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ロゼッタストーンジャパンお客様各位
謹啓
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社製品に格別なるお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
本日は、ご利用頂いているオンラインサービスの変更につきましてご案内申し上げます。
2014年10月1日より、ライブコーチプログラムの仕様を一部変更させて頂きます。
オンラインサービスに含まれるライブコーチセッションは、1ヶ月間に4回までとなります。
引き続き約1週間につき1回、学習中の言語で、ネイティブスピーカーとのセッションを受講頂けます。
この変更は、弊社全世界におけるマーケットでの仕様の統一の為の変更となります。
御愛顧頂いているお客様にはこの度の変更につき、心よりお詫び申し上げます。
今後も変わらぬお引き立ての程、お願い申し上げます。
また、この度の仕様変更に伴い、オンラインサービスのご解約をご希望の場合は、
マイアカウントより契約のキャンセルをして頂きますようお願い申し上げます。
契約のキャンセル方法は、 こちら のサポートページをご参照ください。
ご不明な点、ご質問がございましたら、下記よりお問い合わせをお願い申し上げます。
URLﾘﾝｸ(support.rosettastone.com)
敬白
ロゼッタストーンカスタマーサービス