東芝テックソリューションサービスってどうよ? Part.3【ハイオアシス】at COMPANY
東芝テックソリューションサービスってどうよ? Part.3【ハイオアシス】 - 暇つぶし2ch1:名無しさん
16/02/20 17:36:07.17 /oC96luQ0.net
今日も元気にハイオアシス♪はい、どうぞ~♪
前スレ スレリンク(company板)
東芝テックソリューションサービスってどうよ?
スレリンク(company板)
東芝テックソリューションサービスってどうよ? Part.2
スレリンク(company板)

2:名無しさん
16/02/20 21:16:07.14 e2etDYxp0.net
ちんこ

3:名無しさん
16/02/21 02:00:49.67 9LP4wcg30.net
>>1
仕事は遅いのにスレたてだけは速いんだな
ちゃんと保守とってこいよ、帰ってきたらメールチェックして今日までに資料提出するように

4:q
16/02/21 18:21:51.03 UOkTSv0z0.net
情報共有がし難いシステムなんとかしてください
一番カネかけてくださいおながいします

5:名無しさん
16/02/21 21:21:13.52 IZQx3I9g0.net
J○の時にシステムが貧弱過ぎて力発揮できなかったよね。
受け付けなんて待たせられるなら、メールで詳細入れて詳しい人からの電話待ちで良かったしさ

6:名無しさん
16/02/21 21:25:58.89 IZQx3I9g0.net
システムがしっかりしていれば今のコンセンの横流しもある程度は改善されるでしょ。症状を聞いて、過去の対応のデータを活用して、電話である程度対応する。トークスクリプトもフロー化する

7:名無しさん
16/02/21 21:32:50.06 IZQx3I9g0.net
この会社の良くないところは
担当エリアのCEになんでもコールを投げつけること、これが会社の文化となっているね。スキルやその日のキャパがあるのに問答無用にコール対応を投げつけてる。
そんなのだから、コンセンは無責任に現場のCEから対応日時を連絡させますと平気で言う。
無理なものは無理で他の方法があるのになんでもCE任せ。
電話対応希望ならコンセン内に詳しいやつ置いてそこから電話して、CEの派遣が必要か判断してくれ。

8:名無しさん
16/02/21 21:47:19.01 HUQOvpdN0.net
コールセンターとコンタクトセンター間違えてる人多すぎない?
特に部品手配しとけって、コルセンの人が適当に頼んだ部材で費用持つのはSSだぞ?
電話で間違いなくこの部品が不良なんて言えないんだから、
毎回本体丸ごと手配させてSS予算は吹っ飛ばさせるのが望みなのか?
>>7
いや、保守もらってるのはSSなんだから、コルセンの人は、
当然そういう回答するだろ。
現地のキャパ問題は現地で解決すべき問題であって、
コルセンが解決すべき問題なのか?
コルセンはあくまで電話受付を代行するだけで電話対応の部署じゃないぞ。

9:名無しさん
16/02/21 22:13:47.89 jrQyl3Fk0.net
A 本営: 全国物件技術対応受付
B コンタクトセンター: 支社店顧客技術対応受付
C コールセンター: SS顧客電話代理受付(技術対応なし)

10:名無し
16/02/21 22:16:20.46 ON9ZhvVR0.net
理想はECR系、量販店系、飲食店系、専門店系、CVS系に特化したサポセンを新設して、コルセンがコールを取ったらコルセンで各サポセンに連動して、訪問しないと修理が無理な場合は各サポセンから現地SSに上記説明の上でコールを手配すればいい。
コルセンが無駄ならナビダイヤルで、お客様を各サポセン誘導して対応すればいい。
人材投資や設備投資をせずに気合いと現場の自己犠牲で成果を求める時代では無くなった。
昔と比べてお客様もシジアだから・・・

11:q
16/02/21 22:19:32.50 UOkTSv0z0.net
CEもきっと仕事増やすなという気持ちは無いっすよ
ただ流れが円滑じゃ無いっすよ
システムがショボいっす

12:名無し
16/02/21 22:40:06.24 3zxmxyFA0.net
社内資格取得教育とかもNと比較しても天と地の差だからなぁ
Nは教育参加者の事業所の距離に関係なく、宿泊にして宿泊施設は個室にして教育カリキュラムは組まずに個人に任せてるそうだ。
そんなやり方でもNの社内資格取得率は自社とは比較にならないぐらい高い。

13:名無しさん
16/02/21 22:59:31.26 v6sygc3f0.net
システムが軟弱なのは確かでそれにたいして改善しないのはあの部署が悪い。それをCEが補っていたが、残業代削減やスマートワークの活動をしているのでCEが何とかすると言う固定概念は破らないといけない。

14:名無しさん
16/02/21 23:07:53.93 v6sygc3f0.net
そもそも、部品はSS負担と言う固定概念、システムが古すぎる。
部品選定はシステムがしっかりしていればほぼ解る。例えば
紙に線が入れば、サーマルだし。
異音がすればギヤだし。画面が暗ければ、タッチしてもらって音がなってうっすら表示していればインバーター。簡単にかいたけど。
プルダウンのトラブル入力システムを採用しているなら、そのから関連ずけたりすればいい。

15:名無しさん
16/02/21 23:21:58.54 v6sygc3f0.net
保守もらっているのはSSだから、SSで対処と言う、新部署なのに早速腐った考えがこの会社の文化だよな。
もうちょっとユーザーのことを考えたシステムを構築した方がいい。
ギコンなんかやっている場合じゃない。手順書の品質を査定したり、改善提案を発表しないと。

16:名無し
16/02/22 01:41:16.92 Wb6Q5klK0.net
現場だのコールセンターだの言ってるが困ってるのはお客さんでないの?
改善できることは改善してやっていかないと

17:名無しさん
16/02/22 11:44:18.09 fY1OezGi0.net
ECRの取説の裏見てみ、未だに過去のARなんて言葉を使っているから。親が発行しているんだが
会社の気付きの発想、改善能力、問題解決能力のなさのあらわれ
CEをムチで伐ちながら顧客対応させる時代は終わってるよ。若い奴がみんな辞めていくだろ。サビザンも増えてるし。どうすればみんなが幸せになれるか考えないとダメ。

18:.
16/02/22 12:54:27.55 zdSnbLvw0.net
他社の取説は分かりやすいよな
ネットでダウンロードもできるし

19:名無し
16/02/22 23:43:25.12 7w4R0KUn0.net
御堂岡啓昭はかつて東芝に接触しクレーマー事件に関して東芝擁護のための執拗で
膨大な荒らしを2ちゃんねるなどで行いその後それを自慢していたといわれているが
原発事故を期に手のひらを返し東芝を攻撃する言説を繰り返した。
山本太郎と行動を共にした御堂岡だが有罪判決の
危険ドラッグ業者やオウム隠れ信者とも一心同体であった。
URLリンク(twitter.com)

20:名無しさん
16/02/23 22:06:20.71 68W264uq0.net
>>16
君はちょっと頭悪すぎるね。
客の前に現場が困ってるから言ってるわけだろ。
現場が困らなくなれば必然客も満足するんだよ。
さらにはコールセンターは代行だから改善もできねぇんだよ。
技術対応しねぇからな。
なんで技術対応しねぇっていうと、かけてくる客から電話対応費もらってねぇからだよ。
もう少し頭使おうぜ。

21:名無しさん
16/02/24 22:46:21.54 wYr8p2x90.net
教育制度にしかり、メーカー系のCE会社のなかではしたの方だよ

22:名無しさん
16/02/25 00:05:08.66 dtLa8HoL0.net
メーカー系のCE会社の研修の内情をいくつ知ってんだよお前w

23:名無し
16/02/25 01:35:38.34 OiaxgyDB0.net
現場の負担軽減を狙うなら、保守未加入ユーザーには17時30分以降の受付は翌日対応を徹底すればいい。
その方が保守も取りやすいし残業費の削減にもつながる。

24:名無しさん
16/02/26 01:28:43.87 2ygW8VOT0.net
保守外は17時で良い
ただ、それやったところで業務が楽になるかはわからんけど売上には繋がりそうだな

25:名無しさん
16/02/26 07:40:22.54 nBYCAsFZ0.net
リクルーターへ
就職活動始まりますね
カスタマーエンジニアを目指すなら良く考えること。
営業


26:をしたくないからCEを選択してる方はやめた方がいい セールスエンジニアで営業ノルマを与えられます サービス残業あります。マルチベンダーで他社の機械をよくメンテナンスします。有給は取りづらい環境です。CEの離職率が高いです。よく中途採用募集してますが、その中途採用者も見切りをつけて辞める人がいます。 せっかく入社するなら、定年まで勤めたいですよね。本人次第ですが そんな人は少ないです。子会社に転社、個人事業主に変更になることが多い。 転勤はよくあります。



27:s
16/02/26 10:00:49.58 uLsFLQWW0.net
良い面は皆無なのかい

28:名無しさん
16/02/26 21:11:05.15 73s3a0cK0.net
>>25 = 使い物にならなかった能力なし
          ↑
自分の能力なしを棚に上げて暗い情熱を発揮するような陰湿なヤツだから、そうなったw (真実)

29:な
16/02/26 21:30:48.97 PXdp6bu40.net
>>27
逆に使える程負担が増えるよ
つまり25が使われてたんだろうな
使い物になると休めなくなるからな

30:名無しさん
16/02/26 21:32:16.79 xkhTTWHS0.net
いや、有能ならサービスなんて切らないしな。
証拠もって労基行くだけ。
サービスキル奴は等しく無能

31:名無しさん
16/02/26 22:18:59.35 PQzqocuL0.net
顧客対応中や取り扱い説明中に
コールがガンガン飛んできて、電話対応しろや、遅いというクレーム。会社の支援が足りなさすぎ。
抜け出して電話対応して戻ると客からは不審な顔される。
CEになんでも押し付けて、お願いしますの一言もなく、メールで対応命令がくる。こんな体制じゃ今の若い奴はみんな辞めるよ。

32:名無し
16/02/26 22:23:43.77 Ien0n/Yr0.net
あと10年ぐらい待てば高卒役員達が役職定年で参与になって、大卒以上の役員達がしがらみを断ち切って企業として変革期を迎える。

33:名無しさん
16/02/26 23:35:20.28 PQzqocuL0.net
今の40までの人達見てても学歴は関係ないと思うよ。
ただ偉くなりたいという理由だけで、なんのビジョンも持たずに、出世する人は多いね。
ビジョンを提示して、何年か管理職をやらせてビジョン達成したら次のステップとか未達成ならまた平に戻るととかしないと
このままの会社だよ。

34:名無CE
16/02/28 09:23:33.43 n1/l3B9j0.net
東芝の名前がつく前とはいえ、高校野球賭博をやったという事実は覆らないのだから、事実関係を潔く認めて公式に謝罪すればいいのに。

35:名無しさん
16/02/28 21:38:11.25 HnlAjWwU0.net
>>33
前スレで、野球賭博について騒いだ後に社会ルール守れ(野球賭博含む)メール来たけどなんかしたの?
田舎にいると情報が全くない。
もし、野球賭博が本当で処分無しなら、本当に甘い会社だよな。
サビザン、パワハラ、賭博放置

36:t
16/02/28 22:00:54.60 Q0NEYxHW0.net
辞めることを選択する奴もいるけどさ
黙って消えりゃ良いのに
女々しく俺辞めるかもだのグダグダ周りの士気が落ちるような事を言う自己中が超嫌いです
何処行っても大差ねーぞ。自分らでここを


37:少しでも良くしていこうぜ



38:名無しさん
16/02/28 23:04:57.14 vn+E3O3F0.net
ストレスばっか溜まってしょーがねーよ。明日風俗行って抜いてくるかな。
たまにはニューハーフでも抱いてくるか。

39:名無しさん
16/02/28 23:23:08.11 itBxE5xK0.net
>>36
そうとう、ストレスたまってますね~。冗談だろうけど、ニューハーフ抱こうと思うくらいおかしくなるんだろうね

40:名無しさん
16/02/28 23:26:28.93 itBxE5xK0.net
>>35
CEが頑張っても、上が腐っているからその頑張りの時だけよくなっても、継続しないですよ。ここはCEの自己犠牲で成り立っている。
時間外労働とか家庭の両立を考えるともう、家族や自分を犠牲にする時代は終わってるんだけどね。
いつまでも上の人達やコールセンターはCEの自己犠牲に頼ってくるよね。

41:名無し
16/02/28 23:31:53.31 40PJsWCN0.net
おい!東部コ○電話出ろよ!やっと電話出ても話中に電話切るし何なんだよ一体!
東部支社本当に糞だな

42:名無し
16/02/28 23:41:41.42 mHVu8Dbd0.net
>>39
東部コサ○なw
入店予定時刻を電話しろつうから電話すると、社名も言わんで電話に出てため息までつくぞwww

43:名無しさん
16/02/28 23:53:22.76 itBxE5xK0.net
>>39
ここの地雷手順書でひどい目にあった。
確かに酷い部署ですが、社員教育も含めてメスを入れない本社や管理職は重罪ですよ

44:名無しさん
16/02/28 23:53:29.81 Fk6eHPzP0.net
>>39
>>40
すまんな・・・
東部コサも人員削除で異常に少ない人数で業務回してるんやで・・・
CEの電話なんてとれっこない。既に全員話してるしな。
正直俺は諦めちゃってる。
はっきり言うと頑張って何とか回しちゃうと人も増えないし、
これで回るねってことで上も気づかないしな。
コンタクトセンターは末期臭が酷い。

45:名無しさん
16/02/29 00:22:25.94 OJdtx/ym0.net
>>42
貴重な当事者ありがとー。どこも病んでますねー。なんでも個人の責任にする会社が悪いですね
残業削減やスマートワークで最期の砦だった、CEも仕事の仕方を変えてきているから、なんでもCEに丸投げもNGだ。
それでいてコルセンが登場してきたけど、なんも変わらん。

46:名無しさん
16/02/29 00:47:37.17 j4NjYwEF0.net
>>43
いや、なんか申し訳ないね。
CEの助けになるためのところなのに、
上に出てる丸投げや、手順書の質が悪い、そもそも電話に出ないって、
リアルなところだと思うよ。
それについては言い訳はするつもりがないし、
気に入らないところはどんどん上も使って苦情をいれて欲しい。
うちって個人の頑張りで何とかしちゃって、
それでいて頑張ってる人にミスが出ると、なんでミスをしたんだ!と、
個人の責任にすることが多い。そもそもの劣悪な環境について眼をつぶり過ぎなんだよね。

47:名無し
16/02/29 06:50:37.27 bbknQu9O0.net
>>42
>はっきり言うと頑張って何とか回しちゃうと人も増えないし、
>これで回るねってことで上も気づかないしな。
まあこれだろうな、頑張れば頑張るほど自分達の首を絞める。

48:名無しさん
16/02/29 07:50:24.70 ZZhnwQ940.net
>>45
ほんとこれだよね。本社の人達はこれで、会社説明の残業はうちは40-50って説明してるからね。
確かに本社にあがってきている残業時間はそうだけど、実際のCEは80いってる
客と仕事が増えて、CEが減っていて、社内システムもなんも変わらないのに残業時間減るわけないじゃん

49:電車通勤男
16/03/01 07:48:47.49 CkxJ5xJ00.net
就活始まったけどホントにこの会社はやめといた方がいい。
他にもやめろやめろマンがいるけど、俺もそう思うもん
就活生いたら答えるよ

50:ww
16/03/01 08:00:39.84 9RDx82N60.net
流れぶったぎって悪いが、iPhoneのマニュアル閲覧ソフトが、いざ使おうとすると落ちまくってまともに使えないのはオレだけ?

