13/11/21 13:04:41.57
>>1の続き
DoctorBeetさんがすぐにLGのカスタマーセンターに連絡したところ、LGから送られてきた返信は
素晴らしい対応ではなかったようで、以下のような内容でした。
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おはようございます
このたびは、ご連絡頂きありがとうございます。
お客様からお知らせ頂いたメールはイギリスのLG本部に報告させて頂きました。
LG本部からの説明によると、お客様は契約条件に同意していますので、LGではなく製品を
販売した小売店がお客様の製品購入時に適切な説明を行うべきでありました。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません、また何かございましたら、遠慮なさらずに
連絡してください。
敬具
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「LGからの返信は、期待を裏切らないものでした」と語るDoctorBeetさんは、LGのサーバに
閲覧記録とUSBメモリ内のファイル名が送信されるのを防ぐために、ブロックするべき
ドメイン名のリストを公開して、他のユーザーに注意を促しています。なお、LGが今後、
同種の機能についてメール中で触れていた「製品購入時に適切な説明」というものを
実際にどのような形で行っていくかは不明です。
Gigazine：2013年11月21日 10時59分
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