23/02/15 18:11:10.86 5o+p+OoBa.net
シャークのカスタマーサポートに、日本モデルもHEPAフィルターが使われてるのか、午前中に質問（＞の箇所）して、たった今回答メール来たけど、HEPAではないとのことなので共有しますね。
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この度は、シャークカスタマーサポートにお問い合せいただき、また、弊社製品をご購入ご検討いただきまして、誠にありがとうございます。
お問い合せのHEPAフィルターにつきまして、ご案内させていただきます。
＞日本国内で販売しているShark製品は、いずれも掃除機本体のフィルターにHEPAの記載がありませんが、海外で販売している日本未発売製品の多くは、本体のフィルターにHEPAの記載があります。
＞これは、日本で販売されている製品もHEPAの記載が無いだけで、実際はHEPAフィルターが使われていると理解して良いのでしょうか？
恐れ入りますが、「HEPA」の記載がないものにつきましては、対応しておりません。
＞また、もし実際はHEPAフィルターが使われている場合、どういった理由からHEPAと記載していないのでしょうか？
＞例えば、EVOPOWER SYSTEM iQ+のドック側のフィルターにはHEPAの記載がある一方で、同じiQ+の掃除機本体側のフィルターにはHEPAの記載が無いケースもあり、不思議に思っています。
Shark EVOPOWER SYSTEM iQ+ コードレススティッククリーナー CS851JAEでございますと、本体には「ファブリックフィルター」を使用しており、自動ゴミ収集ドックに「HEPAフィルター」が搭載されております。
その他ご不明点がございましたら弊社カスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。
今後ともシャークをよろしくお願いいたします。
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＜シャーク カスタマーサポート＞
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