12/08/11 17:26:04.94 TNtH5vfA0
>>87
GK線就航に伴い問い合わせ数が激増
問い合わせの客も散々待たされ皆ブチキレモード。対応する電話の多数が
モンスタークレーマー化しており毎日対応に苦慮、退職者も当然続出。
そのためアクティブなライン数も減りまくりの無限ループってカンジでは？
最近、ぜんぜんつながらない昼間に３回かけたけど
全て同じオペレーターさんの対応だったし。
信販会社のコールセンターに３年いて管理者経験もあるから客として
問い合わせした時に何となくそのセンターの内情わかっちゃうんだよね。