11/10/31 17:27:25.27
まとめるとこんな所か
※但し公開情報だけを元にした物だから、それが必ずしも真実であるとは限らないのに注意※
客が何ヶ月も遊んでいたAphanパーツを破損
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丁寧に扱っていたのに壊れた、これは不良品だから無償交換しろ
ブログにも公開（ブログに公開している事はsoomにも告知）、掲示板でも公開にして訴える
掲示板、メール、電話等の手段を使った模様
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SOOMが交換に応じてしまう
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時間がかかりながらも未塗装パーツが送られて来る
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私は最初に塗装済みで買った、交換品も塗装済みであるべきだと訴える
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問い合わせると「すぐ塗装付きを送ります」との事
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もう一度抜いて塗装すんのは時間かかるから送ったの返送して 送料もつからとの返答だが
クレーマーはsoomへの不振感と感情的になっているのか送られてきた未塗装のパーツは送らずに、
まず塗装したパーツを送れと訴える。
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掲示板とブログでキレル
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自分から被害者面してsoomが悪いとアピールして広め、soomの公式掲示板で非公開にするなと激怒していたのに
話題になってクレーマー側にも問題があると言われた途端
ブログ、ツイッター、以降の掲示板への書き込み全て鍵を掛ける