19/12/26 19:37:54.26 ozocQV8D0.net
>>203-204
修理が終わるまでではなく、その中古品と交換になりました。
新品だと思い込んでいたのに、中古品が送られてきて終わりでした。
>>206
DENONに問い合わせをしました。
>>207
それは書いてないですが、中古品と交換するとも書いてないですね。
保証規定は読んでいませんが、もしそうなら堂々と、書くべきだと思います。
こそこそと分からないようにやっているという印象を受けました。泣き寝入りを期待しているのかもしれません。
DENONからの回答は以下のようなものでした。
「サービスで保管している製品」というのもお茶を濁したような表現だと思います。
それがどういうものなのかについて説明がありません。
中古品（再生品）なんでしょうけど。
「＊＊様
ご連絡有難うございます。
代替機についてはサービスセンターのその時の状況によります。
基本的に新品になることもございますが、通常はサービスで保管している製品となります。
申し訳ございませんがよろしくお願い致します。
D&Mお客様相談センター＊＊」