16/09/04 07:11:17.70 /PHwXazk0.net
これからは、タブレットPOS、コンパクトPOS、セミセルフ、だと思う。
2人制とか無くなるだろう。人が足りないから。2人制やるならセミセルフになるだろう
セミセルフの流行りに乗れず開発、営業を怠った会社上層部は重罪
タブレットPOSは大手も採用してきてるね。終わりの始まり。
910:名無しさん
16/09/04 09:51:02.28 F1EyKce90.net
そんな事よりこち亀終了のほうが社会的インパクト大きいｗ
911:ななしんご
16/09/05 21:58:59.50 efG1OGDr0.net
アンケートやった？
じぶんとこの悪い事を治せないのにアンケートしてもなぁ。
一角だけど、ICタグの部品管理とか自社で入れてないのに他社にうりこみなんて出来ないよ
912:ななしんご
16/09/05 22:00:36.65 efG1OGDr0.net
2chの荒れ具合と社内満足度って比例するらしいけど、他社と比べるとダントツトップだ
913:名無しさん
16/09/06 20:55:21.96 uEJOCjz50.net
テック光(笑)
他の電機メーカやってねーぞ（笑）
なぜ、他のメーカはやらないのでしょうか？
なぜうちはやってるのでしょうか？
914:名無しさん
16/09/07 07:42:36.94 /w13V3C30.net
CEってほんとバカばっか。だって各CEからほとんど同じ内容の質問がくる。テンプレート化したり、なにか工夫すればいいのに何の努力もしない。
社内システムも作った人達がクビになってもいいレベル
派遣より
915:名無しさん
16/09/07 11:30:28.04 onwsooZr0.net
>>880
そう感じているならあなたの派遣先の上司に改善提案をしてみればよいのでは？
同じ質問がくるのなら業務的になにか問題があるのだろうし
「いや派遣だからそこまでする気ないし」で片付けるなら我慢して同じ質問に回答し続けるしかないわな
916:d
16/09/07 23:07:21.00 5e/BG6LT0.net
怒られようとも
917:罵られようとも任務を遂行する最前線の人間の身にもなれ 余計なストレス与えんな売上に響くぞ
918:名無しさん
16/09/08 00:39:25.58 Ntf7nJJg0.net
確かにバカと言うか、成長しないな。しかし、それを上手く利用してダラダラ仕事してる奴もいる。
システム改善されたりしたら残業さらに減って生活できん
919:g
16/09/08 07:15:41.16 DOVf9ZPi0.net
明らかに残業時間削ってるのに見て見ぬ振り
電車で帰れない時間まで仕事引きずっても自己責任そいつが悪い
一丸になっているようでもそれは異なる意見を言い難い環境なだけ
柔軟さ謙虚さを失った自分絶対のプライドの高いトラブルメイカー多し
真に頑張ってるのはトップから数えた数名だけ
これが現状
920:名無しさん
16/09/08 08:13:44.94 aNJ1mEi60.net
サービス残業もそうだけど、悪い事ってわかっていて見て見ぬ振りするのは
不適切会計の東芝体質ですよね。
クレーマー事件からの上から対応も変わんない。時間予定なんてこっちの予定だからね
スマートワークチャレンジで午後出勤をつくったのはいいが、地区対応電話対応が8:30からになっているのなんとかして欲しい。休んでる気がしない
そもそも、会社携帯を持ち帰るのが間違い。ここまでの考え方にはならないだろうな
921:名無しさん
16/09/08 08:16:38.88 aNJ1mEi60.net
>>878
2chの書き込みが多いのは、独裁だったり、ブラック企業だったり、下の意見を聞かないこと。
不満分子が多いのは間違いない
922:キタ冠
16/09/08 14:48:19.32 A6xmwti70.net
不正会計はアカンと言いながら、
残業代はカットかよ！
立派ですなあ
923:名無しさん
16/09/08 17:17:48.09 guDPyhru0.net
時間外カットを受け入れてんのが悪いんだろ。
とっとと労働基準監督署行けや。
受け入れてる時点で文句いえないだろーが。
俺は入社以来一度としてサービス残業してません。
奴隷根性見苦しいぜ。
924:キタ冠
16/09/08 17:58:40.58 ACbcSokz0.net
じゃあぶっちゃけます。
北関東支社では、
サービス残業が横行してます。
これでいいですか？
925:キタ冠サビ残首謀者
16/09/08 19:21:58.15 ACbcSokz0.net
