね
442:非通知さん
15/10/31 00:18:48.72 FcrbjPD30.net
古事記の愚痴の場ではないのでさっさと消えてください
どうせやり過ぎてドコモもソフトバンクも特価拒否なんだろ
443:非通知さん
15/10/31 05:27:32.08 rfww2yNm0.net
キャッシュバック狙いの乞食祭りも今日で終わり。
17日のパケ外しに規制かかるから、16日で低額維持費乞食も完全にauからいなくなるとっ祈ってるけどね。
444:非通知さん
15/10/31 05:56:48.74 FP3vFBVo0.net
auのiPhone5のLTEエリア詐欺は絶対に許さない。
445:非通知さん
15/10/31 09:08:07.34 33z2DFLg0.net
au に直接店舗の苦情言うにはどこに書けばいいのか
446:非通知さん
15/10/31 09:24:43.83 OXVgX8b20.net
言うの書くの？
447:非通知さん
15/10/31 09:59:12.18 I9XPk1xE0.net
もう終りだね 庭が小さく見える
僕は思わず君を 抱きしめたくなる
僕等は自由だね いつかそう話したね
まるで今日のことなんて 思いもしないで
さよなら さよなら さよなら
もうすぐ外は白い冬
愛したのはたしかに君だけ
そのままの君だけ
448:非通知さん
15/10/31 10:06:21.24 Kh6deILn0.net
恥ずかしいポエム
449:非通知さん
15/10/31 10:11:33.46 I9XPk1xE0.net
>>448
URLﾘﾝｸ(www.youtube.com)
450:auユーザー
15/10/31 22:09:09.77 zcnnenvu0.net
XperiaUL こちらの声が相手に届き難い!
ケータイ安心サポートに連絡リフレッシュ品が届いた今度は充電に問題あり届いたばかりの端末をまた交換片側通話でまた交換を繰り返し届いたばかりの端末をauショップから修理に出すことに？何でバロ&#12316;
リフレッシュ品 どこで修理リフレッシュ作業してるのかauケータイ安心サポートも知らない。auが販売するXperia製品ソニーモバイルコミュニケーションズに問い合わせたらソニーでは行って居ないとの事です。
auケータイ安心サポートセンターが言うメーカーとはどこなのでしょうか?
auに問合せたら分からないそうです。
何でやねん!
auXperiaタブレットZ2いつになったらandoroid5.0にバージョンアップするの?
製造メーカーソニーとドコモはとっくに終わって次期バージョン6.0対象機種でもあるのに未だauだけ5.0のバージョンアップも終わってない。
因みにXperiaUL は4.4へのバージョンアップも未だだ!
auで商品を買うと損するぞ。
アクセサリー品も正規メーカー、ドコモよりも割高で販売してるのはなぜ(?_?)
au光回線がよく途切れる!auゴミだね 今使ってる自分の不甲斐なさに腹立たしい&#12316;
auケータイ安心サポートセンター、お客様センター個々に別会社だから対応が糞なのかも
言葉使い等は丁寧だが間違った案内の多い事!
知識の無さ、au本社、お客様センター、安心サポートセンター、電波サポートセンター。
各々別会社 法人格が別だから 情報の連携も取れてないのか?
電力自由化に伴い電力販売も乗り出す見たいだが先ずは端末のサポート、通信回線の品質向上が先だろ!ボケ
ボルテに便乗して3G回線捨てた。
実人口カバー率と&#32363;がりやすさは評価出来るが何喋ってるから聞き取り辛い品質が悪いので3G回線捨てるのかな!
