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エンジェルズアイズでは、2002年より「インターネット依存症」を予防する活動を始め、多くの人に「インターネット依存症（Internet Addiction）」を知ってもらうことにより「ネット依存」の人間を作らないという予防を目的として2004年にWEBサイトを立ち上げました。
ですが、年々「自分自身」がまたは「家族」や「身近な人」が依存なのではないか？という相談が多く寄せられるようになり、現在では、掲示板・メール・面接などで、様々な相談に応じています。
以下に様々なケースに対応しながら得たアドバイスを、いくつか載せています。
※重篤なケースの場合、心療内科・精神科などの治療を受けた方がよいこともあります。
早期発見・早期対応が望ましいので、個人で判断したり、無理せずに是非医療機関で相談を受けてください。