管理部長だね。
SS長が出してきた労務管理表破って突き返すんやろ？
うぜぇ
926:北関東支社
16/09/08 21:02:01.34 ACbcSokz0.net
石と大根のコラボに、
千葉さんも加わりサービス残業横行中ですよ
927:徹夜
16/09/09 06:32:42.22 MQchZkVB0.net
ネミー
928:名無しさん
16/09/09 08:12:26.20 qdojqc+y0.net
OSのアホどもにRSの仕事させて、地獄を味あわせたい
929:名無しさん
16/09/09 08:20:06.07 qdojqc+y0.net
残業80やって30まで削り、金額にして
10万を自らドブに捨てる。勤務にしたら5日だ
一方OSは残業10のところ、なんとか伸ばしに伸ばしきり40まで生活残業
930:名無しさん
16/09/09 08:31:50.08 qdojqc+y0.net
よく言えば、OSって数あるコピー屋の勝ち組だよな。大した事やってねー。
東芝の福利厚生入り、RSと同じ給料
他のコピー屋は何機種あるし、パソコン、サーバーもやりだからな
たかが、4機種おぼえて仕事するって
代理店でいいよ
931:名無し
16/09/09 11:39:41.15 p2gZpOtj0.net
過去に馬っ呉等が沖て医名い中小企業の１つ
URLﾘﾝｸ(youtu.be)
932:あ
16/09/09 18:37:17.18 B6wcVD8j0.net
>>894
残業50Hで、10万って少な過ぎだろ。
基本給いくら？
933:名無しさん
16/09/10 00:13:02.88 s9Jldw700.net
>>897
え？他社さんがなんでこんなとこにいるんですかねw
934:名無しさん
16/09/10 01:58:09.97 Q6a8CHIM0.net
基本給は8万だっての！
例えばだけど、ボーナス5.5倍とか言われてもかける数字が違うからな
935:あ
16/09/10 06:37:14.80 yc/4XfeKJ
>>898
他社と言えば他社だが、東芝の子会社だけど。
936:なんでだろー
16/09/10 18:55:16.85 LCX4uh/E0.net
粉飾事件後に何か変わったことある？
仕事と家庭の両立を推進してから何か変わった？
スマートワークチャレンジ言い始めてから何か変わった？
逆に酷くなってるし、給料下がるしいい事ない。
937:なんでだろー
16/09/10 19:11:44.74 LCX4uh/E0.net
会社の改善の仕方知っているけど、程遠いよ。工場なんて1秒削減とか
品質上げるために何でもするから
社内接待が未だに存在するしてる、社内ゴルフコンペも存在してる、
ゴルフは必要だって固定観念あるだろ？そこから考えがガチガチやねん
下請け子会社が退職後の肥溜め場に未だになっている。
こんな文化は公共絡みか、東芝グループくらいじゃないか？
938:なんでだろー
16/09/10 19:17:15.01 LCX4uh/E0.net
具体的には書けへんけど、
SNSのような投稿のしやすい環境で改善提案して、イイね何件以上で改善命令、管理者は戦略がする
939:名無しさん
16/09/11 23:53:47.76 NPa5FAFx0.net
>>903
馬鹿か？
社員数人の企業じゃねーんだからよ。
940:ねむいです
16/09/12 00:21:38.68 Kb0Gebk50.net
みんなこのままじゃダメだってわかっているけど、忙しすぎて手を付けられない。
そういう部所にいる老害達は末端に耳を傾けないで上にヘコヘコしてるだけ
改善を行うだけの知恵も方法も努力もない人達だから
SWC始まってからそういう名の残業カット、サービス残業推進活動。CEが暴動とかボイコット起こさないのが不思議なくらいだが、社畜根性で洗脳されているのかな。客が困っているのをなんとかしたいと言うボランティアCE根性かな？
営業研修やるより、改善提案研修した方がいいよ。なんで客が離れていっているか？なぜクレームになったか？どうすれば満足してもらえるか？
コンタクトセンターできてから、客の不満をCEがなんとか抑えているがもうダメ
ゴルフやりながらヘコヘコして、昇進して、仲良しゴルフ倶楽部の管理職集団じゃなにもかわらないか
941:(σ・∀・)σ ◆nmqsrZ4keE
16/09/12 06:53:55.38 2j9pteFe0.net
ってことで、
942:(σ・∀・)σ ◆nmqsrZ4keE
16/09/12 06:54:33.81 2j9pteFe0.net
888(σ・∀・)σｹﾞｯﾂ!!
