16/06/01 00:37:47.42 O1jISUBE0.net
>>491
君が何を勘違いしてるのか全く分からないが、
俺はよく現場にもいくし、手順書の更新は常にするぞ
（まぁ、スムーズに導入を進めるためには当然だけどな）
君はねぇ・・・そもそもコンタクトセンターとコールセンターが混同してて、
話になってないんだわ。
上に定義の話って出てるけど、かけてくる客からして違うんだわ。
そういう前提が混同してるから馬鹿なことばかり書く。
もう少し調べた方がいいよ。こっちが恥ずかしいからｗ
16/06/01 00:37:47.42 O1jISUBE0.net
>>491
君が何を勘違いしてるのか全く分からないが、
俺はよく現場にもいくし、手順書の更新は常にするぞ
（まぁ、スムーズに導入を進めるためには当然だけどな）
君はねぇ・・・そもそもコンタクトセンターとコールセンターが混同してて、
話になってないんだわ。
上に定義の話って出てるけど、かけてくる客からして違うんだわ。
そういう前提が混同してるから馬鹿なことばかり書く。
もう少し調べた方がいいよ。こっちが恥ずかしいからｗ