51:電車通勤男
16/03/01 08:09:03.54 CkxJ5xJ00.net
>>48
ぼくもですよ。あきらめてる

52:ww
16/03/01 14:37:20.21 6wj4frMI0.net
>>49
やっぱりですか。CEがミスするとものすごい追求して追い込むくせに、こんな使えないアプリをリリースして改善無しで放置してあっても、何もリアクション無しの会社がクソすぎる。

53:名無しさん
16/03/02 00:40:39.44 eOlqAWIa0.net
コンプラの人監視しとるなら、野球賭博の件ちゃんと対応した方がいいんちゃう
J○事件の時に削除依頼失敗してるのバレバレなん
サビザン、パワハラはコンプラ違反だよ。コンプラの仕事だよね

54:t
16/03/02 01:45:59.25 hv8sLVvA0.net
声のデカイ人が正義な職場に嫌になる
なんでこんな奴らと働いてるんだろうと今日は久々に嫌になったよ
ま俺が仕えてるのは社であって彼らじゃ無いと冷めた思いでスルーして愛想笑いをプレゼント

55:名無しさん
16/03/02 22:31:41.88 MxaO/YTf0.net
コンプラの人達監視してるならさ
日報と勤怠時間が違うの調査したらどう?サビザンが当たり前になってるよ。会社の風通しよくしたいんでしょ?パワハラでサビザン強制ですよ。コンプラ違反ですよ

56:名無しさん
16/03/02 22:43:27.20 MxaO/YTf0.net
ムダをなくしたいのに、ムダなコルセンをつくる会社経営のセンスのなさに愕然とする。訳のわからない人が電話にでて、CEがすぐに電話できるわけもなく、客がさらに怒るだけ。
簡単なことはコール受付で解決してくれ。
作業中に作業中断して、場合によってはパソコンモバイル接続して対応するだけで、何時間も遅れるんだよ

57:名無しさん
16/03/02 23:39:35.35 fjUf49Jv0.net
>>54
だからSS事務の代行なんだから、技術対応はしないんだってw
もういい加減わかろうや。
>>51
野球賭博についてちょいちょい話題に出して、なんとか食いついて欲しいって感じだけど、
一人で何度話題出しても誰も食いつかんし興味もないからさ。
ここじゃなくて直接コンプラに通報してくれね?
はっきりいって邪魔だわ。

58:名無しさん
16/03/03 01:09:41.86 dDdHRY3s0.net
>>44
禿しく同意。
大規模なシステム導入したとしても担当1人で全部やらされる感満載。
サビ残しまくって他の業務やコールも並行して行って本稼働日は待ってくれないからなんとかかんとか立上げたけど、
案の定ミスが発覚してこれでもかというぐらい色んな所から怒られて始末書書いて報告して謝罪してぐったりした所に
またミスが発覚して・・・の悪循環
傷のなめあいしたいのでみんながやらかしたミス教えてくれ

59:電車通勤男
16/03/03 07:18:04.88 iwOJmwHr0.net
早く帰れない雰囲気があるから改善するってありましたが
早く帰ったとしても、システムの担当地区コール受付が20時まで担当になっているから、早く帰っても自宅待機と同じこと。他に代わってくれる人もいないから、結局早く帰れない雰囲気はそのまま。
早く帰っても自由にできない

60:電車通勤男
16/03/03 07:42:37.63 iwOJmwHr0.net
>>10
この体制が当たり前の世の中で、うちの体制は本当にダメダメですよ。
本社系の人達は本当に、CEの働き方が改善したと思っているんですかね~。

61:まだ名前がありません
16/03/03 10:08:58.66 ZMYElIQV0.net
SPATレシート発行すると中途半端な状態て2枚印刷されたりするんだけど直らないの?
自分だけ?

62:名無し
16/03/03 19:35:13.87 XhjKf1bc0.net
>>57
退社後は、会社業務に関与する必要なし。
労働基準監督署に相談するといいよ。

63:電車通勤男
16/03/04 07:06:30.05 Qvj975mZ0.net
>>60
この会社は仕組み作りが下手くそで
早く帰って、コール無視したら、翌日回りから嫌な視線がありますね。
システムで帰社登録すれば、エリア登録でも反映させてコールを来ないようにすればいいが
残されたSS社員にコールがスライドして、帰りにくい雰囲気はどちらにせよ残る。
上位組織だけでシステムを作りすぎで現場の意見をもっと取り入れるべきなんですよね。
よって、早く帰っても自宅待機と同じで、CEを使いやすくするシステム。

64:まだ名前がありません
16/03/04 10:58:33.11 TZTaKYeM0.net
プリンタのメンテナンスボックス交換してSPATレシートにメンテナンスボックス交換しましたって記載したら部品使ってないのに交換つ書くなと本社に怒られた
LANケーブル等部品番号が無い物を交換する事が多々あるんだけど交 換とかスペース入れれば回避できんの?
そういう状況知ってるの?

65:名無しさん
16/03/06 09:18:20.35 pdrj6ROC0.net
社会人になっても趣味や付き合いを優先したい人はこの会社はやめた方がいい
土日も仕事あるし、残業だって凄い。
流行りのマラソンや旅行、若い人だとコンパに出るとか無理。
楽しく人生をいきたいのであれば辞めろ。社蓄となり、家に帰れば寝るだけ、人付き合いは無くなり、出会いが無いから結婚も難しい。

66:名無しさん
16/03/06 10:03:11.69 pIGXxHf30.net
>>63
お前は何でやめないんだよw

説得力ゼロ。

67:名無し
16/03/06 10:26:50.47 zQgFAUwH0.net
結婚するなら社製品にしとけよ。
社外品と結婚した人々はかなりの割合で離婚や仮面夫婦となっている。
そりゃあ休日や退社後の深夜にまで会社から電話来たりするなんて、普通の企業では考えられないわな
社製品なら旦那の現状を知っているから何とか理解出来るが、社外品の嫁には理解不能だ。
旦那はプライベートを犠牲にして家族の為に頑張っているのに、嫁には残業したらなら残業申請すれば!と言われ喧嘩になる日々・・・
まあ社外品嫁の主張が正論だが、現状は損して得取れで上長に睨まれずに自己犠牲を最小化しつつ昇級が自分自身が取れる最善策だからなぁ

68:ラブ社畜
16/03/06 10:33:08.01 q89hXuzO0.net
>>65
社製品と2回結婚して2回離婚した人なら知ってる

69:名無しさん
16/03/06 10:39:43.59 9ljpruMe0.net
会社説明会で
残業は40-50と言っていたらウソです。
仕事と家庭の両立を大事にしていると言っていたらウソ
実際は休みだろうと深夜だろうと対応しないといけません
教育環境充実なんて言ったら、ウソ。
見たことも触ったこともないない機械を大丈夫だからと言って修理に行きます。
社員を大事にしていると言っていたらウソ。毎年新人が配属されてすぐに辞める支社がある。
大事にしてないし、改善もしていない証拠ですね

70:名無しさん
16/03/06 10:44:24.88 9ljpruMe0.net
寺岡のCEはどーかと思うけど
コールセンターは凄いと思うよ。当たり前なんだけど、機会正面にサポート番号やシリアル書いてあっていつ電話来てもいいようになってる。
ここのは機種名やシリアルなんて隠してるしコール来ても、素人受付で客は逆ギレ

71:名無しさん
16/03/06 11:57:56.22 9ljpruMe0.net
コンプライアンス管理部署や
労働組合あるけどほぼ機能してない
パワハラやサビザン放置だし、パワハラなんて同じ支社で新人の離職率見ればわかる。
サビザンは日報と見比べたり、毎回残金時間が40-44に押さえているSSあったら怪しいと思って調査すればいい
会社説明の捕捉ですが
有給取れない、サビザンパワハラ当たり前、休みに電話対応、夜間待機は自宅待機、営業ノルマあり。

72:名無しさん
16/03/06 17:09:54.16 2BH7V9nm0.net
>>69
使えなかった新人はお前か

73:名無しさん
16/03/06 17:58:52.60 mkQ3X5XM0.net
>>69
サビザンなら証拠もって労基いけ。
なんで受け入れてんだよ無能。
>>68
それヘルプデスク貰ってるお客だろ?
うちだってヘルプデスク貰ってるユーザーにはテプラで連絡先位貼ってあるわ。

74:OS
16/03/07 08:02:40.64 6jNDq4X+0.net
OSが身売りされると期待していたけどなくなりそうだな。
それか、サービス会社全部統合すればいいのに

75:T
16/03/07 23:31:41.68 Dpk/XdPk0.net
>>71
ヘルプデスク?そんなの無くてもコールセンターのシール貼ってるよ。

76:T
16/03/07 23:33:09.87 yMFIXX8V0.net
転職考えたけど、天下のTOSHIBA様ですらこれかよ。
サービエンジニアに未来ないな

77:さかな
16/03/08 01:01:22.49 JNpI/YPd0.net
>>74
そう思うくらいならやめろ。ここでいっていることは地方では、9割当たっているから。

78:さかな
16/03/08 01:13:08.91 JNpI/YPd0.net
今日は1時間で終わる予定していた作業が2時間かかった…
電話対応依頼が3件、使えない派遣の電話サポート。なんで、現場のCEがやらないかんのだよ。肩と耳で携帯を挟んで会話、左手で装置を押さえ、右手でドライバーを回す。
部品の在庫納期を確認は誰もしてくれん。パソコンあげて、モバイル接続10分経過、マニュアル、図番調べるのに5分、手配入力また5分。
こんなの事務方でやってくれよ…。
アホーセンターに電話すると、こちらは電話受付のみになりますって。

79:名無しさん
16/03/08 08:42:53.98 pTUjr3Z20.net
>>76
そして日報チェックされて、なんでこんなに時間かかってんの?
と言われるまでが1セット

80:名無しさん
16/03/08 23:23:16.80 d7LL4EKK0.net
派遣使えない
同じく
OSも使えない、ダラダラ仕事するのやめてくれ

81:名無しさん
16/03/08 23:44:51.98 US4H4JyM0.net
何でこんなに忙しいのかの元凶は親会社の製品の品質
親会社に抗議するのが実は正解

82:あ
16/03/09 00:00:38.81 uLKqvf820.net
最近はレジ屋というより釣銭機屋になってる感覚

83:名無しさん
16/03/09 00:14:12.41 XDHrM1c10.net
営業兼保守員

84:名無しさん
16/03/09 00:16:31.77 XDHrM1c10.net
>>79
あらゆる面で品質が低いって言っていたよ。部品の箱見たときは愕然としたって。普通こんなに壊れないって

85:名無しさん
16/03/09 08:07:15.54 PTA9M10A0.net
巨人軍、野球賭博事件再発。
巨人軍のコンプライアンス担当は「膿を出しきれてなかった」
発覚の理由は週刊誌からのたれ込み。
巨人軍はトップの引責辞任
黙っていたり、騙してもいつかはばれますよってことですね。

86:名無CE
16/03/09 09:46:32.12 MFPpmRBg0.net
そもそもコンプライアンス担当って機能してるのか?
その昔何らかの告発があったらしいけど、コンプライアンスが原因部署に告発者をバラして、当の告発者は泣き寝入りしたって話を聞いたことがある。

87:名無しさん
16/03/09 12:08:27.96 PTA9M10A0.net
>>84
コンプライアンス担当に密告して、密告と同時に退職した人を知ってる
風通しをよくしようとしてる人や、間違ったことを改善しようとしても、こんなことではいつまでたっても変わらんよ。
サビザンパワハラ放置だもん

88:名無しさん
16/03/09 14:09:38.88 PTA9M10A0.net
コンプライアンス担当
膿を出しきってますか?

89:名無しさん
16/03/09 15:43:41.30 8DtHaw3k0.net
下請けの満田。社長自ら高校野球賭博してますよ
これ内緒ですよ
こんな下請け使っても大丈夫?