943:名無しさん
16/09/12 21:30:15.93 QmDEjtOy0.net
>>905
コンタクトセンターって昔からありますけど？？
君は何を話してるの？
944:ななCE
16/09/12 21:44:01.26 oX/EEhCb0.net
>>908
最近までSSで受付してたところもあるんやで
945:名無しさん
16/09/12 21:55:03.03 2qrKBVDF0.net
┐(´д｀)┌ﾔﾚﾔﾚ
地方の底辺は組織表も読めないのな
946:名無しさん
16/09/12 22:11:20.53 JSg9loRc0.net
>>906-907
廃棄ポンコツは巣の東芝ＯＢスレに帰れｗ
947:711
16/09/12 22:16:21.41 EH/dpHHD0.net
首都圏は凄く恵まれてるよ
地方はなんでも屋
首都圏の体制を地方に導入
サビ残した事無いって言ってる人は首都圏の人だろうね
948:711
16/09/12 22:21:55.77 EH/dpHHD0.net
オイラはこうなって欲しいな
コントロールセンター
CEを一元管理する。
事務センター
事務所のオバチャン一掃する
営業
949:配備 これでスマートSSの成立。SSは管理職不要。
950:s
16/09/12 23:45:12.79 Gw28+ZRn0.net
そうなるとCEは外注だけで済む
プロパは要らねえってなる恐怖
951:な
16/09/13 11:08:15.63 VAQWe4yZ0.net
寺岡とどっちが給料良い？
952:テック来たよ
16/09/13 22:34:43.17 IIe/p2Pw0.net
>>859
それが通用しない、辞めていった人達の風の噂を聞くと上のメーカに
行った人はいない、全く別業種で１からやり直し
>>915
平社員は同じくらい、ただサービス残業などで実際の時給換算すると酷いことになる
土日のあつかいも違うぞ。
上に書いてある金額も当たっている
やりがいを求めるならあっちかな。
953:d
16/09/14 01:09:12.80 eZJ5KQd70.net
T芝よりシェアのない会社行って楽になるのはなんか違う気がする
954:テック来たよ
16/09/14 07:41:17.38 TZDX9opL0.net
シェア＝給料ではないんじゃないか？
他はレジだけの会社じゃないし、そこから利益もあげれる
安売りしまくって、低品質を世に送り出しサービスが酷い目に合うか
上位の会社の様にシェアは2,3番でもサポート、機器が高品質、利益も生み出せれば、決してシェアが全てではないでしょ
955:テック来たよ
16/09/14 07:50:50.39 TZDX9opL0.net
固定概念ガチガチで考えることをやめてる人多い。
装置交換4-5時間もかかる作業を30分にするためにどうすればいいかとか？
他の現場にサービスマンに電話対応させない為にどうすればいいかとか？
部品とか
サービスマンのボランティア精神に頼りすぎ。サービス残業はもうできません！
956:名無しさん
16/09/14 09:12:45.12 2S5/oYzg0.net
>>909
いい加減コンタクトセンターとコールセンターの差ぐらいわかろうや
957:な
16/09/14 10:04:33.50 CkejZiKk0.net
寺岡就業規則変わって月に10日～12日位休みで、残業もかなり厳しく制限されてるみたいよ
958:T
16/09/14 11:50:28.09 6pBBBZD40.net
東芝様で文句言ってるようだと寺岡なんか来たら絶望するよ（笑）
959:,
16/09/14 12:33:49.47 ylCu5zg80.net
OES設置だけなのに同じ作業で1時間で終わる人もいれば4時間もかかるやつがいるからな
要領の悪さをなんとかして欲しいわ
960:テック来たよ
16/09/14 21:35:10.78 X5C7tMKa0.net
寺さんのような、三流会社と比べられるようになった事が悲しいのだが
よく考えると、もともと一流会社じゃないし、三流
961:Xaa
16/09/15 01:07:02.40 aBrcjlzT0.net
>>924
寺岡は秤分野では一流だからな～。
我々からPOS取ったら何も残らんね。
962:名無しさん
16/09/15 05:35:52.62 3jpiXInB0.net
テラオカ社員しかいないスレ
963:hj
16/09/15 23:19:17.26 kt5ztGh80.net
アンケート結果
ガンバロー系の文章掲載
本質から逃れる
都合のいいアンケート結果
なぜ、風通しが悪いのかどうすれば不正が無くなるかもっと議論しろよ
964:か
16/09/16 01:37:47.89 /oR1pN/30.net
朝8：30に出勤した夫がまだ帰ってきません
帰ってきても5時間後くらいにはまた出勤時間です
おかしいですよね、、この会社、、、
965:T
