12/07/05 20:57:58.33 8AGoacNYO
RTCって何のために存在してるのかね？
・CEの効率を上げるためにテレメンテナンスするので客にV1の説明してこい(これそのものが負担)
→｢繁忙時間帯で問診できないから手配するね(笑)｣
・集約率上げるために客に周知させろや
→客｢RTCに繋がらなかったから販売店に連絡しました｣(結局SSへ連絡が入る)
・経験を積んだCEが対応します(キリッ
→ろくな知識も無い奴が送られる姥捨て山状態。…どころか機械も見たこと無い派遣が大半w
12/07/05 20:57:58.33 8AGoacNYO
RTCって何のために存在してるのかね？
・CEの効率を上げるためにテレメンテナンスするので客にV1の説明してこい(これそのものが負担)
→｢繁忙時間帯で問診できないから手配するね(笑)｣
・集約率上げるために客に周知させろや
→客｢RTCに繋がらなかったから販売店に連絡しました｣(結局SSへ連絡が入る)
・経験を積んだCEが対応します(キリッ
→ろくな知識も無い奴が送られる姥捨て山状態。…どころか機械も見たこと無い派遣が大半w