23/07/28 20:58:33.86 TaW4LsH59.net
中古車販売大手ビッグモーターの八戸店（青森県八戸市）を紹介するサイトで、新規出店前にもかかわらず「フレンドリーな接客。信頼できるお店」など店を高評価する口コミが投稿されていたことが２８日、分かった。サイトを運営するリクルートは、購入の事実が疑われる投稿を禁止する約款に違反しているとして、この口コミを同日削除。再発防止対策の強化を検討する。
ビッグモーターのサイトによると八戸店は７月１５日に開店。しかし中古車情報サイト「カーセンサー」には７月６日付で「お話がとても丁寧で安心できた。人柄も良い方ばかり」などとして、５段階のうちの最高評価を付ける投稿が１件あった。
リクルートによると、店の紹介は６日に掲載され、同日から口コミ投稿も可能だった。投稿する際の画面には「実際に購入された本人が投稿するサービスです。自作自演と思われる口コミには厳格に対処します」といった注意書きがある。
URLﾘﾝｸ(www.sankei.com)