16/09/16 16:41:30.14 YH6wAcFm0.net
>>928
奥さん、それ浮�
966:C中です
967:名無しさん
16/09/16 22:12:23.67 BUI2ARFI0.net
>>928
奥さんが２ｃｈ書き込むって嫌だな。
こんなとこじゃなくてしかるべきとこ行けよ。
正直無能
968:名無しさん
16/09/16 23:01:22.96 b8Vo/AQz0.net
>>928
毎日朝早く夜遅く働いてんのに給料明細の残業時間が少ないから浮気かもなんて疑ってやるなよ
浮気する時間なんてないから安心しろ
969:名無しさん
16/09/17 00:14:07.33 tP/Lqolr0.net
いつも遅いのを逆手に浮気してるやついるだろ
970:g
16/09/17 00:17:10.59 zf3MySNz0.net
この会社でそんな元気のある奴いたら尊敬するわ
971:さなまや
16/09/17 00:47:36.19 4e/LrQ7Q0.net
地方は無理。時間がよめる首都圏はそういう事も可能。
コンビニしかバイト出来ないブスとかスーパーのババアとか、アパレル系にしか勤められなかったアホと
付き合いたくない。うちの会社じゃ無理かぁ
972:さなまや
16/09/17 00:50:02.63 4e/LrQ7Q0.net
奥さんとか家族が訴えてくれへんかな
うちの旦那、サービス残業してますって
でも、奥さんも早く帰ってきても困るからそのままかな
973:さなまや
16/09/17 00:53:29.56 4e/LrQ7Q0.net
自分もアンケート結果見たけどなんかなぁ
フジテレビの偏向報道思い出す内容だよ。女子が好きな食べ物NO.1キムチみたいな
都合のいい部分しか掲載しないのな
974:名無しさん
16/09/19 11:37:31.75 DwZD9WJp0.net
下を育てられない器の連中ばかりｗ
テメーが何の技術も持ってねーし、人徳も無いからｗｗｗ
バカ♪
975:さ
16/09/19 15:26:25.46 1pAfDgXu0.net
嘘つき会社
募集要項嘘ばっか
三流会社のゴルフ三昧
自称カスタマーエンジニア（笑）
セールスマン兼何でも屋
基本給8万。入社してから知りました
ムダ、ムラ無くそう？技術コンテストムダでしょ？技術なんてないんだから
サービスマンを評価するのは暇なオジサンじゃないよ。お客様だよ。
暇な時間を顧客アンケートに使ったら？でもダメか、満足回答しかしなそうな客にアンケートしてるからな
不満回答の是正？末端の改善だけじゃもうダメだよ。上司や管理職がどうすべきだったか？社内のシステムがとか、仕組みがとか、是正しないともうダメ。
976:名無し
16/09/19 15:48:50.77 FdE2eE3Z0.net
大半の軽作業請負(派遣)業者が
(軽作業関連で)狙ッ手居る現場
URLﾘﾝｸ(youtu.be)
滅多に婆っ呉が沖手い奈い現場らしい。
977:あ
16/09/20 05:37:50.54 dC8enG+20.net
>>938
基本給が8万円でも、手当てとかでまともな支給額になるんでしょ？
978:地方組ですが
16/09/20 17:06:48.88 2SierjLY0.net
お客様に「申し訳ないけど、会社の規定で､自己資本比率が２０％を
切っている会社とは取引ができない。」と言われて入れ替えをしてもらえませんでした。
自己資本比率ってだれか詳しく教えてください。
どのくらいの値だとどうなんですか？
うちの会社の説明できる人いますか？
979:あ
16/09/20 19:36:42.23 dC8enG+20.net
>>941
東芝テックは、ネットで調べる事ができるが、
東芝テックソリューションサービスは無理だと思う。
980:地方組ですが
16/09/20 20:17:47.31 2SierjLY0.net
ごめんなさい。
「うちの」って、「東芝テックグループの」ってことです。
981:t
16/09/20 21:15:16.91 rCOjjF230.net
東芝テックグループなら自己資本比率20.4%だからセーフやね
URLﾘﾝｸ(profile.yahoo.co.jp)
982:あ
16/09/20 21:33:56.22 n70ogAeA0.net
そうなんだ
なんか残念なネタですね。こ�
983:黷ﾍIちゃんのレジ部門の影響？ 地方でそんなこと言っている優良企業あるんだな。
984:あ
16/09/20 21:59:42.46 n70ogAeA0.net
釣られて、自己資本比率について調べた
自己資本比率東芝で検索したら、父さんレベルだそうだ。
多分、上の取引先は親会社が危険だから、その子会社とは取引出来ないってことだと思う。昨年度？は身売りでなんとかしのいだが、今年度もネット情報だとヤバイらしい
だから、身売り第二弾を見越して取引しないのでは？
勝手な想像でした。
985:あ
