22/05/25 12:23:06.58 3gEXngPbr
周辺うろうろしてるだけか環境音にも負けるようなボッソボソ声で何か囁いてるか遠くからこっち睨むだけで呼んだ気になってる馬鹿も鬱陶しい
いきなり隣で「さっきから呼んでるんだけど！！」って怒鳴られたときはマジで心臓止まりそうになったわ
お前どこにいたんだよ気配すら感じねえよ最初からその声量で呼べよバカじゃねーの
で、こういう最低限人間の基準も満たしていないようなゴミ相手にﾍｺﾍｺして笑顔でいろって言うんだよなクソマネと本社は
お客様第一（）とやらでクレーマーのさばらせてｵﾓｳｼﾃﾞｶﾞｰｸﾚｰﾑｶﾞｰって喚いてるんだから世話ねえわ
22:名無し
22/05/26 10:49:35.01 2wnlDgv8n
>>21
いるいる。
社会人としてやっていけてるのか疑問に感じる様な人達。
それでも働いて子供がいる不思議。
どこの会社で通用しているのか知りたい。
23:名無し
22/06/05 15:50:30.76 giXCMJAfU
>>20
仮面ライダー
24:名無し
22/06/08 16:25:40.09 R4J6dn6M4
>>18
精神殺られました！心療内科精神科に通院中です(T^T)
次から次へと…
25:名無し
22/06/14 11:09:13.11 1lxswJ3zx
悪びれもせずノーマスクで入ってきた客に着用のお願いしたら逆ギレされてクレーム入れられた
至って普通にお願いしただけなのに（近くで代行が見ててちゃんと丁寧だったよとの保証つき）
糞客の言い分100%信用されて「お前の言い方が悪いんだから謝ってこい」とか言われたよ
客にルール守らせる気がない、ルール通りに声掛けしたスタッフを悪として責任押しつけるならもうマスク着用ルールなくせば？って思った
どうせ誰も守らないし肝心の会社が守らせようともしないんだから無駄だよね。本当にアホらしい
近々退職願叩きつけようと思ってる
26:名無し
22/06/25 13:24:26.69 mjRl45HP+
前にもここで書き込みしたが、ここの会社は接客と言うものを何か勘違いしている
ようにしか思えない！客に対して笑顔をみせるだけが接客ではない！って事を
知らなすぎる！>>25さんが言った、客にルール守らせる気がない…何の為の
ルールか？何度も何度も会社、特に本社は確認する必要がある。客と直接、
接しているのは誰なのか？店舗？本社？言われなくても店舗の方々はお分かり
頂けるだろう
27:名無し
22/06/29 09:37:55.94 9DEGbKiFn
本社の人だけで店舗運営してみればいいのに
イベントが始まる数日前まで手順書がないとか
店着資材が別々の運送会社で届いて
ちゃんと届くのかハラハラしたりとか
「これしてください」って指示しておきながら
問い合わせが多いと「再度指示があるまでやらなくていいです」
って言われる店舗の気持ち わかると思う
それから
新しい店舗ポータルのカレンダー
使いにくい！
旧カレンダーが始まったときに依頼文が途中までしか見えなくて
改善したのに、また1からやりなおし？
お客さまのクレームより
本部の仕事内容にイライラするほうが多いよ～
28:名無し
22/07/10 07:18:53.08 1cCLGGkPK
喘息持ちなら店内のマスクはしなくてもいいんですか？
それとも、入店お断りですか？
29:名無し
22/07/10 10:15:07.83 eEjlpbFtk
自店のストマネに聞きなよ
疾患持ちの人でたまにいるけど、なんで自分の状態が影響しない場所に行こうとせずに
今あるルールや決まりを捻じ曲げて強行突破したがるんだろうね。
スーパーとか病院とか生活に関わる場所なら使えないと困るし分かるけど
ゲーセンとなんて行くだけの場所なんだからそんなにマスクしたくないならしなくていい場所行きなよって思う。
