12/12/12 11:15:07.34 KI0iaxZ80
風邪で３９度の熱があって寝込んでいた俺。
予約キャンセルできず、大幅に手数料を上納することに。
コールセンターに電話したら、
「手数料のご相談には医師の診断書をご提出ください」だそうで。
そもそも土日で病院にはいけなかったのだが。
さすが、顧客満足度が高いＡＮＡ様。
ＳＦＣ＋ＤＩＡの俺にもそんな対応か。
まあ、サービス業ではないからこその対応か。
…社用の航空会社、ＪＡＬに統一するぞ？
12/12/12 11:15:07.34 KI0iaxZ80
風邪で３９度の熱があって寝込んでいた俺。
予約キャンセルできず、大幅に手数料を上納することに。
コールセンターに電話したら、
「手数料のご相談には医師の診断書をご提出ください」だそうで。
そもそも土日で病院にはいけなかったのだが。
さすが、顧客満足度が高いＡＮＡ様。
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まあ、サービス業ではないからこその対応か。
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