16/09/20 22:20:12.20 n70ogAeA0.net
妄想記事連投
親親の自己資本比率は6.1だそうだ。これを2019には10%にしたいそうな。本業の稼ぎではムリだそうな。そこで出るのが伝家の宝刀、身売りです。
妄想ね
親親だけど、ネットの経済エコノミストは酷いこと書いてる。他社の不採算部門の買収はお家芸だって
986:名無しさん
16/09/22 01:45:47.82 au4/E1BL0.net
お客様から東芝も東芝テックも東芝テックソリューションサービスも東芝とみなされても仕方がない。
987:やん
16/09/23 07:57:11.87 KwImO0kQ0.net
最近は作業中にくるコールのメールは放置。クレームになっても作業中か運転中でしたと言う
サービス残業やばす。研修できいたのだが、独自ルールつくってCE苦しめてるとこあるんだな、可哀想。
988:地方のＣＥ
16/09/23 10:20:02.34 s+nY748G0.net
以前自分も同じように経営状況のこと言われたけど答えられませんでした。
「10年近く使うかもしれないから、経営資本が・・・」とか言われました。
「？？？」でした。
会社のことと自分の将来を考えるよい機会だと思い、
東芝テックのＨＰのIRﾆｭｰｽというところで調べました。
922さんが「20%を切っている」と言われたようですが、
6月23日に決算を訂正する前が、105,494（百万円）の赤字で自己資本比率＝19.7%だったのが、
訂正により103,449（百万円）の赤字に変更になり自己資本比率＝20.4%になったようです。
922さんのお客様は訂正前の数値を読まれていたようです。
巨額な赤字大丈夫ですか？
自己資本比率が20%ということは、会社の経営資金の80%を借金で賄っているということのようです。
20%だと倒産を危惧するﾚﾍﾞﾙのようです。
それと、IRﾆｭｰｽ過去まで題名を眺めてみましたが、「訂正」、「発表延期」、「不備」、「お詫び」のｵﾝﾊﾟﾚｰﾄﾞです。
自分たちが業務でこれだけﾐｽをしてしまったら、相当怒られます。
大切な市場への発表をこんなに間違いや納期遅れしている会社大丈夫なんでしょうか？
今日は一日頑張ります。
989:名無し
16/09/23 15:17:51.62 Hjn9XvKX0.net
いちいちわざとらしい
990:名無しさん＠お腹いっぱい。
16/09/23 18:54:49.17 wTcWjvvC0.net
私は今日、ドコモに警察につき出されました
URLﾘﾝｸ(do-como.com)
ドコモ事件で検索するとトップに
ドコモ手も足も出ないすごいサイト
991:あ
16/09/23 20:06:48.77 qrEIKOYE0.net
>>950
すげー金額だなw
1030億円の赤字かw
992:ニャロメ
16/09/23 22:19:23.44 z3ZdzZqm0.net
どこか買ってくれ。と思っているのは俺だけかい
期待してるぜ！身売り＆MFP切り離し！
993:y
16/09/23 22:40:16.01 JA5suyXe0.net
でかいユーザーがゴロゴロいるから平気なんじゃね
あちこちテックだらけで悲鳴あげたくなるよ
994:名無しさん
16/09/23 23:18:48.30 6juloVYn0.net
ぶっちゃけ仕事はどんどん増える一方だし、現場からすりゃ減ってほしいくらいだわ。
TTSSは
995:利益上がっても、東芝テックのせいでボーナスも低いし、やってられん。
996:にんにんにんにん
16/09/24 07:54:14.31 75gmIfmw0.net
休日に仕事しても平日扱いだから、単価変わらないのな…。これも入社してから知った
997:にんにんにんにん
16/09/24 08:06:36.24 75gmIfmw0.net
客が増えて、仕事増えるのは別にいいのだが、許せないのが
仕事しているのにその分の残業だいが、未払いな事。サービス残業。
仕事と家庭の両立なんて無理
998:にんにんにんにん
16/09/24 08:21:51.09 75gmIfmw0.net
辞めた同期のSNSで、辞めた後に結婚して子供して趣味盛りだくさんだった。
結婚できても出会いが底辺女子が多いな。
休みが流動的だし、帰りは23時じゃ、趣味も女もねーな
999:名無しさん
16/09/24 09:19:12.58 ddk+11PI0.net
過重労働は企業の経営層がマネジメント無能の証
1000:名無しさん
16/09/24 09:24:50.49 8NgXoGsq0.net
何も出来ないブタな奴に限って文句だけは一人前なのは世の常だけどね。
1001:s
16/09/24 09:27:00.85 muNlXbxp0.net
50台60台がいないのはそういう職場って事だよ
出世する一部を除いていずれ辞める
1002:ペペ
16/09/25 06:51:03.12 6/NcxujK0.net
