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∞＜調査＞「韓国語の案内が少ない」、台湾旅行への不満が韓国人客だけに突出―台湾紙
2012年9月28日、台湾紙・中国時報によると、他国・地域からの観光客を対象にした満足度調査で、
韓国人の満足度が他の国の観光客と比べ、突出して低いことが分かった。中国新聞網が伝えた。
台湾の観光当局が、台湾を訪れた観光客を対象に満足度調査を実施した。その結果、最も満足度が
高かったのは中国本土（97％）からの人々。2位～5位のシンガポール、香港・マカオ、米国、マレーシ
アも95％を超えていた。日本人の満足度も92％と高かった。ところが、韓国だけはわずか75％という
低い結果に。
その理由について、「日本語ばかりで、韓国語での案内表示が少なかった」「韓国語が通じなかった」
「もっと英語が通じるようになって欲しい」など言葉の壁を挙げた人が37％を超え、最も多かった。
昨年、台湾を訪れた韓国人観光客は、前年比12％増ののべ24万人と過去最高を記録。今年も1～8月
ですでにのべ17万人に達している。だが、台湾の交通部観光局はこの結果について、「韓国人観光客が
占める割合は全体のわずか8％。これほど少なければ、韓国語の表示が少ないのも当然」との見方を
示している。
このほか、韓国人観光客の満足度が低い理由として、「屋台街がゴチャゴチャしていて、食べ物も口に
合わない」「タクシーの運転が荒い」ことも挙げられた。反対に高い評価を得たのは、「ホテルが安全」
「交通が便利」「治安が良い」「人が優しい」だった。（翻訳・編集/NN）
ソース：Record China 2012年10月2日 17時50分
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