12/03/22 12:55:20.12 NFgga3j20
>>786
客をカスタマ？
どこにそんなこと書いてある？
障害が疑われるときの基本
・通話通信ともに駄目か？
・周囲の人(携帯)でも問題が起こっているか？
・数キロ離れても駄目か？
・端末の再起動(SIM抜き等)をしても駄目か？
・問題が発生している地域は？
このくらい判れば端末の問題なのかネットワーク障害によるものなのかおおまかな判別ができる。
あとはここで報告するなりカスタマに連絡入れるなりすればいい。
12/03/22 12:55:20.12 NFgga3j20
>>786
客をカスタマ？
どこにそんなこと書いてある？
障害が疑われるときの基本
・通話通信ともに駄目か？
・周囲の人(携帯)でも問題が起こっているか？
・数キロ離れても駄目か？
・端末の再起動(SIM抜き等)をしても駄目か？
・問題が発生している地域は？
このくらい判れば端末の問題なのかネットワーク障害によるものなのかおおまかな判別ができる。
あとはここで報告するなりカスタマに連絡入れるなりすればいい。