13/01/06 18:42:13.87 hFJ+Gi9T0
旧型充電器(0301PQA)がまた壊れた
保期内で壊れたのこれで3度目
今日auショップ行って、再度の交換をもとめたら、この機種は欠陥があるとのことで新しいタイプとの交換を勧められた。
欠陥があるから交換と言われたので、当然新しいタイプの充電器と無償交換か差額のみ払うのかと思ったら、全額支払えとのこと。
流石に俺も嫁も唖然。
旧型だったら無償交換とするとの話だったので、結局旧型と無償交換してきた。
欠陥あると宣言しておいて、また新たに欠陥品を渡す神経が分からん。
どうせこれも1年せずに壊れるから、また次回も旧型と無償交換をし続けるんだろうな。
その度にauは無駄なコストが嵩むし、こっちは印象がどんどん悪くなっていく。
LOSE-LOSEの典型。
うちの会社でこんなアホな解決方法提案したら、間違いなく一瞬で罵倒されるレベル。
auの無能さはkcp+をごり押ししてた頃となにひとつ変わってないんだと実感した。