90:名無しさん
16/03/09 21:44:32.79 XDHrM1c10.net
就活生や再就職者は情報収集でここを見てる
こんなパワハラザビザン、コンプラ違反会社は最後の砦でしょ
入るのは情報収集に劣る工業高校卒くらいになるな

91:l
16/03/09 22:06:22.57 uLKqvf820.net
そもそも会社が傾いてるこんな状況で入りたいって学生いるのかね?
その辺が東芝様様の世間ずれじゃないかい

92:名無しさん
16/03/09 23:33:32.64 XDHrM1c10.net
現場対応中に緊急のコール、現場で対応していたが客先に電話、電話でなおらないために訪問は○時間後と伝える。
その後また、アホーセンターからコール対応依頼メール。さっきの客からで内容はサービスマンの対応についてとなんで、○時間後でないと対応できないかの説明をしろと…。
客は仕方ないけど
会社の体制が悪すぎるよ。アホーセンターで受付、サポート、アサインまでしろよ。なんで、現場で汗かいてる人にやらせるんだよ

93:ななし
16/03/10 08:30:00.83 3bRYMfRr0.net
>>90
SSの上納金増やして技術対応もお願いしますと依頼すれば可能だろうけど、現状コールセンターは技術対応しないんだからなにも間違ってないぞ?
お前が上使って提案でもしたら?

94:ミニ
16/03/10 21:47:15.50 t+282/ju0.net
社内の正論言ってもそれが間違っていたり、客から満足を得られなかったり、無駄であればダメだよ。
今の仕組みだと、電話を受付けて、CEにメール一発よろしくして終わりでしょ、そのCEはもういっぱいいっぱいなのに客に電話対応からしなければならない。おかしいと思うよ。
だって、CEの残業時間や離職の改善。家庭と仕事の両立を目指しているのにおかしいじゃん。さらにCEに負担させるなんて

95:ミニ
16/03/10 21:53:50.65 t+282/ju0.net
設定の仕方教えてとか、エラーの解除の仕方教えては
コンセンでやってくれよ。現場で対応しながら、作業ストップして電話するのおかしいだろ。
こんな、顧客対応しているのここくらい

96:z
16/03/10 23:03:35.31 J8DVRzy70.net
CEの無理の無い勤務とかコルセン強化とか便利にすればするほど
給与は下がるんだろうなあという不安はある

97:電車通勤男
16/03/11 07:00:18.62 zdqxqDrs0.net
>>94
残業しても、45までなので変わらないです。帰りづらい社内雰囲気改善するより、残業をつけれない雰囲気を何とかして欲しいです

98:ななし
16/03/11 15:26:38.18 SqDpzHve0.net
と言うか、コルセン強化するなら予算はどこが出すの?ってだけだと思うが…
お客さんが出すならヘルプ契約なわけで…
客は出さないので電話応対の質は低くて当然。
しかし、顧客満足とか言うなら本社が出す。
本社は予算出さんので今の状態。
SSが現場大変って言うならその予算を出せばやってくれると思うよ。でも、出さないでしょう?
だから、今の状態って話よ。

99:カメレオン
16/03/11 19:15:14.49 ealP68hM0.net
ところで本社の奴らって現場わかってんの?

100:名無し
16/03/11 19:58:33.86 LaVdm7iy0.net
末端の現場


101:、間接職が争っても仕方がない。 本当に変革を求めるなら、東部支社のように電話に出ないとかのサボタージュを決め込むしかない。



102:名無し
16/03/11 20:16:22.09 rsUQwJPo0.net
>>98
あれも主犯格がTERに更迭されて、上長が管理責任を問われ転勤で手打ちにだろ

103:徹夜明けです
16/03/12 14:27:32.90 6ANFu5CH0.net
そもそも論だけど、うちのレジが壊れて客から見れば誰が対応してもいいんじゃないか?
今の体制だと、これはうちじゃない、うちは電話受付のみ、面倒なことはCEへ、になってるでしょ。
んで、結局CEに負担がかかる。
昔みたいにCEがたくさんいて、残業代もちゃんと支払っていれば、今の体制でもやっていけたけど、
CEは減るは、営業させるは、残業代に限度があるは、これで早く帰って家庭と仕事両立しろでは辛いよ

104:徹夜明けです
16/03/12 14:42:47.46 6ANFu5CH0.net
いつかは壊れる装置をSS負担にしたり、部品の流れがおかしい。部品は本社負担にでもしないと現状が伝わらないしなんも変わらない。
保守契約がない客は訪問は基本翌日対応とか差別化を図らないと。
現場対応中のCEに他の客の電話対応する仕組みはおかしい。コンセンでコール解決したり、部品手配したり、見積りしたほうがスピーディーでしょ
このままCEに負担をかけ続けても何も変わらない

105:あほ
16/03/12 16:59:06.31 pUga3def0.net
いいかげん営業とサービスで顧客情報共有できるようにして欲しいわ
壊れたから早く修理してくれ
→即訪問し修理完了
→営業に「買い替え提案したのになんで修理したんだ」と怒られる
これ多すぎるわ

106:名無しさん
16/03/12 19:46:28.14 GgtfO1kR0.net
>>101
H/W保守費用はSSが貰ってんだから、部品代を違うところに振り替えはおかしいでしょ。
コールセンターとコンタクトセンターは違うからね?
コンセン(コンタクトセンター)はコール解決してるよ。
ただ、部品手配や見積もりはSSの売り上げになるわけで他部署ができるわけないでしょ。
毎回バイク便で本体丸ごと倉庫から送って費用はSSですよって言われて君納得できるん?
コルセンはただのSS事務の代行だから現状よ。
変えるようにするには予算の問題ね。
>>102
それは営業に言い返せばいいだけやん。
何も間違ってない。

107:をたき
16/03/12 20:56:12.74 qfPEwzJNO.net
店で使ってる硬貨釣銭機(VT-200-K)、誤選別はするわ詰まるわで最悪。

108:徹夜明けです
16/03/12 23:41:51.73 Yv9mk11m0.net
>>103
今の仕組みのなかではそりゃおかしいよ。
現状でダメダメな訳だから、いろんな問題や改善しないといけないことがたくさんあるんだから、今の仕組みを変えないとダメなんですよ
思いきって、サービス会社統合して、SSを増やして、サービスと物流にスピードを求めるのもあり。
現状維持で何とかしろはダメでしょ

109:名無しさん
16/03/13 00:05:01.76 /p12Uomw0.net
ダメダメだけじゃなく、代案出せるところがうちの会社の強み。
あとは、コスト算出して提案が出来るようになれば、そのまま
業務改善になる。

110:名無しさん
16/03/14 07:54:11.61 V34jb8Ry0.net
保守料は本社管理にして分配制にして
人員配置、部品は本社負担。TERサボり過ぎ。ギコン廃止して、改善プレゼンに変更。
上位組織はSSになんでも投げたり、CE任せにするのは、時代遅れで
今抱えてる問題もSS任せにして解決しようとしている。
いいかげん、仕事して、いまの問題解決しろよ。

111:名無しさん
16/03/15 00:34:41.84 tEtbIEQ70.net
今抱えてる問題もSS任せにして解決しようとしている奴なんて見たことないけどな
被害妄想が過ぎるんじゃないの?

112:希望者
16/03/15 01:12:59.05 yajDei9A0.net
CE希望ですが、周りを見ると富士通、日立、NEC系は三流大学なので無理そうです…。こちらの会社に
しようか迷っているのですが、先輩が残していった企業レポートはあまりいいことが書いてなく、
ここのスレの荒れ具合いから迷ってます。
有給は取れてますでしょうか?

113:名無しさん
16/03/15 06:32:35.99 zx6/Z/T60.net
ここに出て来るのは不満持ってる人の意見だけだから、それが目立つだけ。
みんなひーふー言いながらも、普通に仕事こなしてるよ。

114:ななし
16/03/15 08:10:59.51 5sT3Nnhs0.net
どの会社でも有給何て取れてる方が珍しいと思うが…
うちの会社は温くないし、ついていけないだろうからやめた方がいいかもよ。
だいたいこんなところが荒れてるからなんて脆弱な情報収集能力、有給なんてずれた考え…そんな奴いない方がいい。

115:希望者
16/03/15 09:03:30.59 yajDei9A0.net
返答ありがとうございます。
有給はひとつの目安で、取れてないところはそれなりの労務管理や社内雰囲気がこれで解るんです。
私生活も大事にしたいのでここは、最後に受けてみます。ありがとうございました

116:キタァ
16/03/16 19:42:30.00 BIGYOxZoF
知ってるかい

キタァ関東の有給取得の内情

キタァ関東は残業時間増やすために、有給取得させるんや。

例えば、45時間が残業のリミット。

有給取得すれば53時間まで残業ふやせるんや

だから有給取得させるが、

実情は出勤なんです。

参りますね

キタァ関東さんには

117:さ
16/03/16 19:56:29.37 Kam4Ejt20.net
OSもメディカルと同じようになれ!
あいつらまじいらねぇ、1日30分くらいの仕事何件かこなして終わりだもんな~。利益あげてるなら、メディカルと同じように高く買ってもらえるんちゃうか?

118:名無しさん
16/03/16 21:10:15.65 5ybzCBPy0.net
印刷するのに最初の1頁目が10秒もかかるあんなMFPじゃ売れんなw
機体も人員の技量も10年遅れてる。
柔軟性もない人材ばかりで、すぐ一杯一杯になってRSでは使えん。

119:名無しさん
16/03/17 12:45:34.03 cC6ynAx90.net
やはり、募集要項に営業があることが書かれてない。地方のCEは営業込みだから勘違いするなよ。
予算達成するしないとか普通にあるから
ここは募集は本社でやっていてるけど
実際はよくありがちな、こんなはずじゃが結構ある。それが原因で新卒は早々と辞めるやつがいる。
前スレなどよく読んで他のCE会社とよく比較して検討すること
趣味に家庭を大事にしたい人は辞めとけ

120:y
16/03/17 13:37:52.30 mT4eKnhC0.net
親子でとか兄弟でとかこの会社を選んでる人もいるから合う人には合うんだと思うね。良いところなしの会社を身内へ勧めないでしょ。ただ問題は多いのと激務なのは事実()

121:テックさん
16/03/18 12:46:28.77 Z2obcgxh0.net
営業おもろいやん

122:やったぜ室町はよ辞めろ
16/03/18 23:33:10.53 moQbr2vg0.net
給与大幅削減キタ━━(゚∀゚)━━!!!!
賞与半額キタ━━(゚∀゚)━━!!!!
ありがとう室町はよ辞めろ

123:う
16/03/19 00:01:08.97 k4G9r6wf0.net
テックは好調なのに何故本体を助けるために苦労せねばならんのだ

124:名無しさん
16/03/19 01:09:32.50 W61Y2qJI0.net
>>120
あほかおまえは?いくら減損出してると思ってんだよ
リアルな問題でBM客がTにそのままなるとおもっていたら、他社になっているじゃん
BM客はホストが売りでTはPOSが売り、このギャップは埋められなくて、ホストに強いFかNになっているじゃん
ちな、てらは無借金企業だぞ、確か

125:サー残王決定戦キタカンの部
16/03/19 10:27:13.23 JKpuFVual
日報を毎日提出させる?
直帰禁止ってこと?

126:名無しさん
16/03/20 03:00:45.15 W6rlGTsv0.net
>>120
東芝(好調)テック(不調)→減給
東芝(不調)テック(好調)→減給
東芝(不調)テック(不調)→減給
東芝(好調)テック(好調)→現状維持

127:名無しさん
16/03/20 11:04:41.78 VDmlTUIP0.net
何年前かで東芝テックとの業績連動になって以来クソだよね。
ボーナス低く抑えたいだけっていう・・・
TTSSがいくら好調でも東芝テックが業績割るけりゃボーナスは下がるって無茶苦茶
こんなんモチベーション下がるに決まってるわ。

128:名無しさん
16/03/20 19:40:24.66 WCvO0V3l0.net
>>124
親会社の営業がいっぱいいっぱいになって、適当な理由つけてお前らも営業に力入れろってなったかんじかな。
客と接する機会がCEの方が多いから売ってこい的な
ほんと、セールスエンジニアだよな。
まぁ、簡単なことは派遣で、社員は営業と設置、コールになりそうだよね

129:名無しさん
16/03/21 13:44:47.59 qqG5Q1MN0.net
チャレンジよろしく

130:名無しさん
16/03/22 00:04:04.53 nYH6X+DR0.net
サービス会社統合
サービスセンター増加
物流ルート増加、物流システム見直し
教育制度見直し
社内システム見直し
ギコン禁止

サポートシステムはIのそのまま持ってきた方がいいと思う
物流システムとサポートは見習うべき

131:ま
16/03/22 12:35:59.65 GwaKXG9MI
拡散依頼承諾!!

