13/03/12 00:50:25.24 pPkV5Q+b0
難民申請が認められたら一躍時の人になれると
思ってるのがね・・・・
大西は「サービス・ライフサイクル」ってわかる？
戦略の立案しかできずにそれに基づいたサービスの設計すら
ままならない大西は、顧客がサービスの価値を認識できないところ
から出れないのよ。
つまり役に立たないということ。
13/03/12 00:50:25.24 pPkV5Q+b0
難民申請が認められたら一躍時の人になれると
思ってるのがね・・・・
大西は「サービス・ライフサイクル」ってわかる？
戦略の立案しかできずにそれに基づいたサービスの設計すら
ままならない大西は、顧客がサービスの価値を認識できないところ
から出れないのよ。
つまり役に立たないということ。