病気とか障害を盾にして我儘放題してる奴がいるのってほんと迷惑。
30:名無し
22/07/10 21:46:22.58 1cCLGGkPK
>>29
ありがとうございます。
その場でストマネに聞いたのですが、ストマネも分からず…
エリマネに聞いて欲しいと言ったのですが、
『どうせ、いいって言われるだろうし、
トラブル避けたいから遊ばせておこう』
と言われてしまったので、ここで質問しました。
マスクが嫌、もしくは出来ないなら、それが許された場所に
行けばいいのにと思います。
31:名無し
22/07/16 10:45:14.44 ZnHdo/KH4
もう無名のアイドルの景品はいいよ…売れないんだよ…
気安く激取れ台に入れて在庫無くせとか言わないでよ…そのせいで他のPO絞らなきゃいけないし他の景品が減らせないんだよ…
プラオペにアイドルオタクでもついたの？自分の趣味を仕事に持ってこないで
32:名無し
22/07/28 02:00:26.21 jma8ihnMz
大量に送り込まれた磁石が邪魔
33:名無し
22/07/30 16:23:16.97 prIK3sDIb
知り合いのストマネが異動先で廃人になってた。本人に連絡しても返信こないから、エリマネやその人知ってるスタッフ数人に
又聞きしたら結局、古株お局の派閥を潰そうと頑張ってたらしいんだが、結局、上司はおろか客までも手駒にされてたらしく
最後には外堀埋められて自滅したってかわいそすぎる話だったけど将来詰む異動先を選んだって事に草。
34:名無し
22/07/31 10:20:24.39 F5EtfjZom
そのお局派閥が悪さしてて、店ごと手籠めにされてるんだとしたら、どんだけ極悪な連中が仕切ってる店で客と責任者を洗脳してるのかと恐ろしい話だ…
そこまで悪質だと何かしら犯罪の温床にされてそう。
背面シートもさぁ、なんで夏休み開始と同時に送り込んできて月末月初挟んで終わらせろなんて指示出してるの？
本社は年中オフィスでバカな事思い付いては「わーすごーい！○○さんさすがー頭いいー！よーしさっそく準備しよー！おー！」とか慣れ合ってればいいんだろうけど
こっちは少ない人時とスタッフで接客から何から全部やってるんだよ。暇じゃないの。あんたらほど暇してないの。
週末に時間有休とって遊びに行くどころか、前々から予定してた有休すら潰して出勤するくらい忙しいの。加えてコロナ陽性者爆増で更にスタッフが減ってろくに店も回ってないの。
何年同じようなことやって批判されれば気が済むの？毎年記憶リセットしながら仕事してるの？
いい加減にしてよほんと
35:名無し
22/08/01 00:15:14.45 6RAERp6wz
ハカリで計数するのめちゃくちゃずれない？
いつもお金合わないんだけど、どうやってる？
水平にしても足そろえても全然
36:名無し
22/08/07 14:46:11.71 WdoImF0sO
>>35
めちゃくちゃずれる事はない
たまにずれても2～300円程度だよ
37:名無し
22/08/10 10:18:53.85 b9GMp91JC
本部はいつになったら本部投入で倉庫パンクさせるのを止めるの？
設置台数の4倍の景品を毎週投入してくるってバカなの？
38:名無し
22/08/14 23:22:04.72 aSjlk5HH2
設置台数ぴったり送り込みも困ってる
39:名無し
22/08/18 16:19:32.22 JUTo5pOlq
トリプルと3本爪景品ばっか毎週来るんだか
いっそのこと機械も2Pスタンダードやめて3本爪確率ランドにしてくれや。
40:名無し
22/08/23 00:28:33.90 RqDT+NuGh
>>36
すれたらどうしてるんだ？
なんでずれるんだ？
41:名無し