日本マイクロソフト人事部の西川昌邦(さいかわまさくに)は人殺しだ!!
「あなたのような従業員は会社のパフォーマンスにとってマイナスなので早く死んでください」
などと自殺教唆を公然と行った!!
丁寧に言えば何を言ってもいいというものではない!!これはヤクザや借金取りが脅迫をする時に
「いついつまでに金一億円をお振り込みください。間違った判断をなされないことを期待しています」
と発言するのと同じレベルだ!!
「しかもそれを注意してやったら世間はわれわれの味方だ。文句があるなら訴えてきたらよろしい。メールを電番を公開したければ
どうぞご自由に。世論はわれわれを賛辞するするメールを送付するだろう」
などとイカ様気取りも大概にしろという発言を行った!!
抗議先 日本マイクロソフト人事本部 西川昌邦
masaikaw@microsoft.com
090-2541-1718

132:名無しさん
16/03/22 23:20:12.69 id0K9LWw0.net
>>127
そういう子供みたいな戯言わざわざこんなところで書かなくて良いからさ。
さっさと上長にでも真顔で提案してみたらw
その場にいて反応見てみたいわw

133:電車通勤男
16/03/23 06:10:17.14 6HoVov7A0.net
>>129
言っていることはわかりますが
現状維持で与えられた環境で何とかしろって
言う社風はなおさないといけないと思います

134:う
16/03/23 06:29:44.40 KzbpELUG0.net
リストラと協力会社の活用でどうにでもなるよ。
売上の無い社員はクビ。これ。

135:電車通勤男
16/03/23 06:45:04.79 6HoVov7A0.net
例えば、CEのスキルが低いと本社系の人達が騒いでいるけど
CEから見ると管理能力や支援する側のスキルが低くて
CEのスキルを上げてカバーしたいから低い低い言ってるように聞こえる
直行直帰や残業削減で事務


136:所にいる機会が減って情報共有する 機会が減ってしまって、どーでもいいような質問が増えたとは思うけど、 手順書や社内システムの中にQA集とかを作ってくれれば改善すると思う サポートを蔑ろにして、売り上げや営業にシフトしているのも関係あると思う



137:さ
16/03/24 21:52:13.39 IeuqLgIs0.net
残業時間カット強制やめてくれ~
SSEの仕事CEに押し付けるのやめてくれ~
営業の仕事CEに押し付けるのやめてくれ~
事務のばばあの仕事CEに押し付けるのやめてくれ~

138:名前がまだありません
16/03/25 11:32:41.98 n8a17ezW0.net
社有車の横面のTOSHIBAロゴをリアと同じ大きさにして欲しい

139:大根切り
16/03/25 19:57:58.33 CkQyu1400.net
あBEし
がいなくなるまで、辛抱してください
ゴルフしようね

140:大根切り
16/03/25 19:58:32.51 CkQyu1400.net
あBEし
がいなくなるまで、辛抱してください
ゴルフしようね

141:ほくかん
16/03/26 00:10:30.37 D1+bX9IR0.net
いなくなっても
根っこがあるうちはあまり変わらない気がする
ゴルフしようね

142:うん
16/03/26 00:34:49.29 Lt5NdHpn0.net
若いやつやめてくー
確かにこんな会社じゃ将来が心配になるー
毎日仕事帰りは10時以降
定時退社目標1回(笑)すらできねーYO
結婚できねー。しても幸せになれねー
働いても全額残業代支払われねー
嫁に残業してるのに金出てねーって怒られるー
こっちは仕事してるんだって言い返すー
喧嘩になるー。離婚になるー。
会社の目標、仕事と家庭の両立ーだYO
そんな会社がYOー。家庭を裂いて喧嘩の原因つくりだすー

143:北関東道渋滞中
16/03/26 15:12:03.28 LSkWPltE0.net
皆さん
もうすこしの辛抱?
ゴルフ人事我慢してください
ゴルフしようね

144:北関東道渋滞中
16/03/26 16:53:51.35 LSkWPltE0.net
高崎のバーシーが、
会社でゴルフするなんて
最低の人間がすること……
なんて吼えた時代が懐かしい
バーシーゴルフするなんてね

ゴルフしようね

145:名無しさん
16/03/26 21:14:03.71 0O0lWd840.net
全国展開してるあそこもメーカー変わったね。なんか見た瞬間にスタイリッシュでカッコいいと思った。
サポートの酷さとかばれてきたんじゃない?
もう、CEに鞭を討ちまくって気合いで仕事させるのは終わってるんだよ
サポート体制や部品の管理シッカリしないと

146:名無しさん
16/03/26 22:11:32.79 5xUyqlG70.net
サポート体制も残業地獄でひどいもんだけどなw
会社自体が悪循環でやばい。
ちょっと転職考えてる。

147:名無し
16/03/26 23:35:15.79 O4IDqIp40.net
メディカルの人に同情して損した、ある意味勝ち組だろうw

148:名無しさん
16/03/27 07:27:41.71 tOqsOlCr0.net
 安倍総理大臣は長時間労働を是正するため、労働基準法の改正を検討するよう指示しました。
 安倍総理大臣:「長時間労働は仕事と子育てなど家庭生活の両立を困難にし、少子化の原因や女性活躍を阻む原因となっています。時間外労働の規制の在り方について再検討を行うこととします」
 1億総活躍国民会議では、現在の労働基準法について、労使で協定を結べば事実上、無制限に残業が許されるとして、見直しを求める声が相次ぎました。安倍総理は、健康上、望ましくない長時間の労働をさせた企業に対する指導を強化したうえで、法改正も検討するよう指示しました。

149:名無しさん
16/03/27 07:35:24.93 tOqsOlCr0.net
ここの場合、残業代カットが前提で仕事しているし、上のルール守るためにまた45以内で申請しろの傾向が強くなるだけですね
残業しても給与として払われないのも問題

150:名無しさん
16/03/27 07:57:28.72 tOqsOlCr0.net
親親会社のチャレンジ精神は継承してるよね
残業時間は45以内で申請しろと命令


151:になり、不正を不正だと言えない社内雰囲気。



152:名無しさん
16/03/27 20:46:08.09 imF97EeV0.net
>>146
45以内で申請は労基いけばいいじゃない。
こればっかりは謎。
なぜ受け入れてる人が多いんだろう。

153:名前がまだありません
16/03/27 20:49:57.34 QS9LVHlg0.net
労基に行く気力がない

154:名無しさん
16/03/27 21:23:34.53 yRTirWox0.net
>>147
本社系の人と推測するけど
地方はそうもいかんですよ
会社命令、支社命令できて
80-90残業しても、何でそんなにしてるのってなって、削減ですよ
んじゃ仕事しなきゃいいじゃんって思うでしょ?
ノルマとか売り上げとか、地区担当になっているからどんどん貯まっていくんですよ
コンプラ委員も情報ダダモレだし
訴えても、共倒れか訴えた人が辞めるか、転勤でしょ
地方は家族もそこに根付いているから移動は死活問題なんです。
よって、みんな黙ってここで文句垂れるしかないんです

155:名無しさん
16/03/27 23:36:30.33 m9oYThQQ0.net
今までやってきた、安売りが、更に安くするところが現れてしまって。
アフターも酷かったら、安くていいところにいくわなー
HとかNとかFは早く行って直すにちからを入れて、拠点数増やしたり、Hなんかはサービス会社統合してるからね。
Tは会社間をまたいでなにかやらないといけないし、今のこのタイミングしかできないと思う。
現状維持は衰退だからね。
このままだと、今までなめきっていたあの会社に抜かれるぞ

156:あ
16/03/27 23:45:34.59 2LtSSNXa0.net
上の方の人と仲良くなればどんな話が進んでんのか聞けるんじゃね
半径1mくらいしか見えてないのかいっての多いなここ

157:名無しさん
16/03/27 23:56:01.25 m9oYThQQ0.net
田舎にいるとわからんのですよ
SSはビジョンを現実にする部署じゃないので、難しいのです。
逆にどんなことが1m以上先で行われているか教えて

158:名無しさん
16/03/28 00:15:06.90 QB0pwVAw0.net
>>149
ほんとにそんな命令が来てるならさっさと労基に連絡しろ
先日、某ディスカウントショップさんや、靴屋さんで、支社長や我が社で言うところの所長クラスに、大量に書類送検者が出ただろ
最近の労基は、会社の電気が何時まで点いていて、誰が何時に出社して退社したのかまで細かな内定を行う
東芝系列である以上、ほかの会社への良い見せしめになるし、
東芝が問題起こしている今なら、なおさら調査対象優先度は上になるだろ
グダグダ言い訳してないで匿名で良いから何度も連絡しろ

159:名無しさん
16/03/28 00:42:50.36 Dg9nzI2k0.net
>>149
共倒れも何も東芝テックからもっとノルマがくるよ?
それをサービス残業で何とかしてますなんて、
自分で自分の首を絞めてるだけじゃない。
>>148
みたいなアホは奴隷だからもういいんだろうけどさ。
逆にサービス残業が是正されたらあなたの家族はすごく喜ぶんじゃない?
労基いくなんて証拠もって半日使うだけなんだし、そこは変えてかなきゃ。
ちなみに俺は確かに本社系でサービス残業なんてつけたことない。
サービス残業なんて言われた日には品川の労基に即刻行くわw

160:名無しさん
16/03/28 10:27:18.08 7qN1cv7a0.net
本体やパソコン関連のリストラの人達はもしかして
ここに来ないよね

161:希望退職まだ?
16/03/28 11:19:15.06 Vq1uqu3Zx
>141
全国展開してるあそこもメーカー変わったね。なんか見た瞬間にスタイリッシュでカッコいいと思った。

どのお客さんのこと?
某ドラッグストアさんのこと?

シェア激減中だから、営業ノルマが増えそうな悪寒。

郵便局の郵便窓口POS(切手とか販売するPOS)がT精工さんのに変わっていた。
これはTECグループとして超痛いんんじゃないか?

162:名無しさん
16/03/29 22:52:31.80 0D5eMQmV0.net
弁当チェーン「ほっともっと」店長の男性(当時30歳)が2011年に自殺したのは過重労働が原因として、長野市などの男性の遺族が29日、チェーン運営会社「プレナス」(福岡市)に対し、逸失利益など9300万円の損害賠償を求めて長野地裁に提訴した。
 訴えでは、男性は三重県内の2店舗の店長だった11年4月以降、上司から「達成できなければ死刑」とノルマを強要するメールを複数回送りつけられたほか、自殺前の半年間の月間時間外労働は最長で274時間に達したという。同年7月、勤務店舗内で首をつって自殺した。

163:名無しさん
16/03/29 22:59:00.87 0D5eMQmV0.net
自○した人のHD○削○したり、転○したばっかりの人自○したりして
この会社大丈夫ってほんと思う
証拠がないので家族も訴えられないけど、こう言うことがないようにお互い良い関係にならないといけないんどけど
風通しはほんと悪いんだろう…
コンプラ委員何も調査しないし、アンケートとか、残業時間が40-44のSSあったら家宅捜査に入るとかやってほしい
リクルーターはやめた方がいいぞ

164:名無しさん
16/03/29 23:07:11.67 0D5eMQmV0.net
これからは基幹システムを持ってないとビッグデータ時代についていけないぞ
ここはレジだけで基幹システムを持っていない。
レジなんて基幹システムの中のただの部門システムに過ぎないから
基幹システム持っていない、個々にシステムを使用しているびんぼー客はもっと安いレジ使うからね
中途半端なレジメーカーになりつつある。
ここも将来に備えて、グループ統合するしかないよ

165:あ
16/03/30 00:07:25.45 HNipv/6k0.net
と言うよりも2、3万の安価なレジで十分という客に
テックのレジは不要なんじゃね。

166:名無しさん
16/03/30 00:33:11.89 ktVswBLj0.net
>>159
そんなもん実質レベルは中卒の東芝テックに作れるわけねーだろw
あったとしても、実質小学校中退レベルのうちでは保守出来んわw

167:ぷ
16/03/30 01:18:59.50 odpilBce0.net
ITパスポート落ちるとか恥ずかしすぎるな

168:名無しさん
16/03/30 11:44:13.74 HnfMEnQU0.net
下請け奴隷業者が高校野球賭博してます。
社長自らやってます名前は秘密ですが満●です。

169:名無しさん
16/03/30 12:12:22.89 x7t6P4HG0.net
>>162
8時23時休日も残務処理の生活してたら受かるもんも受からないだろ
資格勉強なんてやる気おきねーよ

170:名無しさん
16/03/30 20:09:10.49 /h/dmQsL0.net
安心しろ

IPパスポートなんで糞の役にもたたないからw

171:名無し
16/03/31 02:46:12.51 qjNfaUuR0.net
頭部支社末期状態だな、会社にゴルフバッグ置くなよ・・・
せめて部外者から見えないように隠せよ支社内で話題に上ってるぞw

172:名無しさん
16/03/31 08:02:29.19 CtYOZB2C0.net
リクルーターへ
よく考えろ。小売、飲食業界はブラック中ブラックだ。それを相手にしている会社だ。
そのブラック達の下になり、文句言われながら仕事をする。
同じCEを目指すなら、何をしていて、どんな業界に出入りしているか調べること

173:名無しさん
16/03/31 20:09:20.99 T9mawed10.net
>>167
それなら、何であんたは辞めないんですか?
あんたの辞めない具体的な理由を説明して下さい。
それがないなら、説得力ゼロ。

174:l
16/03/31 22:09:56.37 b


175:Q+D3f1m0.net



176:名前がまだありません
16/03/31 22:20:10.63 Zkm+k+jX0.net
>>169
そんな超クレーマーCVSがあったけど今は更地です

177:名無しさん
16/04/01 01:15:43.19 hTBuLKR60.net
>>169
本部にアゴで使われるようになると思うけどそれでいいの?
あと自分より遥か年下の常識の通用しないDQNにどうなってんだって恫喝もされるかもなw

178:名無しさん
16/04/01 06:40:40.01 7H4Iiw2G0.net
リクルーターへ
レジメーカーのCEになりたかったらこの順番でいけ
NECフィール、富士通マーケ、NCR、OMRONフィー、沖カス
レジだけじゃなくて、いろんな機械触れていい
ここはCEではなく、セールスエンジニア。社風に関しては東芝社風。有休ないと思え。

179:名無しさん
16/04/01 20:35:34.72 +7CxNRN60.net
>>172
それなら、何であんたは辞めないんですか?
あんたの辞めない具体的な理由を説明して下さい。
それがないなら、説得力ゼロ。

180:l
16/04/01 21:14:37.46 4pnu6Cxf0.net
レジのシェアNO1ってスゲーと思うけど他に負けてるのかい

181:名無しさん
16/04/02 00:08:22.43 LJ54W+GH0.net
隣の芝生は見てないけど凄く青い気がしていると言った妄想を書く場だからな

182:テックまん
16/04/02 06:27:24.82 hifUQIfq0.net
決めるのは就活生だからいいんじゃね
大学だったら先輩のOBに聞けばいいし
中途が増えているので、隣の芝生は中途の人に聞けばいい
けど、文句言ってる奴がほとんどじゃね。中途なのに辞める人もいるくらいだから。よっぽど環境は酷いと思うよ。

183:テックまん
16/04/02 08:28:03.91 pOKZNGK60.net
今年も新人は何人か辞めていくと思うが、人事の説明不足と上司の使い方はダメでしょ
辞めたら辞めたで、本人が悪いだもんな。

184:名無しさん
16/04/02 09:31:07.13 4t7sdzJ20.net
新人で入社して1年以内に辞めたのは昨年1人だけで、10年ぶりの出来事らしいぞw
採用時に劣化部品を見抜けなかったんじゃないの。

