12/02/04 02:32:26.26 C8yjnrGa0
先日Qクラス(50％)でHND⇔PEK⇔HKG便を利用した際、ANAマイレージカードを出して積算をお願いしたのだが、
帰りのHKG→PEKがされていなかったので、Eチケット控えと搭乗半券をANAへ送ったところ、
ANAより「積算対象外クラスでの搭乗」と回答がありました。
電話で確認するとEチケット、搭乗券ともにQクラスの印字があるものの、
CAへ問い合わせたところ実際の搭乗は積算対象外のクラス(クラスは不明)だったらしい。
再度確認をお願いしているものの、積算は難しいかもらしい。
他の航空会社でもあるような出来事なのだろうか？