24/01/06 20:10:42.96 RRpRuly3.net
吉田14消費者庁コラボか？
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ファンフェスの件、消費者庁に相談してきました(1/3)
・個別に届いたメールの本文には返品受付と返金対応をすると記載されているのでアウトにはならない
・返金対応の際に現金以外(クリスタ等)で充当された場合はアウトなので再度相談して欲しい
(2/3)
・サポートからの返事がないままイベントが終了してもチケットの未使用が確認できれば返金対応は可能
・とりあえずどんなエンディングを迎えても記録として残したいので後日連絡してください
と案内されました。
(3/3)
消費者庁、土曜の朝にもかかわらずめっちゃ親切丁寧に相談乗ってくれたので本当にありがとうございます
不安な方はぜひ相談してみてください
東京都消費生活総合センターなら土曜でも電話相談を受け付けています
※クリスタ返金は違法です
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