185:名無しさん
16/04/03 22:18:06.95 mxAN1Xs00.net
残業代削減で、ボーナス減って、客が増えて、CEが減って、営業ノルマ増えて
訳のわからんコールセンターの尻拭いして
直行直帰増えて、情報共有減って、作業ミス増えて
家庭と仕事の両立できねーよ

186:名無しさん
16/04/03 22:45:36.11 li0Q5Dl40.net
>>179
ノルマに耐えられないのならコルセンに行け
コルセンに転属になれば永久に昇級は出来ないが、ノルマとは永遠に無縁になり今ならTERの片道切符も漏れなく付いてくる。
その方がお前さんと家族も幸せになれる。

187:兄
16/04/03 23:00:54.93 rHra85LZ0.net
うちの弟が大学院の推薦で受けるらしいやんだけど、会社のかんじはどうですか?
すみませんいきなりで

188:名前がまだありません
16/04/03 23:50:28.25 uuRE9aRj0.net
URLリンク(headlines.yahoo.co.jp)

189:名無しさん
16/04/04 21:04:16.90 fUqwwcyO0.net
>>181
どこの大学か知りませんが、院卒なら幹部候補生だろうから
悪くはないかも。

190:人権・労働慣行
16/04/05 01:26:51.41 ahBmcLY90.net
お客様の繁栄や社会の発展のため、
「ICTソリューションサービス」という形のない役務で貢献する当社において、
従業員は最も大切な経営資源と言えます。

191:人権・労働慣行
16/04/05 01:29:35.17 ahBmcLY90.net
東芝および東芝テックへの上納金捻出のため、
「サービス産業」という労働基準法違反の役�


192:アを強制する当社において、 従業員は最も大切な経営資源と言えます。



193:人権・労働慣行
16/04/05 13:04:28.55 ahBmcLY90.net
東芝および東芝テックへの上納金捻出のため、
「サービス残業」という労働基準法違反の役務を強制する当社において、
従業員は最も大切な経営資源と言えます。

194:名無しの菜々緒
16/04/05 20:50:43.07 SpEbUXBx0.net
会社の経営陣は、現場の声に耳を傾けようとしてるみたいだけど簡単に変わるものじゃないよ。

195:g
16/04/05 21:06:35.00 /uN5K6UJ0.net
なんでここの会社は中途を取るんだろうな
NECとか新卒だけでしょ?

196:名無しさん
16/04/05 21:15:24.15 5o8Roy3+0.net
新卒でこの会社しか知らない世間知らずより
能力があるからに決まってんだろ
頭ワルイな(笑)

197:名無しの菜々緒
16/04/05 21:16:19.20 SpEbUXBx0.net
人としてまた仕事面でも尊敬できる上司は、果たしているのか?トップダウンっていうけどこれじゃモチベーション上がらない(~_~;)

198:名無しの菜々緒
16/04/05 21:29:00.92 SpEbUXBx0.net
S、Vの人生は私たち次第。覚えておけっ!

199:名無しの菜々緒
16/04/05 21:33:36.48 SpEbUXBx0.net
見て見ぬ振りする奴らも同じ穴の狢。まぁ1番つまらないのはアイツってみんなわかってるけどね(笑)天罰下れ。

200:名無しさん
16/04/06 00:50:34.81 dIp4Klso0.net
>>181
大学院まで出ていて、この職種であれば富士通かNECか日立にしろって
スパコンとか社会システムや一線の技術が身に付くよ。
ここはレジですから…。
この会社で大学院だから偉くなれるとか限らないよ。
中途採用もやっているから、一線で勉強してからここに来ても遅くないよ
せっかくの新卒カードなんだから無駄にするなって

201:名無しさん
16/04/06 00:58:02.61 dIp4Klso0.net
>>189
確かに世間知らずが多いですね。
高いシェアで他社と競争になかった為に独自の歪んだ文化が生まれたんだと思う。
最近は顧客にサービスの悪さがばれて
そうもいかなくなってきたね
ある客で地域によってメーカー分けたとこあるけど、マジでばれてる。CEの数とか拠点数とか部品到着とかとか

202:名無しの菜々緒
16/04/06 08:46:50.33 rJiuI8Xg0.net
独自の歪んだ文化だけで済まされると泣き寝入りということ?セクハラ、パワハラ、モラハラ…

203:.
16/04/06 11:33:37.48 CLFq9BxL0.net
社名をテックエンジニアリングに戻そうぜ
東芝ってついてからおかしくなったわ
ただのメンテナンス会社なのにソリューションってつけるからおかしいんや
いまだに社内システムでもTE使ってるし問題ないでしょ

204:名無しさん
16/04/06 23:33:34.64 iS4HyhGz0.net
カスタマーエンジニアの中で
職種の偏差値があるなら
35---レジ屋
25---コピー屋
だな
70---スパコン屋

205:客です
16/04/07 12:55:13.58 aKbUm6+i0.net
最近、テック利用するようになったのだがサービスはなんなんだ
前は富士通ですぐに来て修理してくれた
テックは部品ないとか、買ったばっかりなのに部品無いってどういう事だ
この前は、部品入ってから行きます言われて、なかなか来ないから電話したら
まだ、部品来てないとか。無理やり修理にこさせたら部品無しで治りました。だってよ…。何日待たせるんだよ
あと、7-8年付き合うと思うと疲れる。安物買いの…ってやつ
これだけじゃねーんだ。ヨレヨレの箱に入ったプリンター持ってきて
交換していってすぐに壊れたり。
これは新品ですか?と聞くと工場整備品ですと。
工場もサービスマンも同類か
ネタあったらまたカキコする

206:v
16/04/07 13:37:44.92 xH+ENZ8h0.net
修理の遅延で業務に支障が出たなら、ここに書くよりクレーム入れた方が良いんじゃない
ここの書き込みは何にも意味がないですよ

207:CE
16/04/07 14:50:13.12 s78+dmUz0.net
S○Jコントロールセンターのばばあども超うぜぇ
暇なの?
一件TELする度に幾らか貰えるの?
やってますアピール?
トラブったらこっちからTEL するからほっとけや!!

208:名無し
16/04/07 14:51:18.44 d2AY7m+t0.net
この当事者は実利を求めて書き込んでるんじゃないのが分からんのか。
会社の姿勢を社会に晒してるんだよ
クレームの電話入れられるよりも、ここに書き込まれた方が効果と影響あるんだよ。
よく考えろ。

209:v
16/04/07 15:21:16.92 +PZSNn0k0.net
いやその意図が見えたから創作と疑われるのが普通じゃないですか
見て分かる通り会社に悪意持ってる人たくさんいるわけで

210:名無しさん
16/04/07 18:16:51.64 k5NnA+Ud0.net
こんなところに書いて効果と影響なんてあるわけねーだろw
あほかよww
ここならなんだっていえるわww

211:名無しさん
16/04/07 22:34:43.93 zFOf1APH0.net
単身赴任で、女作って妻子ポイ捨て
ゴミ男の人生w

212:客です
16/04/07 23:59:18.66 ZIngb0N60.net
ほんとか嘘かは2chなんで想像して
だってよ、いろんな機械の対応履歴をExcelでまとめるけど
ダウン時間が酷すぎるんです
ネラーなんでクレームあげてここにカキコするのはデフォなんで、許して

213:ce
16/04/08 00:28:56.37 M8Qy8XP/0.net
>>204
ゲスの極みオトコって奴ですかw

214:名無しさん
16/04/08 00:31:02.52 uTukzi+60.net
浮気する時間なんかこれっぽっちもないんですが・・・
0時待ち合わせ?

215:キタ━(゚∀゚)━!
16/04/08 23:57:31.53 +OxEMGA10.net
長岡でサビ残が発覚して、
支社でサビ残させてたSS長名乗り出るよう
建前上の指示でたが
出ただけだよな^^

216:さなまやらなあ
16/04/09 00:19:12.94 LYrt1J6W0.net
バドミントン選手のカジノで処罰
野球賭博は?
コンプラさんよー
ここ監視してるんでしょ?
サービス残業是正したら?
CEに無理な営業や作業させて、サービス残業も強要
無理な予算を年度始めに立てて、コンプラ違反
おもいっきり風通しの悪い東芝体質

217:さなまやらなあ
16/04/09 00:23:45.18 LYrt1J6W0.net
SS長がサビ残させてませんって
言ってから、証拠を提出するのが
神対応

218:きたかん
16/04/09 05:45:48.64 lyo3V4Tk0.net
長岡でサビ残発覚?
遅くねぇか、発覚?
いまきたかんでサビ残ないSSなんてねぇよ

219:774
16/04/09 06:45:17.09 ooTMlD050.net
サビ残もムカつくけど、20:00~20:30の休憩時間もどうにかしてくれ。
休めたためしねーし、何でAQUAから強制的に労働時間を
削られるのかと。

220:北関東サービス残業同好会
16/04/09 07:06:02.33 qVhIkGLr0.net
告発する手段教えてください

221:さなまやらなあ
16/04/09 08:34:37.82 +GJxjRdM0.net
社内報で
残業時間削減成功!とか掲示してるけど
あれ信じてる人いるん?
テレビで見たけど、労基に相談すると、内偵入って調査するらしい
例えば、電気が夜遅くまでついているのとか
この、調査方法だとデカイ支社とかは無理で、地方SSなんかはいい
一件でもおかしいのを発見するとそこから、更に調査するらしい

222:名無しさん
16/04/09 10:07:44.65 iKSFNofU0.net
>>204
>>206
乙武洋匡もそうだが、妻や世間に対する表の顔と、
裏の愛人への顔を持つ変質者タイプだなw

223:名無しさん
16/04/09 11:15:28.43 ROeP+6ji0.net
>>208
SS長の責任かよw
相変わらず腐ってんな

224:北関東サービス残業同好会
16/04/09 15:12:42.75 O22NBmq50.net
えのきもと
むかつくよ
最多魔
社員に有給つけてるのに、
有給ないSSに応援依頼かよ

馬鹿な弟抱えてるかなんだかしらねえが、
マサオむかつくよ

225:名無しさん
16/04/09 16:26:59.42 cy0pXix00.net
>>212
20:00~20:30の休憩時間は、働いてるなら緊急呼び出しでつけるんだよ。
まぁ、つけてない人が9割だろうけどねw
完全に残業代抑制の為としか思えん。
上司に緊急呼び出しつけて、怒られたら録音して労基へGOすれば、
一発で改善されるからよろしく。
ちなみに俺のところはみんな緊急呼び出しつけてるから問題ない。

226:北関東サービス残業同好会
16/04/09 16:48:59.68 O22NBmq50.net
さいたまSSとか古河エスエスとか、比較してほしいよ

227:北関東サービス残業同好会
16/04/09 16:49:05.58 O22NBmq50.net
さいたまSSとか古河エスエスとか、比較してほしいよ

228:北関東サービス残業同好会
16/04/09 17:14:06.23 O22NBmq50.net
さいたまSSとか古河エスエスとか、比較してほしいよ

229:北関東サービス残業同好会
16/04/09 17:16:50.27 O22NBmq50.net
安心してください。
北関東支社オッパイ揉み揉み管理部長のオッパイ揉み代稼ぎます
こサービスステーション

230:北関東支社マツ”管理”部長
16/04/09 17:18:49.17 O22NBmq50.net
オッパイ揉み揉み代稼ぎ

231:北関東古河ですよ
16/04/09 17:20:27.90 O22NBmq50.net
さいたま残業でマツモトさんにオッパイ揉み揉みしてもらいまし。

232:北関東古河ですよ
16/04/09 17:21:17.42 O22NBmq50.net
さいたま残業でマツモトさんにオッパイ揉み揉みしてもらいまし。

233:北関東古河ですよ
16/04/09 17:21:22.23 O22NBmq50.net
さいたま残業でマツモトさんにオッパイ揉み揉みしてもらいまし。

234:マサキ
16/04/09 17:22:30.21 O22NBmq50.net
古河エスエスはマツモト氏のオッパイ揉み揉み代稼ぎに奮闘中

235:まさき
16/04/09 17:29:43.35 O22NBmq50.net
はっきり言うよ
古河サービスステーションなんとかしてください
管理部長とか業務部長とかのためにサービス残業ですか

236:北関東支社”管理”部長
16/04/09 17:36:52.08 O22NBmq50.net
オッパイ揉み揉み代のために集金が、ありました!
北関東支社一堂

237:北関東支社古河サービスステーション
16/04/09 17:53:06.47 O22NBmq50.net
エスエス長何とかして

238:北関東支社古河サービスステーション
16/04/09 17:58:20.11 O22NBmq50.net
なぜ管理部長のオッパイ揉み代のためにサービス残業してるんですか

239:マズモド間ザギ
16/04/09 18:07:51.60 O22NBmq50.net
古河のサービス残業代の粗利はいいね

240:北関東支社古河サービス
16/04/09 18:27:45.18 O22NBmq50.net
安心してください
船橋のオッパイ揉み揉み代は、
古河サービスステーションで賄いますよ、ら

241:北関東支社古河サービスステーション
16/04/09 18:47:16.74 O22NBmq50.net
業績評価ナンバー幾つか知りませんが、
古河サービスステーションのサービス残業の闇を暴きましょう!

242:北関東支社古河サービスステーション
16/04/09 18:48:20.72 O22NBmq50.net
業績評価ナンバー幾つか知りませんが、
古河サービスステーションのサービス残業の闇を暴きましょう!