451:非通知さん
15/10/31 22:38:51.82 YzPmW4Fn0.net
充電器接続口のゴムで5000円取ったau氏ね
452:非通知さん
15/10/31 23:50:06.53 FcrbjPD30.net
>>450
ULってグローバル端末で言ったらZLだろ？
それも4.2で止まってる
まあauがソフトウェアアップデートに積極的でないのは確かだが
その分機種変投げ売りしてくれるんだし積極的に機種変した方がいい
Z2 TabletもソニーがCDMA版に下ろさないせいもあるだろう
あと何度も交換してるようなら店舗で"ご相談"すると指定機種に変更してくれる場合もある
その分のサポート費用も料金の中に入っとるんだし遠慮するな
指定修理工場に関しては単なるソニーの下請けだし
KDDIも情報を持ってない訳ではなくオペレーターに開示権限がないので知らないとの回答しかできない
リフレッシュ品に関しては信用するな
ドコモでも何度か使ったがハズレの確率が高い
453:非通知さん
15/11/01 06:57:44.08 34IFeczm0.net
>>427
>有薗勇輝
こいつか、病気持ちなんだかサイコパスなんだかレベルだったわ
454:非通知さん
15/11/01 18:24:02.22 uCq9lR8M0.net
通常の流れで処理できない案件は上席呼ばないとダメだな
今日の午後に緊急って言って対応してもらったけど未だにその後の連絡がない
455:非通知さん
15/11/02 05:16:50.45 OpV7UGk40.net
一度もかんたん決済を使わずにいたら知らぬ間に70から50kに引き下げられていた
これから使おうと思っていたのよ
456:非通知さん
15/11/02 16:13:19.63 K8u7fLQb0.net
157かけたけど、2段階認証解除できなかった
457:非通知さん
15/11/02 16:47:43.30 wp5FTf3e0.net
>>456
マジで？
断られたってこと？
何て言われたの？
458:非通知さん
15/11/02 17:09:22.27 I9lKOpSU0.net
通話が原則無料になり秩序が乱れてきてる現況を鑑るに
１５７等サポートは基本、有料サーヴィスにすべき
まずユーザ認証させ一回当たり百円程度翌請求に加算
また長電話になったら（たとえば５分超えたら）各一件と算定とか
459:非通知さん
15/11/02 17:47:17.92 /U06ciQP0.net
セキュリティーの都合上、一切出来ませんと言われたょΣ（・□・；）
460:非通知さん
15/11/02 20:04:01.53 sjxBd94P0.net
ほんとうauの店員の対応だめすぎる。
まずお口にもの入れて接客、スマホの修理の見積もり出してもらおうと思ったら、ちなみに3年使ってらっしゃいますねぇ。。。。あきらかに3年も使ってるんですねって感じで。
だったら機種変ご案内するなりなんなりすれば？と思ったけど、普通は何年ですか？って聞いたらどもるブ男、ちなみに副店長。
実はその前に一回は来店してて、取り置いてもらってた代用機はないし、あげくのはてには、必要ですか？代用機？
はー？？
しまいには別口で契約してるwifiルーターの料金詳細のパンフレットがほしいと言ったら、悪びれもなく、ないです！
じゃちゃんと説明してくれるのかと思ったら、料金もなにも1ヶ月いくらいくらなんでー。。。
で、詳細について質問すると、あぁーそれはーのらりくらり
あれで副店長に対する手当とかもらってると思ったら恐ろしい。
その前に接客してくれたおじさんの方がよっぽどもよかったし。
きっとできることは2人とも同じなんだろうけど、言い方の問題かな？
461:非通知さん
15/11/02 20:29:56.00 6viknA8o0.net
LTE切断されるからsim不良って事でsim交換したら客に返さず、店側の方で客にどうするか聞かずに勝手に処理、
そして何事も無かったように端末を客に返還、直後は余計にLTE切断酷くなった、そしてau2段認証に表示される2つのIP-adrr
客ナメ過ぎだよ、また300億円規模損失すれば良い
462:非通知さん
15/11/02 21:03:05.74 PmoxTCj60.net
>>460
知識でも権限でも同じじゃないと思います
463:非通知さん
15/11/03 00:46:34.32 GCGbTy/s0.net
まず簡潔にまとめられない時点で要領悪いからどっちもどっちでしょ
居るよね
自分が理解できないのを他人のせいにする奴
464:非通知さん
15/11/03 01:06:09.73 agN5WPf80.net
>>461
sim交換しても変化なし、若しくは悪化って接点不良とかだろ
諦めて修理に出したほうがええ
simに関してはKDDI側に所有権があるし、使えないので交換後は基本的に即時破棄
まあ破棄しますとの一言はあっても良かったと思うが
2段階認証後の2つのIPアドレスってのがよくわからん
2段階認証時に接続元のIPアドレスが2段階並んで表示されるってことか？
465:非通知さん
15/11/03 03:09:36.66 qRQE4RbJ0.net
>>464