夕方にSS戻ったらコール入ろうが人に押しつけて自分の仕事をダラダラする奴多過ぎだろ特に無能なオッサン
1003:う
16/09/25 07:39:45.15 siTxF0cVt
>>962
残業時の時単価が、2,000円/hって、バイトに毛が生えた様な給料体系のカス会社だから。
1004:2たな
16/09/25 12:49:40.61 Bm1CwKhf0.net
2時間かかる修理対応中に、他の客やコンタクトセンターのアホから何件も強制対応依頼のメールが来る。
電話で出来ることは電話で解決しろよ！客先にいるのに電話でするってどれだけ失礼で会社のシステムや仕組みでおかしいしアホだと思わないのか？
その後に設置の作業があるのに、当日対応とか組織として崩壊してるだろ。
そもそも、なんで現場で1人でいる人にメールしただけで責任もたせるんだ
仕事ちゃんとするけど、時間は限られているし、人には限界あるだろ！
メールして対応してねー終わりじゃ。アホな会社だろ。サービス残業してるんだから。こっちも仕事
放置、無視する
1005:名無しさん
16/09/25 23:22:50.64 ajWhz3hd0.net
>>965
それでクレームなら報告書はお前が書くんやぞ？
当たり前だよなぁ？
ちなみにそれ本当にコンタクトセンターからか？
1006:さんたやな
16/09/26 00:24:28.36 /m5eIDnU0.net
>>966
当たり前じゃないよ。うちの会社は非常識だよ。個人に責任を押し付ける体質は間違え。組織や経営者の上司が悪い。
クレームは発生するのは組織が悪い。
そういう、間違えた考え方の固定概念が東芝体質。だからいつまでたっても企業体質がよくならない
1007:名無しさん
16/09/26 01:12:24.27 d7zvN2H90.net
>>967
残念だけど、945は故意に放置、無視してるわけで、
それなら組織が100％悪いなんていえんだろ。
逆に945がSS長になんで放置、無視したんだ？理由を聞かれたら
945は忙しかったので・・・なんて言い訳だろ？
救いようがねーわ。SS長は945を責めて報告書書かせるだろうよ。
1008:t
16/09/26 01:18:48.47 LtNIX34f0.net
文句言うのは入社一年目の新人でも出来るのです
1009:名無し
16/09/26 03:21:57.20 Qt9M6Gp70.net
文句は製品の製造元に言えばよいのです。
1010:さんたやな
16/09/26 06:57:06.35 z9KaZUZM0.net
>>968
残念だけど、その自分が悪いって言う考えは間違いだよ。組織で仕事しているんだよ。
トラブルや故障の発生は組織が一丸となって早期に復旧させないといけない。本当はね。
うちの会社は非常識だから、CEにメールしたら、それで終わり。
ワンストップソリューション？ふざけるなって。止まり過ぎだよ。
コンタクトセンターは、時間監視や部品手配の支援しないとダメでしょ
そもそも、顧客対応中に他の顧客の対応を何件もさせることが、おかしいよ。
1011:さんたやな
16/09/26 07:34:01.11 z9KaZUZM0.net
上司が個人の責任に押しつけようとするのはもう限界ですよ。わかってるんじゃないですか？組織や仕組みが限界だって。
ただ、上司は上も悪いなんて言えないから、こんな体質がいつまでも続いているんでしょ
SWCやスマートSSとか残業とかいろいろやっているのにそりゃないですよ
1012:名無しさん
16/09/26 10:18:42.78 d7zvN2H90.net
>>971
明確に個人が悪い（故意に放置、無視）してるなら、
個人が責められるのは仕方ないというか当然の話。
当然会社として責任あるからSS長が謝罪は行くけどさ。
この場合は、俺は悪くない組織が悪いって言い訳に使ってるに過ぎないよ。
俺は悪くない政治が悪いみたいな感じでね。
1013:学生より
16/09/26 17:19:14.43 84JhqObZ0.net
先輩に質問があります。
東芝のスレに、東芝テックのキャリア開発センターが云々という書き込みがいくつかありますが、
キャリア開発センターって何ですか？
1014:番長伝説 第一巻
16/09/27 04:51:56.01 hIejB/GE0.net
完
続きは関西で。
1015:○|￣|＿
16/09/27 06:56:21.58 d7QBku2k0.net
誰か次スレ頼むでー
STOP!サービス残業
荒れ杉やでー
1016:群馬
16/09/27 21:27:38.72 TWlH5xOD0.net
客の脱税行為の手助けしてるね
1017:キタカントウシシャ
16/09/27 21:30:34.55 TWlH5xOD0.net
うちのSSは、給料が付かない時間に仕事してミスして
給料が付かない時間に謝罪ぶん書きますよ
そんなSSです
石沢さんありがとうございます
1018:キタカントウシシャ
