東芝テックソリューションサービスってどうよ? Part.3【ハイオアシス】at COMPANY
東芝テックソリューションサービスってどうよ? Part.3【ハイオアシス】 - 暇つぶし2ch1000:名無しさん
16/09/24 09:24:50.49 8NgXoGsq0.net
何も出来ないブタな奴に限って文句だけは一人前なのは世の常だけどね。

1001:s
16/09/24 09:27:00.85 muNlXbxp0.net
50台60台がいないのはそういう職場って事だよ
出世する一部を除いていずれ辞める

1002:ペペ
16/09/25 06:51:03.12 6/NcxujK0.net
夕方にSS戻ったらコール入ろうが人に押しつけて自分の仕事をダラダラする奴多過ぎだろ特に無能なオッサン

1003:う
16/09/25 07:39:45.15 siTxF0cVt
>>962
残業時の時単価が、2,000円/hって、バイトに毛が生えた様な給料体系のカス会社だから。

1004:2たな
16/09/25 12:49:40.61 Bm1CwKhf0.net
2時間かかる修理対応中に、他の客やコンタクトセンターのアホから何件も強制対応依頼のメールが来る。
電話で出来ることは電話で解決しろよ!客先にいるのに電話でするってどれだけ失礼で会社のシステムや仕組みでおかしいしアホだと思わないのか?
その後に設置の作業があるのに、当日対応とか組織として崩壊してるだろ。
そもそも、なんで現場で1人でいる人にメールしただけで責任もたせるんだ

仕事ちゃんとするけど、時間は限られているし、人には限界あるだろ!
メールして対応してねー終わりじゃ。アホな会社だろ。サービス残業してるんだから。こっちも仕事

放置、無視する

1005:名無しさん
16/09/25 23:22:50.64 ajWhz3hd0.net
>>965
それでクレームなら報告書はお前が書くんやぞ?
当たり前だよなぁ?
ちなみにそれ本当にコンタクトセンターからか?

1006:さんたやな
16/09/26 00:24:28.36 /m5eIDnU0.net
>>966
当たり前じゃないよ。うちの会社は非常識だよ。個人に責任を押し付ける体質は間違え。組織や経営者の上司が悪い。
クレームは発生するのは組織が悪い。
そういう、間違えた考え方の固定概念が東芝体質。だからいつまでたっても企業体質がよくならない

1007:名無しさん
16/09/26 01:12:24.27 d7zvN2H90.net
>>967
残念だけど、945は故意に放置、無視してるわけで、
それなら組織が100%悪いなんていえんだろ。
逆に945がSS長になんで放置、無視したんだ?理由を聞かれたら
945は忙しかったので・・・なんて言い訳だろ?
救いようがねーわ。SS長は945を責めて報告書書かせるだろうよ。

1008:t
16/09/26 01:18:48.47 LtNIX34f0.net
文句言うのは入社一年目の新人でも出来るのです

1009:名無し
16/09/26 03:21:57.20 Qt9M6Gp70.net
文句は製品の製造元に言えばよいのです。

1010:さんたやな
16/09/26 06:57:06.35 z9KaZUZM0.net
>>968

残念だけど、その自分が悪いって言う考えは間違いだよ。組織で仕事しているんだよ。

トラブルや故障の発生は組織が一丸となって早期に復旧させないといけない。本当はね。
うちの会社は非常識だから、CEにメールしたら、それで終わり。
ワンストップソリューション?ふざけるなって。止まり過ぎだよ。
コンタクトセンターは、時間監視や部品手配の支援しないとダメでしょ
そもそも、顧客対応中に他の顧客の対応を何件もさせることが、おかしいよ。

1011:さんたやな
16/09/26 07:34:01.11 z9KaZUZM0.net
上司が個人の責任に押しつけようとするのはもう限界ですよ。わかってるんじゃないですか?組織や仕組みが限界だって。
ただ、上司は上も悪いなんて言えないから、こんな体質がいつまでも続いているんでしょ
SWCやスマートSSとか残業とかいろいろやっているのにそりゃないですよ

1012:名無しさん
16/09/26 10:18:42.78 d7zvN2H90.net
>>971
明確に個人が悪い(故意に放置、無視)してるなら、
個人が責められるのは仕方ないというか当然の話。
当然会社として責任あるからSS長が謝罪は行くけどさ。

この場合は、俺は悪くない組織が悪いって言い訳に使ってるに過ぎないよ。
俺は悪くない政治が悪いみたいな感じでね。

1013:学生より
16/09/26 17:19:14.43 84JhqObZ0.net
先輩に質問があります。

東芝のスレに、東芝テックのキャリア開発センターが云々という書き込みがいくつかありますが、
キャリア開発センターって何ですか?