243:KOGA
16/04/09 19:05:57.27 O22NBmq50.net
川口に行ったかかりちのタイムカード調べてください!
一ヶ月に一日しか休ませませんからあ( ^ω^ )
だあ~くろ

244:名無しさん
16/04/09 22:29:53.16 AgoyR/5+0.net
>>218
マジかよ
つけたら月にプラス10じゃん

245:名無しさん
16/04/09 22:32:44.93 AgoyR/5+0.net
妬み書き込み歩けど
キタカンの人見たら誰の事かわかるんだろーな
それと誰が書いてるか予想できるんだろーな
もっと遠回しにしないと
でも、サビ残と無駄の多い社風はなんとかしなきゃ

246:名無しさん
16/04/09 22:41:00.82 AgoyR/5+0.net
OSは俺もどーかと思うけど
代行店で完全にできている仕事を正社員で全く同じことを
やる必要あるのかといつも思う
例えばRSの奴がRSの仕事はもうできないと言って、OSとトレードになったときに
OSのだらだら仕事していた奴らは、手をあげる人いるかな?
いねーだろーなぁ

247:労基
16/04/10 00:01:42.38 IBJoRak90.net
労基署(労働基準監督署)は秘密を厳守します。
本人の了解なしに、会社に申告者の名前を出すことはありません。
安心して、サビ残などの不正情報を提供してください。
当該企業は、品川労基署のみならず、
全国の労基署でブラック企業としてリスト�


248:Aップされています。 労働者から具体的事案について情報提供があれば、 すみやかに確認作業を行い、厳正に対処します。



249:名無しさん
16/04/10 00:06:05.85 VKu2U8PX0.net
>>208
この会社のアホなところは
上位部署の人達は、自分の責任にしない
SS長が悪い。CEが悪い。
残業45以内の目標を作るのは簡単だけど、なんも変わってないのに気合いだけで
削減しなさいよってなったら、サビ残強要しかないでしょ

250:名無しさん
16/04/10 00:08:53.54 h7JVqqFI0.net
こいつは会社辞めんだろうと思っていた奴が、転職先を決めた上でさっくり会社辞めてびびったw
三十代でもホワイトカラーに転職とか可能なんだな、辞める4~5年ぐらい前からかなりの数の資格を取っていたから変だとは思っていたが・・・

251:名無しさん
16/04/10 00:29:33.99 VKu2U8PX0.net
この会社に入った俺は負け組
転職はもう無理
趣味は無くなり、帰りは遅く朝早い
落ち目業界のレジの仕事
頭のいい人は、ここにいながらに着々と資格とって辞めていく

252:名無しさん
16/04/10 01:38:10.44 oB7cfigO0.net
>>283
会社は資格取得者に受験料と報奨金まで出したのに、まさに盗人に追い銭だなw
社内資格取得率を上げる前に、もっと金を掛ける部分が多々ある気がする。

253:名無しさん
16/04/10 02:02:09.99 i/v75b6j0.net
>>244
資格の報奨金なんて逆に安すぎるくらいなんだが
社員の資格取得はより推奨されるべきであって、人材が外に流出するのは別問題だろ
金をかけるべきところにかけてないといのは同意だが

254:ななしーいー
16/04/10 07:39:43.84 uryvR0gE0.net
サビ残はいいにしても、夜間作業堪忍してほしいわ

255:t
16/04/10 22:49:31.97 LGbLkbxX0.net
サビ残って残業時間を誤魔化したくてもPC起動すると時間が誤魔化せなくなる嫌なシステムでそんなにできるもんですか

256:名前がまだありません
16/04/11 00:12:23.90 2gqij/Vl0.net
>>247
ON時間 申請開始 申請終了 OFF時間
07:45 08:30 19:00 01:00 (翌日)
みたいな感じ

257:名無しさん
16/04/11 00:50:23.35 eB4eG1hH0.net
>>248
それやると支店から指摘が入る我が支店はまだ健全だとも言える

258:ttss
16/04/11 07:21:55.78 YuUuiuZh0.net
出社 7:30 PC再起動7:30 PC再起動20:00 退社01:00
これを毎日続けるだけで、aquaでは8:45 - 20:00になる。
aquaなんていくらでも改ざんできるわ

259:電車通勤男
16/04/11 07:33:34.47 RKoSMn190.net
アクアなんていくらでも改ざんできる
誰も監視してないし

260:あかさたなはまやら
16/04/11 22:01:21.28 mxLvJvra0.net
S○Jなくなれっておもっているのはおれだけ

261:名無しさん
16/04/11 22:59:24.67 vhPbmT3N0.net
>>252
それは、うぬだけではないわ!
薄利多売の人海戦術で技術力の安売りする時代はとうの昔に終わった。

262:名無しさん
16/04/12 20:51:37.59 jywEs8je0.net
>>250,247
改ざんできるのは知ってるけど、再起動してるのは自分なんでしょ?
自分でやってる時点で納得のサビ残なんだからここで愚痴るのはお門違いだわ

263:あ
16/04/12 22:01:28.28 tU9JbRAd0.net
>>254
おまえ、バカだな
OSでしょどーせ

264:t
16/04/13 00:30:59.85 7K5RXqTB0.net
なんでこんなに仕事いっぱいあるんだろうね
営業が優秀なのかな

265:r
16/04/13 00:40:04.72 dy+QOsoO0.net
優秀な営業に、低品質の製品、バカな電話対応の三拍子が揃ってるからな

266:名無しさん
16/04/13 01:51:04.07 zfS6P+/Q0.net
>>255
ご覧ください
こちらが現代の奴隷です

267:名無しさん
16/04/13 03:24:12.72 CLZ6JnQz0.net
>>255
バカはおまえだけどな
まあ俺は働いた分は貰うだけだから、おまえは勝手にサビ残しまくって愚痴っててくれ

268:はなたはなた
16/04/13 05:56:15.44 w++Cf2bt0.net
あの会社の
会長も社長も辞任か
トップダウンで行われていたメーカー選定が
出来レースになりそう。
勝手な想像ですが…。
まぁなくなってほしいけどな

269:はなたはなた
16/04/13 06:37:07.82 w++Cf2bt0.net
>>259
お花畑勤務お疲れ様
3時に書き込みって、本社系の待機中に書き込み
地方は酷いよ

270:はなたはなた
16/04/13 06:40:42.75 w++Cf2bt0.net
社内アンケートしても結果公表しない風通しの悪い会社だ
風通しを良くしようとしている部所がこれだ
家庭と仕事の両立言っているが
転勤が問答無用にある
不適切会計事件おきて、なんか変わるかなっておもっていたがぜんぜんかわらねー

271:ttss
16/04/13 08:45:31.74 p9POTc9z0.net
>>254
自分でも馬鹿だな何て事は皆言われんでも解ってるよ。
ただ、そうしないとどんな弊害が起きるか解る?
個人の問題だけじゃないぞ?

272:名無しさん
16/04/13 23:20:04.26 ErxArybv0.net
>>263
俺にはまったくわからん。
サービス残業を進んでやるその奴隷精神はな。
どんな弊害起きるか教えてちょうだい。
俺だったら即刻労基に言ってるけど、奴隷魂を知りたいぜw

273:名無しさん
16/04/14 00:15:38.73 FRp7wDtb0.net
>>264
OSお疲れ様
早く、他社に買われろや
テックにいらねーよ
村八分って知ってるか?調べてみ
まさしくここの会社の文化は村八分
残業に対しても村八分

274:名無しさん
16/04/14 01:02:28.01 nMARELeX0.net
>>265
ああ。本当申し訳ないけど、俺RSなんだわ・・・
仲間外れが怖いってかw
まぁ、そんな小心者の君でも労基は匿名を守ってくれるよ?
自分で進んでやってるのにサビ残で文句言っちゃいけねぇよなぁ?
こんなの子供でもわかることだよ?

275:名無し
16/04/14 01:18:25.56 4/o7gqCL0.net
ここはレベルの低いインターネットですね
会社相応か

276:あ
16/04/14 01:20:11.14 fDYgaC8/0.net
>>265
見事にテック文化に洗脳されてるなw
さぞかし優秀な先輩達に育て上げられたんだろうw
OSはみんなバカ・アホ・使えない
RSは全員優秀ってかw

277:l
16/04/14 05:58:51.96 +8a664CO0.net
残業時間に関してはSSの問題でしょ

278:名無しさん
16/04/14 21:54:17.53 Zor0VbGf0.net
21:26 九州地方、熊本に震度7の地震。
おーい、熊本のみんな大丈夫か???

279:.
16/04/14 22:21:09.07 cVSQlnUy0.net
大丈夫やで
今日休みだったけど、たった今○○から出動命令かかったわ
しゃーない、行ってくるわノシ

280:名無しさん
16/04/14 23:16:46.41 Zor0VbGf0.net
>>271
夜分ご苦労様。
気をつけてね。

281:名無しさん
16/04/14 23:20:31.65 KJ7jDr600.net
>>271
特定しますた

282:名無しさん
16/04/14 23:26:25.46 Zor0VbGf0.net
>>273
緊急時にいらんこと書くなw

283:名無しさん
16/04/15 00:38:51.50 BLdELSyS0.net
油槽所やられた訳じゃないから大丈夫だと思うけど、
念のため夜のうちにガソリンは入れといた方がいいよ。
動き回るにも燃料ないとどうにもならないので。お気を付けて。

284:頑張れ熊本
16/04/15 00:53:09.51 VRb03mK


285:T0.net



286:l
16/04/15 01:03:16.55 uW9VuJ/C0.net
こんな災害時くらいコンビニとか休めば良いのにね

287:名無しさん
16/04/15 06:19:59.59 2GIVXbuA0.net
熊本あちこちで家屋全壊や土砂崩れでひでーじゃねーか。。。
>>271
ガムバレ

288:ゆーめる
16/04/15 09:58:07.38 ca70gIFA0.net
どこぞの誰かの娘が相当痛い。
福岡大学産業経済学科2回生、ジャニ-ズオタクのデカブス
澤○優○
@kaz_kn_ @left_music
コンサ-ト中の盗撮、密録、東京行って二宮和也のスト-カ-、
チケット2枚56万で転売とか色々やらかしまくってる。
URLリンク(imgur.com)

289:名無しさん
16/04/15 13:05:47.99 D3rwA4C20.net
>>271
特定されるから書き込みはきおつけな
マジで監視されてるよ
だって、ネラーで九州で休みで、連絡あって緊急出勤して
今までのここでの言動や文体を見ればすぐにわかるよ。
御愁傷様

290:名無しさん
16/04/15 18:26:35.82 HkYmV+Oh0.net
クソバイス乙

291:名無しさん
16/04/15 19:31:42.87 67Zn/Aux0.net
>>280
お前が人としてカスなのはわかったから、引っ込んでな(笑)

292:名無しさん
16/04/16 07:53:34.39 Wi+FIcRA0.net
社内システムマジでクソや
echoとか時間帯選択で昼間、夜間って
なんなんだよ
この会社の昼間って8-20なのか?
こういう小さいとこの気のきかなさが社風を表してる

293:名無しさん
16/04/16 08:18:43.73 ITAqCzW50.net
>>283 は派遣社員さん?
それの理由はプロパーなら知ってるはず

294:名無しさん
16/04/16 22:21:49.98 bkYMI0IV0.net
定時に帰れって言われて
担当地区のコール対応が20時までっておかしいでしょ
前の日か朝に地区担当、時間帯設定するんだが
定刻1730でコール対応20時までだったらその時点で
残業命令だからね。本当は残業は本人の許可が必要。
本当にアホシステムつくるよな
単独でアホシステム作りすぎ

295:名無しさん
16/04/16 22:44:51.38 MVJIb+F70.net
残業付ければ解決w
それが出来ないのは所属組織に欠陥があります♪

296:f
16/04/16 22:56:50.59 ZCOMq0bS0.net
そこに文句があるなら異動するしかねーな
倉庫番にでもなった方が幸せなんじゃね

297:名無しさん
16/04/17 10:43:36.53 Stf6Gd9b0.net
熊本が大変な事になっているのに、運営会議を宿泊込みの温泉地で開催するのはモラル的にどうなのかね?

298:名無しさん
16/04/17 11:04:56.65 E2f3oXIn0.net
>>288
その程度の会社なんですよ
三流CE会社

299:名前がまだありません
16/04/17 12:03:04.83 v+SuZTKN0.net
>>289
予約してんだからさキャンセルするのもホテル側に迷惑かかんだよ
終わった後に風俗行ったりハメ外しすぎるのはどうかと思うけど

300:名無しさん
16/04/19 00:58:59.02 oQFIYUye0.net
就活生どうですか?
物流、飲食、小売はやめときなさい
それで、この3つに関わってサービスを提供している会社もやめておきなさい
どういうことか、頭のいい人はわかるよな
やはり、公共系、医療、金融は最強。金払いが違う。もちろん求めてくる品質も違うが

301:北関東支社
16/04/19 01:09:06.87 8ujs98eu0.net
やっぱりサー座

302:北関東支社
16/04/19 19:33:08.29 8ujs98eu0.net
管理職の幸せイコールサービスマン�


303:フ不幸せぇ~笑



304:下僕
16/04/19 19:46:55.70 el+1Puvm0.net
AQUAの緊急呼び出しってどうやってつけたらいいのですか?

305:北関東支社
16/04/19 21:16:29.14 8ujs98eu0.net
緊急呼び出しつけると、
所長から睨まれます

306:いのうえてるし
16/04/19 23:29:26.60 43MHmcfD0.net
ストレスが溜まってしょうがない。みんなどうやってストレスの解消してる?
もうたおれそうだ。

307:名無しさん
16/04/20 00:36:08.05 8OqyiJBE0.net
>>294
AQUAで緊急呼び出しあるよ。
緊急呼び出しつけて何か言われたら録音取っといて労基行けばOK

308:名無しさん
16/04/20 00:41:35.11 1GGdQIzQ0.net
緊急呼び出しつけれないって、深夜コールきてもつけれないのか
ヤバイSSだな

309:774
16/04/20 06:39:22.50 0k0CVb1L0.net
20:00~20:30の時間帯に休めなければ、ずらして必ず取れ。
と言われたぜ。
待機とかでその時間帯に休めない事があらかじめ分かっているなら、
お昼休みを長めに取れとさ。
何でこんな休憩時間を設定するようにしたんだか・・・。

310:名無しさん
16/04/20 23:30:02.18 kvaO5F7S0.net
三菱自動車でまた隠ぺいだって
東芝と体質は似てるような気がします
ここも、変わらなきゃ言ってなにも変わってないからね。
そういう企業体質なんでしょう

311:f
16/04/21 00:54:07.57 0vfbR/eF0.net
隣のSSの人達がいつも先に帰っていく
何故だ

312:名無しさん
16/04/21 09:26:55.93 yEsEEF890.net
ヤフーニュースから
三菱自不正 変わらぬ企業体質
三菱自ブランド再び失墜…変わらぬ企業体質 補償負担、国内販売さらに苦戦か

何年か後には三菱自のとこが東芝になるんじゃねーか

313:名無し
16/04/21 16:11:34.83 7LRpd7100.net
触った事の無い機械を修理に行くってよくよく考えたら凄いな...