22/08/27 10:30:52.48 TIhoGTEg3
夏休み中の棚卸に被せて倉庫パンクさせてきた本部に○意しか湧かない
ただでさえ陽性者と濃厚接触者増加中で人いないのにほんと馬鹿じゃないの
減らす努力が～～ってこの前鼻で笑われたけど毎週限定景品送り込んできて全ブース入替させててどこに消化ブース作れんのよ？
土日で5000円も売れないようなご自慢の限定景品捨てていいってこと？なら喜んで出してやるっつの
42:名無し
22/08/27 14:29:05.08 FDiZ6nWBP
限定景品ハズレ多すぎ問題
いらない景品はどこでも余ってるから振替すらできないよ
43:かかか
22/08/27 22:44:09.20 56Dm17WAJ
岐阜県恵那市で集団ストーカー被害を受けています
花壇に奇妙な凹みができて枯れる事が何度かありました
その原因はこれだった
URLﾘﾝｸ(gangstalkerhigai.fc2.net)
糞害の次は尿害
この古屋一族の魂は糞尿マミレで腐りきっとる
屎泥処逝き確定の糞尿パシリ一家
URLﾘﾝｸ(gangstalkerhigai.fc2.net)
44:いい人
22/09/07 20:31:14.57 ZQrYDc3yT
クレーンゲームにて1mmも動かないから通報していい？
と見るからにアレなカップルに言われたんだけど
申し訳ございません、確認させて頂きますと言って
颯爽とサービスボタンを押してから
先程と同じように狙ってみて頂けますか？と言ったら
男の方が女の子にどこ狙ったっけと尋ねてた。
もちろん女の子は、え？は？って顔してて５秒沈黙。
男、真ん中を狙ったら景品はもちろん動いて５秒再沈黙。
結局、俺、動きましたね、ナイスポイントですね。
じゃあ最初のプレイは間違えたポイントだったみたいですね。
ここから続けてくださいねー。と言って脱出し倉庫作業。
一応、戻ったらもう居ないんだけど
巡回スタッフに聞いたら３プレイぐらいしてて女の子が去り
男も去ったとと聞いたんだ。
安全カメラ見たら、案の定初回プレイしてなかったよ。
しっかり設定してるから動くし
もはや開幕悪質クレームとしてその手は化石なのになー。
という話をエリマネにしたら
クレームきたらどうするの？ってマジに言われたんだけど
エリマネってこういう考えばかりなの？
ただでさえ1プレイさせているし
悪質クレーマーから店を守ったと思ってるんだが
俺は間違えてるの？保守思想の押しつけだよねこれ？
45:名無し
22/09/08 11:27:03.46 HYqLvb5MQ
バカ相手には正しい対応だと思うが、そのバカがあとあと店員の態度ガーって騒いだときの尻拭いがあるからな
上からそういう反応が返ってくるのも仕方ないかと
基本サービス業のお偉いさんって情報のアップデートが出来てないんだよ
いつまでも「お客様は全て神様であり従業員は滅私奉公すべきである」って概念から抜け出せないの
だからどんなに客が論外のキチでも「従業員は逆らうなニコニコして頭下げてろ」とか平気で言っちゃうの
長い目で見たら悪質なクレーマーを丁寧に扱ったところで利益どころか損にしかならないんだけどな
46:いい人
22/09/10 17:23:53.08 88C2pOxvj
>>45
カスハラの時代に悪客の意見を聞いたところで
冗談抜きで不利益しか無い事を一部の上司の方々は理解されていると思うけど
エリマネ次第ではずっとなあなあの対応になっているか
最悪な人事能力のエリマネだとストマネ任せになっているかだよね。
今のストマネは悪い意味でトライアンドエラーが流行中なんだよって
言いなりになっててかわいそうとも思うが抵抗しないのかなとも思う。
あと、エリマネとかストマネに当たりはずれがあると
他店のスタッフさんからも聞くのですがこれマ？
俺、生理的に無理なタイプは本当に無理なんで
