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既婚と独身誤り質問状 札幌市送付ミス ２００万円無駄に
12/12 02:52 更新
URLﾘﾝｸ(www.hokkaido-np.co.jp)
札幌市は１１日、結婚や出産などに関する市民２万人を対象としたアンケートで、独身者向けの質問用紙を既婚者に送ったり、既婚者向けの用紙を独身者に送ったりする誤りがあったと発表した。誤送付は合わせて約１万人に上る見通し。
結婚、出産、育児などに関する意識調査で、市は７日、１８～４９歳の男女２万人に郵便で発送した。送付する対象者は住民基本台帳を基に作ったシステムから、既婚者、独身者ともそれぞれ１万人を抽出するはずだった。しかし、システムは既婚、未婚を区別できない仕組みだったのに、企画した職員もシステム担当の職員も打ち合わせを重ねる中で、区別できると思い込んでしまったという。
１０日から市民からの問い合わせが相次いでおり、誤送付が発覚した。市政策企画部は「制度やシステムを熟知した複数の職員で確認を徹底するなど、再発防止に努める」としている。
市は２万人全員におわびの文書を送るとともに、正しい質問用紙を受け取った市民の回答だけを分析し、今後の人口減少対策に生かす考え。無駄になったり、余計にかかったりした経費は約２００万円に上るという。（五十嵐知彦）