2段認証しようとしたら別々のIP-adrrが表示された
それから2015/11/03 3:03頃、Korea-telecomとkddiのサービス(ユーザー)より不正アクセス
466:非通知さん
15/11/03 03:18:25.86 aDAjSkwH0.net
てか、さっきからここに書き込む度にipが変わるんだが…
467:非通知さん
15/11/03 03:24:23.10 542xwVrw0.net
ネットワークが切れたり繋がったりしてんじゃねw
468:非通知さん
15/11/03 03:39:55.40 dDRIlRlP0.net
IPもホスト名も以下の通り
111.87.221.131:53
しつこいよ、kddi
469:非通知さん
15/11/03 03:48:51.96 0RVxhS5V0.net
IPもホスト名も以下の通り
111.87.221.131
こちらの端末port:53へ過負荷
しつこいよ、kddi
470:非通知さん
15/11/03 03:55:14.02 0RVxhS5V0.net
IPもホスト名も以下の通り
111.87.221.131
千代田区からこちらの端末port:53へ過負荷
しつこいよ、kddi
471:非通知さん
15/11/03 09:00:28.91 viIkxcY40.net
>>455
いつの間にかじゃなくリリースを読んでなかったんだろ
472:非通知さん
15/11/03 09:21:26.07 VLHfPsOn0.net
かんたんは自分で何千円かに制限していたんだけど限度額一杯までに設定し直した
そんなに使わないけどとりあえず
473:非通知さん
15/11/03 23:54:54.28 DVd7wmQa0.net
>>459
それ一回目は必ず断る、二回目から受け付けるってルールになってる。
そういう応対をするマニュアルになってるんですか？と聞いたら
そーですといいやがった。
474:非通知さん
15/11/04 04:12:55.67 Y+L4fSPS0.net
解約した回線のSIM、端末で遊ぶために付けたまま返してくれるのが一般的だったauはもう無いのか・・・
475:非通知さん
15/11/04 10:54:34.93 0/mo7mSu0.net
3Ｇ回線からLTEに機種変したら、SIM返さなくてよかったよ
ためしに発信してみたらFAXみたいなﾋﾟｰｶﾞｶﾞｰて鳴った
476:非通知さん
15/11/04 11:52:37.84 BcZBIyrY0.net
先月5c解約したが古いSIMは取られなかったよ
ていうか解約機である本体には触れもしなかったしSIM返せとも言われなかった
477:非通知さん
15/11/04 14:08:26.30 HfvJaUeF0.net
その辺りは店員によるな
478:非通知さん
15/11/04 20:48:04.59 U8LPciBM0.net
auの新しいCM 雉が人気無いって岡山ファジアーノのサポーターに喧嘩売っているのか？
そうでなくても岡山県の代表する鳥をバカにしている
479:非通知さん
15/11/04 22:01:04.93 VBxTpUrv0.net
岡山県民だけど何とも思ってないよ
480:非通知さん
15/11/04 22:03:51.35 ZSjLcavE0.net
マニュアル的にはお客様にお返しすることになっております
481:非通知さん
15/11/04 23:28:13.47 dFCIsk330.net
auは解約SIMを入れっぱなしにすると、
圏外にならず電波表示もしてくれるし時計を自動で合わせてくれるからいいよな
禿のはアラームぐらいしか使えん
茸は知らん
482:非通知さん
15/11/05 03:27:43.71 oinj57Wd0.net
あと昔の機種は緊急地震速報も受け取れるので
地震通知機として電源入れてある
他の動作が割り込まないからか
現役のが受信し損なったときにも鳴ってた
483:非通知さん
15/11/05 14:27:40.58 KK6yYcr00.net
>>480
契約的には所有者はキャリアでユーザーは貸与されてるだけ
マニュアル的には客の目の前で裁断破棄
運用上はめんどくさいから客が何も言わなきゃそのまま
484:非通知さん
15/11/05 22:44:38.31 jQT7RTWs0.net
嫁のスマホ買いに行ったら、オプションと称して、スマホケースとフィルムとSDカードが1500円って潜り込ませてあった。
気づいて削除したけど、2年で36000円て悪度過ぎる
いつもそんな売り方してるんだろうね
485:非通知さん
15/11/06 01:06:37.20 055p0zU+0.net
代理店も端末売るってキャリアから入る手数料だけじゃ食ってけねーからな
オプションやSD何かを高単価で売りつけてその差額で食ってる
どこのキャリアショップも一緒よ
そもそもキャリアがちゃんと代理店に手数料出せばくだらんオプションのベタ付けも無くなるのに
利益率に直結するから絶対そこを見直すことはないんだろうな
486:非通知さん
15/11/06 01:21:15.59 Kc8KqUza0.net
最近auがソフトバンク並みに糞化してもう選ぶ理由がなくなった。