314:名無しさん
16/04/21 23:24:30.18 xsV1sfwH0.net
>>303
会社としてどうかと思う
それがテックマンの仕事
それを認めて、黙認
上司も大丈夫だと言って修理に行かせる
スキル判定せずに担当エリアにいるからという理由で
ガンガンコールを飛ばす。
アホ会社

315:残業代出てますか?
16/04/23 15:20:04.73 aQNpxi/K0.net
安心してください!
出てませんよ~

316:f
16/04/23 20:31:03.69 lzqRFnov0.net
辛いには辛いが不思議と辞めたいとは思わないこの会社
みんなもそうなんだろ

317:派遣ですが
16/04/25 00:09:59.22 GbeXCuGP0.net
プロジェクト案件で入ったことあるけど
この会社は本当にひどかった…。CEのレベルの低さ、上流行程の責任のなさや、手順書の精度の低さ
手順書の作り方がわかってない、CEが混乱して電話鳴りまくっていて、改善もしなかったもんなぁ
やっぱり全国展開は大手にはかないません
次に機会があっても改善してなさそう…。

318:sage
16/04/25 17:44:11.08 c+jaxW/z0.net
ちょっと前に書いてある古河SSってなにやらかしてるの?

319:超眠
16/04/25 23:11:36.53 emlWr5ZQ0.net
まずい
落ちる…

320:か
16/04/26 00:28:43.05 q5GmDlg00.net
俺も思う
うんこ手順書のせいでどれだけCEが泣いてるんだ
電話すると…
あっそれ、手順変わってるんですよーって
んじゃ、改版しろよ
手順書の電話番号に電話すると使われてませんとか
本当にアホな組織だ

321:名無しさん
16/04/26 07:34:43.00 vkwR7Tg60.net
お客さんが土曜日、日曜日にOSに電話をすると契約ナンバーを入力してくださいのアナウンスが流れて契約してないお客さんを門前払いするのなw



322:の時代にどんだけ殿様商売なのかね・・・ 同じグループ会社ならうちも保守未加入ユーザーは土曜日、日曜日は休み明け対応にしてくれないと納得いかないわ



323:か
16/04/26 08:21:28.57 CB7H5Ahg0.net
仕組みがアホなんですよ
なんでもCEに丸投げの体質
現場で客先で仕事しているのに、設定方法や操作方法の対応メールがくるとかってアホ
装置が手元に無いのに説明出来るわけねーだろ
他のメーカーは各装置がコールセンターに置いてあって一緒に触りながら操作説明してるよ

324:あ
16/04/26 08:25:29.65 WqDnEUjG0.net
割り切って仕事する事にした
歩兵が全てを犠牲にして仕事して後に何が残るやら
一番大事なのは自分の人生であり家庭なんだ

325:か
16/04/26 08:45:23.98 CB7H5Ahg0.net
>>313
それでいいと思うよ
休日に電話も出ないことにしたし
緊急コールきても、部品きてからにしてる

326:コガ
16/04/26 20:53:30.52 Vs4QE8Bi0.net
結局、過去分のサビ様代は支払われずておちです

327:ー
16/04/26 22:54:27.53 WqDnEUjG0.net
金なんかいらねーからピリピリした空気作んなよ上長様
なんてこと絶対に言えない

328:ナナシ
16/04/26 23:55:39.10 Y4PD0Sq/0.net
管理部がクソすぎてイラつく。
さっさと部長変われ
何年おるつもりか
裏金精算しろ

329:電車通勤
16/04/27 07:15:36.92 odKlY9EK0.net
結果ありきで過程を考慮しない社風は
三菱自動車と似ていますね
スマートワークで残業未払金というか45以上申請できない。本部にあがる残業時間は
45未満になるから、就活生に会社説明するときは、いいこと言えるよね

330:残業
16/04/29 02:11:39.07 0qfip8Nm0.net
お宅は何位?
URLリンク(toyokeizai.net)

331:名無し
16/04/29 06:28:22.43 WHePakPl0.net
ここって残業しなかったら給料面ではどうなんですかね?

332:KTKN
16/04/30 00:15:28.99 UsASsu8B0.net
リクルータへ
新卒募集しながら中途も募集するバカな会社はやめとけ
なんでこの時期に中途募集するするか察してくれ
社会人になったら新しいことやりたいと思ってない?
流行りのマラソンとかジムに通ってみたり、合コンとかしてーよな
まず無理、残業ばっかり、しかも支払われる残業代は上限あるから
まぁSSによるが聞いた限りほとんどそうじゃね。
有給とかねーから、一人でも欠けたらヒーヒー言っているのに有給とかありえねーよ。誰か死んだときくれーだよ
社会人になって、幸せになりたかったらやめときなさい

333:KTKN
16/04/30 00:24:30.23 UsASsu8B0.net
リクルータへ
カスタマーエンジニアなりたい奴って
営業やりたくないからとかいるよな
そういう奴はやめときなさい
普通に営業ノルマあるから。
技術的にはたいしたこと無いから。
会社の社内システムや体制が貧弱な為にそれをCEが補っているだけ
せっかく大学でて社会人になるなら、幸せになりたいよな。企業調査はしっかりしなさい

334:y
16/04/30 07:02:05.24 DEfnEY7d0.net
偽者ってやっぱり元テック社員なの?

335:名無しさん
16/04/30 07:06:46.96 2lQDvJ9e0.net
東芝グループに就職するなんてバカとしか言いようありませんね。

336:名無しさん
16/04/30 08:52:37.46 nr3ZUaW+0.net
きれい事ではなく、こういう矛盾した変な意見を見ると、ますます就職したく
なるでしょう(笑)

337:二日酔い
16/04/30 09:39:10.87 jLeQci7z0.net
俺らはPOSというけど客からしてみりゃレジなんだよな
POSよりもいい言葉ないかな

338:な
16/04/30 16:40:58.94 vvFrBFcO0.net
コルセンの業務
CEの補助?(笑)
保守契約なしで修理見積依頼のコールきたけど、
ちゃんと規定があるんだからやってほしいわそのくらい
もっと状況とか完結までのスピードを考えてほしい。

339:q
16/05/01 00:09:22.44 rWhpHHd/0.net
SS長によっては過酷な環境らしいね。
いろいろと噂は聞こえてくる。そういう部分は労働組合役に立たんのだろうか?

340:名無しさん
16/05/01 00:21:17.61 rgoprLRF0.net
>>328
組合なんて役に立つ訳ないだろう。
メールで済む案件をわざわざ組合費を使って北海道のSSを訪問したり、ボランティの名目で組合費使用で海外に行く組織だよ。

341:名無しさん
16/05/01 00:28:14.90 ZuLAgB700.net
>>329
組合の名誉のために言うけど、海外ボランティアはTTSS組合の上部組織からの通達で、
一人参加者出しなさいっていう命令だから仕方ないんだよ。
こんなくだらねーのやめよーぜて言っても、止めれない奴。

342:組合
16/05/01 02:39:10.59 9Qh+iOKK0.net
上部組織って、東芝労組ですか?
本当に会社も労組も糞ですね。
ところで、セブンはNECに取られませんか?

343:ん
16/05/01 06:21:35.31 zPxcMYiD0.net
労働組合も会社のガンですね
有給取得カードとかなんの拘束力の無いものを運用しろと配ったり
テレビ会議か動画配信でいいのに無駄にSSに二人で出張にきたりしてる
労働者を守ったり、労務環境を改善しないといけないのに
会社の犬になってるでしょ
ボーナス下げるの認めるから、有給を強制でとる仕組みを作るとかさ
無駄な出張してるなら、SSの残業調査してくれよ

344:反労組
16/05/01 06:53:18.07 OZ6KnMoq0.net
労働組合が【労働者の経済的地位を向上】させる本来の目的を果たすなら、
会社側と対立を余儀なくされるケースが出てくるはずだけど、この労組は
そんな事しないしな。
本当に御用組合になりさがってるし、安くない組合費を毎月天引きされるのは
頭くるわ。
労組が出来る前の説明会で、【2年以内に7:45勤務にします】って
言ってたけど、もう5年近く経ちますよ?
どうなってるんですか?

345:名無しさん
16/05/01 10:02:42.22 lofknWPi0.net
>>333 がやればいいじゃん
人任せにして、文句だけつべこべ言うなら幼稚園児でも出来るw

346:ん
16/05/01 11:18:41.36 qhwYY5aL0.net
>>334
あんたアホだな
ここは文句を言う肥溜め場ですよ

言ったとしても、報復があるからね
意見は潰され、リークしても身バレ
よくて共倒れ

347:名無しさん
16/05/01 11:58:44.49 lofknWPi0.net
>>335
アホはあんたじゃんw
泣き言大爆発の幼稚園児そのものを肯定してるんだからねw

348:ん
16/05/01 12:38:08.15 NJ+OMC0L0.net
>>336
おまえの方がアホだ。
例えが幼稚園児とかって…。
会社のポチになってしっぽ振りまくって仕事してるんだろ

349:CE
16/05/01 12:58:41.00 0EpjtlzE0.net
>>337
お前言ってる事矛盾してねぇか?
だったら辞めれば?

350:北関東支社かんりとぎょむ
16/05/01 14:29:40.69 awj625UJ0.net
ここが問題
飲み代くらい自分でだせ
少なくても支社でだせ
サービスマンから集金
管理の偉いさん、
オッパいの揉み代もサービスマンから集金
松のオッパい揉み代はサービスマンから集金でーす

351:ななCE
16/05/01 15:47:43.26 ytnq2XA90.net
俺のおっぱい揉ませてやるから金くれ

352:休み
16/05/02 14:43:47.20 eWXGzELh0.net
>>320
基本給は80000です。30代の俺はそう。みんな知らんが。
その他手当てで補てんします。
求人の総額に騙されないようにしてくださいね

353:休み
16/05/02 14:48:47.85 eWXGzELh0.net
>>323
たぶんだけど、元社員では無いでしょ
そんな馬鹿はいないとしんじている。

354:名無しさん
16/05/02 21:50:55.76 jUqiekhB0.net
今の時代に基本給が8万円とか、職安で貰える失業保険は5万円ぐらいか・・・
昭和初期の頃の大卒初任給と変わらんねw
職能給なんて身体を壊して休職になれば、会社は法的に払わなくて済むから恐いな

355:ナンシー
16/05/02 23:03:21.17 SpI+uFTi0.net
>>343
失業保険(基本手当)の算定基礎になるのは、残業代・営業手当・通勤費・住宅手当
だから5万円になる事はないと思うよ~。
体を壊した場合ですが、業務外 → 健保の傷病手当金(MAX1年半)
業務上 → 労災保険から手当てが出ると思う。
労災認定されるのはハードル高いと思うけど・・・。
そういう人がこれ以上出ないように願うだけだけどさ。

356:名無しさん
16/05/02 23:19:27.77 ncOgZXnE0.net
東芝健康組合の場合、傷病手当金は、最長3年出なかったっけ?
最初の2年は報酬月額の8割、その後半年ごとに6割、4割に減らされたような気がする。

357:組合
16/05/03 20:29:17.13 3lbDEnWT0.net
組合を脱退すれば、組合費を払わなくて済むぞ。
何もしないで、無駄遣いばかりしている組合なら、脱退すればよい。
組合に入っていなければ、昇進が早い かもよ。

358:名無しさん
16/05/03 22:16:14.80 6Ek81Khn0.net
どいつもこいつもケチクセェ連中だらけだな、このスレw

359:名無しさん
16/05/04 01:06:36.17 0W4f6jcU0.net
東芝テックの売却話は本当ですか?

360:名無しさん
16/05/04 03:08:14.23 IOX4x1qJ0.net
>>346
組合脱退すれば毎年の定期昇給も自分で会社と話し合う必要があるんだけど、
それができるんだったらいいんじゃね?
まさかメリットだけがあるとでも思ってないよね?