16/09/27 21:46:06.22 TWlH5xOD0.net
ミスそたら給料つけないで、
ただ働きしたことにしたらいいんでないの！
1019:N
16/09/27 23:47:06.65 HHMDgffz0.net
>>979
ミスアピール？ 頭悪そうだなw
同じ職場の人同情するわw
1020:名無しさん
16/09/28 00:07:46.29 bEvDQnVi0.net
>>980
お前もなｗ
1021:まん○
16/09/28 00:08:55.98 fXzD2St20.net
東芝Life見たんだけどさ、他社から学ぶって企画があってさ
その他社がな、な、なんとリコー何ですよ。あんなブラックな会社から、何も学ばんでよかですよ。
まぁ親親だからいいけどー。俺はあのなブラック企業から学ぶ事は無いな
うちの会社は日経コンピュータの顧客満足度調査に参加でもしないと良くならないかな
あぁ、不正しそうだな。おやすみなさい。今日は早く寝るほうだぜ
1022:まん○
16/09/28 00:13:15.79 fXzD2St20.net
ちと上のカキコで、帰りがめちゃくちゃ遅くて朝早いってあったけど。俺かと思ったぞ。
しかし、俺には嫁も彼女もおらん
1023:名無しさん
16/09/28 22:42:59.52 SLxgqnn00.net
疲れた
1024:名無しさん
16/09/28 22:49:13.95 SLxgqnn00.net
エイトウの連中会社の金で飲みに行き過ぎ。
うちらの稼いだ金があのアホどもの酒代になってるかと思うとホンマやってられへんわ。
1025:名無し
16/09/29 11:07:51.98 eIy1uBCu0.net
過去に場っ狗れ等が沖て異名い
ベんチャ―企業の１つ
URLﾘﾝｸ(youtu.be)
URLﾘﾝｸ(youtu.be)
1026:nanasi ◆BiSA5881Am41
16/09/29 15:56:52.89 DlNbg5e20.net
nanasi ◆BiSA5881Am41 2016/09/28(水) 16:46:39.21 ID:SfhFQbmS0
次はワッチョイでもいいな
!extend:checked:vvvvv:1000:51
1027:2 これを先頭に入れレが良い！
1028:名無しさん
16/09/30 01:46:44.50 ppouOC+g0.net
ワッチョイ入れるメリットなんてどこにもないじゃん
特定しやすくするため？
1029:さらさらさらは
16/09/30 01:47:44.58 rkyseKOk0.net
うちの会社はこんな感じかな…。
会社辞めたいって、上司に相談したら、辞めれば。だって。俺じゃないよ
そんなンで何人も辞めたな
タブレットPOS本格化してきたな。終わりの始まりと思ってOK?
1030:ななCE
16/09/30 13:11:09.00 1W/kQrF80.net
短期間で居眠りの追突が2件って疲弊してんな
1031:LCM
16/09/30 16:27:58.04 iN5BfuMc0.net
LCM失敗の責任は誰がとったの？金はどうでもいいが、時間と労力のムダ。中途半端な知識で専門IT会社に勝てる訳ないじゃん
1032:帯
16/09/30 23:59:41.19 aNKdLrIH0.net
北海道では客の宴会に強制参加させられてCE達が自腹接待させられるよ。担当者達がかわいそうです。
1033:名なしさん
16/10/01 00:46:35.30 zU2TvIcw0.net
番長サヨウナラ
1034:わろわろ
16/10/01 01:21:16.34 PikX5yEm0.net
辻ちゃんさいならっきょ
1035:g
16/10/01 06:21:49.82 +HcJLsLS0.net
辞めれば？じゃなくさっさと辞めちまえなら何回か聞いたことある
仕事できないとレッテル貼られた人を職場の人全員で追い込むのも見たことある
そういう社風です
1036:名無しさん
16/10/01 10:24:36.73 7RKoJSPJ0.net
無能のゴミをコケにしたら、無能のゴミは必死に全力を上げて包囲網を敷きます(笑)
1037:そーいえば
16/10/01 15:33:34.55 318qzR0m0.net
自殺した人いるってほんと？
1038:そーいえば
16/10/01 15:34:27.55 318qzR0m0.net
この仕事、個人に負担かかりすぎだし、追い込まれるから、気持ちは解る
1039:居酒屋おっさん
16/10/01 17:21:05.75 A1Rbstgg0.net
居酒屋をやっていてテックのPOSを使ってます。メンテナンスの契約をしているので
この前レシートの詰まりがひどくて修理を頼んだのだが素人の自分がみてもあきらかに
中古の部品（多分プリンターだ思う)と交換された。これってテックでは普通なの？
1040:そーいえば
16/10/01 17:37:13.51 318qzR0m0.net