487:非通知さん
15/11/06 06:33:26.89 anX7XE4B0.net
10年以上au一筋だから他を選ぶ意味が分からない
488:非通知さん
15/11/06 08:22:13.62 3RH38+OD0.net
よ、養分さんいらっしゃいw
489:非通知さん
15/11/06 11:15:33.44 fP/bDVkU0.net
>>483
業務マニュアル読めよ。
基本返却、破棄を希望されたら裁断破棄って書いてあるから。
490:非通知さん
15/11/06 19:43:53.01 fyEm9X/p0.net
>>484
SDカードぼりすぎｗ
機種代金タダの人達がショップで引っ掛かった手口か
分割にすると分かりにくいという点に付け込んでどさくさに紛れてOP契約
491:非通知さん
15/11/06 22:27:33.55 OUX/evzS0.net
新規契約で3000円のオプション強制
オプション拒否したら、SDカード5000円を買えとかアホ過ぎ
SDカード買うのも拒否したら、事務手数料10000万払えとかauは何様のつもりなんだ？
こんなクソみたいな会社が日本にあると思わなかったわ
492:非通知さん
15/11/06 23:19:10.20 nfTtYYXk0.net
昔のauはもっとまともだったんだが、いつの間にか顧客不在の儲け主義になっちまったな
493:非通知さん
15/11/06 23:26:08.12 z6VRvbBK0.net
騙してなんぼの商売が今のａｕ
494:非通知さん
15/11/06 23:43:22.45 koQ3NljN0.net
>>491
値引きしてもらってるんでしょ？
495:非通知さん
15/11/07 06:42:50.53 LlVQy9uc0.net
>>491
事務手数料1億円？そりゃスゲエ
496:非通知さん
15/11/07 06:45:12.94 LlVQy9uc0.net
>>493
auの禿化が醜いな
497:非通知さん
15/11/07 12:19:30.72 k39Ir2nq0.net
最近SoftBankからauに移ってきたけどauのほうがレベル低いよ
間違いとか嘘とか電波も入り悪いしいろいろ残念
498:非通知さん
15/11/07 15:03:28.74 ZmxUCpVW0.net
俺は個人的に今はドコモが一番やばいと思うわ。やっと営業が機能して、なんか肉食になってるような。
499:非通知さん
15/11/09 15:34:22.87 ryn+Xtcx0.net
111.87.224.131
111.87.224.129
kddi corpって表示されてるぞ、しつこい不正アクセスだな
500: ◆phKzzKmpsB/1
15/11/09 15:37:43.27 ryn+Xtcx0.net
111.87.224.131
111.87.224.129
kddi corpって表示されてるぞ、しつこい不正アクセスだな、ログ改竄するなよ
501:非通知さん
15/11/09 15:38:43.88 iX+lLAtL0.net
>>499
auサービスの認証じゃないの
ドメイン以外に何か書いてない？
502:非通知さん
15/11/09 15:40:01.45 iX+lLAtL0.net
パスワード変えても続くようなら何らかのアプリ認証の可能性が高い
503: ◆phKzzKmpsB/1
15/11/09 16:39:44.15 rA4c6XoK0.net
111.87.221.131
またもやkddi corp、アドレスコロコロ変えるなよ、noroot相手に本気出し過ぎじゃないか？ログ改竄するなよ
504:非通知さん
15/11/09 17:12:41.39 LUoOYkjg0.net
そろそろ問い合わせるなり何なりしたら？
ノイローゼになるんじゃないの
505: ◆phKzzKmpsB/1
15/11/09 18:25:31.41 FLI+ulWR0.net
既に1年近く前にしてあった筈だが何時まで放置かな？
506:非通知さん
15/11/10 05:24:16.76 TwW8YX7e0.net
>>458
ワイモバみたいに有料になるのかな。
最近、プランEが廃止されてたのを知った。また改悪かよ。auのソフバン化が止まらないな。
507:非通知さん
15/11/10 06:26:41.30 pOcHekRt0.net
>>506
確かにフルサポート用コースが新規申し込み不可なのでプランEは消えた
シンプルコースのM以上もカケホとの兼ね合いで消えたがプランEシンプルはまだあるが？
URLﾘﾝｸ(www.au.kddi.com)
508:非通知さん
15/11/10 09:38:05.44 pa49j7AZ0.net
>>506
ソフトバンク化してある時点で一気に客離れが起きるでしょ。
iPhoneに注力し過ぎてAndroidは手抜きだし契約したいと思わせないのは凄い。
509:IDO→auで20年
15/11/10 15:22:25.90 t3l6wfw70.net
先日、横浜市旭区二俣川のauショップで妻のスマホを修理に出そうとしたら、
アドレス帳のバックアップをしたつもりが実際に出来ていなかったので出来ていなくて四苦八苦。