1014:番長伝説 第一巻
16/09/27 04:51:56.01 hIejB/GE0.net

続きは関西で。

1015:○| ̄|_
16/09/27 06:56:21.58 d7QBku2k0.net
誰か次スレ頼むでー
STOP!サービス残業

荒れ杉やでー

1016:群馬
16/09/27 21:27:38.72 TWlH5xOD0.net
客の脱税行為の手助けしてるね

1017:キタカントウシシャ
16/09/27 21:30:34.55 TWlH5xOD0.net
うちのSSは、給料が付かない時間に仕事してミスして
給料が付かない時間に謝罪ぶん書きますよ

そんなSSです

石沢さんありがとうございます

1018:キタカントウシシャ
16/09/27 21:46:06.22 TWlH5xOD0.net
ミスそたら給料つけないで、
ただ働きしたことにしたらいいんでないの!

1019:N
16/09/27 23:47:06.65 HHMDgffz0.net
>>979
ミスアピール? 頭悪そうだなw
同じ職場の人同情するわw

1020:名無しさん
16/09/28 00:07:46.29 bEvDQnVi0.net
>>980
お前もなw

1021:まん○
16/09/28 00:08:55.98 fXzD2St20.net
東芝Life見たんだけどさ、他社から学ぶって企画があってさ
その他社がな、な、なんとリコー何ですよ。あんなブラックな会社から、何も学ばんでよかですよ。
まぁ親親だからいいけどー。俺はあのなブラック企業から学ぶ事は無いな
うちの会社は日経コンピュータの顧客満足度調査に参加でもしないと良くならないかな
あぁ、不正しそうだな。おやすみなさい。今日は早く寝るほうだぜ

1022:まん○
16/09/28 00:13:15.79 fXzD2St20.net
ちと上のカキコで、帰りがめちゃくちゃ遅くて朝早いってあったけど。俺かと思ったぞ。
しかし、俺には嫁も彼女もおらん

1023:名無しさん
16/09/28 22:42:59.52 SLxgqnn00.net
疲れた

1024:名無しさん
16/09/28 22:49:13.95 SLxgqnn00.net
エイトウの連中会社の金で飲みに行き過ぎ。
うちらの稼いだ金があのアホどもの酒代になってるかと思うとホンマやってられへんわ。

1025:名無し
16/09/29 11:07:51.98 eIy1uBCu0.net
過去に場っ狗れ等が沖て異名い
ベんチャ―企業の1つ
URLリンク(youtu.be)
URLリンク(youtu.be)

1026:nanasi ◆BiSA5881Am41
16/09/29 15:56:52.89 DlNbg5e20.net
nanasi ◆BiSA5881Am41 2016/09/28(水) 16:46:39.21 ID:SfhFQbmS0
次はワッチョイでもいいな

!extend:checked:vvvvv:1000:51


1027:2 これを先頭に入れレが良い!



1028:名無しさん
16/09/30 01:46:44.50 ppouOC+g0.net
ワッチョイ入れるメリットなんてどこにもないじゃん
特定しやすくするため?

1029:さらさらさらは
16/09/30 01:47:44.58 rkyseKOk0.net
うちの会社はこんな感じかな…。
会社辞めたいって、上司に相談したら、辞めれば。だって。俺じゃないよ
そんなンで何人も辞めたな

タブレットPOS本格化してきたな。終わりの始まりと思ってOK?

1030:ななCE
16/09/30 13:11:09.00 1W/kQrF80.net
短期間で居眠りの追突が2件って疲弊してんな

1031:LCM
16/09/30 16:27:58.04 iN5BfuMc0.net
LCM失敗の責任は誰がとったの?金はどうでもいいが、時間と労力のムダ。中途半端な知識で専門IT会社に勝てる訳ないじゃん

1032:帯
16/09/30 23:59:41.19 aNKdLrIH0.net
北海道では客の宴会に強制参加させられてCE達が自腹接待させられるよ。担当者達がかわいそうです。

1033:名なしさん
16/10/01 00:46:35.30 zU2TvIcw0.net
番長サヨウナラ

1034:わろわろ
16/10/01 01:21:16.34 PikX5yEm0.net
辻ちゃんさいならっきょ

1035:g
16/10/01 06:21:49.82 +HcJLsLS0.net
辞めれば?じゃなくさっさと辞めちまえなら何回か聞いたことある
仕事できないとレッテル貼られた人を職場の人全員で追い込むのも見たことある
そういう社風です

1036:名無しさん
16/10/01 10:24:36.73 7RKoJSPJ0.net
無能のゴミをコケにしたら、無能のゴミは必死に全力を上げて包囲網を敷きます(笑)

1037:そーいえば
16/10/01 15:33:34.55 318qzR0m0.net
自殺した人いるってほんと?