この会社の品質なんてそんなモン
俺も最初は驚いた。普通じゃない
もし、それで有償請求されていて、説明が無かったら
消費者相談センターに電話すること。
東芝本体や直接テックに電話してはもみ消されて終わりになるので
1041:名無しさん
16/10/01 21:25:46.31 uh7fWzf80.net
表向きは顧客第一とか言ってるけど、顧客の利便性なんて考えてないからな
サービスマンもお客も1回の訪問で直したいし、直して欲しいのに
体制的に不可能にされてるからどうしようもないわ
1042:244です
16/10/01 22:22:26.52 GqFS9MRy0.net
>>992
関係者？
1043:某
16/10/01 22:30:06.02 GqFS9MRy0.net
>>1002
＞>>992
＞
＞関係者？
すみません。244さんは全く関係ないです。
名前欄に間違って入っちゃいました。
帯広のサービスだな。
文句あるなら客に直接言えよw
つか嫌ならくんなよw
1044:名前がまだありません
16/10/02 11:53:29.49 M+NEsveC0.net
>>1002
244は俺だ
1045:にんてん
16/10/02 12:14:28.40 DkNMass50.net
保守用の交換部品も品質が最低で
タバコのヤニやアブラがそのままで
清掃すらしてないのがくる事が良くある
1046:にんてん
16/10/02 12:17:19.72 DkNMass50.net
SS蝶やたまに遊びにくる、役職だけ偉い人相談したりするより
2chに書き込みする方が、意見が届くなんて終わっているよな
1047:983です
16/10/02 21:11:13.70 m00VXKzr0.net
>>1004
申し訳ないです…
1048:し
16/10/02 23:18:15.95 XNx84nP50.net
寺尾かスゲーな。NECとか富士通もひっくり返してるな。セルフやセミセルフに投資しなかった
つけがきたな。一方的こちらはスマレシ(笑)
NECとか富士通はレジが取られても痛くも痒くもないからな。ホストやサーバーで収益あげているから、しかしこちらはそうもいかない。
CEや末端の意見を聞かないから
1049:ななCE
16/10/03 00:14:39.58 2zPpxEXb0.net
30日の分のAQUAを確定させろってメール来たけど土日は休みだっつの
翌日以降しか確定出来ないシステムなんだから翌営業日でいいじゃないか
1050:糖尿病
16/10/03 23:37:54.45 h7huC/zR0.net
次スレたてれる人、頼む。
1051:糖尿病
16/10/03 23:50:03.03 h7huC/zR0.net
関節武門集約、地方個々にSS超不要。餅ろん、事務所のおツボねおばさん不要。
スマートSSどこまで進んだ？CE締め付けばかりで自分達の部門もスリム化したら？
社長見てるんでしょ？
1052:テックマン
16/10/05 12:20:42.62 /ykx8rF90.net
管理職は無駄な資料作ってしょうもない会議やら飲み会やらゴルフやって…
上から下までそんなのばっかりだから終わってんな
1053:辞めた人です
16/10/05 22:54:03.57 ZkYqie250.net
辞めた人だけど次スレ作ったよ。相変わらず変わらないですね。
未だに夜中に携帯が鳴る夢見て起きる。会社携帯は帰社、休日は持ち帰らないぞ。
おまえら、マジで人生損してるぞ。結婚して子育てしような
東芝ﾃｯｸｿﾘｭｰｼｮﾝｻｰﾋﾞｽってどうよ？ Part.4【部外者歓迎】 [無断転載禁止]©2ch.net
ｽﾚﾘﾝｸ(company板)
1054:名なしさん
16/10/06 02:13:58.16 bQ+9JMlz0.net
現場を追い出された所長達が本社で甘い蜜を吸ってやがる。矛盾してね？
1055:辞めた人です
16/10/06 23:03:02.42 cPi9Z+G40.net
DAT落ちしたので改めました。失礼
東芝ﾃｯｸｿﾘｭｰｼｮﾝｻｰﾋﾞｽってどうよ？ Part.4【部外者歓迎】 [無断転載禁止]©2ch.net
ｽﾚﾘﾝｸ(company板)
1056:名無しさん
16/10/08 01:49:50.43 BHV92FMK0.net
うめ
1057:名無しさん
16/10/08 01:50:17.04 BHV92FMK0.net
うめ
1058:名無しさん
16/10/08 01:50:34.86 BHV92FMK0.net
うめ
1059:名無しさん
16/10/08 01:50:53.16 BHV92FMK0.net
うめ
1060:名無しさん
16/10/08 01:51:50.74 BHV92FMK0.net
お前ら後始末出来ないのかよ、ホント使えねぇな
1061:過去ログ ★
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