361:ゴンベ
16/05/04 05:57:45.86 enuggL9M0.net
従業員の3/4以上で組織する労働組合がある場合は、
その組合に属していない人間にも、その労働協約が適用される。
これを労働協約の一般的拘束力というらしい。
なので組合脱退しても、組織率が3/4以上あれば個別交渉は不要だと思う。
組合費を払いたくないのであれば、下のどれかを選択する事になるのかな。
賛同者を募って第二組合結成
賛同者が居ないのなら、1人で加入できる個人労組に入る
頑張って課長以上になる

362:名無しさん
16/05/04 10:45:10.22 EIAAalEu0.net
出来もしねぇくせに、中学生レベルの話で噴飯物だなw
オメーら、本当にバカなんだな。。。。

363:名無しさん
16/05/04 19:12:50.04 04000o9h0.net
>>351
お前もな

364:名無しさん
16/05/04 19:50:07.41 N62aDYPO0.net
>>352
泣くな

365:組合
16/05/05 05:54:30.59 44E2Nozs0.net
>>350
組合非加入の平社員 というのも あり

366:組合
16/05/05 05:55:54.29 44E2Nozs0.net
5月5日5時55分55秒 に挑戦

367:北関東
16/05/05 18:59:58.87 qPY/bUGa0.net
サービス残業と、
わけわからん部長の飲み代集金にくるしんでいます

368:まだ名前がありません
16/05/06 22:03:45.02 AvZDuS6u0.net
今もらってる給料でサビ残分の労働時間足して計算するとバイト並みの時給になるなw

369:ごるふ
16/05/07 09:39:52.10 4jItAZux0.net
>>356
飲みに行く暇ねーよ

370:大根役者伝説
16/05/07 17:50:12.82 LTs+7xEj0.net
いい人
ただ、
下のばーちーが良く思ってない
しかもまつもちゃんは、SSの経費使って豪遊だし

371:きたかん
16/05/08 00:40:12.42 wNC7OBLJ0.net
アホ会社だと思うこと
名前の後に社員と付けて呼ぶとこ(笑)
CEなのに未だにサービスマン
そのサービスマンに営業を強制

372:名無しさん
16/05/08 14:41:59.66 3EECsXi30.net
変化に適応できない物は滅ぶ

373:大根役者伝説
16/05/08 14:47:45.90 RUwwVXdQ0.net
あの人
宇都宮では散々、
サービスマンにサービス残業させて、
今部長だもんな。
皆んな怒ってるよ

374:大根役者伝説
16/05/08 14:49:19.18 RUwwVXdQ0.net
まあ
いい人なのも間違いないけど。
部下に恵まれない。

375:金返せ
16/05/08 17:02:28.72 rp7Sn1870.net
サビ残訴えても、普通に在籍できるねんなw
数百万支払ってもらえたのにいまだにしれっと仕事してるやつおるでw

376:きたかん
16/05/08 18:30:25.49 solquqoU0.net
>>364
マジか…。

377:まだ名前がありません
16/05/08 20:19:42.31 vRVSbCmW0.net
サービス(残業する)マン

378:名無しさん
16/05/08 22:07:53.81 3ogGHUs40.net
>>362の話が本当だとすると、賃金未払いの重大なコンプライアンス違反ですね。
話の真偽は本社でSPATレシートの出力日時、業務日報の内容とアクアの打刻時間を調べればすぐに分かる事
もし話が事実なら労働組合も黙ってはいないでしょう。

379:金返せ
16/05/08 23:36:35.37 rp7Sn1870.net
サビ残請求に成功したやつは
もともと過払い金請求の相談がきっかけだったらしいw

380:名無しさん
16/05/09 01:05:04.54 iVyoXbxi0.net
>>364
支払ってもらえたっていうが本来もらえるものだからな
お前の感覚がおかしい

381:名前
16/05/09 07:54:40.21 7LUzpvbG0.net
>>368
過払い金って、アコムとか消費者金融の?
いま、CMやってるし、無料相談やっているから心強いな
弁護士は報酬金と賠償金や戻り金の何%を持っていくらしいね
勝てる裁判や訴えだから、どんどん相談した方がいいね

382:名前
16/05/09 07:59:53.17 7LUzpvbG0.net
テレビでやっていたけど、借金してる家族が弁護士に相談して返済するって話で
昔のパート先にもらってない分の支払いを請求してたな

383:名前
16/05/09 08:04:08.75 7LUzpvbG0.net
社内報やメール、労働組合あるのに
この手の情報を公開しないで隠すのはほんと風通しの悪い体質の会社なんだな

384:名前
16/05/09 08:16:40.51 7LUzpvbG0.net
労働組合の人へ
ボーナス協定で減額交渉、鵜呑みですか?
その代わりの物はなんですか?
減額になりました…。皆さんごめんなさいで終わりですか?
毎月、有給付けるとか、有給を買い取るとか交換条件の交渉しろよ

385:名無しさん
16/05/09 23:22:31.07 SXuoJ8IN0.net
ID:7LUzpvbG0 が労組で交渉すればいいんじゃね?
そうしたらわかるだろw

386:OS1
16/05/10 22:49:17.79 Q/OIsckw0.net
午前1件(笑)
午後2件(笑)
by OS
RSの甘い汁を吸うOS
RSの手伝


387:いにダラダラ作業して残業代ゲットだもんな



388:縺雁ソ吶@縺СS讒& ◆miwaoqDlgA
16/05/11 08:05:16.94 G37I+aIS0.net
菫コ縺ッOS縺縺後€�
縺雁燕繧峨′縺セ繧上j縺阪l縺ェ縺СS讌ュ蜍吶・蟆サ諡ュ縺・〒縲∬・蛻・球蠖薙・OS螳「縺ォ鬆ュ繧剃ク九£蠕・▲縺ヲ繧ゅi縺・キ頑€・繧ウ繝シ繝ォ縺ェ繧翫€∬ィュ鄂ョ菴懈・ュ縺縺ョ繧貞・縺ォ蟾・髱「縺励※縺翫k繝サ繝サ繝サ縲�
蜍輔>縺溷・縺ョ蟾・謨ー謖ッ譖ソ繧・≡鬘崎」懊※繧薙b繝翫す縺ォ縺縲ょ酔縺倅シ夂、セ縺ォ蜍、繧√k莉イ髢薙□縺ィ諤昴▲縺ヲ縺ェ縲�
谿区・ュ莉」・溘€€繝上ャ・亥瑞縺肴昏縺ヲ・�
繧薙↑繧ゅs雋ー縺」縺ヲ縺ュ繝シ縺励€∽シ第律縺ッ蠕・▲縺ヲ繧ゅi縺」縺ヲ縺溯・蛻・・鬘ァ螳「縺ョ繝輔か繝ュ繝シ縺縲�
縺ゅs縺溘i縺薙◎縲√@縺」縺九j縺励m繧医€�
縺・▽縺セ縺ァ繧ゅい繝・↓縺輔l縺ヲ縺・※繧ょ峅繧�

389:名無しさん
16/05/11 08:39:37.45 M72RMJFV0.net
また、サビザンか…。しかし、人事はよく就活生にうちは平均残業時間はこれだけですと
言えるよなぁ。こんぷらも法令遵守もパワハラもどうなってんだよ

390:まだ名前がありません
16/05/11 12:49:37.03 SlILWwN/0.net
残業を35Hにって話でてる?

391:名無しさん
16/05/11 19:06:57.99 +guU9mHH0.net
出てないが
そこまでするなら基本給もっとあげろと言いたい
モチベだだ下がりやんけ

392:ななし
16/05/11 19:53:50.57 z5ys/Wuhn
そういえば、明らかにピンサロと思われるお店のメルマガを会社のアドレス登録してるアホな管理職いたな。

393:ななし
16/05/11 19:58:58.48 z5ys/Wuhn
↑どこの支社か忘れたけどw

394:k
16/05/11 20:00:14.96 PzENAzzy0.net
普段バリバリ働いてるCEが時々もう辞めると呟く
SSのほぼ全員が似たような事を呟く。所長も相当疲弊してる
こうなると会社がどうこうよりこの職種自体の問題じゃないの

395:名無しさん
16/05/11 20:51:49.42 WAkivymD0.net
1-若い奴がどんどん辞める
2-中途採用で補う
3-若手社員は新卒が来なくずっと一番年下
4-若手社員はモチが下がり退職
5-また、中途採用募集
6-新卒募集しながら中途も募集する
7-頭のいい奴はブラックの匂いを感じとる
8-誰も来なくなる
9-情報弱者や使えない奴が集まる
こんな感じじゃねーか

396:名無しさん
16/05/12 06:43:38.03 3UQd2eqG0.net
三菱自動車の企業体質と似てないか?
お客様視線じゃないんだもん
なにあのコールセンターは、折り返し電話すると怒っていること多い。
ワンストップサービス目指してるなら電話一本でなおせよ

397:名無しさん
16/05/12 06:55:32.15 3UQd2eqG0.net
契約の無い客になんで、緊急で対応しないとダメなんだ。時代に逆行してるよね。契約有り無しで差別化しないと
BMの対応がどこのメーカーも標準なのに
サポートはテラに完全に負けてる。実際にどんどんやられてる

398:名無しさん
16/05/12 08:27:21.98 oy3AzDv20.net
>>362
こんな場所に愚痴を書いてないで労働基準監督署に相談しなさい。
第三者機関か介入しないと何も変わりませんよ。
この案件は会社役員の重大な法令違反

399:名無しさん
16/05/12 09:26:29.42 FXNXq/1r0.net
証拠がなければやってないも同じ
あのSSが律儀に記録残してるとは思えない
どこのSSもほとんどはそうだろうが
相談しようがありませんね(笑)

400:名無しさん
16/05/12 12:01:59.44 S8lpYxsV0.net
証拠は、月末までちゃんと申請して、削減命令がきたらボイスレコーダーで削減命令の記録
削減前後の写真をとる。
今は履歴だけ残しているよ
あと、手帳に書くのも裁判だと証拠になるみたいです

401:か
16/05/12 20:33:58.73 ZyyVhDA60.net
休みの日に携帯に遠慮なく電話やメールしてくるやつ。
それ緊急ですか?
明日でよくない?

402:金返せ
16/05/12 22:03:38.66 plv/ZlBU0.net
この前平日休みだったので
過払い金の無料へ相談行ってみた
サビ残対策で就業規則変える企業が急増してて
証拠集めの難易度がどんどん高くなってきてるから
サビ残請求するなら今すぐしたほうがいいらしい
財務的に超健全なのに従業員の私生活を犠牲にして
株主の配当を多くするなんて俺は半奴隷やってんな

403:名無しさん
16/05/12 22:28:34.03 MKqvy9T50.net
>>390
なるほど、さすがですね。
証拠集め今してるところ。確かに会社も守りが硬いですよね~。

404:名無しさん
16/05/13 00:03:24.91 eaurDQlb0.net
残業代未払金請求で検索したが
結構載ってますね~。
2年で法律上は時効らしいが、会社によっては全額支払うらしい。
しかし、全て
証拠がないとダメらしいね。
うちは、
残業申請を確実にする
日報を確実にとる
手帳にメモする
残業削減前後の写真をとる
サビザン命令の記録を残す。メールや文章には残して来ないので
口頭で言うのをボイスレコーダーで残す

405:名無しさん
16/05/13 09:02:29.85 YZ+d+M6X0.net
シェア52%だったと思うのですが
48%になってる。ソースは求人情報
確かにサポートが悪いし、もっと安いあそこに客とられてるもんね。

406:きたかん獅子
16/05/14 16:21:22.19 fBo/b0lT0.net
サービス残念詐欺

407:きたかん獅子こうが
16/05/14 16:53:11.06 fBo/b0lT0.net
詐欺残業横行中

408:h
16/05/14 23:17:56.19 ReOASv/+0.net
金は要らんから急かされない自由な時間が少しだけ欲しいわ
目の前の仕事こなすだけで精一杯じゃあ何もできねえ

409:名無しさん
16/05/15 01:15:31.52 ushRXU2P0.net
ソリューションって、大風呂敷ひろげすぎだろ。とっちらかってるだけじゃねぇか。

410:みなみかん
16/05/15 01:27:04.84 rzZQYwc3e
バカだな!時間は回りの人利用してでも仕事を分散させるんだよ!あったまわりーんじゃね?時間なんていくらあっても足りねーんだ空!センスないからやめちまえ!てめぇみたいなのがいると回りが迷惑するじゃん

411:x
16/05/15 13:15:52.72 l2kmYHbs0.net
残業記録の残し方
①あらかじめ、自分のPCを含んだ、職場全体の写真を撮影しておく
②自分のPCの正面像も、PC周辺像を含むように撮影しておく
③残業当日、帰宅直前のアクア画面を②と同じアングルで撮影
④直後に、日時の証明になるサイトにアクセスして、②と同じアングルで撮影
  たとえば、日経の画面 URLリンク(www.nikkei.com) 
       朝日の画面 URLリンク(www.asahi.com)
⑤帰宅後、写真を保存
⑥必要になったら、労基署に出す(裁判の証拠にもなる)
この方法の難点は、写真撮影していると、周囲に怪しまれてしまう点

412:名無しさん
16/05/15 14:09:11.18 LqwQggsH0.net
「定時に帰宅するとやばい」と考える集団洗脳状態の呪縛から
抜け出せないポンコツどもには、何やっても無駄

413:まだ名前がありません
16/05/15 19:22:23.65 z5cDK7TK0.net
関西コールセンターになっても右から左に流すだけだな
受付内容が適当だし
VOCの基準も厳しいw

414:名無しさん
16/05/15 21:07:29.22 zTDnVi9w0.net
地域密着言うてるけど、転勤は周期的にあるし、地元帰れねーし。
サービスマンで転勤とかアホか。
仕事遅くて帰りはいつも23時以降、趣味も家族サービスもねー
旅行なんて有給とれねーからできねーよ
いつ転勤あるかわからねーから。一軒家なんて持てねーし
出会いは、底辺のスーパー、コンビニのブラック女。大卒女に見向きもされん。相手は金がねーから飛び付きよし。もちろんだが金が目当ての女はやめておけ
会社説明嘘ばっか、基本給8万円。説明は総額説明のみ。人事の監視でほんとのこと言えませぬ

415:ヨシ 転職
16/05/15 23:05:04.49 l2kmYHbs0.net
俺ら転職さするだ
昇給無エ 昇格も無エ
ボーナスそれほど上がって無エ
趣味も無エ 休みも無エ
夜は電話がリーンリン
朝起きてメシ食って
現場に直行で頭下げ
休憩無エ メシ食えねエ
トイレは一日一度だけ
※俺らこんなトコいやだ 俺らこんなトコいやだ
転職するだ
転職しだなら 休みをとって
真人間に戻るんだ※
URLリンク(www.youtube.com)

416:名無しさん
16/05/15 23:37:38.86 pQbkG+lq0.net
>>403
面白かったです。才能ありますね~。
間違えてねぇです

417:転職のすすめ
16/05/16 09:51:55.98 2ISzILTs0.net
ご愁傷様です。
前年度の損益、△790億円から△1032億円に修正だそうで。
Yビン局のPOSも失注されたんですか?
(他社さんのに入れ替わってますねぇ)
某薬屋さん等も。
日常生活していて御社のレジ50%もあるように感じないんだけど。

418:2323
16/05/16 10:12:44.51 QUTDK6Xa0.net
7失注キタ━━(゚∀゚)━━!!!!
やったぜ

419:名無しさん
16/05/16 12:51:52.74 IMn2GDmj0.net
>>406
まじか?
ソースは?

420:g
16/05/16 14:13:02.45 0SLua2I60.net
どこのユーザであれ失注てのは脱力感がくる
こちらから「もうやんねーよ」じゃないからな


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