1038:そーいえば
16/10/01 15:34:27.55 318qzR0m0.net
この仕事、個人に負担かかりすぎだし、追い込まれるから、気持ちは解る

1039:居酒屋おっさん
16/10/01 17:21:05.75 A1Rbstgg0.net
居酒屋をやっていてテックのPOSを使ってます。メンテナンスの契約をしているので
この前レシートの詰まりがひどくて修理を頼んだのだが素人の自分がみてもあきらかに
中古の部品(多分プリンターだ思う)と交換された。これってテックでは普通なの?

1040:そーいえば
16/10/01 17:37:13.51 318qzR0m0.net
この会社の品質なんてそんなモン
俺も最初は驚いた。普通じゃない

もし、それで有償請求されていて、説明が無かったら
消費者相談センターに電話すること。
東芝本体や直接テックに電話してはもみ消されて終わりになるので

1041:名無しさん
16/10/01 21:25:46.31 uh7fWzf80.net
表向きは顧客第一とか言ってるけど、顧客の利便性なんて考えてないからな
サービスマンもお客も1回の訪問で直したいし、直して欲しいのに
体制的に不可能にされてるからどうしようもないわ

1042:244です
16/10/01 22:22:26.52 GqFS9MRy0.net
>>992

関係者?

1043:某
16/10/01 22:30:06.02 GqFS9MRy0.net
>>1002
>>992

>関係者?

すみません。244さんは全く関係ないです。
名前欄に間違って入っちゃいました。
帯広のサービスだな。
文句あるなら客に直接言えよw
つか嫌ならくんなよw

1044:名前がまだありません
16/10/02 11:53:29.49 M+NEsveC0.net
>>1002
244は俺だ

1045:にんてん
16/10/02 12:14:28.40 DkNMass50.net
保守用の交換部品も品質が最低で
タバコのヤニやアブラがそのままで
清掃すらしてないのがくる事が良くある

1046:にんてん
16/10/02 12:17:19.72 DkNMass50.net
SS蝶やたまに遊びにくる、役職だけ偉い人相談したりするより
2chに書き込みする方が、意見が届くなんて終わっているよな

1047:983です
16/10/02 21:11:13.70 m00VXKzr0.net
>>1004
申し訳ないです…

1048:し
16/10/02 23:18:15.95 XNx84nP50.net
寺尾かスゲーな。NECとか富士通もひっくり返してるな。セルフやセミセルフに投資しなかった
つけがきたな。一方的こちらはスマレシ(笑)
NECとか富士通はレジが取られても痛くも痒くもないからな。ホストやサーバーで収益あげているから、しかしこちらはそうもいかない。

CEや末端の意見を聞かないから

1049:ななCE
16/10/03 00:14:39.58 2zPpxEXb0.net
30日の分のAQUAを確定させろってメール来たけど土日は休みだっつの
翌日以降しか確定出来ないシステムなんだから翌営業日でいいじゃないか

1050:糖尿病
16/10/03 23:37:54.45 h7huC/zR0.net
次スレたてれる人、頼む。

1051:糖尿病
16/10/03 23:50:03.03 h7huC/zR0.net
関節武門集約、地方個々にSS超不要。餅ろん、事務所のおツボねおばさん不要。
スマートSSどこまで進んだ?CE締め付けばかりで自分達の部門もスリム化したら?
社長見てるんでしょ?

1052:テックマン
16/10/05 12:20:42.62 /ykx8rF90.net
管理職は無駄な資料作ってしょうもない会議やら飲み会やらゴルフやって…
上から下までそんなのばっかりだから終わってんな

1053:辞めた人です
16/10/05 22:54:03.57 ZkYqie250.net
辞めた人だけど次スレ作ったよ。相変わらず変わらないですね。
未だに夜中に携帯が鳴る夢見て起きる。会社携帯は帰社、休日は持ち帰らないぞ。
おまえら、マジで人生損してるぞ。結婚して子育てしような

東芝テックソリューションサービスってどうよ? Part.4【部外者歓迎】 [無断転載禁止]©2ch.net
スレリンク(company板)

1054:名なしさん
16/10/06 02:13:58.16 bQ+9JMlz0.net
現場を追い出された所長達が本社で甘い蜜を吸ってやがる。矛盾してね?

1055:辞めた人です
16/10/06 23:03:02.42 cPi9Z+G40.net
DAT落ちしたので改めました。失礼

東芝テックソリューションサービスってどうよ? Part.4【部外者歓迎】 [無断転載禁止]©2ch.net
スレリンク(company板)

1056:名無しさん
16/10/08 01:49:50.43 BHV92FMK0.net
うめ

1057:名無しさん
16/10/08 01:50:17.04 BHV92FMK0.net
うめ

1058:名無しさん
16/10/08 01:50:34.86 BHV92FMK0.net
うめ

1059:名無しさん
16/10/08 01:50:53.16 BHV92FMK0.net
うめ

1060:名無しさん
16/10/08 01:51:50.74 BHV92FMK0.net
お前ら後始末出来ないのかよ、ホント使えねぇな

1061:過去ログ ★
[過去ログ]
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