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安いお店でもサービスが良い、礼儀正しい、マナーがいい、人が優しい、街がきれい……。
外国の方からみた日本の魅力として、そうした特徴が挙げられることは多い。しかし、現役の訪日留学生によると、そうしたイメージが崩れ去ることもあるそうだ
（中略）
■家を借りるのにハードル高い
キャサリン そうだ、来日したばかりの頃を思い出しました。外国人が家を借りるのが、すごくハードル高いですよね。
外国人というだけでノー、という物件も多いです。OKの場合でも、保証人は日本人でなければならない。
原田 来日して、いきなり日本人の知り合いなんて少ないですよね。
キャサリン だから保険会社を利用します。それでも、借りられるところは少ないですね。今住んでいる部屋も、7、8軒断られてようやく決まりました。
ポパラッタ 僕も同じような経験をしています。
（中略）
他に外国人差別みたいなことはあったりしました?
一同 パワハラ!
■外国人差別、年功序列
ケン インターンシップで行った都内のホテルで遭遇しました。
外国人スタッフも日本人スタッフも両方働いているホテルだったんですが、外国人スタッフの扱いが明らかにひどくて……。「ボケ!」とか言われるんですよ。
コー 日本人主体の職場で外国人がいじめられている話は、周囲でもよく聞きます。
（中略）
■新卒一括採用の壁
ケン あと、これは差別というより日本の習慣の問題ですが、大卒の新卒採用にかなり偏ってますよね。
僕は今32歳ですが、就職活動はかなり苦戦しました。周りはみんな22、23歳の大卒なので。
（中略）
■コンビニで外国人いじめ
コー 困った客といえば、僕はコンビニでバイトしてるんですが、外国人店員に意地悪するお客さんがいます。
例えば、お金を払う時に「Edy（エディ/楽天Edy）」で払うと言われたので、僕がEdy決済の準備をすると、
「iD（アイディ）って言ったんだよ!」と大声でわめきたてる。
わざと間違えて言い、僕が聞き取れなかったということにして、いじめてくるんです。「日本から出て行け!」と言われたこともあります。
（中略）
■東京の日本人は礼儀正しくない?
原田 東京に住む日本人の印象を教えてください。
キャサリン さっきコーさんが「人のマナーがいい」と言っていましたが、私は少し違う印象を持っています。
もともと日本にはいいイメージしかなかったんですよ。100点満点で120点、いや1000点くらいあげたいと思っていました。
街が綺麗というのもそうなんですが、それ以上に人が。礼儀正しいとか、清潔感があるとか。だけど、日本で日本語学校の女子寮に入って、それが一変しました。
原田 寮には日本人もいたんですか。
キャサリン はい。ほぼ日本人で、外国人は私含め4、5人です。
その日本人の女の子たちが、夜中12時を過ぎても廊下で大声でしゃべっていて、すごく迷惑なんです。
人に迷惑をかけないのが日本人のいいところだと思ってたんですが、とにかくうるさくて。外国人のほうが静かなんですよ。
おまけにトイレの使い方も汚い。驚きました。それで、「ああ、日本も普通の国だな」と。
■おもてなし」の国のはずなのに
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