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毎日新聞 2019年7月31日 12時51分(最終更新 7月31日 13時57分)
セブン＆アイ・ホールディングス（HD）は31日、グループのインターネットサービスに使う共通ID「7iD」のパスワードを一斉にリセットした件に関連して、誤解してIDを新規登録した会員から「（スマートフォン決済サービスの）7pay（セブンペイ）の入金額がゼロになった」といった相談が相次いでいると明らかにした。
IDを新規登録すると新会員とみなされるため、新IDではセブンペイの入金額はゼロになるが、旧IDには残っているという。
セブンは30日、セブンペイの不正利用問題を受けたセキュリティー強化の一環として、7iDの全会員約1650万人のパスワードを無効にして、新たなパスワードを設定するよう呼び掛けた。IDを改める必要はないが、誤解してIDを新規登録した会員が一定数存在する模様だ。【和田憲二】
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