11/02/15 19:43:48 DCfscN3o0.net
xx市役所の職員対応問題について。生活支援課の職員対応に
ついて述べたい事がある。私の担当だという女性職員が、この
人は、最初に出会った人ではない。私が最初に出会ったのは、
男である。二回目に応対したのは、これである。生活支援部長
も課長も今までに対応した事は一度もない。何度も話をしたいと
申し出たが、手下の部下に妨害されている。絶対に上司には面会
させない。ここの現場責任者がいるが、この人の役職は不明で
ある。まず、驚いたのは、職員の対応振りである。明白な差別的
対応をしている。人によって、まったく違う対応をする。少しも
公平ではない。特定の人物には、徹底的に無視の対応をし、別の
人物には、にこやかな対応をする。これは、若い男性に対しては、
とても親切丁寧な対応をするが、高齢者に対しては冷酷であり、
非常に陰険で、無礼な対応をする。とても口調がきつく、乱暴な
発言をするし、人を見下す。ここの職員に限った事ではないが、
ここの職員は、特に、現場責任者が不在のときには、非常にいい
加減な対応をする。現場責任者がいるときと、いないときには、
まったく雲泥の差がある。