何故できないのか、何が悪いのかも分からず相談しようとしたら、「個人情報ですのでショップではできません」「客の責任で移行してください」の一点張り。
相談もできないのか聞くと、「できません」、
相談できる場所や電話番号も教えてくれないのかと聞くと「教えられません」、
「端末は私たちで製造していないので、私たちに責任はありません」
では端末メーカーの相談する場所を教えてくれと頼むと「教えられません。勝手にお調べください」
こんな無責任な対応って普通でしょうか？
この池◎という方がショップの責任者だそうです。
結局は157に電話、リモートサービスから端末に入ってもらって、
触ることのできないはずの個人情報を、ばっちり保存できるように修正していただけました。
ほんとショップって使えませんね。
510:非通知さん
15/11/10 15:24:04.03 rrrFsSps0.net
iPhone5のLTEエリア詐欺にあった後、4台連続でAndroidの初期不良端末を掴まされたので、KDDIが信用出来ない。
いまはKDDIの契約を沖縄セルラー電話に移管して、沖縄セルラー電話の回線を保有している。
511:非通知さん
15/11/10 15:29:55.64 rrrFsSps0.net
>>509
Android端末だったら、au CloudやFriends Noteでアドレス帳のバックアップ取れないか？
512:非通知さん
15/11/10 17:41:33.26 9jK5IzHlO.net
つーかPCサイトビューワーが来年３月廃止ならガラケー自体を廃止してくれた方がいいのに。
メイン級のサービスの廃止なのに全廃じゃないから乗り換え優遇策も中途半端だし。
513:非通知さん
15/11/10 18:24:23.39 iBMfKtHw0.net
あんなクソみたいなサービス使ってる奴まだいたんだ
514:IDO→auで20年
15/11/10 18:54:26.16 t3l6wfw70.net
>>511
au CloudもFriends Noteもエラー終了、
SDカードへのエクスポートも「アドレス帳がありません」で終了でした。
の同期のせいのなのか、このスマホに機種変更してから
目に見えない「名前なし」「電話番号なし」「アドレスなし」の開けないアドレス帳が百数十件も存在していたみたいで、
157の男性の方がリモートサポートで1件ずつ消去してくださったのでSDカードへエクスポートできあmした。
ですが最終的にも、エクスポート件数とFriends Noteの総件数がずれているという自体が発生しています。
すべて本体へ保存からgoogleIDへの保存に変更したのですが…。
とにかくauショップ二俣川の責任者の態度が許せません。
515:IDO→auで20年
15/11/10 18:57:41.88 t3l6wfw70.net
>>511
au CloudもFriends Noteもエラー終了、
SDカードへのエクスポートも「アドレス帳がありません」で終了でした。
Friends Noteの同期のせいのなのか、このスマホに機種変更してから
目に見えない「名前なし」「電話番号なし」「アドレスなし」の開けないアドレス帳が百数十件も存在していたみたいで、
157の男性の方がリモートサポートで1件ずつ消去してくださったのでSDカードへエクスポートできました。
ですが最終的にも、エクスポート件数とFriends Noteの総件数がずれているという事態が発生しています。
すべて本体へ保存からgoogleIDへの保存に変更したのですが…。
とにかくauショップ二俣川の責任者の態度が許せません。
516:非通知さん
15/11/10 19:15:38.02 8k1q03tc0.net
てか、hostnameが0.0.0.0と::でUDPで送ってきてる奴が居るんだが、これもいつ塞ぐんだよ、ショップ経由で報告が来てねぇとか言うなよな、サービス提供元
517:非通知さん
15/11/10 19:40:35.81 ujXcqAmp0.net
だってショップ店員が操作を過ったり初期化してデータ消したらお前騒ぐだろ
だから客のデータはさわるなって代理店(ショップ店員の雇用主)からキツく指導されてる
最初から遠隔サポートを頼れば良かっただけの話
518:非通知さん
15/11/10 20:33:34.65 e57FgviO0.net
自分のデータ管理もできない奴にスマホは早かったでちゅかね～
519:非通知さん
15/11/10 20:41:03.43 e57FgviO0.net
冗談はさておきフレンズノートなんかのキャリアのアドレス自動バックアップ機能って
同期にミスったりするとクズデータがどんどん増殖して不具合の原因になったりするんでオススメしない
フレンズノートも自動バックアップをオンにしておくとバックアップ中にモバイルデータとWiFi切り替わったり
処理落ちしたりとすると名前なしのデータが雪だるま式に増えていく
手動バックアップに切り替えるか機能自体を無効にしておいたほうがいい
ただこれやるとデータ管理できない奴は故障したり紛失した時にバックアップデータなくて大騒ぎすることになるからキャリアも付けた機能なんだろうけど