12/04/04 14:39:35.67 rNOR0hEK0
>>865
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
ソフトバンクカスタマーサポート メール窓口担当 ××です。
お問い合わせの件につきましてご案内いたします。
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【お問合せ】
プリモバイルについての質問なのですが、
『2012年4月4日以降にプリモバイルをご契約のお客さまは、
ご契約日から1年以内の解約（MNPポートアウトを含みます）
に際して、契約解除料9,975円（税込）がかかります。』
と記載されていますが、この契約日というのはどの時点を指して
いるのでしょうか？
プリモバイルの電話機を購入した日でしょうか？ それとも、
プリペイドカードを登録した日（チャージをした日）でしょうか？
【ご案内】
お問い合わせいただきました「ご契約日」ですが、利用開始
登録翌日、またはカード登録翌日がご契約日となります。
なお、「プリモバイル」には、プリペイドカード登録翌日か
ら60日間の「利用有効期間」と、「利用有効期間」の終了翌日
から360日間の「電話番号有効期間」があります。
「電話番号有効期間」に新しいプリペイドカードの登録がない
場合は自動的に解約となりますが、自動解約の場合、契約解除
料（9,975円）は必要ありません。
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ご質問いただきました件への回答は以上となります。
日もいくぶん長くなり、春の足音も聞こえてまいりました。
季節の変わり目でございますので、お体には十分にお気をつけ
ください。
ソフトバンクカスタマーサポート メール窓口担当：××