変なの来たらおならして逃げるよ。
47:名無し
22/09/11 10:35:24.51 /QETvQr4e
ストマネエリマネどころか本社の顧客サービスからして腐ってるからな
だれがどう見てもクレーマーでしかない糞客を丁重に追い払ったスタッフを謝らせるような連中だから
それでいてハードクレーマー研修だのカスハラに立ち向かう議員を応援しろだの言ってくるから笑える
そんなアホ共に抵抗してまで居続けたい会社でもないんだろうよ
抵抗する元気や思考力があるやつはとっくに違うとこ行ってる
当たりハズレはどこでもあるだろう
酷いところは本当に酷いみたいだから気の毒だわ
48:名無し
22/09/14 05:34:05.03 PwtzA4cSQ
うちのエリアマネージャーは糞だよ
突発的に思ったことを口に出すから、今週はこれ、来週はこれ
前のやつはなし、今週はまた再開する、やってないことをやってますと上に報告してたりする。
機嫌が悪いときは口調はモラハラ。メンテもそう。故障報告すると怒る。
ストマネも糞だね、接客もしないでずっと事務所にいるよ
そのくせ売上が悪い、人が足りないっていうけど、土日とか平日売り場でてくればまわるんだよ。
49:ななし
22/09/22 11:03:35.62 GNDIjqjm5
サビ残多い！三六違反が多い！法定休日取ってない！週一管理徹底しろムキー！
ヒス起こして現場に責任を押し付けるのは早いけどなんで現場がそうなってしまうのかは一向に考えない糞本部
コロナで出勤停止になったスタッフの穴埋めを本部の人間が一度でもしたことあるのかね？偉そうに
誰だって残業したくないし休みたいし給料だって働いた分貰いたいっつの
そうさせないシステムが悪いんだろ何年同じことやってんだよほんと
50:ななし
22/10/08 03:38:11.83 u8omrsOFs
毎日毎日ニート、不登校少年、子供と一緒に閉店すぎてまで遊び続ける糞家族の遊んだ後の片づけをしてたら悲しくなって泣きそうになった
51:九州人
22/11/20 08:43:08.66 bbIgumabJ
10年近く契約のｽﾄﾏﾈとして働いて将来性を感じなくなって退職したが、この掲示板で吠えている連中の
事は勤務しているときは、そうだそうだ！と思っていた。
だが今は正社員として人を扱う側に立って言えることは、いやなら辞めてしまえばと思う。
いちスタッフの戯言にしか聞こえないし、嫌なら現場変える為に上に上がってこいよとしか言えない。
上には上の仕事があるし、スタッフにはスタッフなりの仕事をすればいいと思う。
そして思うのは文句言う前に何か前に進む行動をやってるの？続けてるの？
小さな水槽の中だけで話してもするだけ疲れるよ・・・
たまに遊びに行くけど外から見る世界は悪くないお店だと感じる。
意外と楽しませてもらってるよ＾＾
若い子が育たない、お局さんが牛耳るような作りにしたのも先代の社長達が悪い。
そんな社長達もファンタジーを踏み台にしかしてない。
大事にされない会社、してない会社、そんなとこにいてもどうなのとは思うが、
福利厚生等はそこら辺の大企業に似たものだからおとなしく今を生きる人達にはいいんじゃない？
これからも皆様お仕事頑張ってください。
52:名無し
22/11/23 10:48:52.80 q7ua66VkN
わざわざ古巣のスレッド探してきてドヤ顔長文マウント投下とかよっぽど今の職場でも鼻つまみ者なんだろうね
惨めな人
53:名無し
22/11/28 10:47:32.55 w/rsrSC+Y
>>51
こういう考えの人が偉ぶっているから良くならないんです。
誰が現場を支えているのか考えない愚か者。
54:名無し
23/01/24 20:57:23.33 IgOTaGpmt
みんな給料いくら?
ストマネだけどめっちゃ少ない